حلول لمشاكل Vernee Mix 2 الشائعة - Wi-Fi والكاميرا والبلوتوث و SD و Sim والمزيد

أطلقت Vernee الشهر الماضي أحدث هواتفها الذكية وهو Mix 2. إنها شاشة بلا حواف مع بعض المواصفات والميزات الرائعة. أقصى سعر للبيع بالتجزئة هو 219 دولارًا ، ولكن في Gearbest يباع بسعر 169 دولارًا. في هذه المقالة سوف نتحدث عن جميع الحلول لـ Vernee Mix 2 4G Phablet.

يتمتع هذا الهاتف بشاشة عرض مذهلة بحجم 6.0 بوصات فائقة الدقة عالية الدقة⁺ شاشة مخصصة جنبًا إلى جنب مع الزوايا الدائرية ، مما يوفر رؤية غير محدودة. في نفس الوقت ، لديها ألوان حقيقية ومذهلة ، وصور دقيقة للغاية. بفضل الإطار فائق النحافة ، تبلغ نسبة الشاشة إلى الجسم 93.07٪ وتجلب لك تأثيرًا بصريًا غامرًا تمامًا.

1. الجهاز موجود في Bootloop

قد تكون المشكلة ناتجة عن تطبيقات غير متوافقة أو عربات التي تجرها الدواب ؛ ابحث عنها وقم بإلغاء تثبيتها ، خاصة إذا تمت إضافتها مؤخرًا ، حاول (كحل أخير) إعادة تهيئة بطاقة الذاكرة.

لا يمكن لـ Vernee Mix 2 دعم إخراج الصوت أو تحديد بطاقة SD بعد تحديث النظام.

قد يكون هناك تعارض بين التطبيقات المختلفة أو بين البرامج والأجهزة. قم باستعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الأصلية دون تثبيت أي تطبيقات إضافية ، أو قم بوميض ROM الرسمي والبرنامج الثابت.

في حالة وجود مشاكل ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب مشكلة في الجهاز. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وخذها للإصلاحات.

2. جهازك يموت فجأة بعد توصيله بجهاز كمبيوتر

نقترح فصل كابل USB والانتظار لبعض الوقت. ثم قم بتوصيل الهاتف باستخدام الشاحن الأصلي لشحن لمدة 10 دقائق. اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لفرض تمهيد الجهاز.

3. لا يتم عرض أي أمر عند اختيار "وضع الاسترداد"

• إذا لم تقم بترقية الجهاز ، فإن الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة يجب أن يحل المشكلة.
• إذا حدثت المشكلة بعد الترقية ، فقم بإزالة بطاقة التخزين الخارجية واضغط طويلاً على زر الطاقة.

1. GPS غير قابل للاستخدام

• تأكد من أنك في منطقة مفتوحة: يرجى التأكد من أنك في منطقة مفتوحة بالخارج. استخدم GPS في منطقة مفتوحة أكثر بالخارج مع رؤية سماء صافية. قد يتداخل التواجد داخل المركبات أو المباني مع إشارة GPS. عند استخدام وظيفة GPS لأول مرة ، حاول الحصول على إشارة ثابتة قبل استخدامها أثناء الحركة. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بهاتفك ، فقد يستغرق تحديد موقع القمر الصناعي وقتًا أطول قليلاً ، يرجى التحلي بالصبر.

إذا كان GPS غير قادر على العمل في الهواء الطلق ، فقد تكون وحدة GPS معيبة. يرجى الاتصال بخدمة ما بعد البيع لمزيد من المساعدة.

2. موقع GPS غير دقيق

بشكل عام ، لا يمكن أن يكون GPS دقيقًا بنسبة 100٪ في كل مرة. ترتبط الدقة ببرنامج الملاحة المحدد المستخدم وإشارة القمر الصناعي والشروط الأخرى - ولكن بشكل عام ليس الهاتف نفسه.

