مشاكل وإصلاحات تشغيل Moto Z2 الشائعة
نصائح وحيل Android / / August 05, 2021
تعد Motorola واحدة من أقدم لاعبي الألعاب في السوق الدولي للهواتف. عندما حولت معظم العلامات التجارية هواتفها إلى هواتف ذكية قبل بضع سنوات ، فإنها توصلت أيضًا إلى بعض الأجهزة المذهلة التي تمثل حقًا مزيجًا مثاليًا من السعر والجودة. قد لا يكون لديك أي فكرة ولكن أجهزة Motorola دائمًا ما تكون سهلة الاستخدام. تأتي مع العديد من الميزات التي لا يمكنك العثور عليها مع الشركات المصنعة الأخرى. أحد الحقائق الفريدة عن أجهزتهم هو التصميم. إنهم يولون الكثير من الاهتمام لنفسه أيضًا أثناء تحميل أجهزتهم بالميزات. في هذا المنشور ، سنناقش مشاكل وإصلاحات Moto Z2 Play الشائعة وسنقدم لك أفضل المعلومات حول هذا الموضوع.
تم إصدار Moto Z2 Play في يونيو 2017. منذ ذلك الحين ، ازداد العدد الإجمالي لمستخدمي هذا الجهاز. أحد الأسباب الرئيسية لذلك هو Moto Z2 هو في الواقع خليفة Moto Z الذي تم إطلاقه في عام 2016 وأصبح الجهاز الرئيسي بالنسبة لهم. على الرغم من أن Z2 جهاز جيد يحتوي على أفضل تكوين أيضًا ، إلا أن هناك مستخدمين أبلغوا مؤخرًا عن المشكلات البسيطة التي يواجهونها مع هذا الجهاز. الحقيقة هي أن معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها حتى الآن حول هذا الهاتف الذكي ترجع إلى مشكلات نظام التشغيل. وبالتالي يمكنك تجنبها بسهولة باستخدام إرشادات وأساليب بسيطة. تحقق من المعلومات المفيدة حول مشكلات Moto Z2 Play الشائعة والإصلاحات أدناه.
قبل أن تفهم أي شيء عن مشكلات وإصلاحات تشغيل Moto Z2 الشائعة ، سيكون من الجيد معرفة تكوين الأجهزة لهذا الجهاز. هذا لأنه يساعدك على اتباع هذا الدليل بسهولة. يعمل هذا الجهاز بنظام Android 7.1.1 Nougat وهو مدعوم بمعالج 2.2 جيجاهرتز لسرعة أكبر في جميع العمليات. تضمن ذاكرة الوصول العشوائي بسعة 4 جيجا أيضًا الأداء والعمليات السريعة بحيث يمكن للمستخدمين ببساطة توفير المزيد من الوقت. تلبي الذاكرة التي تبلغ سعتها 64 جيجا بشكل افتراضي جميع احتياجاتك عندما يتعلق الأمر بالذاكرة.
الشيء الجيد هو أنه يمكن توسيع الذاكرة إلى حد كبير أي حتى 256 جيجا بايت من خلال بطاقة microSD. لا داعي للقلق بشأن أي شيء أثناء القيام بنفس الشيء. هذا لأنه تم اختبار Moto Z2 للعمل بشكل موثوق عند إدخال بطاقة ذاكرة من نفس السعة فيه. تم تزويد هاتف Moto Z2 بشاشة مقاس 5.5 بوصة ويمكنه تقديم دقة شاشة تبلغ 1080 × 1920 بكسل. يحتوي على كاميرا أمامية بدقة 12 ميجابكسل وكاميرا خلفية بدقة 5 ميجابكسل مما يجعل Moto Z2 يلعب دورًا ممتازًا.
على الرغم من وجود المواصفات والتكوين الأفضل ، يواجه الجهاز بعض المشكلات الشائعة بسبب نظام التشغيل. تحقق من مشكلات Moto Z2 Play الشائعة والإصلاحات أدناه.
جدول المحتويات
-
1 مشاكل وإصلاحات Moto Z2 Play الشائعة
- 1.1 مشاكل الانهاك
- 1.2 لا يتعرف على Windows 10
- 1.3 جودة الكاميرا سيئة
- 1.4 قضايا الاتصال
- 1.5 شاشة تعمل باللمس لا تستجيب.
- 1.6 مشاكل الأداء
- 1.7 لم يتم الكشف عن بطاقة SD.
