كيفية إصلاح خطأ "فشل الكاميرا" في Samsung Galaxy S10 و S10 Plus و S10E

على الرغم من أن هواتف Samsung Galaxy S10 الذكية هي من أفضل الأجهزة ، فهي تتميز بالعديد من الأجهزة الجديدة والمثيرة ميزات مثل مستشعر بصمات الأصابع في الشاشة ، فهي ليست خالية من المشاكل ، سواء كانت بسيطة ، على أية حال. بينما يشتكي بعض المستخدمين من أن ملف مشكلة استنزاف البطارية يؤثر عليهم ، ويشكو آخرون من خطأ الكاميرا. يبدو أن خطأ "فشل الكاميرا" في Samsung Galaxy S10 و S10 Plus و S10E يزعج بالفعل بعض المستخدمين.

في حالة تعرض هاتفك الذكي الجديد Galaxy S10 لبعض الأضرار المادية ، فإن سبب فشل الكاميرا واضح. ومع ذلك ، إذا كان جهازك على ما يرام من حيث الأجهزة ، فيمكن عندئذٍ تشغيل خطأ "فشل الكاميرا" بسبب خطأ متعلق بالبرنامج أو خلل عشوائي.

في كلتا الحالتين ، هناك بعض الحلول المباشرة لإصلاح خطأ فشل الكاميرا في Samsung Galaxy S10 و S10E و S10 Plus ، وفي الأقسام التالية ، سنوضح لك كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه مشكلة.

كيفية إصلاح خطأ "فشل الكاميرا" في Samsung Galaxy S10 و S10 Plus و S10E

أغلق التطبيقات التي تستخدم الكاميرا عادةً

قد تستخدم بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية الكاميرا ، على الرغم من أنك لا تستخدم هذه التطبيقات بالفعل. عادةً ما يكون Facebook و WhatsApp و انستغرام، وقد تؤدي تطبيقات المراسلة الفورية أو الدردشة الأخرى إلى ظهور خطأ "فشل الكاميرا".

يحدث ذلك لأن برنامج الكاميرا الرئيسي (تطبيق الكاميرا) غير قادر على الوصول إلى المستشعر بحيث يقوم بإرجاع رسالة "فشل الكاميرا".

فرض إعادة تشغيل هاتفك الذكي Samsung Galaxy S10

قد تظهر رسالة "فشل الكاميرا" أيضًا بسبب خلل متعلق بالبرنامج. في هذه الحالة ، يمكنك فرض إعادة تعيين جهاز Galaxy S10 الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت.

لفرض إعادة تشغيل Samsung Galaxy S10 أو S10 Plus أو S10E ، يجب أن تضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت وزر الطاقة. بمجرد إعادة تشغيل الجهاز ، تحقق من تطبيق الكاميرا ومعرفة ما إذا كان يعمل.

حاول استخدام الكاميرا في الوضع الآمن

كما ذكرت أعلاه ، في بعض الأحيان ، لإصلاح خطأ "فشل الكاميرا" على Samsung Galaxy S10 و S10 Plus و S10E ، سنضطر إلى إيقاف تشغيل جميع التطبيقات التي قد تستخدم أجهزة الكاميرا. ومع ذلك ، قد تتسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية أيضًا في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات وراء الخطأ "فشل الكاميرا" ، يجب أن تجرب تطبيق الكاميرا في الوضع الآمن.

اتبع الخطوات التالية لإجبار Samsung Galaxy S10 أو S10 Plus أو S10E على الدخول في الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي Galaxy S10
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح زر التشغيل وحرره عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة
• بعد ذلك مباشرة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت
• استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يقوم الجهاز بالتمهيد ، ويظهر نص الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي

الآن ، بعد أن أجبرت جهازك على الدخول في الوضع الآمن ، حاول فتح برنامج الكاميرا ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا تم فتح تطبيق الكاميرا كالمعتاد ، فقد يكون تطبيق جهة خارجية هو السبب في خطأ "فشل الكاميرا". الآن ، يمكنك حل المشكلة تمامًا إذا قمت بإعادة تشغيل هاتفك الذكي كالمعتاد. ولكن إذا لم تختف المشكلة ، فحاول معرفة أي تطبيق تابع لجهة خارجية هو الجاني وقم بإلغاء تثبيته.

قم بإعادة ضبط جهازك

في حالة فشل جميع الحلول المذكورة مسبقًا ، فإن الملاذ الأخير لإصلاح خطأ "فشل الكاميرا" على Samsung Galaxy S10 و S10 Plus و S10E هو "إعادة ضبط الجهاز".

فيما يلي الخطوات التي يجب عليك تنفيذها لإجراء إعادة ضبط المصنع على طرازات Samsung Galaxy S10:

• أغلق جهازك
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby لبضع ثوانٍ ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل دون تحرير الأولين
• بمجرد ظهور شعار Android الأخضر على الشاشة ، حرر الأزرار للسماح للنظام بالدخول إلى قائمة استرداد نظام Android
• باستخدام أزرار الصوت لتصفح القائمة ، انتقل إلى "Wipe data / Factory reset" وحدد الخيار باستخدام مفتاح التشغيل
• قم بتأكيد التحديد حتى يبدأ Android في إعادة التشغيل
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تظهر رسالة "إعادة تشغيل النظام الآن"
• حدد لإعادة تشغيل جهازك

عند إعادة تشغيل هاتفك الذكي ، جرب تطبيق الكاميرا. إذا كان يعمل مرة أخرى ، تم إنجاز المهمة! إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون المشكلة هي خلل في الأجهزة أو خلل أكثر خطورة في البرامج الثابتة يتسبب في حدوث خطأ "فشل الكاميرا" في Samsung Galaxy S10 و S10 Plus و S10E.