كيفية إصلاح مشكلة إعادة تشغيل وتجميد Vivo؟ نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها
نصائح وحيل Android / / August 05, 2021
Vivo هي شركة صينية لتصنيع الهواتف الذكية ، وقد أسست متابعين قويين في أسواق الهواتف الذكية في مايو مثل الهند والصين وغيرها لا شك أن هواتف Vivo الذكية توفر إحساسًا متميزًا وتجربة مستخدم مقترنة بجهازها الراقي المواصفات التي تعمل تحت الغطاء تعطي ميزة غير عادية عن الهواتف الأخرى في نفس الوقت نطاق السعر. ومع ذلك ، فإن هواتف Vivo الذكية لديها مشاكل متراكمة مثل مشكلة إعادة التشغيل والتجميد التي أصبحت شائعة نظرًا لأن العديد من المستخدمين يميلون إلى الإبلاغ عن المشكلات في المنتديات والمواقع الإلكترونية وما إلى ذلك. لكن في نهاية المطاف ، تعد هواتف Vivo الذكية أجهزة إلكترونية مشابهة لأي علامة تجارية أخرى للهواتف الذكية مع نصيبها من المشاكل ولا يعني ذلك أنه لا يوجد حل متاح لها.
تعاني هواتف Vivo الذكية من مشكلة إعادة التشغيل والتجميد لفترة طويلة الآن. على الرغم من أنه شائع في غالبية السيناريوهات ، إلا أن هناك حالات قليلة يمكن أن يكون فيها الجهاز قاتلاً لأن التجميد المفاجئ وإعادة التشغيل باستمرار إتلاف المكونات الداخلية مثل وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات وغيرها مما سيؤدي إلى حرق ضخم في جيبك إذا لم تهتم بالمشكلة عندما كانت الصغير. إذا كنت ترغب في اتخاذ تدابير لتجنب ومنع مشكلة إعادة التشغيل والتجميد ، فإليك بعض النصائح التي يمكنك ممارستها وحلها على الفور.
كيفية إصلاح مشكلة إعادة تشغيل وتجميد Vivo؟
اضغط على زر الطاقة
ليس من الصعب فهمها. لذا افترض أنك كنت تستخدم الهاتف أو تلعب لعبة عليه ، وتشاهد مقطع فيديو وفجأة تعطل التطبيق. حسنًا ، يمكن للهاتف إما إغلاق التطبيق أو تجميده. في معظم الحالات ، لن يستجيب لللمسات وسيصبح مستجيبًا. ماذا تعمل؟ الأمر بسيط ، تضغط على زر التشغيل وتغلق الهاتف. ما يفعله هذا بسرعة غير عادية. إنه في الواقع يقمع ويقتل جميع التطبيقات والخدمات قيد الاستخدام ويمسح الذاكرة المخزنة بواسطة مجموعة من التطبيقات التي تعمل في الخلفية. بمجرد الضغط على زر الطاقة ، سيتم إغلاق جميع التطبيقات ، وتحرير الذاكرة المستخدمة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت التي تعد سببًا رئيسيًا لمشكلة إعادة التشغيل والتجميد.
- اضغط على زر الطاقة وأوقف تشغيل الهاتف.
- انتظر بضع دقائق ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل الهاتف.
- بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، يجب ألا يتجمد.
- لاحظ أن إعادة تشغيل الهاتف بانتظام يعد أمرًا جيدًا للهاتف لأنه يمحو ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة ويجعل الهاتف أسرع.
إذا لم يكن كذلك ، فقم بفرض إعادة التشغيل
كانت الطريقة المذكورة أعلاه على أساس افتراض تجميد هاتفك ولكنها تتيح لك إيقاف تشغيله بالضغط على زر الطاقة. هناك سيناريو يتعطل فيه الهاتف ولا يسمح لك بإعادة تشغيله بعد الضغط على زر التشغيل. هذا عندما يتم تقديم إعادة التشغيل القسري. على الرغم من أنها تفعل نفس الشيء مثل إعادة التشغيل العادية ، إلا أنها تعمل حتى عندما يكون الهاتف متجمدًا ولا يستجيب على الإطلاق.
- لفرض إعادة التشغيل ، اضغط على زر الطاقة ومفتاح رفع / خفض مستوى الصوت بناءً على الطراز.
- الآن ، دع الهاتف يهتز ثم حرر المفاتيح.
- انتظر بضع دقائق ثم اضغط ببساطة على زر الطاقة لإحيائه وبعد ذلك ، يمكنك استخدامه مجانًا.
