مشكلات Moto Z2 Play WiFi ؛ استكشاف أخطاء Fix and Guide

تتمتع الهواتف الذكية المعيارية بالقدرة على ترقية الأجزاء وتغيير المكونات وإطالة عمر جهازك. يجب أن تكون هذه الميزة الرائعة رائعة للمشترين ، لكنها فشلت في تجاوز سوق الزوايا. انضمت Motorola إلى صناعة الهواتف الذكية المعيارية في عام 2016 بتصميم مبتكر ، وهو هاتف Moto Z الرائد ، الذي جذب الكثير من الاهتمام من مستخدمي الهواتف الذكية الذين يحبون الأفكار الإبداعية في اختيار هاتف. ثم في يونيو من العام الماضي ، أصدرت موتورولا لعبة Moto Z2 ، والتي خلفت جهاز Moto Z الرائد. لقد جاء مع بعض التغييرات الطفيفة وبعض ترقيات المكونات الرائعة. على الرغم من أن Moto Z2 play جهاز رائع بتكوين رائع ، إلا أن هناك مستخدمين قيل إنهم واجهوا بعض المشكلات البسيطة مع أجهزتهم. سنوضح لك كيفية إصلاحها ، ولكن أولاً ، دعنا ننتقل إلى المواصفات.

مواصفات Moto Z2 Play

هاتف Moto Z2 Play الذكي هو تصميم أحادي الهيكل من الألومنيوم ، ومقاوم للغبار ورذاذ الماء ، وجهاز Corning Gorilla Glass 3 ، الذي يأتي بشاشة تعمل باللمس مقاس 5.5 بوصة بدقة 1080 × 1920 بكسل و 401 بكسل لكل بوصة بوصة. يعمل الجهاز بمعالج Qualcomm Snapdragon 626 ثماني النواة بتردد 2.2 جيجاهرتز مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت ويحمل سعة تخزين داخلية تبلغ 64 جيجابايت يمكن توسيعها عبر بطاقة micro SD (حتى 256 جيجابايت). يأتي هاتف Moto Z2 Play أيضًا بكاميرا خلفية أساسية بدقة 12 ميجابكسل مع فلاش LED ثنائي اللون ، بالإضافة إلى كاميرا أمامية بدقة 5 ميجابكسل لالتقاط صور السيلفي.

يعمل Moto Z2 Play على نظام Android 7.1.1 Nougat ويعمل أيضًا ببطارية غير قابلة للإزالة تبلغ 3000 مللي أمبير في الساعة. يبلغ ارتفاعها 156.2 ملم وعرضها 76.2 ملم ، وسمكها 5.99 ملم (156.20 ملم × 76.20 ملم × 5.99 ملم) ويزن حوالي 145 جرامًا.

يوصى بقراءته: مشاكل وإصلاحات تشغيل Moto Z2 الشائعة - Wi-Fi و Bluetooth والكاميرا وبطاقة SIM والمزيد

يأتي جهاز Moto Z2 Play مع هاتف ذكي مختلط ببطاقتي SIM (GSM و GSM) يسمح باستخدام بطاقة Nano-SIM و Nano-SIM لكل فتحة. تشمل خيارات الاتصال المتاحة Bluetooth و A-GPS / GLONASS ومنفذ USB-C و Wi-Fi 802.11 b / g / n و NFC و a مقبس سماعة رأس مقاس 3.5 ملم و FM و 3G و 4GvoLTE (مع دعم النطاق 40 الذي يستخدمه عدد قليل من شبكات LTE في الهند). تشتمل المستشعرات المتوفرة على الجهاز على مستشعر القرب ومستشعر الضوء المحيط ومقياس المغناطيسية البوصلة (بوصلة رقمية) والجيروسكوب ومقياس التسارع.

على الرغم من وجود هذه التكوينات والمواصفات الرائعة ، لا يزال جهاز الهاتف الذكي يواجه بعض المشكلات الشائعة بسبب نظام التشغيل وأحد هذه المشكلات هي مشكلات تشغيل Moto Z2 WiFi.

كيفية إصلاح مشكلات Moto Z2 Play WiFi

1. تبديل Wi-Fi

أفضل طريقة لإصلاح مشكلات Moto Z2 Play WiFi هي إيقاف تشغيل Wi-Fi على الهاتف ثم إعادة تشغيله. للقيام بذلك ، قم بالتمرير لأسفل مركز الإشعارات الخاص بلعب Moto Z2 وابحث عن رمز Wi-Fi. اضغط عليه لإيقاف تشغيله ، وانتظر بضع ثوان (حوالي 15-20 ثانية) ، ثم انقر فوق رمز Wi-Fi مرة أخرى لإعادة تشغيله. تحقق مما إذا كانت مشكلة Wi-Fi قد تم تصحيحها الآن بعد إنشاء الاتصال. هذه هي الطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة في معظم الأوقات.

