استكشاف أخطاء مشكلة Zoom Black Screen وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

شهدت فترة الإغلاق هذه زيادة كبيرة في استخدام تطبيقات مؤتمرات الفيديو. يعد Zoom أحد تطبيقات مشاركة الشاشة الأساسية. يستخدمه الكثير من الأشخاص في اللقاءات الرسمية والشخصية عبر الإنترنت. على الرغم من أنه تطبيق فعال ، غالبًا ما يشتكي الناس من مواجهة مشكلات الشاشة السوداء على Zoom. يحدث هذا أثناء وجودهم في منتصف مكالمة فيديو. من الواضح أنه وضع غير مرغوب فيه تمامًا يعيق اجتماعك.

في هذا الدليل ، شرحت كيفية القيام بذلك إصلاح مشكلة الشاشة السوداء على Zoom. لقد قمت بتغطية طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل من مستخدمي Windows و Linux. يمكن أن يكون السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو التبديل التلقائي لإعدادات الرسومات. وبالمثل ، في Linux ، تستخدم ميزة مشاركة الشاشة التركيب. هذا يتطلب مؤلفًا من جهة خارجية يسمى xcompmgr والتي يجب على المستخدم تثبيتها يدويًا. لقد وضعت الخطوات لدمج هذا المكون على جهاز Linux الخاص بك. الآن ، دعنا ننتقل إلى الدليل.

كيفية استكشاف أخطاء مشكلة تكبير الشاشة السوداء وإصلاحها

أولاً ، دعنا نصلح المشكلة لمستخدمي Windows.

تستخدم معظم أجهزة الكمبيوتر اليوم بطاقة الرسومات من Nvidia. من الواضح أن هذه هي وحدات معالجة الرسومات الأساسية للألعاب وتحرير الفيديو.

• افتح لوحة تحكم Windows
• اذهب إلى لوحة تحكم نفيديا
• انقر فوق إدارة الإعدادات ثلاثية الأبعاد > ثم انتقل إلى علامة التبويب أرغب في استخدام الإعدادات ثلاثية الأبعاد التالية
• انقر هناك حدد برنامجًا للتخصيص
• ثم تصفح إلى دليل سلة التكبير
• ابحث عن ملف ملف Cpthost.exe ثم حدده> انقر فوق أضف

للعثور على Cpthost.exe ، انتقل إلى محرك الأقراص C:. ثم اتبع المسار الذي ذكرته أدناه.

C: / Users / Pc_username / AppData / Roaming / Zoom / Bin

• ثم انقر فوق إضافة البرنامج المختار
• اذهب إلى معالج الرسومات المفضل 
• تحت ذلك حدد رسومات متكاملة
• لحفظ التغييرات انقر فوق تطبيق

الآن ، أعد تشغيل Zoom وحاول الاتصال بشخص ما من خلال مكالمة فيديو. يجب الآن إصلاح مشكلة الشاشة السوداء.

إصلاح مشكلة Zoom Call Black Screen على Linux

كما ذكرت سابقًا لنظام Linux ، هناك مُنشئ تابع لجهة خارجية يحتاج إلى التثبيت. لذلك ، سنرى الأمر الذي يمكنك إصداره وإصلاح هذه المشكلة.

• افتح Terminal على جهاز Linux الخاص بك
• أعط الأمر أدناه إذا كنت تستخدم Ubuntu أو Debian أو Linux Mint.

  sudo apt تثبيت xcompmgr

• سيعطي مستخدمو Open SUSE الأمر التالي.

  zyper تثبيت xcompmgr

• وسيتعين على مستخدمي Fedora إدخال الأمر الذي وضعته أدناه.

  dnf تثبيت xcompmgr

الآن ، أنت تعرف كيفية تثبيت xcompmgr بنجاح. لا يزال ، هناك أمر آخر عليك إدخاله. سيعمل على أي توزيعة Linux تستخدمها.

xcompmgr -c -10 -t0 -r0 -o.00

لذلك ، هذا كل ما عليك فعله لاستكشاف مشكلة الشاشة السوداء التي تواجهها غالبًا في تطبيق Zoom للمؤتمرات. وآمل أن يساعد هذا. اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كانت الأساليب المذكورة أعلاه تعمل من أجلك أم لا.

المزيد من الأدلة عند التكبير ،

• كيفية تمكين أو تعطيل التشفير التام بين الأطراف عند التكبير
• كيف تلعب مونوبولي على تطبيق Zoom Conferencing
• استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها في التكبير
• ما هي الغرف المصغرة في التكبير: كيفية تمكينها

سويام هو مدون تقني محترف حاصل على درجة الماجستير في تطبيقات الكمبيوتر ولديه أيضًا خبرة في تطوير Android. إنه معجب مخلص بنظام التشغيل Stock Android OS. بصرف النظر عن التدوين التكنولوجي ، فهو يحب الألعاب والسفر ولعب الجيتار / تعليمه.