- 1.8 استنزاف سريع للبطارية وشحن بطيء
- 1.9 مشاكل متعلقة ببطاقة SIM
- 1.10 سماعة الأذن تبدو آلية
مشاكل وإصلاحات Moto Z2 Play الشائعة
كانت هناك طرق مختلفة مقترحة في هذا المنشور لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. وبالتالي ، يمكنك على الأرجح التأكد من الثروة الإيجابية عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع المشكلات. ومع ذلك ، قبل متابعة أي معلومات حول مشكلات وإصلاحات Moto Z2 Play الشائعة المذكورة في هذا المنشور ، تأكد من أن لديك بعض المعرفة الأساسية بالهواتف الذكية. أيضًا ، لا يمكن تحميل Getdroidtips.com المسؤولية عن أي خطأ يحدث عند اتباع هذا الدليل.
مشاكل الانهاك
يأتي هاتف Moto Z2 Play بمعالج 2.2 جيجاهرتز وذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت كما ذكرنا سابقًا. لا يمكن إنكار حقيقة أن كلاً من ذاكرة الوصول العشوائي والمعالج يطلقان الحرارة أثناء أداء مهمتهما. صحيح أن الشركات المصنعة تفرض قيودًا على نفس الأجهزة ولا تقوم الأجهزة عمومًا بتبديدها بشكل يتجاوز الحد. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك الذكي يبدد المزيد من الحرارة ، فلا داعي للاتصال بموتورولا مباشرة. جرب الطرق التالية أولاً
- تحقق مما إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتثبيت تطبيق مسؤول عن هذه المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، قم بإزالته
- قبل استخدام أي ملحق مع هاتفك ، تأكد من أنه أصلي
- قم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز
- يمكن أن يؤدي المزيد من المهام المتعددة أيضًا إلى ظهور هذه المشكلة لأن الأجهزة غالبًا ما تطلق الكثير من الحرارة
- قم بإزالة الغطاء الخلفي للهاتف لأنه قد يعمل كحاجز للتهوية المناسبة
- يجب أن يكون مستوى سطوع الشاشة بحد أقصى
لا يتعرف على Windows 10
ربما يكون هناك عدد كبير جدًا من المهام التي لا يمكن تنفيذها إلا بشكل موثوق وسريع عندما يكون الجهاز متصلاً بجهاز كمبيوتر. ربما شعر الكثير من المستخدمين بالحاجة إلى ذلك. إذا لم تتمكن من توصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر ، فلا داعي للقلق. فيما يلي الطرق والتعليمات التي يمكن أن تساعدك ببساطة.
- تأكد دائمًا من ضبط تكوين USB على MTP.
- قم بتمكين تصحيح أخطاء USB. قد تحتاج إلى تمكين وضع المطور لهذا الغرض
- يجب تحديث برامج تشغيل USB في كلا الجهازين
- إذا كان كابل التوصيل قديمًا جدًا أو غير أصلي ، فاحصل على كابل آخر وشاهد حالة المشكلة
- قم بتنظيف منفذ USB وتأكد من عدم ربط الاتصال
جودة الكاميرا سيئة
في السيناريو الحالي ، لا أحد يريد المساومة على جودة الصور بعد إنفاق المال على الهاتف الذكي. في الواقع ، من المهم أن يلتقط الجهاز صورًا عالية الجودة في ظل جميع الظروف. ومع ذلك ، غالبًا ما يفشلون في مواكبة الوتيرة وقد تكون هناك أسباب معينة لذلك. في حال كنت أيضًا تواجه هذا الخلل في Moto Z2 Play ، فإن الطرق التي تساعدك على التخلص من ذلك هي كما يلي.
- لا تستخدم أي تطبيق آخر للكاميرا غير الافتراضي
- اضبط إعدادات الكاميرا على دقة عالية
- استخدم البرق المناسب وركز دائمًا على الشيء الذي تريد التقاطه
- تأكد من أن الغطاء الخلفي لا يغطي العدسة
- نظف العدسة بشكل صحيح ورفق
- قم بتحديث التطبيقات المعلقة في الهاتف
قضايا الاتصال
ربما لا تريد ألا يعمل جهازك بشكل صحيح عندما يتعلق الأمر باستخدام Wi-Fi و Bluetooth. بالطبع ، ترتبط معظم المشكلات بنفس الشيء ويمكنها حتى جعل الجهاز عديم الفائدة تمامًا. تخيل أنك غير قادر على استخدام الإنترنت من خلال شبكة Wi-Fi على جهازك. لا داعي للقلق لأنه يمكن ببساطة تجنب هذه المشكلة بالطرق التالية.
