مشاكل وإصلاحات Oppo R11S و R11S Plus الشائعة

قدمت شركة Oppo أحدث هاتف ذكي معروف باسم Oppo R11S و R11S Plus و R11S. بالإضافة إلى أن الجهاز يأتي بشاشة بلا حواف تقريبًا وتصميم مذهل. هنا سوف نشارك أكثر مشاكل Oppo R11S و R11S Plus شيوعًا وكيفية إصلاحها - WiFi و Bluetooth و Camera و SD و Sim والمزيد.

بعد إطلاق Oppo F5 في الهند ، سجلت الآن Oppo الرقم القياسي لتلقي التسجيل من أكثر من 300 ألف شخص في غضون 24 ساعة فقط لـ Oppo R11s. يتميز هاتف Oppo R11S بشاشة مقاس 6.01 بوصة بدقة 2160 × 1080 (FHD +) بكسل مع حماية Corning Gorilla Glass 5. يعمل الهاتف الذكي بمعالج ثماني النواة Qualcomm Snapdragon 660 إلى جانب 4 جيجابايت. بينما يأتي R11S Plus بشاشة 6.43 بوصة و 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي وبطارية 4000 مللي أمبير.

• كيفية عمل روت لـ Oppo R11S و R11S Plus بدون كمبيوتر شخصي في دقيقة
• مجموعات البرامج الثابتة لمخزون Oppo R11S و R11S Plus

يحتوي كلا الهاتفين على ذاكرة داخلية بسعة 64 جيجا والتي يمكن توسيعها حتى 256 جيجا بايت عبر بطاقة microSD. تأتي الكاميرا في جهازي Oppo R11S و R11S Plus بكاميرا مزدوجة بدقة 16 ميجابكسل و 20 ميجابكسل بفتحات f / 1.7 و 2.0 ميكرون بكسل وفلاش LED مزدوج وكاميرا تصوير أمامية بدقة 20 ميجابكسل.

يعمل هاتف Oppo R11S بنظام تشغيل Android 7.1 Nougat وبطارية Li-Ion غير قابلة للإزالة بسعة 3205 مللي أمبير في الساعة مع شحن سريع للبطارية (Quick Charge 3.0) بينما يأتي R11S Plus ببطارية 4000 مللي أمبير في الساعة. كما أن لديها مستشعر بصمات الأصابع على الجانب. يدعم الهاتف بطاقة SIM المزدوجة مع 4G في كلا الفتحتين. يأتي مزودًا بخيارات اتصال مثل Bluetooth و Wifi و USB OTG و FM و 3G و 4G.

معظم مشاكل Oppo R11S و R11S Plus وحلها / إصلاح الأخطاء

تمامًا مثل أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي آخر ، Oppo R11S و R11S Plus لديها أيضا عيوب أيضا. هنا في هذه المقالة ، قمنا بتجميع كل ملفات المشاكل الشائعة فيOppo R11S و R11S Plus التي قد يواجهها المستخدمون. لقد قدمنا ​​أيضًا جميع الحلول المتعلقة بكيفية حل المشكلات أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك. هنا سنقوم بفرز المشكلات الموجودة في Oppo R11S و R11S Plus مثل السطوع والأداء ومشكلة إغلاق Apps Force والسخونة الزائدة وشحن البطارية وبيانات الجوال و مشاكل اتصال Wi-Fi و Bluetooth. معظم مشاكل Oppo R11S و R11S Plus وحلها وإصلاحات الأخطاء.

تنصل:

فقط بعض Oppo R11S و R11S Plus واجه المستخدمون مشكلة واحدة أو أكثر. معظم الهواتف لم تواجه أي مشاكل على الإطلاق. إذا اشتريت Oppo R11S و R11S Plus, قد لا تواجه أي مشكلة على الإطلاق.