قم بتشخيص الجهاز في الوضع الآمن
الوضع الآمن هو قسم قابل للتمهيد حيث يمكن للمستخدمين والمطورين الدخول لاتخاذ إجراءات تشخيصية متنوعة. لذا فإن الوضع الآمن هو في الواقع وضع يمكنك من خلاله تجربة التطبيقات التي قد تكون السبب في مشكلة التجميد وإعادة التشغيل المستمرة. ما يحدث أثناء وجودك في الوضع الآمن هو أنه يعطل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية التي قمت بتنزيلها. عندما تكون في هذا الوضع ، ستكون التطبيقات المثبتة في المصنع فقط مرئية والتي ستساعدك على قياس ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالتطبيقات المضمنة أو تطبيقات الجهات الخارجية. لذا ، كيف تحللها؟ تذكر أن الوضع الآمن يعطل تطبيقات الجهات الخارجية مما يعني أنه إذا كانت المشكلة تتعلق بأي تطبيق مضمن ، فسيتم تجميد الهاتف حتى عندما يكون في الوضع الآمن. ومع ذلك ، في حالة وجود مشكلة مع أي من الجهات الخارجية ، فسوف يتعطل الهاتف ويعرف هذا الآن أن المجموعة الأخيرة هي الجاني.
ماذا بعد؟ اذهب إلى "الإعدادات> التطبيقات أو مدير التطبيقات" وحاول إلغاء تثبيت تطبيقات الجهات الخارجية واحدًا تلو الآخر. سيمكنك هذا من اكتشاف التطبيق الذي يصدر المزيد من الأخطاء الصوتية. فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية الانتقال إلى الوضع الآمن على هاتف Vivo الذكي الخاص بك ، وسيكون الإجراء الخاص بأي علامة تجارية أخرى للهواتف الذكية مشابهًا له كثيرًا.
- أوقف تشغيل الهاتف واحتفظ به في وضع الخمول للحظة.
- الآن ، اضغط علىزر الطاقة"والسماح للهاتف بالتمهيد.
- فقط عندما ترى شعار Vivo على الشاشة ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحافظ على ثباته حتى يتم تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.
- يمكنك معرفة ما إذا كان الهاتف قد دخل إلى الوضع الآمن أم لا من خلال النظر إلى الجانب الأيسر السفلي من الشاشة للحصول على "الوضع الآمن".
فرض إيقاف التطبيقات
ترتبط مشكلة التجميد وإعادة التشغيل ارتباطًا مباشرًا بنقص الذاكرة والزيادة العمليات التي تعمل على الهاتف والتي تسبب التحميل الزائد ، وأخيرًا يصبح الهاتف متكررًا لا تستجيب. يعد إجبار التطبيقات على التوقف ممارسة فعالة لأنها تضع حرفياً علامة توقف للتطبيقات وتجبر على إيقاف عملياتها على الفور. عندما يقوم المستخدم بإيقاف تطبيق ما ، فإنه يحرر الموارد المخزنة التي يمكن استخدامها من قبل هذه التطبيقات والخدمات مما يتسبب في نقص التطبيقات التي تحتاج بالفعل إلى تلك الموارد
- لفرض إيقاف أحد التطبيقات ، انتقل إلى 'إعدادات' التطبيق على هاتفك.
- التالي هو الذهاب إلىتطبيقات' ثم قم بالتمرير نحو 'ادارةوالذي سيعرض قائمة بالتطبيقات التي تعمل حاليًا على النظام.
- الآن ، انقر فوق التطبيقات التي ترغب في إيقافها واضغط على 'توقف إجباري' زر.
لاحظ أن هناك العديد من العمليات التي يتم تشغيلها حاليًا على نظامك والتي تتضمن تطبيقات الجهات الخارجية بالإضافة إلى الخدمات المضمنة أو سلسلة رسائل نظام التشغيل. لذلك ، تأكد من إيقاف التطبيقات التي تم تنزيلها فقط وليست مثبتة مسبقًا.
قم بإلغاء تثبيت التطبيقات الخاملة
التطبيقات مفيدة ولكنها لا تصلح لجميع التطبيقات. تذكر أحد التطبيقات التي استخدمتها قبل عام ولم تعد بحاجة إليه ولكنه لا يزال مثبتًا. حتى بعد عدم استخدام هذا التطبيق ، فإنه لا يزال يشغل مساحة فعلية على محرك الأقراص الثابتة بالإضافة إلى ذاكرة الوصول العشوائي مما يعني أنه يستخدم الموارد حتى بعد عدم استخدامه. وهذا يؤدي إلى زيادة التحميل على العمليات ونقص الموارد مما يضع النظام تحت ضغط أكبر. الحل هو إلغاء تثبيت هذه التطبيقات الخاملة التي لم تعد بحاجة إليها. يمكن أن يكون تطبيقًا تم تنزيله أو برنامج bloatware حيث يتطلب الأخير إذنًا من الجذر.