• تثبيت تطبيق Navigate: حاول تثبيت تطبيق تنقل أكثر دقة واستخدمه في منطقة مفتوحة بالخارج برؤية واضحة.

1. شاشة اللمس لا تعمل بشكل جيد أثناء المكالمات

امسح أي عوائق حول مستشعر القرب بالهاتف وقم بمعايرة المستشعر في الإعدادات - خيارات المطور. إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فقد يحتاج الهاتف إلى إصلاح احترافي.

2. شاشة اللمس ضعيفة في التعرف أو الاستجابة

أولاً ، تأكد من صحة بصمات الأصابع: جرب أصابع مختلفة في حالة تسجيل إحدى البصمات بشكل غير صحيح. تأكد أيضًا من نظافة إصبعك بدون أي بقايا. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون مستشعر الإصبع معيبًا ، يرجى الاتصال بمركز دعم العملاء.

3. لا تستجيب شاشة اللمس أثناء الشحن

هل تجد فابلت Vernee Mix 2 4G أقل حساسية أثناء الشحن؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى الامتناع عن الشحن ، وستعود الاستجابة إلى وضعها الطبيعي مرة أخرى. يمكن أن يكون لتيار الشحن تأثير على الحساسية. في حالة سقوط الهاتف أو تلفه ، فقد تتضرر الدائرة الكهربائية وستضطر إلى الذهاب إلى متجر إصلاح أو استبدال شاشة العرض.

إذا لم تؤد هذه الخطوات إلى حل المشكلة ، فجرّب ما يلي:

• تحقق مما إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الملفات غير المرغوب فيها ، أو ذاكرة تخزين مؤقت كبيرة ، أو ملفات زائدة على الهاتف - يمكن أن تساهم جميعها في إبطاء سرعة النظام وجعل الشاشة التي تعمل باللمس أقل استجابة. قد تحتاج أو لا تحتاج إلى تطبيق جهة خارجية لتنظيف هاتفك.
• حاول إعادة تشغيل الهاتف أو استعادته إلى إعدادات المصنع للاسترداد.

1. تومض الشاشة بشكل متقطع

قد تكون هذه مشكلة في البرامج أو الأجهزة ، لذا جرب الإصلاحات التالية:

• قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من البرنامج الثابت للنظام.
• إذا لم يؤد تحديث البرنامج الثابت إلى حل المشكلة ، فقم بإعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الخاصة به.
• كحل أخير ، اتصل بخدمة ما بعد البيع لدينا لتحديد ما إذا كان يلزم إرجاع المنتج وإصلاحه.

2. الشاشة لها تراكب رمادي المظهر

بادئ ذي بدء ، هل تعرض الهاتف للتلف مؤخرًا؟ بشكل عام ، تشير الشاشة الرمادية إلى نوع من الكسر بعد السقوط. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب هذه الخطوات

• تحقق مما إذا كان الهاتف قيد الترقية. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يتطلب ذلك ما يصل إلى ساعة قبل أن تصبح واجهة النظام قابلة للاستخدام وسريعة الاستجابة.
• استمر في الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 8-10 ثوانٍ لإيقاف تشغيل الهاتف ، ثم إعادة تشغيله.
• قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت + والطاقة في نفس الوقت لإعادة التشغيل لاستعادة الهاتف. اختر الخيار لاستعادة إعدادات المصنع.

3. الهاتف الذكي الخاص بك يعمل ولكن الشاشة سوداء

أعد تشغيل الهاتف بالضغط على زر الطاقة لمدة 8-10 ثوانٍ لمعرفة ما إذا كان يمكن تشغيله بشكل طبيعي. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الخطوات التالية:

• قم بإزالة كل من بطاقة SD وبطاقة SIM ، وامسح بعناية الموصل المعدني على كلا الجسمين. استبدلها وقم بتشغيل الهاتف مرة أخرى.
• هل الشاشة لا تزال فارغة ، استخدم الشاحن الأصلي للشحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
• إذا كان بإمكانه التمهيد إلى الشعار ، فاضغط على زر الطاقة ومفاتيح الصوت + في نفس الوقت لإعادة التشغيل في وضع الاسترداد واستعادة إعدادات المصنع.
• لذلك ، إذا لم تنجح أي من الطرق ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المشورة.

