دليل لإصلاح مشكلة ضعف إشارة MyPhone أو فقدان الشبكة
نصائح وحيل Android / / August 05, 2021
بدون إشارة ، يتم ترك الهاتف الذكي مع الوظائف الأساسية مثل صياغة ملاحظة أو التقاط الصور أو لعب الألعاب دون اتصال بالإنترنت. نظرًا لعدم وجود إشارة أو أنها ضعيفة جدًا ، لا يمكنك إكمال المكالمات لأي شخص وترك الرسائل والويب التي تحتاج إلى شبكة عالية الجودة. لكن السؤال هو ، ما الذي يمكنك فعله إذا كان هاتفك يواجه إشارة ضعيفة أو مشكلة في الشبكة مفقودة وكيفية إصلاحها. لاحظ أنه أولاً ، سيتعين عليك التركيز على ما إذا كانت الأجهزة أو البرامج هي سبب المشكلة أو الملاذ الأخير ، وإبلاغ مركز الخدمة بالمشكلة والانتظار. دعونا نرى ما هي الأشياء التي يمكنك القيام بها من نهايتك لإصلاحها.
جدول المحتويات
- 1 أعد تشغيل الهاتف
- 2 قم بتشغيل وضع الطائرة
- 3 تحقق مما إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة
- 4 تحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تعمل بشكل صحيح
- 5 افحص فتحة بطاقة SIM
- 6 تحقق من وجود مشكلات متقطعة مع شركة النقل
- 7 تعيين "الشبكات المفضلة"
- 8 اضبط وضع "اختيار الشبكة"
- 9 تحقق من تعطل التطبيق والتعارضات
- 10 قم بتحديث التطبيقات
- 11 قم بترقية البرنامج الثابت
- 12 مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت
- 13 أعد ضبط الجهاز
- 14 احصل على المساعدة من الشركة المصنعة
أعد تشغيل الهاتف
أصبحت الهواتف الذكية قوية أكثر من أي وقت مضى ، ولكن نظرًا لأنها مثال على مكونات الأجهزة والبرامج التي تعمل معًا ، فهناك أخطاء فيها قد يكون بعضها أخطاء لا رجعة فيها أو دائمة في الأجهزة ، وعلى العكس من ذلك ، من السهل إصلاح خلل في البرامج على الرغم من أن "الإصلاحات" تؤدي في بعض الأحيان فشل. لذلك ، بغض النظر عن مقدار أداء النظام تحت الضغط أو مع أزمة الموارد ، فإن إعادة تشغيل الجهاز يكون مفيدًا لأنه يغلق حرفيًا جميع التطبيقات والعمليات مرة واحدة ويخفف من النظام بينما يعمل أيضًا على إصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج التي قد تكون حدث.
قم بتشغيل وضع الطائرة
تعد إشارة MyPhone الضعيفة أو مشكلة الشبكة المفقودة نادرة جدًا بفضل المكونات الأفضل في فئتها دعم ميزة الشبكة ، فهو جهاز إلكتروني ويميل إلى تطوير مواطن الخلل والأخطاء في مرات. في اللحظة التي تدرك فيها أن الشبكة الموجودة على هاتفك والتي يصورها شريط الشبكة أعلى الشاشة ، تعمل بشكل غريب ، فأنت بحاجة إلى تشغيل وضع الطائرة والانتظار لبضع ثوان. يجب أن يحل هذا أي مشكلة متعلقة بالشبكة بما في ذلك مشاكل wifi.
تحقق مما إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة
يعمل وضع توفير الطاقة على تقييد التطبيقات والعمليات لاستهلاك طاقة البطارية الزائدة والمساعدة في إطالة عمر البطارية بشكل أكبر. على الرغم من أن وضع توفير الطاقة لا يؤثر على قدرة الشبكة للهاتف الذكي ، فمن الممكن أن يتسبب في حدوث مشكلات على هاتفك. وبالتالي ، تحقق مما إذا كان وضع توفير الطاقة يتداخل مع قدرة الشبكة للهاتف أم لا. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تعطيله ثم التحقق من استجابة أشرطة الشبكة.
تحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تعمل بشكل صحيح
يمكن أن يحدث الكثير من الأخطاء في بطاقة SIM التي تعد مكونًا ماديًا. الآن ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كنت قد أدخلت بطاقة SIM بشكل صحيح أم لا. الشيء الثاني الذي يجب البحث عنه إذا كانت بطاقة SIM بها خدوش وسحجات أم لا وهو سبب شائع عندما يُدخل المستخدم البطاقة ويزيلها كثيرًا على الرغم من أن أدراج بطاقة nano-SIM لن ترى هذه المشكلات في الغالب. يمكنك التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM قد تعرضت للتلف بسبب السحجات عن طريق إدخالها في هاتف آخر للتحقق مما إذا كانت تعمل أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأبلغ عن المشكلة إلى المعرض أو مركز الخدمة الخاص بشركة الاتصالات ويجب عليهم استبدالها بأخرى جديدة.
افحص فتحة بطاقة SIM
كما قيل ، فإن معظم المشاكل المتعلقة ببطاقات SIM لا تؤثر على تلك الهواتف الذكية التي تحتوي على بطاقات nano-SIM. بشكل عام ، تأخذ فتحة بطاقة SIM بطاقة SIM وتقرأها باستخدام مكونات وقطع برامج أخرى متشابكة لأداء الوظائف التي تسمح بالاتصال والتصفح والمراسلة وما إلى ذلك باستخدام بطاقة SIM بطاقة. من المحتمل أن تكون الإشارة الضعيفة أو مشكلة الشبكة المفقودة التي تواجهها ناتجة عن فتحة أو درج بطاقة SIM تالفة جزئيًا أو كليًا. لهذا ، سيتعين عليك إما إبلاغ مركز خدمة الشركة المصنعة أو لدى شركة النقل.
تحقق من وجود مشكلات متقطعة مع شركة النقل
إنها واحدة من أكثرها شيوعًا ، خاصة في البلدان النامية. حتى إذا كنت تعيش في البلدان المتقدمة ، يمكنك ملاحظة أن الشبكة ليست موحدة أثناء التنقل أو عند وجود تداخلات مثل المباني والجدران وما إلى ذلك. إذا لم تكن هناك شبكة على الإطلاق أو إذا كانت الإشارة ضعيفة للغاية ، فقم بإلقاء نظرة على هاتف شخص آخر باستخدام نفس الناقل ويجب أن يعطيك ذلك فكرة عما إذا كانت المشكلة من نهايتك أو من شركات النقل. اتصل بمزود الخدمة وتحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات متقطعة بسبب ذلك ، فإن الشبكة مظللة للغاية على جهازك.
تعيين "الشبكات المفضلة"
4G لم ينتشر على نطاق واسع حتى الآن. وبالمثل ، فإن الجيل الثالث 3G واسع الانتشار ولكن ليس بنفس مستوى اختراق 2G. يمكنك استخدام هذه الحقيقة لصالحك. في حالة عدم توفر شبكة 4G ، قم بالتبديل إلى 3G وإذا لم تكن متاحة أيضًا ، فلا يزال بإمكانك الرجوع إلى إصدار 2G الذي يسمح يمكنك الاتصال ومراسلة شخص ما ولكن الإنترنت سيكون بطيئًا للغاية ولكنه سيعطيك بالتأكيد نطاقًا أوسع من الشبكات تغطية.
اضبط وضع "اختيار الشبكة"
عندما تكون لا تزال في المنزل أو المكتب ، يتم تشغيل الهاتف تلقائيًا 'تلقائيا' وضع اختيار الشبكة ولكن عندما تتحرك ، لن يقوم الهاتف بتغيير الإعدادات من تلقاء نفسه. يتسبب هذا في حدوث مشكلات لأنه عندما تتنقل بين المدن أو خارج الشبكة المنزلية ، يفقد الهاتف الاتصال بالشبكة ويتعين عليه العثور على برج خلوي آخر للاتصال به. في هذه الحالة ، قم بتعيين وضع اختيار الشبكة على "يدويا" مثالي حيث يمكنك البحث عن الشبكات المتاحة والتسجيل فيها بنفسك.
تحقق من تعطل التطبيق والتعارضات
يحدث كثيرًا أن يتسبب أحد التطبيقات الحالية في تعطل النظام والذي قد يكون مثبتًا مسبقًا أو تم تنزيله. يمكنك تشخيص أي قسم من التطبيقات يسبب المشكلة عن طريق التشغيل في الوضع الآمن حيث قد تكون المشكلة إما بسبب التطبيقات المثبتة مسبقًا أو بسبب التطبيقات التي تم تنزيلها.
قم بتحديث التطبيقات
التطبيقات عرضة للأخطاء ويجب تحديثها متى توفرت التحديثات. يمكنك التحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة إما عن طريق التحقق من الإخطارات التي تأتي أو يمكنك المتابعة إلى متجر Google Play >> تطبيقاتي وألعابي >> مثبتة وتحقق من وجود تطبيقات ذات "تحديثات".
