كيفية إصلاح رسالة توقف الخطأ للأسف على أي هاتف يعمل بنظام Android؟

لقد حقق مصنعو الهواتف الذكية بالفعل العديد من التطورات عندما يتعلق الأمر بتكوين الأجهزة والبرامج الخاصة بالأجهزة. ومع ذلك ، لا يهم إذا كنت تشتري هاتفًا ذكيًا متطورًا بسعر مكون من ثلاثة أرقام أو تكلفة هاتف ذكي مبتدئ أقل من نصف تكلفة هاتف ذكي متطور مبتدئ ، لا تزال هناك "مشكلات" يجب أن تكون كذلك معالجة. يتحكم نظام Android في سوق الهواتف الذكية نظرًا لأن غالبية مصنعي الهواتف الذكية يستخدمونه كنظام تشغيل خاص بهم. على الرغم من أن Android هو نظام تشغيل رائع يعمل بشكل رائع مع التطبيقات الوفيرة في المتجر لاستخدامها ، إلا أنه عرضة للأخطاء. أحد هذه الأخطاء هو "للأسف توقفت الرسالة". الآن ، قد يبدو هذا أمرًا شائعًا بالنسبة لبعض الأشخاص أو قد يكون أمرًا خطيرًا لشخص يعتمد على الرسائل بدلاً من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Whatsapp. الأهم من ذلك ، أننا ما زلنا نتلقى كلمة المرور لمرة واحدة أثناء إجراء معاملة وأخبار مهمة وتعاميم وما إلى ذلك عبر الرسائل مما يجعله تطبيقًا مهمًا على هاتفك.

إذا كنت أحد الأشخاص العديدين الذين لاحظوا الخطأ "تم إيقاف الرسالة للأسف" ، فقم بتشغيل الخطأ هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام Android كلما حاولوا الوصول إلى التطبيق الافتراضي المدمج ، فإليك مشاركة مفصلة حول ماذا فعلا؟ كيف يتم ذلك؟ والأهم ما هي الخطوات التي يجب أن تتخذها لكبحه ؟. أولاً ، عليك أن تفهم أن تطبيق الرسائل الافتراضي الذي يأتي مثبتًا مسبقًا على كل هاتف يعمل بنظام Android هو تطبيق ، وبالتالي ، يمكنه تطوير أخطاء أو تعطل بسبب مشكلات الأرقام. قد لا يؤدي هذا إلى حدوث أي مشكلة خطيرة لأنه تطبيق مضمن ، كما أنه متصل بالبرنامج الثابت مما يعني أنه إذا كان هذا يستمر الخطأ في الظهور ، قد يكون هناك احتمال أن تكون البرامج الثابتة قد طورت أخطاء أو تعطلت بسبب واحد أو آخر السبب.

في هذا المنشور ، حددنا العديد من الخطوات والإجراءات التي تحتاج إلى اتباعها من أجل استرداد واستخدام تطبيق الرسائل الافتراضي على هاتفك بكل سهولة. يغطي كلاً من تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالتطبيقات والبرامج الثابتة التي ستصلح الخطأ "للأسف توقفت الرسالة". لذا ، دعونا نتعمق في الحقيقة.

كيفية إصلاح رسالة توقف الخطأ للأسف على أي هاتف يعمل بنظام Android؟

فيما يلي بعض النصائح والحيل وأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية وبعض التطورات التي يمكنك استخدامها للحد من المشكلة دون أي متاعب. لاحظ أنه ينطبق على جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android حيث قد تتغير الألقاب فقط ولكن يظل الإجراء العام كما هو.

استخدمه في الوضع الآمن

الوضع الآمن عبارة عن قسم تشخيصي في هاتفك الذكي حيث يمكن للمستخدمين إجراء تشخيص للنظام والتطبيقات المثبتة والتي تتضمن كلاً من التثبيت المسبق والتنزيل. عادةً ما يقيد الوضع الآمن المستخدم من استخدام تطبيقات الطرف الثالث نظرًا لتعطيله مع Bluetooth و wifi والخدمات الأخرى التي قد تعيق التشخيص. بمجرد الدخول في الوضع الآمن ، يمكنك التحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى تطبيق المراسلة أم لا. في معظم الحالات ، يؤدي تطبيق أو أكثر من تطبيقات الجهات الخارجية إلى تعطل تطبيق المراسلة لسبب أو لآخر. هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه الوضع الآمن أمرًا حيويًا لأنه كما في السابق ، فإنه يعطل تطبيقات الطرف الثالث ، وبالتالي ، يسمح للمستخدم باختبار تطبيق الرسائل بمعزل عن غيره.

