أصلح هاتف Samsung Galaxy S8 بالخطأ "للأسف ، توقف الهاتف"
نصائح وحيل Android / / August 05, 2021
لدى Samsung عدد كبير جدًا من المستخدمين الراضين للغاية عن هواتفهم الذكية. سامسونج هي التي بدأت ثورة الهواتف الذكية بالمعنى الحقيقي لإطلاق أجهزة أنيقة ومذهلة ومبتكرة واحدة تلو الأخرى قبل بضع سنوات. ومع ذلك ، فهي من بين أفضل الشركات المصنعة للهواتف الذكية في العالم. يحظى أحدث جهاز Samsung Galaxy S8 باهتمام كبير. ومع ذلك ، أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه توقف مع ظهور رسالة خطأ "للأسف ، توقف الهاتف". حسنًا ، إذا كانت هذه أيضًا مشكلة في جهازك ، فسنعلمك ببعض أفضل الحلول الممكنة لهذا من خلال هذا المنشور.
سيعمل هذا الإصلاح على كل من Galaxy S8 و S8 Plus أو أي هاتف مشغل آخر مثل AT&T أو Sprint أو حتى البديل الأمريكي غير المقفل.
يبحث الكثير من المستخدمين هنا وهناك لإيجاد حل يمكنهم الوثوق به. على الرغم من توفر الكثير منها على شبكة الويب العالمية ، إلا أنها ليست كلها فعالة في الواقع. غالبًا ما تظهر الرسالة بشكل متكرر على بعض أجهزة Samsung Galaxy S8 وتتسبب في حدوث انقطاع في بعض المهام المهمة جدًا. إذا كنت أحدهم ، يمكنك بسهولة العثور على معلومات مفيدة حول كيفية تجنب رسالة الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف عن العمل" على Samsung Galaxy S8.
يعتقد عدد قليل من مستخدمي S8 أنها إحدى المشكلات الخطيرة بينما يعتقد الآخرون أنها ليست كذلك. وفقًا لمراجعتنا ، من الممكن تحرّي الخلل وإصلاحه بسهولة إذا اتبعت هذا الدليل حول إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 برسالة الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف". اقترح مستخدمون مختلفون وخبراء في الواقع أسبابًا مختلفة لهذه المشكلة في S8. إنه ليس لسبب آخر غير هذا ، لا يمكن أن يقال تمامًا ما هو الخطأ بالضبط في نفس الشيء.
الحل الذي ناقشناه في هذا المنشور بسيط ويمكن الوثوق به دون القلق بشأن أي شيء بشرط أن تحتفظ ببعض الأشياء المهمة في ذهنك. الأول هو التأكد من أن Samsung Galaxy S8 يعمل بشكل جيد في جميع الجوانب الأخرى. بمعنى آخر ، يجب ألا يكون هناك أي مشكلة أخرى تتعلق بالأجهزة أو البرامج. يمكن أن تسوء الأمور للغاية إذا تجاهلت السطر السابق.
عامل مهم آخر يجب أن تضعه في اعتبارك هو أن المشكلة تعلن عن وجودها في حالة تمكين تثبيت تطبيق الطرف الثالث على هاتفك. الحقيقة هي أن معظم البرامج الضارة والأميال الضارة التي قد تكون سبب ظهور رسالة الخطأ هذه على هاتفك تأتي عندما تقوم بتثبيت تطبيقات من مصادر غير مصرح بها. لهذا السبب ، يجب أن تبدأ بتعطيل هذا الخيار وإزالة جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها على منصات تابعة لجهات خارجية غير متجر Play. الشيء التالي الذي يمكنك فعله قبل التفكير في هذا الدليل هو إيلاء اهتمام وثيق لما إذا كان برنامج هاتفك محدثًا أم لا. في حالة توفر التحديث ، يجب عليك المتابعة بنفس الطريقة التي يمكن أن تزيل رسالة الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف عن العمل" على جهاز Samsung Galaxy S8.