مشاكل اتصال البلوتوث
- تحقق مما إذا كان الهاتف غير متصل بالفعل بجهاز Bluetooth قريب
- احذف محفوظات الأجهزة
- محو البيانات المصابة
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق فتح تطبيق Bluetooth
- تأكد من أنك لم تفرض قيودًا على الاتصال. تحقق من ذلك في إعدادات Bluetooth
- تعطيل وضع توفير الطاقة
مشكلة اتصال Wi-Fi
- تأكد من استقرار الشبكة
- تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تواجه هذه المشكلة بسبب اتصال كبل غير صحيح أو خاطئ
- تأكد من أنك داخل نطاق هوائي Wi-Fi
- لا تنس إدخال التفاصيل الصحيحة
- أعد تكوين إعدادات Wi-Fi وجهاز التوجيه
- انسَ الشبكة المطلوبة وأضفها مرة أخرى
شاشة تعمل باللمس لا تستجيب
هناك بعض الأسباب التي تجعل المشكلات المتعلقة بشاشة اللمس تعلن عن وجودها ومن الضروري جدًا أن يتجنبها المستخدمون. هذا لأن الجهاز يمكن أن يصبح عديم الفائدة تمامًا. في حال كنت تعاني منها ، لا تعتقد فقط أنه خطأ في الجهاز. جرب الطرق كما هو مقترح أدناه أولاً. ربما ستختفي المشكلة ويمكنك إعادة الجهاز إلى وضع العمل مرة أخرى.
- أعد تشغيل الجهاز مرة واحدة قبل القيام بأي شيء
- إذا كان بإمكانك القيام بذلك ، فقم بتنفيذ هذه المهمة ببساطة عن طريق أخذ الهاتف في الوضع الآمن من خلال زر التشغيل ورفع مستوى الصوت
- السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة ليس سوى الزيت على الشاشة
- تأكد من أن بطارية الجهاز ليست ممتلئة تمامًا
- إذا كنت تقوم بهذه المهمة أثناء شحن الهاتف ، فقم بإزالته أولاً من الشاحن ثم تحقق من حالة المشكلة
- تأكد من أن هذه المشكلة ليست بسبب عدم استجابة التطبيق
- تحقق من الضرر المادي أو السائل على الشاشة
- قم بإزالة واقي الشاشة وتحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا
مشاكل الأداء
يمكن أن يؤدي الجهاز البطيء الأداء إلى تسريع العديد من المشكلات الأخرى. في الواقع ، يمكن أن يمنح المستخدمين الكثير من الأسباب لتغيير هواتفهم الذكية. وبالتالي ، من الضروري التعامل معهم في الوقت المناسب وبطريقة مناسبة. إذا كان أداء Moto Z2 Play بطيئًا للغاية ، فيمكن الوثوق بالطرق التالية لمواكبة الوتيرة ببساطة.
- خذ الجهاز في الوضع الآمن. إذا تم حل المشكلة ، فقم بإزالة تطبيقات الطرف الثالث
- قم بتهيئة بطاقة الذاكرة وأعد إدخالها مرة أخرى
- تأكد من عدم وجود فيروس في ذاكرة الهاتف الافتراضية
- يجب ألا تكون الذاكرة الافتراضية لجهازك ممتلئة تمامًا
- قم بتحديث التطبيقات المعلقة
- تجنب استخدام ملحقات مكررة مع هاتفك
- قم بإجراء إعادة تعيين ثابت إذا لم تعمل الطرق الأخرى
لم يتم الكشف عن بطاقة SD
قد تكون هناك أسباب معينة لعدم اكتشاف جهازك لبطاقة microSD التي أدخلتها فيه. لتجنب هذه المشكلة ، يمكنك ببساطة مواكبة الاقتراحات والأساليب المذكورة أدناه.
- لا تستخدم بطاقة ذاكرة أكبر من 128 جيجابايت. هذا لأن الأجهزة غالبًا ما تواجه مشكلات بعد هذا الحد
- قم بتهيئة بطاقة SD الخاصة بك وأدخلها مرة أخرى في الهاتف
- تحقق مما إذا كانت بطاقة الذاكرة والفتحة بها تلف مادي
- قم بإجراء إعادة ضبط المصنع من الإعدادات في حالة فشل الطرق الأخرى في توفير نتائج إيجابية
استنزاف سريع للبطارية وشحن بطيء
لسوء الحظ أو لحسن الحظ ، تحتوي الأجهزة الحديثة على بطاريات غير قابلة للإزالة. لا يسمح هذا غالبًا للمستخدمين بفحص ما إذا كان الجهاز يواجه بالفعل مشكلة في الجهاز عندما تفشل البطارية في توفير نسخة احتياطية ذات صلة. يحتوي Moto Z2 Play على بطارية 3000 مللي أمبير في الساعة والتي يمكن أن تفشل في توفير النسخة الاحتياطية المطلوبة لأسباب معينة. جربها قبل أن تأخذها إلى ورشة الإصلاح. هم مذكورون أدناه.