1. يوجد تداخل من مكبر صوت Vernee Mix 2

حلول:

• إذا كنت تستخدم سماعات الأذن ، فقد تكون سماعات الأذن غير متوافقة مع الهاتف الذكي. جرب استخدام زوج آخر.
• قد يتأثر الجهاز بمجالات مغناطيسية قوية ، حاول إزالة مصادر التداخل المحتملة.

2. مكبر الصوت Vernee Mix 2 لا يعمل

لا تقلق. أولاً ، حاول ضبط مستوى الصوت باستخدام مفاتيح مستوى الصوت على شاشة الاستعداد للتحقق مما إذا كان الجهاز في الوضع الصامت. إذا استمرت مشكلة مستوى الصوت في الظهور ، فاتبع الخطوات التالية:

• حدد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة أو متعلقة بالبرنامج: قم بتشغيل مسار صوتي آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. جرب أيضًا تطبيقًا مختلفًا للصوت أو الوسائط المتعددة لتشغيل الصوت.
• إذا كان مكبر الصوت معيبًا ، فقم بنسخ بياناتك المهمة احتياطيًا واستعد الهاتف إلى إعدادات المصنع.
• إذا استمر عدم وجود صوت ، فقد يحتاج هاتفك إلى إصلاح احترافي.

3. لا يتم تشغيل أي صوت عند توصيل سماعات الأذن

قم بتوصيل سماعة الأذن بهاتف ذكي آخر أو مشغل MP3 للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن سماعة الأذن أو الهاتف المحمول نفسه.

(أ) إذا كانت المشكلة ناتجة عن سماعات الأذن ، فجرب الطرق التالية:

• قد يكون هناك أكسدة على الدبوس ، قم بإزالة أي بقايا منه بعناية.
• إذا استمرت مشكلة مستوى الصوت ، فمن المحتمل أن تكون سماعة الأذن تالفة. سوف تحتاج إلى إعادته للإصلاح.

(ب) إذا كانت المشكلة ناتجة عن الهاتف الذكي:

• تحقق مما إذا كان قد تم ضبط مستوى صوت الوسائط وأحجام الهاتف بشكل صحيح ، واستخدم تطبيقات مختلفة لتشغيل الموسيقى وزيادة مستوى الصوت.
• ربما يكون مقبس الهاتف قد تأكسد ، استخدم بعناية قطعة قطن (مع بعض الكحول اللامائي) ونظف مقبس الهاتف بعناية قبل المحاولة مرة أخرى.
• كحل أخير ، انسخ جميع ملفاتك الأساسية احتياطيًا ثم أعد ضبط الهاتف أو استعد إعدادات المصنع.

1. لا يمكن لـ Vernee Mix 2 الوصول إلى الإنترنت

(أ) هل تستخدم بطاقة SIM جديدة؟

إذا كنت تستخدم بطاقة SIM جديدة ، فإننا نوصي بهذه الحلول:

• بادئ ذي بدء ، يجب عليك تنشيط بطاقة SIM واستخدام حركة مرور الشبكة.
• أدخل بطاقة SIM في هاتف آخر لتحديد ما إذا كانت بطاقة SIM نفسها معيبة. للحصول على المساعدة ، يمكنك الاتصال بمزود الخدمة.
• تحقق من أن تردد الشبكة / الناقل المحدد متوافق مع الهاتف.