جدول المحتويات
-
1 كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 و S8 Plus برسالة الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف"
- 1.1 الخطوة 1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات
- 1.2 الخطوة 2. قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن
- 1.3 الخطوة 3: أعد تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد وامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S8 و S8 Plus
- 1.4 الخطوة 4. قم بنسخ ملفاتك وبياناتك احتياطيًا ثم أعد تعيين Galaxy S8 و S8 Plus
- 1.5 الخطوة الخامسة. تفليش البرنامج الثابت للمخزون في Galaxy S8 و S8 Plus:
كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 و S8 Plus برسالة الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف"
سأوجهك هنا إلى بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" على Galaxy S8 و S8 Plus. لذا قبل الانتقال إلى جميع الطرق الممكنة لإصلاح المشكلة ، دعنا أولاً نرى ما إذا كان هذا الخطأ بسبب أي تطبيق. اكتشفنا مؤخرًا أن الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" في 70٪ من الهاتف الذكي يرجع إلى التطبيق. إذن هنا هو الحل لإصلاح الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" على Samsung Galaxy S8 و S8 Plus. دعنا نحل هذه المشكلة على Samsung Galaxy S8 و S8 Plus.
الخطوة 1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات من أحد التطبيقات الموجودة على Galaxy S8 و S8 Plus إلى إصلاح بعض مشكلات البرامج. إذا قمت بمسح البيانات ، فسيتم فقد أي بيانات مخزنة في هذا التطبيق ، مثل الإعدادات ومعلومات تسجيل الدخول والألعاب المحفوظة. إذا كنت لا تريد مسح البيانات ، فجرّب محو ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقم بمسح البيانات أيضًا.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بتطبيق ما على Galaxy S8 و S8 Plus ، اتبع الخطوات التالية:
- من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق قائمة طعام مفتاح.
- صنبور اعدادات النظام.
- صنبور إدارة التطبيقات.
- إذا لزم الأمر ، المس الشاشة ومرر لليسار لعرض شاشة "الكل".
- انتقل إلى وحدد التطبيق الذي تريد مسحه.
- صنبور امسح البيانات.
- صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إذا تم حل المشكلة ، فلا داعي لاتباع الخطوات التالية.
الخطوة 2. قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن
قد يكون هناك احتمال أن يواجه هاتفك مشاكل على الرغم من أنه منتج خارج الصندوق. قد يكون بسبب تلف الملفات أو مشاكل الأجهزة أو البرامج. في مثل هذه الحالات ، يمكنك التمهيد في الحالة المزاجية الآمنة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. في الوضع الآمن ، سيتم تشغيل Galaxy S8 و S8 Plus عن طريق تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث وبالتالي يمكنك بسهولة إلغاء تثبيت التطبيقات التي قد تسبب تعارضًا أو مشكلة في البرامج على Galaxy S8 و S8 زائد.
خطوات إعادة تشغيل Samsung Galaxy S8 و S8 Plus في الوضع الآمن
قم بتشغيل واستخدام الوضع الآمن
يسمح لك الوضع الآمن بتشغيل الجهاز مع تعطيل تطبيقات الطرف الثالث. بعد ذلك ، يمكنك بسهولة إلغاء تثبيت التطبيقات التي قد تتسبب في حدوث تعارض أو مشكلة في البرامج.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- أطلق ال اخفض الصوت مفتاح عندما ترى الوضع الآمن.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.
قم بإيقاف تشغيل الوضع الآمن
- اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- صنبور اعادة تشغيل.
آمل أن يكون هذا قد ساعدك في إعادة تشغيل Samsung Galaxy S8 و S8 Plus في الوضع الآمن. حسنًا ، قم بالتعليق أو إرسال بريد إلكتروني إلينا لأي استفسارات أو شكوك.
الخطوة 3: أعد تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد وامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S8 و S8 Plus
هناك بعض المشكلات الصغيرة والحاسمة التي يمكن حلها عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عبر وضع الاسترداد. في الواقع ، يُنصح جميع مستخدمي android بهذه العملية خاصةً إذا تم تحديث البرنامج الثابت. في هذا الدليل ، سنوجهك لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت Galaxy S8 و S8 Plus عبر وضع الاسترداد.
الهدف من القيام بذلك هو التأكد من أن جميع الملفات والمعلومات حديثة ويمكن تشغيلها بشكل لا تشوبه شائبة وسهولة في نظام الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال هذه العملية ، سيتم تشغيل المكونات الموجودة داخل جهازك ، وبالتالي ، إذا كانت هذه مشكلة في البرامج الثابتة فقط ، فسيتم تشغيل هاتفك بالتأكيد.
أسباب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت Galaxy S8 و S8 Plus:
هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Galaxy S8 و S8 Plus.
- مشكلة إعادة التشغيل على Galaxy S8 و S8 Plus
- هاتفك ميت ولا يمكنك إعادة التشغيل للاسترداد.
- لا تظهر أيقونة شحن الهاتف أثناء الشحن.
- في حالة إعادة تشغيل Galaxy S8 و S8 Plus تلقائيًا.