مشكلات الأداء (عمليات إعادة التشغيل العشوائية ، والتلعثم أو التأخر ، واستنزاف البطارية السريع)

يعمل كل من Oppo R11S و R11S Plus بواسطة معالج Qualcomm Snapdragon ثماني النواة بهواة 4GB / 6GB البديل. الجهاز قوي بما يكفي للقيام بمهام متعددة عالية. كانت هناك تقارير عن مشكلات في الأداء مع جهاز Oppo R11S و R11S Plus ونبحث دائمًا في الويب عن كيفية إصلاح هذه المشكلة في Oppo R11S و R11S Plus. يذهب لإعادة التشغيل بشكل متكرر وعشوائي. كانت هناك قضايا تلعثم وتأخر أيضا. في بعض الأحيان يكون هناك استنزاف سريع للبطارية حتى عندما لا يكون الهاتف قيد الاستخدام.

المحلول

• قم بتنزيل تطبيق Greenify من متجر Google Play. يسرد التطبيقات النشطة عند إيقاظ الهاتف. ثم يمكنك تغيير الإعدادات لهذه التطبيقات. هذا من شأنه أن يقلل من التباطؤ.
• قد يكون هناك تطبيق مخادع قد يكون سبب الأداء الضعيف. قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن. إذا استمرت المشكلة ، فاحذف التطبيقات القليلة الأخيرة التي ربما تكون قد ثبتها قبل بدء المشكلة. الملاذ الأخير هو إجراء إعادة ضبط المصنع. ولكن هل إعادة ضبط المصنع فقط إذا كان ذلك ضروريًا لأنك ستفقد جميع بياناتك؟

مشكلة ارتفاع درجة الحرارة واستنزاف البطارية

كما قلنا ، يتم تشغيل Oppo R11S و R11S Plus بواسطة معالج Qualcomm Snapdragon ثماني النواة. إذا كنا نحب الألعاب ، فنحن نعلم أن معظم الهواتف الذكية في الوقت الحاضر تأتي مع دعم للألعاب بدقة 1K و 2K. في جهازي Oppo R11S و R11S Plus ، يتمتع هذا الهاتف الذكي بدقة شاشة تبلغ 1920 × 1080 بكسل. كما هو الحال ، قد يسخن Oppo R11S و R11S Plus أو يستنزف البطارية في حالة إذا قمنا ببث فيديو عبر الإنترنت أو لعبنا الألعاب لفترة طويلة. نعلم جميعًا بالفعل أن معظم المستخدمين هذه الأيام يستخدمون الهواتف الذكية إما للعب ألعاب الفيديو عالية الأداء أو بث مقاطع الفيديو عبر الإنترنت عالية الدقة. يؤدي استخدام الهواتف الذكية إلى ارتفاع درجة الحرارة واستنزاف البطارية في هذه الأجهزة.

يتيح لنا مناقشة كيفية إصلاح مثل هذه المشكلات في الهواتف الذكية Oppo R11S و R11S Plus.

المحلول:

• لا تستخدم الهاتف الذكي أثناء شحنه.
• إذا كنت تقوم ببث مقاطع فيديو عالية الدقة على قناة مثل youtube ، فيمكنك تقليل الدقة مما قد يؤدي إلى حل مشكلة ارتفاع درجة الحرارة.
• تأتي هواتف Oppo الذكية مع تطبيق مثبت من Oppo يمكن للمستخدم إلغاء تثبيته إذا لم يتم استخدامه من قبلهم.
• يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> استخدام إعداد البطارية والبطارية لمعرفة التطبيق الذي يستخدم مقدار البطارية وإلغاء تثبيت هذا التطبيق المحدد.
• يمكنك وضع حد لعدد الألعاب التي قمت بتثبيتها أو تشغيلها على Oppo R11S و R11S Plus.
• بعد إلغاء تثبيت التطبيقات غير الضرورية من Oppo R11S و R11S Plus ، يمكن للمستخدم إجراء إعادة ضبط المصنع.