يؤدي إلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها إلى إتاحة موارد إضافية للنظام للعمل ، مما يجعله أكثر كفاءة وأقل إجهادًا.
- لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، تابع نحو "الإعدادات> التطبيقات".
- الآن ، تحقق من قائمة التطبيقات التي قمت بتنزيلها ولكنك لم تعد بحاجة إليها.
- بمجرد تحديد هذه التطبيقات ، انقر عليها واضغط على "الغاء التثبيت' زر لإزالته من الشاشة.
- كرر الإجراء مرارًا وتكرارًا حتى تتم إزالة جميع التطبيقات الخاملة.
- أخيرًا ، تحقق من أداء الهاتف الذي يجب تحسينه بشكل كبير الآن.
إلغاء تثبيت قاذفات
يعد تثبيت قاذفات في هاتف Android الخاص بك إحدى ميزاته المثيرة للإعجاب لأنه يغير مظهر الهاتف تمامًا. ومع ذلك ، فإن قاذفات الطرف الثالث معروفة بأنها تسبب أخطاء مثل التجميد وإعادة التشغيل مشكلة عندما يضغط المستخدم عليها ويزيد التحميل أثناء معالجة الأوامر التي قدمها المستخدمين. على الرغم من أن الهاتف عادةً ما يعرض رسالة منبثقة للخطأ تفيد بأن المشغل لا يعمل ، إلا أن الهاتف لن يستغرق وقتًا طويلاً حتى يتجمد إذا واصلت استخدام نفس المشغلات. أفضل طريقة لإصلاح مشكلة التجميد الناتجة عن المشغل هي إزالة واحدة من هاتفك.
على الرغم من أن المشغلات المضمنة لها نفس المظهر الجمالي ، إلا أن هذه التطبيقات محسّنة بالكامل للتعامل مع العمليات و هذا هو السبب في أن هذه المشغلات تعمل بسلاسة على عكس قاذفات الطرف الثالث التي ستبدأ في التجمد في غضون يوم أو اثنان.
- أولاً ، اذهب إلىإعدادات' التطبيق على هاتفك.
- التالي هو المتابعة إلىتطبيقات' أو 'مدير التطبيق' حيث تحتاج إلى العثور على المشغل الخاطئ.
- ببساطة ، قم بإلغاء تثبيته ثم تحقق من أداء الهاتف.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات والهاتف
كما ذكرت سابقًا أن ذاكرة التخزين المؤقت هي أكبر مشكلة تتسبب في حدوث مشكلات مثل تجميد السلوك وإعادة تشغيله ، يجب القضاء عليها من التطبيقات بانتظام. اعتمادًا على الاستخدام ، يمكن تخزين أكثر من 300 ميجابايت إلى 1 جيجابايت من ذاكرة التخزين المؤقت كل يوم مما يتطلب التخلص منها. هذا هو المكان الذي تلعب فيه هذه الطريقة.
- أولاً ، اذهب إلى 'إعدادات' ثم انقر فوق 'تطبيقات'.
- الآن ، انقر على كل تطبيق ضمن "تم التنزيل"واضغط على"مسح ذاكرة التخزين المؤقتزر "للقيام بالمطلوب.
- سيؤدي ذلك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لكل تطبيق على حدة.
- الآن ، انتقل نحو مسح ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة في الهاتف معًا.
- نظرًا لأنك في تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى 'تخزين' وانتقل لأسفل للبحث عن 'الذاكرة المؤقتة'.
-
سيقوم الهاتف تلقائيًا بحساب الذاكرة المخزنة.
بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق ذاكرة التخزين المؤقت وحدد "حسنا' أوقبول' الزر الذي سيؤدي إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت من الهاتف.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
هذا هو استمرار للطريقة السابقة حيث قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت من الهاتف. في هذه الطريقة ، ستقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك الذكي وهي طريقة فعالة مقارنة بالطرق الأخرى. سيتعين عليك الانتقال إلى وضع الاسترداد لإكمال المهمة. هذه هي الخطوات لذلك.
- للدخول في وضع الاسترداد ، ابدأ بإغلاق الهاتف تمامًا.
- تأكد من أن الهاتف يحتوي على عمر بطارية لا يقل عن 25٪ أو أكثر.
- الآن ، اضغط على 'زر الطاقة' و "رفع الصوتلمجرد 5 إلى 10 ثوان.
- بمجرد رؤية رمز Vivo على الشاشة ، حرر زر الطاقة أثناء الضغط على زر التحكم في مستوى الصوت لبضع ثوانٍ أخرى.
- حرر زر التحكم في الصوت بمجرد اكتشاف ملف وضع الاسترداد.