كيف تدخل في الوضع الآمن؟

• بادئ ذي بدء ، قم بإيقاف تشغيل الهاتف الذكي واتركه في وضع الخمول لبضع ثوان.
• بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة واستمر في الضغط عليه حتى لا تظهر الشركة أو شعار Android على الشاشة.
• بمجرد ظهوره ، حرر مفتاح التشغيل واضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت على الفور للدخول في الوضع الآمن.
• يمكنك التحقق مما إذا كنت في الوضع الآمن أم لا من خلال النظر إلى الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.

الآن ، تحقق مما إذا كان تطبيق الرسائل يبدأ بدون أي خطأ أم أنه يبدأ ولكنه انتهى فجأة مع وجود خطأ. لكن كيف نفكر في السبب وراء ذلك؟ اسمع ، إذا لم يتم تشغيل تطبيقات الرسائل في الوضع الآمن ، فإن تطبيق الرسائل هو السبب بشكل خاص في إنتاج مثل هذا الخطأ. وبالتالي عليك اتباع إجراءات أخرى للتخلص منه. ومع ذلك ، هناك وجه آخر للعملة أيضًا. ماذا لو فتح تطبيق المراسلة وتشغيله بسلاسة ، هنا يمكنك القول إن الجاني هو أي شخص آخر تطبيق أو تطبيقات الطرف الثالث التي قمت بتثبيتها مؤخرًا وتتسبب في إغلاق تطبيق المراسلة بشكل مفاجئ.

نظرًا لأنك في الوضع الآمن ، فأنت بحاجة إلى التحقق من تطبيق الجهة الخارجية الذي يسبب المشكلة. لحسن الحظ ، يسمح Android للمستخدم بالتحقق من الخزنة أثناء وجوده في الوضع الآمن.

• للقيام بذلك ، أولاً ، افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى قسم "التطبيقات".
• التالي هو النقر على أيقونة النقاط الثلاث أو التمرير نحو "التطبيقات التي تم تنزيلها".
• حاول وتذكر إلغاء تثبيت التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا وبعد ذلك بدأ تطبيق المراسلة في التعطل.
• اضغط على التطبيق المحدد ثم اضغط على "إلغاء التثبيت" وفوقه.
• الآن ، افتح تطبيق الرسائل وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، كرر نفس المتابعة مع تطبيق آخر تابع لجهة خارجية قمت بتنزيله.

لا تقلق إذا قمت بإزالة معظم تطبيقات الجهات الخارجية ولكنك ما زلت تعاني من نفس المشكلة لأن النصائح والحيل الأخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه المحددة أدناه قد تتعجب.

مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت للرسائل

يعرف مستخدمو Android جيدًا أن ذاكرة التخزين المؤقت يمكن أن يكون لها تأثير خطير على هواتفهم. لتبسيط تعريفها ، فهي ذاكرة مؤقتة أنشأها النظام عندما يفتح المستخدم ويستخدم تطبيقًا أو برنامجًا آخر أو برنامجًا ثابتًا أو نظامًا يخزن جلسة المستخدم بحيث كلما حاول المستخدم فتح هذا التطبيق أو البرنامج المحدد مرة أخرى ، يمكن للنظام معالجة الطلب مباشرةً بشكل أسرع من سابقا. إنها واحدة من أفضل ميزات ذاكرة التخزين المؤقت ، ومع ذلك ، لها جانب آخر أيضًا. تبدأ ذاكرة التخزين المؤقت في التراكم على هاتفك مما قد يتسبب في حدوث مشكلات تتراوح من تجميد الشاشة والوميض وتعطل التطبيقات وغير ذلك الكثير. هذا هو السبب في أنك مطالب بمسح ذاكرة التخزين المؤقت يدويًا إذا كنت لا تستخدم أي تطبيق تابع لجهة خارجية للقيام بذلك بنفسك. تعتمد هذه الحيلة الخاصة على بيانات ذاكرة التخزين المؤقت والذاكرة خاصة لتطبيق "الرسائل" وكيفية محوها.