مشكلة السطوع مع Oppo R11S و R11S Plus

لقد اشتريت Oppo R11S و R11S Plus من Gearbest ، والآن سطوع هاتفي منخفض للغاية. لا يمكنني حتى إخراج هاتفي من الجيب للتحقق من الإشعار في النهار تحت ضوء الشمس. – تقرير المستخدم

عندما أقوم بتشغيل أي فيديو على Oppo R11S و R11S Plus ، ينتقل السطوع تلقائيًا إلى أدنى مستوى. ماذا يجب أن أفعل؟ – تقرير المستخدم

هل واجهت أي موقف من هذا القبيل؟ حسنًا ، لا تقلق ، هنا سأوجهك حول كيفية التغلب على الموقف المتعلق بالسطوع على Oppo R11S و R11S Plus. يمكننا التغلب على مشكلة السطوع المنخفض ببعض الحلول البسيطة

المحلول

يمكن إصلاح مشكلة السطوع هذه على Oppo R11S و R11S Plus بمساعدة التطبيق. إذا كان لديك أحدث OTA ، فقم بالترقية ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة السطوع. في حالة ما إذا كنت لا تزال ترى ملف مشكلة السطوع. سيكون الحل الدائم متاحًا قريبًا. في غضون ذلك ، يمكنك التنزيل سطوع تلقائي لوكس التطبيق من متجر Google Play. إنها واحدة من أفضل الأدوات التي تساعد في التحكم في ميزة السطوع. لحسن الحظ ، هناك نسخة مجانية متاحة أيضًا. معظم المشاكل الشائعة في Oppo R11S و R11S Plus وكيفية إصلاحها

Windows 10 لا يتعرف على الهاتف

أبلغ بعض المستخدمين عن ذلك Oppo R11S و R11S Plus لا يتعرف على Windows 10 كجهاز تخزين. يصبح من الصعب جدًا نقل الملفات ومحتوى وسائط آخر. على الرغم من أنه لا يزال من الممكن شحن الهاتف من جهاز الكمبيوتر.

المحلول

وقد تم حل هذه المشكلة. يمكنك تمكين وضع تصحيح أخطاء USB يدويًا باتباع بضع خطوات سهلة.

• افتح الإعدادات - حول الهاتف واستمر في النقر على رقم البناء عدة مرات حتى ظهور نافذة منبثقة
• ستظهر في النافذة المنبثقة "أنت الآن مطور".
• في قائمة الإعداد ، سيظهر خيار جديد يسمى خيارات المطور. افتحه.
• اضغط على تصحيح أخطاء USB لتمكينه.
• قد تضطر إلى إعادة تشغيل الهاتف مرة واحدة.
• قم بتوصيل الهاتف وتغيير تكوين USB إلى MTP.

يجب أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة وستتمكن من نقل الملف.

مشكلة اتصال بيانات الجوال

تطبيقات وألعاب معينة لا تعمل على بيانات الجوال

لقد وجد أن بعض التطبيقات عند الاتصال بشبكة Wi-Fi تعمل بشكل جيد للغاية ولكن عند الاتصال ببيانات الجوال ، فإنها لا تعمل بشكل جيد.

المحلول

تتعلق المشكلة بإعدادات APN. اتبع هذه الخطوات البسيطة.

• انتقل إلى إعدادات - المزيد من الشبكات - أسماء نقاط الوصول لشبكة الجوال.
• اضغط على APN لشبكتك.
• قم بتغيير بروتوكول APN إلى IPv4 أو IPv4 / IPv6.

هذه الإعدادات موجودة لـ IPv6. هذا هو سبب المشكلات التي تحدث عند محاولة بعض التطبيقات أو الألعاب الاتصال ببيانات الجوال.

يتم مسح الإخطارات تلقائيًا

هناك تقارير تفيد بحذف الإشعارات على Oppo R11S و R11S Plus تلقائيًا. يمكن حل هذه المشكلة باتباع الطريقة البسيطة أدناه والتي يمكنها إصلاح الإخطارات التي يتم مسحها تلقائيًا على Oppo R11S و R11S Plus.

المحلول

هذه ليست قضية الخلل. يتعلق بإدارة البطارية. اتبع هذه الخطوات البسيطة.

• انتقل إلى الإعدادات - البطارية ثم قم بتعطيل الإسبات / الجرعة العدوانية
• إذا كنت تريد تحديد التطبيقات التي ترسل لك إشعارات ، فيمكنك القيام بذلك هنا.. انتقل إلى الإعدادات - البطارية - تحسين البطارية (انقر فوق النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا). هنا يمكنك تحديد التطبيقات التي تريد تلقي إشعارات منها.