- قم بتفريغ هاتفك تمامًا قبل شحنه مرة أخرى
- قم بتحديث جميع التطبيقات المعلقة
- أغلق التطبيقات من الخلفية عند عدم استخدامها
- قم بإزالة التطبيقات من مصادر الطرف الثالث
- لا تقم بتنزيل البيانات بما يتجاوز الحد ، خاصة إذا كانت الملفات ثقيلة في نفس الوقت عند تنفيذ مهمة أخرى
- قم بإزالة الغطاء الخلفي
- تأكد من عدم استخدام أي ملحقات رخيصة الجودة مع هاتفك
- حافظ على سطوع الهاتف تحت السيطرة
- احتفظ بشبكة Wi-Fi و Bluetooth مغلقة بعد استخدامهما
مشاكل متعلقة ببطاقة SIM
بطاقة SIM الخاصة بك هي الشيء التالي الذي تحتاج إلى الاهتمام به بعد هاتفك الذكي. يمكن أن تكون هناك بعض المشكلات التي تصل مع الجهاز أو مع بطاقة SIM والتي تفرض قيودًا مختلفة على المهام. لذلك يجب التعامل مع هذه المشكلة بأفضل طريقة ممكنة. انتبه جيدًا لجميع الطرق في التسلسل المذكور لتجنب المشكلة
- إذا كانت بطاقة SIM بها طبقة من الغبار ، فقم بتنظيفها برفق قبل إدخالها في الهاتف
- تأكد من أن الخدمات التي يقدمها مزود الشبكة ليست مقيدة برقمك
- حدد الشبكة يدويًا من الإعدادات ثم اضبطها على الوضع التلقائي
- قم بإجراء إعادة تعيين ثابت لتجنب هذه المشكلة
- في حالة استمرار المشكلة ، قم باستبدال بطاقة SIM الخاصة بك
- تحقق مما إذا كان درج بطاقة SIM تالفًا
سماعة الأذن تبدو آلية
هذا هو أحد الموضوعات التي نوقشت على نطاق واسع عندما يتعلق الأمر بمشاكل وإصلاحات Moto Z2 Play الشائعة. يمكنك التعامل مع هذه المشكلة من خلال الاهتمام بالطرق والتعليمات التالية
- شراء سماعة أذن أخرى ومعرفة ما إذا كانت الأشياء ليست كذلك
- هذا هو الحل الوحيد الممكن حتى الآن
- لحل هذه المشكلة مؤقتًا ، قم بتحسين مستوى الصوت إلى الحد الأقصى أثناء مكالمة هاتفية أو استخدم مكبر الصوت الهاتف
- قم بإجراء إعادة تعيين ثابت. هذا قد يحل القلق
هذا كل ما يجب أن تعرفه عن مشكلات وإصلاحات Moto Z2 Play الشائعة. للحصول على مزيد من المعلومات للإبلاغ عن أي مشكلة أخرى تواجهها ، لا تتردد في التعليق على القسم أدناه. ربما يمكنك إصلاح جميع مواطن الخلل باستخدام هذا الدليل حول مشكلات وإصلاحات Moto Z2 Play الشائعة. إذا لم يكن كذلك ، اصطحب جهازك إلى ورشة الإصلاح المعتمدة.
المحيط الأطلسي أكثر ملوحة من المحيط الهادئ. وبالمثل ، الكتابة ليست كما تبدو. إنها مهنة صعبة. ليس لأنه يتعين عليك جذب انتباه الآخرين ولكن لأن الكاتب يحول التفكير الإيجابي إلى كلمات إيجابية. كان ذلك في شهر حزيران (يونيو) 2011 عندما قال لي الخفقان في قلبي أنني كاتب. حدث ذلك بعد رحلة فردية إلى شمال الهند. بدأت رحلتي في الكتابة بهذا وذاك هنا وهناك. كتبت لناشري الكتب والمجلات والصحف والمدونات الإلكترونية. 8 سنوات في هذه المهنة بما في ذلك آخر 2 مع Getdroidtips كانت رحلة لا تُنسى استمتعت بها مثل جاذبية الطريق. الحرية والثناء والسعادة وما لم أحصل عليه كمكافآت خلال هذه الرحلة.