- تأخر في أشياء معينة.
- يمكن حل مشكلة Galaxy S8 Hang بهذه الطريقة.
خطوات مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت Galaxy S8 و S8 Plus:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S8 و S8 Plus.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي House and Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S8 و S8 Plus على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي المنزل ومستوى الصوت.
- بمجرد ظهور شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف في مكانه لمدة 30 إلى 60 دقيقة تقريبًا.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات ثم حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
- بعد ذلك ، حدد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديد هذا الخيار.
- عليك الانتظار حتى ينتهي هاتفك من إجراء عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "نظام إعادة التشغيل" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.
ولكن بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت Galaxy S8 و S8 Plus ولا يزال الهاتف يعرض رسالة الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" ، فجرّب الطريقة الأخيرة أدناه التي قد تحل مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة لإصلاح هذه المشكلة لأنها قد تكون مشكلة في الجهاز.
الخطوة 4. قم بنسخ ملفاتك وبياناتك احتياطيًا ثم أعد تعيين Galaxy S8 و S8 Plus
إذا لم تقم أي من الطرق المذكورة أعلاه بإصلاح Samsung Galaxy S8 و S8 Plus برسالة الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" ، فاتبع نسخة احتياطية للبيانات لإعادة ضبط هاتفك. ستؤدي هذه الطريقة إلى محو جميع بياناتك. لذا خذ نسخة احتياطية كاملة باتباع هذه الطريقة.
- قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية إلى جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول.
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy S8 و S8 Plus.
- الآن اضغط مع الاستمرار على كليهما رفع الصوت و اخفض الصوت مفاتيح في نفس الوقت.
- يمكنك الآن الضغط على ملف قوة مفتاح فقط حتى يهتز الهاتف مرة واحدة ، ثم حرر فقط قوة مفتاح.
- استمر في الضغط على رفع الصوت و اخفض الصوت حتى ترى شاشة استرداد النظام تظهر.
- يمكنك الآن التنقل باستخدام زر رفع الصوت وخفضه
- الآن اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع.
- اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم امح كل معلومات المستخدم.
- اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على قوة مفتاح إعادة التشغيل.
هذا هو! الآن سيتم إعادة تشغيل جهازك وتنظيفه. بمجرد تنسيق بياناتك وبرامجك ، سيبدو نظام تشغيل هاتفك وكأنه تجربة كاملة خارج الصندوق. ستعمل خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على إصلاح Samsung Galaxy S8 و S8 Plus برسالة الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف".
الخطوة الخامسة. تفليش البرنامج الثابت للمخزون في Galaxy S8 و S8 Plus:
إذا لم ينجح أي مما سبق ، فيمكنك ببساطة تحديث أحدث البرامج الثابتة على Galaxy S8 و S8 Plus. قد تأتي معظم هذه المشكلة أيضًا بسبب مشكلة تحديث البرامج الثابتة. لذا حاول التغيير إلى إصدار جديد أو الرجوع إلى البرنامج الثابت القديم. فيما يلي قائمة البرامج الثابتة للأوراق المالية. يمكنك وميض ملف البرامج الثابتة باستخدام برنامج ODIN باتباع الخطوة أدناه.
لا نوصي بوميض البرنامج الثابت إذا لم تكن تعرف ما تفعله. وميض البرامج الثابتة بسيط حقًا. كل ما تحتاجه هو التأكد من أن لديك البرامج الثابتة الأصلية لجهاز Galaxy S8 و S8 Plus وكذلك قراءة الخطوات 2-3 مرات.
بعد اتباع جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، إذا استمر ظهور رسالة الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" على Galaxy S8 و S8 Plus ، فهناك احتمال كبير بأن مشكلة في الجهاز تسببت في ذلك. في هذه الحالة ، ليس لديك خيار سوى إحضار هاتفك إلى أقرب متجر حتى يتمكن الفني من تقييمه. ومنذ ذلك الحين ، لا يغطي الضمان هذا. لذلك ، ستكون الشخص الذي يقوم بتغطية وشراء المكونات المطلوبة لجهاز Galaxy S8 و S8 Plus.
أنا كاتب محتوى تقني ومدون بدوام كامل. نظرًا لأنني أحب Android وجهاز Google ، فقد بدأت مسيرتي المهنية في الكتابة لنظام التشغيل Android OS وميزاته. قادني هذا لبدء "GetDroidTips". لقد أكملت ماجستير إدارة الأعمال في جامعة مانجالور ، كارناتاكا.