(ب) ماذا لو كنت أستخدم بطاقة SIM قديمة؟

إذا قمت بتعيين حدود حركة مرور شهرية ، فتحقق مما إذا كنت قد استنفدت مخصصاتك للشبكة الخلوية. إذا وصلت إلى الحد الأقصى ، فلن تتمكن من استخدام أي بيانات خلوية أخرى في الخطة الحالية.

كيفية التحقق: انتقل إلى الإعدادات - الشبكة اللاسلكية والشبكة - الخلوية. تحقق للتأكد من إمكانية استخدام الشبكة الخلوية. مازلت لا تعمل؟ جرب الخطوات التالية:

• إعادة تشغيل الهاتف - لقد تجاوز هاتفك حصة البيانات المخصصة له وقد دفعت مقابل بيانات إضافية ولكن الشبكة لا تزال غير قابلة للاستخدام. ما عليك سوى إعادة تشغيل الهاتف.
• إعادة تعيين APNs إلى الافتراضي - قد يكون إعداد APN غير صحيح. انتقل إلى الإعدادات - الشبكة - APNs - إعادة التعيين إلى الوضع الافتراضي ، وسيختار النظام الإعدادات الصحيحة.
• اتصل بمزود خدمة الإنترنت - إذا لم تنجح الطرق السابقة ، يمكنك الاتصال بالمزود للحصول على المساعدة.

2. إشارة Wi-Fi على Vernee Mix 2 متوقفة دائمًا

حلول

• تأكد من أن الهاتف يقع ضمن مسافة WiFi الفعالة من جهاز التوجيه.
• تأكد من أن الهاتف يدعم نطاق WiFi المحدد لجهاز التوجيه.
• لا تقم بتوصيل العديد من الأجهزة على نفس الموجه في نفس الوقت.
• قم بنسخ بيانات الهاتف احتياطيًا واستعادتها إلى إعدادات المصنع.
• إذا استمرت المشكلة في تلقي إشارة WiFi ، فقد تتعرض الوحدة اللاسلكية للتلف ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة الفنية.

3 ، إشارة Wi-Fi Vernee Mix 2 متقطعة دائمًا

حلول

• استخدم هاتفًا محمولًا آخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تغطية إشارة الشبكة.
• إذا كانت وحدة WiFi معيبة ، فقد تحتاج إلى إعادتها إلى المصنع لإصلاحها.

1. كاميرا الفيديو لا تعمل

• إغلاق كافة تطبيقات الخلفية: يمكن أن يؤدي تشغيل العديد من البرامج في الخلفية إلى نقص التخزين. يرجى عدم استخدام الكثير من التطبيقات في نفس الوقت وتطوير عادة التنظيف الروتيني لمحتويات الهاتف لضمان التشغيل السلس للجهاز.
• إعادة تعيين الة تصوير إعدادات: ضبط الكاميرا بشكل خاطئ ، حاول استعادة إعدادات المصنع: الة تصوير – الة تصوير الوضع - استعادة الافتراضيات.
• تحقق من وجود تحديثات SW: قد تكون هذه المشكلة بسبب خطأ في النظام. قم بترقية البرنامج الثابت لحلها: حول - ترقية البرنامج.

قد يكون هناك أيضًا بعض تعارضات البرامج ، يمكنك محاولة إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع. تحذير: قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة قبل إعادة الضبط ، حيث سيتم مسحها أثناء العملية.

2. كاميرا غير مركزة

أولاً ، هل تقوم بتصوير لقطات خارج نطاق تركيز الأجهزة؟ ربما يكون ناتجًا عن عدم القدرة على التركيز وتصبح ضبابية. حاول الاقتراب لضبط نطاق التركيز. ولا تتحرك على الفور بعد اطلاق النار؟ قد تؤدي الحركة إلى صور مشوشة (اعتمادًا على سرعة الغالق) ، لذا يرجى الانتظار لفترة بعد الضغط على زر الغالق.