قضايا الاتصال

لقد رأيت العديد من المستخدمين من جميع مشاكل الهواتف الذكية المختلفة المتعلقة بمشكلة الاتصال. كما قلنا ، هذه المشكلة موجودة عادةً في بعض هواتف Android. قد تكون هناك مشكلات في الاتصال على Oppo R11S و R11S Plus. اتبع الخطوات العامة المحددة لمشاكل الاتصال الخاصة بـ Oppo R11S و R11S Plus

حلول

مشاكل Wi-Fi

• قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه لبضع دقائق ،
• في إعدادات WI-Fi للجهاز ، انقر فوق نسيت الشبكة المفضلة. ثم أضف التفاصيل من البداية.
• في تطبيق WI-Fi Analyzer ، تحقق من مستوى النشاط. إذا لزم الأمر ، قم بالتبديل إلى ملف
• تعطيل وضع توفير الطاقة في الإعدادات.
• تأكد من أن الموجه يتعرف على عنوان MAC الخاص بالهاتف.

مشاكل البلوتوث

• يجب عدم تمكين وضع توفير الطاقة.
• قم بتشغيل وإيقاف تشغيل Bluetooth بجهازك.
• إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى إعدادات Bluetooth وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• أعد تشغيل الهاتف.
• إذا كان هناك العديد من الملفات الشخصية ، فربما تكون قد تجاوزت حد الملفات الشخصية التي يمكنك حفظها. احذف الملفات الشخصية القديمة والتي لم تعد قيد الاستخدام. ثم حاول ضبط الاتصال من البداية.

جودة سيئة للكاميرا الأمامية

يتمتع كل من Oppo R11S و R11S Plus بكاميرا أمامية بدقة 20 ميجابكسل تواجه الكاميرا. حسنًا ، ليس الجميع. بعض المستخدمين غير راضين عن الأداء وحلول الإضاءة المنخفضة للكاميرا الأمامية. للحصول على أفضل الصور ، ابحث عن الخطوات أدناه ، على الرغم من أننا لا نستطيع مواجهة قيود الأجهزة.

المحلول:

• أثناء التقاط صورة ، تأكد من وجود كمية كافية من الضوء في المنطقة. هذا يعني أنه يجب عليك وضع نفسك في بعض الضوء للحصول على صورة جيدة.
• يمر ضوء ضئيل إلى المستشعر ، بسبب الفتحة الصغيرة لكاميرا الهاتف الذكي. لذلك ، نحصل على صور محببة بسبب التصوير في الإضاءة المنخفضة.

سماعة الأذن تبدو آلية

مكبرات الصوت من الروبوتات الصوتية / تحرير اليدين وفي وقت المكالمة الهاتفية ، يبدو أنها معدنية أيضًا ، وقد اشتكى بعض المستخدمين.

المحلول:

• اختر سماعات أذن أخرى عالية الجودة لإجراء مكالمة هاتفية.
• حاول أن تفعل طريقة أخرى. أثناء المكالمة الهاتفية ، اضغط على زر رفع الصوت لجعل الصوت أعلى.
• سيساعد هذا في جعل الشخص الآخر مسموعًا بشكل أكبر ولن يزيل النغمة الآلية للتحدث الحر.

لا تزال بطاقة SD غير مكتشفة

إحدى مشكلات Oppo R11S و R11S Plus التي لوحظت هي أنه بعد إدخال بطاقة SD فيها ، في بعض الأحيان لا يتم اكتشافها ، كما يطالب بها المستخدمون. إذا كنت قد أدخلت بطاقة SD بالفعل في الفتحة ولم يتم اكتشافها بعد ، فيمكنك تجربة حلول Oppo R11S و R11S Plus التالية.