1. أعد تشغيل كل من الهاتف والموجه

الخطوة التالية التي يجب اتخاذها عند استمرار المشكلة هي إعادة تشغيل جهازك. بعد إعادة تشغيل جهازك ، تحقق من حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وانتظر بضع ثوانٍ (حوالي 10-15 ثانية) قبل إعادة تشغيله. يجب أن تصحح هذه الخطوة مشكلة جهازك.

1. قم بتحديث برنامج الجهاز

يُنصح المستخدمون بالتأكد من أن جميع التطبيقات ، وكذلك برامج الجهاز ، يتم تحديثها في الوقت المناسب لتقليل المشكلات التي يواجهها الجهاز. حدد موقع "حول الجهاز" في قائمة الإعدادات بجهاز هاتفك الذكي. اضغط عليها ثم انقر فوق "تنزيل التحديثات يدويًا" للتحقق من تحديثات البرامج الجديدة. بعد تحديث برنامج الجهاز بنجاح ، بالإضافة إلى تطبيقات الطرف الثالث التي تستخدم اتصال Wi-Fi ، أعد تشغيل الجهاز. هذا يجب أن يحل مشكلة Wi-Fi.

1. تعطيل وضع توفير الطاقة

قد يكون أحد أسباب تعطل Wi-Fi لديك هو تمكين وضع توفير الطاقة الذي تستخدمه لإطالة عمر بطارية هاتفك. يقوم إعداد إدارة الطاقة هذا بتعطيل بعض الوظائف الضرورية مثل Wi-Fi و GPS. إذا كنت ستستخدم شبكة Wi-Fi ، فعليك تعطيل وضع توفير الطاقة أولاً. يمكنك الوصول إلى هذا الوضع في أجهزتك إعدادات قائمة طعام. انقر على البطارية لمعرفة ما إذا كان وضع توفير الطاقة تم تمكينه بالفعل لتعطيله.

1. الوضع الآمن

يساعد هذا الوضع في اكتشاف تطبيق الطرف الثالث المسؤول عن مشكلات Moto Z2 Play WiFi. تستفيد بعض التطبيقات من شبكة Wi-Fi للجهاز. عندما تتلف هذه التطبيقات بالملفات ، فقد تميل أيضًا إلى التأثير على شبكة Wi-Fi الخاصة بالجهاز. يسمح الوضع الآمن بتشغيل جهازك دون أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، مما يساعدك في تحديد موقع التطبيقات التالفة. إذا كان جهازك يعمل بسلاسة في هذا الوضع الآمن ، فما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيق (التطبيقات) المثبتة مؤخرًا والتي تعتقد أنها قد تكون السبب. ثم أعد تشغيل هاتفك بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل الآن بشكل صحيح.

1. استعادة إعدادات المصنع

هذا يزيل كل البيانات وجميع تطبيقات الطرف الثالث من هاتفك. لذلك يُنصح بعمل نسخة احتياطية من جميع الملفات المهمة قبل المتابعة لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. تقع هذه الوظيفة في ارجع و استرح قائمة إعداد الجهاز. ثم اضغط على اعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط الجهاز. يمكنك النقر فوق الخيار النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين إذا كنت تريد عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل إعادة ضبط الجهاز. بمجرد اكتمال عملية إعادة التعيين ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت شبكة Wi-Fi بجهازك تعمل أم لا. إذا تم تصحيح المشكلة ، فيمكنك استعادة جميع البيانات التي تم نسخها احتياطيًا إلى جهازك.

ومع ذلك ، إذا استمرت مشكلة Wi-Fi لديك ، فسيلزمك اصطحاب جهاز Moto Z2 Play إلى أقرب مركز خدمة Motorola أو Lenovo قريب منك.

Ikechukwu Onu هو كاتب ، مطور أمامي ، ومدمن رقمي مع اهتمام عميق بكل الأشياء التقنية ، وخاصة Android. عندما لا يراجع الأدوات أو التطبيقات ، فإنه يستمتع بالمساهمة في المجموعات والمنتديات ، والعبث في مواقع الويب ، والتسكع مع الأصدقاء.