- هذا هو المكان الذي تحتاج إلى استخدام "رفع / خفض الصوت مفتاح للتمرير نحو الخيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" و اضغط على 'زر الطاقة' لتحديده.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كانت الطريقة نجحت في منع مشكلة التجميد أم لا.
قم بتحديث برنامج الجهاز
تعمل تحديثات البرامج على إصلاح مواطن الخلل والأخطاء الطفيفة في البرامج التي تأتي في طريق البرامج القديمة. صرح عدد من المستخدمين أنهم لاحظوا مشكلة التجميد بسبب عدم تحديث برامجهم ، وبالتالي ، فإن هذه الطريقة موجودة هنا في هذه القائمة. ببساطة اذهب إلى "الإعدادات> حول الهاتف> تحديثات البرامج" وتحقق من التحديثات والتصحيحات المتوفرة. نأمل أن يؤدي تثبيت أحدث البرامج الثابتة إلى إصلاح هذه المشكلات البسيطة.
إعادة تعيين النسخ الاحتياطي
إعادة التعيين هي ميزة عليا متوفرة على جميع الهواتف الذكية والتي تمكن المستخدمين والمطورين من سحب الهاتف إلى إعدادات المصنع الأصلية. في حالة ما إذا كنت تواجه مشكلات في البرامج أو أي مشكلة بسبب تراكم ذاكرة التخزين المؤقت أو التحميل الزائد ، فإن مشكلات الأداء مثل وميض الشاشة ، تجميد الشاشة ، وما إلى ذلك ، فإن إعادة ضبط الهاتف هي الطريقة الفعالة الوحيدة لإصلاح جميع المشكلات بافتراض عدم وجود ضرر مادي لـ سماعة الهاتف.
هناك طريقتان متاحتان بالفعل لإعادة ضبط الهاتف حيث يكون الأول باستخدام زر التحكم في الصوت ومفتاح التشغيل والآخر يستخدم الوظيفة المدمجة للنسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
إعادة ضبط المصنع باستخدام وظيفة إعادة الضبط
- اذهب إلى 'الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين> إعادة تعيين الهاتف.
- انقر على 'محو كل شيء' بعد إدخال كلمة مرور الأمان والانفجار ، انتهى الأمر.
إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة
الآن ، اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الهاتف ، ثم اضغط عليه مرة أخرى مع زر رفع الصوت لبضع ثوان.
- يجب أن يضعك هذا في وضع الاسترداد حيث يجب أن تضغط على الخيار 'مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع'.
- تأكد من القيام بنفس الشيء باستخدام مفتاح التشغيل ثم اترك الهاتف يقوم بذلك.
- أخيرًا ، أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
احصل على المساعدة من الفنيين
نحن نتفهم أن العديد من المستخدمين ليسوا علم الصواريخ ولن يخاطروا بإزالة المكونات الداخلية لتقييم المشكلة (إنها مجرد مزحة). يعد الحصول على المساعدة من الفنيين أمرًا ضروريًا إذا كنت تميل إلى استخدام هذا الهاتف ولكن لا يمكنك التخلص منه مشكلة إعادة التشغيل والتجميد حتى بعد الخضوع لجميع الطرق المذكورة أعلاه ، على الرغم من أنها من غير المرجح. لذا ، احصل على المساعدة من مركز خدمة Vivo المعتمد الذي سيقيم ما إذا كان الهاتف يواجه أي مشكلات متعلقة بالبرامج أو الأجهزة أم لا وما إذا كان يحتاج إلى إصلاحات أو استبدال ، إلخ. الأهم من ذلك كله ، أن الحصول على إصلاح الهاتف من مركز الخدمة يضمن أنه يعمل بشكل صحيح الآن. كما أنه يمنحك ميزة لأنه على الأقل يمكنك الرجوع نحوهم مرة أخرى في حالة استمرار ذلك دون القلق بشأن سلامة فترة الضمان.
قراءة المزيد:
- كيفية إصلاح مشكلة سخونة Vivo - استكشاف الأخطاء وإصلاحها والنصائح
- طرق لإصلاح مشكلة إعادة تشغيل Bluboo وتجميدها
- زر الطاقة Doogee لا يعمل! دليل سريع لإصلاحه!
- طرق لإصلاح مشكلة إعادة تشغيل وتجميد Xiaomi Mi
مع خبرة تزيد عن 4 سنوات تغطي أنواعًا مختلفة في كتابة المحتوى ، يعد Aadil أيضًا مسافرًا متحمسًا ومحبًا للأفلام. يمتلك Aadil موقعًا إلكترونيًا تقنيًا وهو سعيد للغاية بالمسلسلات التلفزيونية مثل Brooklyn Nine-Nine و Narcos و HIMYM و Breaking Bad.