• افتح القائمة على هاتفك وانتقل إلى "الإعدادات".
• بعد ذلك ، انتقل إلى قسم "التطبيقات" ثم ابحث عن تطبيق "الرسائل" الافتراضي المثبت على هاتفك.
• اضغط عليها وسترى تفاصيل عن ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المعروضة على الشاشة.
• الآن ، اضغط على "Clear Cache" ثم اضغط على "Clear Data".
• اضغط على زر "موافق" أو "قبول" عندما يظهر مربع الحوار على الشاشة يطالب المستخدم بتأكيده.
• الآن ، افتح تطبيق الرسائل وتحقق بنفسك إذا تم حل المشكلة أم لا.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت على التخزين

لقد رأيت بالفعل كيفية حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المعني. ولكن هناك كومة من ذاكرة التخزين المؤقت تتراكم على نظامك وتحتاج إلى التخلص منها بالشكل المناسب. نظرًا لأن ذاكرة التخزين المؤقت تمثل مشكلة كبيرة ، فقد ارتبطت بمشكلات مختلفة مثل تعطل التطبيقات فجأة أو تجميد الشاشة أو يصبح غير مستجيب أو يبدأ في الوميض ، ثم هناك مشكلات في الأداء حيث سيبدأ الهاتف في تأخير العمليات تعليمات. على سبيل المثال ، إذا استغرق تطبيق الاتصال ثانيةً بالكاد لينبثق ، يمكن أن يؤدي التخزين المؤقت الزائد إلى زيادة التأخير إلى أكثر أكثر من 5 ثوانٍ أو أكثر إذا لم تكن ذاكرة ROM فارغة نسبيًا لتعويض ذاكرة الوصول العشوائي المستخدمة كذاكرة تخزين مؤقت ذاكرة.

عملية حذف ذاكرة التخزين المؤقت من التخزين بسيطة للغاية واتبع إجراء الخطوة كما هو الحال عند حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق معين ، ومع ذلك ، هناك اختلاف بسيط. إليك كيف يمكنك القيام بذلك.

• افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك ثم اضغط على خيار التخزين.
• دع النظام يحسب الذاكرة المستخدمة.
• حدد موقع Cache Storage واضغط عليه بمجرد أن يفكر النظام في مقدار ذاكرة التخزين المؤقت المتوفرة.
• اقبل بالضغط على زر "موافق" وسيتم حذف ذاكرة التخزين المؤقت بعد ذلك وهناك.
• أعد تشغيل الهاتف لبدء النظام من جديد.

استخدم تطبيق المراسلة التابع لجهة خارجية كبديل

نحن ندرك أنه حتى بعد عدم استخدام تطبيق "الرسائل" كثيرًا ، فمن المهم أن تتلقى إشعارات ومعلومات مهمة من خلاله. وهكذا ، حتى تقوم بإصلاحها بنفسك أو تحصل على مساعدة محترف ، استخدم تطبيق مراسلة بديل من متجر Google Play. هناك المئات من التطبيقات المتاحة في متجر Play حيث تحتاج فقط إلى كتابة تطبيقات الرسائل والعثور عليها وهناك لديك.

• افتح متجر Google Play واكتب "تطبيق الرسائل".
• قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات الناتجة وانقر على التطبيق الذي تريده كبديل.
• اضغط على زر "تثبيت" واقبل الأذونات عندما يُطلب منك ذلك ولديك ذلك.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

ركزت تقنية أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على مسح ذاكرة التخزين المؤقت تمامًا. هذه طريقة متقدمة حيث يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسد على هاتفك. لا يمكن للمستخدم الذي ليس لديه معرفة مناسبة حول الوصول إلى الجذر وملفات ذاكرة التخزين المؤقت الوصول إلى كل ملف ذاكرة تخزين مؤقت على حدة. وبالتالي ، تثبت هذه الطريقة أنها حيوية لأنها تحذف جميع محتويات ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة على هاتفك وتسمح للنظام بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة ليست فاسدة لتسبب تعطل التطبيق.

• تحتاج إلى الانتقال إلى وضع الاسترداد الذي ، قم بإيقاف تشغيل الهاتف أولاً.
• الآن ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية / زر الطاقة ومفتاح رفع الصوت لمدة 30 إلى 50 ثانية حسب الطراز والطراز وإصدار نظام التشغيل.
• حرر الأزرار بمجرد اهتزاز الهاتف أو عرض شعار Android على الشاشة.
• الخطوة التالية هي التمرير لأسفل باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت إلى الميزة المسماة "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" ثم حدد "نعم". لاحظ أنه سيتعين عليك الضغط على زر الطاقة متى أردت تحديد خيار في وضع الاسترداد.
• بمجرد انتهاء العملية ، أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

إعادة تعيين جميع الإعدادات (ميزة إعادة التعيين)

إذا فشلت جميع الطرق السابقة في تصحيح المشكلة "للأسف توقفت الرسالة" ، يمكن أن تساعدك هذه الطريقة بالتأكيد. ومع ذلك ، فهو يتعامل مع محو ليس فقط ذاكرة التخزين المؤقت أو حقول الذاكرة غير المرغوب فيها ، بل إنه يقضي أيضًا على الصور ومقاطع الفيديو والصوت وجهات الاتصال وتطبيقات الجهات الخارجية وجميع البيانات الأخرى التي قمت بتخزينها على هاتفك. وفقًا للعديد من المستخدمين ، ساعدتهم إعادة تعيين أجهزتهم في حل هذه المشكلة ، وبالتالي ، فقد شقت هذه الطريقة طريقها في هذه القائمة.