إذا استمرت مشكلة الكاميرا في الظهور ، فتابع ما يلي:

• تحقق من عدسة الكاميرا: تحقق مما إذا كانت هناك مادة في العدسة أم لا ، إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى ورشة الإصلاح للحصول على المساعدة.
• إلغاء تثبيت التطبيقات عديمة الفائدة: قم بإلغاء تثبيت جميع تطبيقات التنزيل التي تكون قليلة الاستخدام أو لا فائدة منها ، كما يجب إلغاء تثبيت التطبيقات مثل سمة الجوال. يمكنك أيضًا محاولة ضبط سطوع الشاشة.

قد يكون هناك أيضًا بعض تعارضات البرامج ، يمكنك محاولة إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع. تحذير: قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة قبل إعادة الضبط ، حيث سيتم مسحها أثناء العملية.

3. الكاميرا الأمامية لا تعمل

• حاول إعادة تشغيل الهاتف أو تنزيل تطبيق كاميرا مختلف واستخدامه.
• إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الخاصة به.
• إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فخذ الهاتف إلى ورشة إصلاح محلية.

1. لا يتعرف الهاتف على Simcard

• تأكد من وضع بطاقة SIM بشكل آمن وصحيح في فتحة البطاقة.
• ربما تحتوي بطاقة SIM على اتصال ضعيف ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل بطاقة SIM وإزالتها. قم بتنظيف الشريحة الموجودة في بطاقة SIM باستخدام ممحاة ، ثم استبدل الجهاز وتشغيله.
• فابلت Umidigi S2 هو هاتف ثنائي الشريحة في وضع الاستعداد. تحقق مما إذا كانت بطاقة SIM نشطة. إذا لم يكن كذلك ، أدخل "الإعداد - إعداد بطاقات SIM - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - التنشيط" وحدد هذا الخيار.
• قد تفشل وحدة بطاقة القراءة أحيانًا. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك على الهاتف ، بما في ذلك جهات الاتصال والرسائل والصور وما إلى ذلك. واستعد إلى إعدادات المصنع في "الإعداد - الإعدادات الإضافية - دعم & إعادة تعيين - إعادة ضبط بيانات المصنع ".
• بمجرد استبعاد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، قد تتلف فتحة البطاقة ، ما عليك سوى إعادتها إلى المصنع لفحصها وإصلاحها.

2. لا يتعرف الهاتف على بطاقة SD

• أدخل بطاقة SD في جهاز آخر لتحديد ما إذا كانت بطاقة SD مكسورة أو جهات اتصال ضعيفة. إذا تم كسرها في النهاية ، فاستبدلها ببطاقة جديدة.
• ربما يكون هناك خطأ ما في وحدة بطاقة القراءة ، يرجى تهيئة الهاتف بعد عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة.

1. لا يمكن لـ Umidigi S2 تثبيت أي تطبيق

• إعدادات التحديث: عادةً عند محاولة تثبيت التطبيقات التي لم يتم تنزيلها من جوجل Playstore ، عادةً ما يتم حظر التثبيت لأسباب أمنية. هذا لأنك لم تفتح إذن هذا التطبيق ، انتقل إلى الإعدادات - الأمان - الوثوق بالمصدر غير المعروف.
• التطبيقات غير المتوافقة: في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة في التطبيق الذي تم تنزيله ، وقد لا يكون مكتملاً وبالتالي لا يسمح للتطبيق بالتثبيت بشكل صحيح. قد تكون هناك مشاكل أو تطبيقات غير متوافقة. فقط قم بإلغاء تثبيتها وحاول تنزيل تطبيقات أخرى.
• تحقق من وجود تحديثات SW: قد يكون هذا أيضًا خطأ في النظام ، يمكنك الترقية إلى أحدث إصدار من البرامج الثابتة لنظام التشغيل عن طريق وظيفة OTA.