المحلول:

• أولاً ، أدخل بطاقة SD مرة أخرى بعد إعادة تشغيل جهاز Oppo R11S و R11S Plus.
• حاول إدخال بطاقة SD في هاتف ذكي آخر أو استخدم قارئ بطاقات لإدخالها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أن بطاقة SD الخاصة بك تعمل بشكل صحيح.
• حاول تهيئة بطاقة SD الموجودة على الكمبيوتر أولاً ثم أدخلها في Oppo R11S و R11S Plus.
• إذا لم يفلح ذلك ، فحاول استخدام بطاقة microSD أخرى.
• إذا استمرت المشكلة ، اصطحب هاتفك الذكي إلى مركز الخدمة حيث قد يكون هناك خطأ ما في فتحة بطاقة microSD.

غير قادر على إخراج درج بطاقة SIM

أبلغ بعض المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من إخراج درج بطاقة SIM من هواتفهم الذكية. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لحدوث ذلك.

إذا لم تكن قادرًا على إخراج درج بطاقة SIM ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه.

المحلول:

• تأكد من استخدام أداة علبة بطاقة SIM المتوفرة مع هاتف Oppo R11S و R11S Plus. يوجد في نفس الصندوق الذي يشحن فيه الهاتف الذكي حسب المنطقة ، قد يكون في مظروف من الورق المقوى
• إذا لم يكن لديك أداة إخراج درج SIM ، فيمكنك حتى استخدام مشبك ورق لإخراج الدرج من غلاف الهاتف الذكي.
• لا تحاول إخراج الدرج ؛ وإلا فسوف تتلفها بشكل دائم. الطريقة الوحيدة لإخراجها هي عن طريق وضع الأداة في الفتحة الصغيرة الموجودة بجانبها.
• إذا كان الدرج لا يزال لا يخرج ، فستحتاج إلى اصطحاب هاتفك الذكي إلى فني معتمد من شركة Oppo.

شاشة تعمل باللمس لا تستجيب

أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم الدقة في شاشة اللمس.

على أي حال ، يمكن التعامل مع هذه المشكلة بسهولة. اقرأ هنا وابحث عن حلول Oppo R11S و R11S Plus الممكنة. لإصلاح مشاكل Oppo R11S و R11S Plus المرتبطة بشاشة اللمس ، اتبع الإرشادات أدناه:

حلول:

• حاول إعادة تشغيل Oppo R11S و R11S Plus وتحقق من حل المشكلة.
• تأكد من أن يديك نظيفة وليست مبللة.
• تأكد من نظافة الشاشة تمامًا وعدم وجود جزيئات زيت أو غبار.
• قد تكون هناك مشكلة في البرنامج في بعض الحالات والشاشة التي تعمل باللمس غير قادرة على أداء مهامها.
• حاول إعادة ضبط خيار المصنع الخاص بك ، إذا لم يعمل شيء.

تمت مناقشة جميع المشكلات المتكررة وكيفية إصلاحها بالتفصيل أعلاه. هذه مشكلات صغيرة ويجب ألا تمنعك من شراء هاتف جيد. جميع هذه المشاكل تقريبًا مرتبطة بالبرمجيات. المشاكل الشائعة في Oppo R11S و R11S Plus تجعل العملاء غير سعداء ، لذلك ، Oppo R11S و R11S Plus استمر في إرسال التحديثات للمساعدة في حل هذه المشكلات. فقط تأكد من تثبيت أحدث إصدار دائمًا واستمتع بهاتفك الجديد. آمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح مشاكل Oppo R11S و R11S Plus.

إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه وما زلت ترى المشكلة ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك تنفيذها.

آمل أن يتم إصلاح مشكلات Oppo R11S و R11S Plus باتباع ذلك ، في حالة عدم قدرتك على حل المشكلة ، يرجى إرسال جهازك إلى محطة خدمة قريبة لإصلاح المشكلة.

• Android Oreo هنا: قائمة الأجهزة الرسمية المدعومة

أنا كاتب محتوى تقني ومدون بدوام كامل. نظرًا لأنني أحب Android وجهاز Google ، فقد بدأت مسيرتي المهنية في الكتابة لنظام التشغيل Android OS وميزاته. قادني هذا لبدء "GetDroidTips". لقد أكملت ماجستير إدارة الأعمال في جامعة مانجالور ، كارناتاكا.