في الواقع ، يعود النظام إلى إعدادات المصنع بمجرد قيام المستخدم بإعادة تعيينه مما يعني عدم وجود مشكلات في البرامج الثابتة أو أخطاء ناجمة عن البرامج الثابتة أو التطبيقات ، إلخ. لمواجهة الجانب السلبي المتمثل في حذف جميع بيانات المستخدم ، يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات الخاصة بك تريد إما على Google Drive أو يمكنك تخزينه في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحركات الأقراص الخارجية وحتى غيرها الهواتف. إليك كيفية إعادة ضبط الهاتف باستخدام ميزة إعادة التعيين.

• تأكد من إخراج بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة قبل البدء.
• أولاً ، اضغط على الشاشة الرئيسية وقم بالتكبير باتجاه القائمة.
• الآن ، انقر فوق ميزة الإعدادات في هاتفك وحدد "النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط".
• اضغط على زر النسخ الاحتياطي إذا كنت تريد تخزين أي شيء ، ثم اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات لبدء عملية إعادة الضبط.
• تابع الإرشادات المقدمة ، وقم بتغذية رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور التي احتفظت بها لهاتفك ، ثم اضغط على الزر "حذف كل شيء".
• تستغرق العملية بضع دقائق حتى تكتمل وتتطلب 20٪ كحد أدنى أو أكثر للتأكد من أن النظام يعالج طلب إعادة التعيين بدون متاعب.
• ما عليك سوى إعادة تشغيل الجهاز عند انتهاء الإجراء.

FDR - إعادة تعيين رئيسي (مفاتيح الأجهزة)

طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة هذه هي نفس الطريقة السابقة ، ومع ذلك ، فإن الإجراء مختلف ويمنحك الكثير من الخيارات الأخرى لتجربتها. تحتاج إلى التمهيد في وضع الاسترداد حيث تتوفر العديد من الخيارات التي ستكون ذات تطبيق رائع.

• للدخول إلى وضع الاسترداد ، تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا. دع الهاتف يكون قادرًا لبعض اللحظات قبل اتباع الخطوة التالية.
• اضغط على زر الصفحة الرئيسية أو زر الطاقة ومفتاح رفع الصوت معًا واستمر في الضغط عليهما. لاحظ أن تكوين الزر يمكن أن يختلف.
• بمجرد أن تعرض الشاشة شعار Android ويهتز ، اترك المفاتيح برفق واترك الهاتف الذكي يبدأ وضع الاسترداد.
• هنا ، تحتاج إلى استخدام زر الطاقة للاختيار ومفتاح رفع الصوت أو خفضه للتمرير أيهما مذكور في الإصدار الخاص بك.
• قم بالتمرير نحو الخيار "Wipe data / factory reset" ثم انقر فوق "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" واستخدم زر الطاقة لإجراء التحديدات.
• سيقوم النظام بإعادة ضبط نفسه والذي قد يستغرق ما بين 2 إلى 5 دقائق.
• بمجرد حصولك على تأكيد إعادة التعيين الناجحة ، يمكنك إما إعادة تشغيل النظام أو التحقق من الآخر الميزات المتاحة مثل تحديث البرنامج الثابت باستخدام تحديث من sdcard أو الذاكرة المدمجة وما إلى ذلك على.

إليك بعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اعتبرناها جديرة بإصلاح المشكلة "للأسف توقفت الرسالة" اختبرنا كل هذه النصائح التي عملت بشكل جيد أثناء الاختبار. لا تخبرنا إذا كانت مشكلة المراسلة لديك تحل باتباع هذه الإجراءات أم لا. سنأتي ببعض النصائح والحيل الجديدة لنظامي التشغيل Android و iOS بعد فترة. وفي الوقت نفسه ، استرخ واقرأ المزيد في GetDroidTips حيث يمكنك الحصول على الكثير من المعلومات حول الهواتف الذكية ، وأدلة إرشادية سهلة الفهم وغير ذلك الكثير.