2. لا يمكن استخدام التطبيقات المثبتة

• تحقق من التطبيقات: في بعض الأحيان ، قد تؤدي الملفات المفقودة أو تطبيقات التثبيت غير الناجحة إلى حدوث هذه المشكلة. يرجى ببساطة إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها. من المحتمل أيضًا أنك تقوم بقفل الهاتف ، بحيث لا يمكن استخدام التطبيق. إذا قمت بتعيين كلمة مرور PIN ، فأدخل ذلك الذي يمكنه إلغاء قفل الهاتف.
• إعادة ضبط المصنع لهاتفك: إذا كانت الحلول المذكورة أعلاه غير مجدية ، فقم بإعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية في حالة إيقاف التشغيل. (أ). اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت + الطاقة في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. عندما يتم عرض صورة Android على الشاشة ، اضغط على زر التشغيل للدخول في وضع الاسترداد. (ج). من أجل اختيار "wipe data / factory reset" ، استخدم خفض مستوى الصوت للتنقل وزر التشغيل للتأكيد. (د). ثم حدد "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم". استخدم زر خفض مستوى الصوت للتمرير ومفتاح التشغيل للتحديد. (هـ). لإعادة تشغيل الهاتف ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن". اضغط على زر التشغيل للتأكيد.

3. لا يمكنني استلام أو إرسال رسائل Whatsapp

• تحقق من التخزين الداخلي: قد تكون وحدة التخزين الداخلية للأجهزة ممتلئة ، تأكد من فحص وتنظيف ذاكرات التخزين المؤقت أو حاول إلغاء تثبيت جميع التطبيقات غير الضرورية على هاتفك.
• التحقق من ال WhatsApp حالة الإخطار: يمكنك وضع WhatsApp في القائمة السوداء عن طريق الخطأ ، والانتقال إلى الإعداد - مسح مهمة الخلفية - القائمة البيضاء ، وحدد خيار WhatsApp.

1. مشكلة اتصال بلوتوث

أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من تشغيل Bluetooth. من المفترض أن ترى رمز البلوتوث الصغير أعلى شاشة هاتفك. إذا لم تقم بذلك ، فانتقل إلى الإعدادات لتمكينه.

• تحقق من مسافة القرب: تأكد من أن الجهازين قريبان بدرجة كافية من بعضهما البعض.
• تحقق من إعدادات Discoverabilty: أولاً ، انتقل إلى إعدادات هاتفك وانقر على البلوتوث. قم بتشغيل وضع Discoverable ، مما يجعل الهاتف مرئيًا للجهاز الآخر. بعد ذلك ، قم بنفس العملية على الجهاز الذي تريد إقرانه ، مثل الهاتف الذكي والسيارة وسماعة الرأس وما إلى ذلك.
• اعد تشغيل الجهاز: إذا كان لا يزال لا يعمل ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز لحل المشكلة.
• جهاز الإصلاح: تأكد من حذف جميع الأجهزة المقترنة مسبقًا وأعد إقران أحدث جهاز وتحقق من حل المشكلة.
• تحقق من مشكلة الأجهزة: بمجرد أن تكون الطرق المذكورة أعلاه غير صالحة ، فقد تكون مشكلة في الجهاز ، وقد يحتاج الهاتف إلى العودة والإصلاح.

مايكل يوجين يبلغ من العمر 18 عامًا ومستخدم متعطش لنظام التشغيل Android. طالب هندسة الكمبيوتر في عامه الأول يدرس في جامعة لاغوس ، نيجيريا الأداء والتخصيص هما العاملان الرئيسيان اللذان يقربني أكثر فأكثر من نظام التشغيل Android. لقد استخدمت العديد من هواتف Android ولكني حاليًا أستخدم Tecno Camon C7 كسائق يومي.
أحب الكتابة وأنا فخور بالعمل مع Get Droid Tips كمؤلف ، حيث يمكنني مشاركة كل ما أعرفه عن نظام التشغيل مع العالم بأسره.