قم بترقية البرنامج الثابت
البرامج الثابتة هي العمود الفقري لمكونات الأجهزة والبرامج على الهاتف الذكي ، وبالتالي ، يجب أن تعمل كثيرًا لإنجاز المهام. تذكر أن البرنامج الثابت يحتاج إلى التحديث لأنه جزء من البرنامج ، وعرضة للأخطاء والمشكلات ، وبالتالي عند تحديث البرنامج الثابت ، يقوي بنية النظام والدروع ضد أي أخطاء واردة أو قادمة أثناء إصلاح تلك التي تم اكتشافها بالفعل ، ونعم ، فإنه يقدم جديد ميزات. لكن هناك مشكلة. تحديثات نظام التشغيل Android ليست متكررة ، وفي الواقع ، تنتظر العديد من الأجهزة سنوات لتلقي التحديث لكنها لا تتلقاه. إذا كنت أحدهم ، فيمكنك تثبيت ROM مخصص للتخلص من المشكلات.
مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت
من الواضح أن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة ناتجة عن مشكلة أو أخرى وهذا هو السبب ينصح الخبراء المستخدمين بإزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت من نظامهم لمنع المشكلات وإليك كيفية القيام بذلك حول.
طريقة 1: انقر على إعدادات وتذهب إلى تخزين وانتقل إلى الذاكرة المؤقتة.
الطريقة الثانية: حدد أداة الإعدادات وحدد تطبيقات وانتقل بنفسك إلى تم التنزيل. تحتاج إلى النقر فوق أحد التطبيقات والضغط على الزرين ، أي 'امسح البيانات' و 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت' للتخلص منه.
الطريقة الثالثة: انتقل إلى وضع الاسترداد واضغط علىمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت >> نعم و هذا كل شيء.
الطريقة الرابعة: هذا بديل سهل حيث يمكنك تنزيل تطبيقات مثل كلنر للتخلص من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بشكل إجمالي ، وهي في الغالب عملية بنقرة واحدة.
أعد ضبط الجهاز
أخبرني عن المشكلة التي لا يمكن حلها باستخدام "إعادة ضبط المصنع" أو قل ، "إعادة ضبط المصنع" لأنها في الواقع يقود الهاتف الذكي إلى إعدادات المصنع الأصلية ويضمن حل غالبية المشكلات بشكل صحيح هناك. قبل البدء ، تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من البيانات التي تريد حفظها لأن إجراء إعادة ضبط المصنع سيؤدي إلى حذف جميع البيانات.
- تبدأ من ايقاف الهاتف.
- الآن ، تحتاج إلى النقر فوق زر الطاقة بالإضافة إلى أزرار رفع الصوت في وقت واحد واحتفظ به لبعض الوقت.
- لاحظ أن الشاشة تضيء وتعرض شعار Android على الشاشة عندما تحتاج إلى تحرير المفاتيح والسماح للهاتف بالتمهيد في وضع الاسترداد.
- لا تعمل ميزة شاشة اللمس في وضع الاسترداد ، وبالتالي تحتاج إلى الضغط رفع الصوت / خفضه للتبديل حول عناصر القائمة واضغط زر الطاقة لتحديد خيار.
- عليك أن تختار "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع >> نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" يجب أن يبدأ إجراء إعادة التعيين الثابت من تلقاء نفسه.
احصل على المساعدة من الشركة المصنعة
هل ما زلت عالقًا مع نفس إشارة MyPhone الضعيفة أو مشكلة الشبكة المفقودة؟ يمكنك الحصول على مساعدة من الشركة المصنعة عن طريق الإبلاغ عن المشكلة إلى مركز خدمة معتمد حيث سيظل ضمان جهازك سليماً وقد يغطي تكلفة إصلاح المشكلة. على الجانب الآخر ، تكون مراكز الخدمة التابعة لجهات خارجية أرخص وهناك دائمًا خطر إلغاء فترة الضمان ، وبالتالي يجب تجنبها.
مع خبرة تزيد عن 4 سنوات تغطي أنواعًا مختلفة في كتابة المحتوى ، يعد Aadil أيضًا مسافرًا متحمسًا ومحبًا للأفلام. يمتلك Aadil موقعًا إلكترونيًا تقنيًا وهو سعيد للغاية بالمسلسلات التلفزيونية مثل Brooklyn Nine-Nine و Narcos و HIMYM و Breaking Bad.