كيفية إصلاح خطأ الرسالة غير المرسلة على أجهزة Android

في بعض الأحيان قد تضطر إلى إرسال رسالة عاجلة على هاتفك الذكي. ومع ذلك ، بعد صياغة الرسالة والضغط على إرسال ، كل ما تحصل عليه هو لم يتم إرسال الرسالة. تستمر في محاولة إعادة إرسال نفس الرسالة عدة مرات ولكن الرسالة أعلاه هي كل ما تراه على الشاشة. هذا محبط وغير مرغوب فيه. في هذا الدليل ، سأخبرك عن سبب حدوث ذلك وكيفية إصلاح هذه المشكلة. في العادة ، في الهواتف المزودة ببطاقتي SIM ، نستخدم رقمًا واحدًا كوسيط أساسي للمكالمات والرسائل.

ومع ذلك ، إذا أرسلنا الرقم الثاني عن طريق الخطأ كمرسل ومستلم للرسائل ، فلن يعمل ما لم يكن لديه خطة اتصالات / بيانات صالحة. عادة ، يكون لدى المستخدمين رقم ثانوي كرقم اتصال WhatsApp. معظم الناس يفعلون ذلك. لذلك ، هذا هو المكان الذي يؤدي فيه إرسال الرسائل عبر بطاقة SIM بدون خطة نشطة إلى عدم إرسال رسالة خطأ. بصرف النظر عن هذا ، يمكن أن يكون هناك العديد من العوامل الثانوية التي قد تسبب هذا الخطأ. لقد ناقشت كل ذلك بالتفصيل في الدليل. تحقق من ذلك.

إصلاح خطأ الرسالة غير المرسلة على أجهزة Android

دعونا نتحقق من الإصلاحات واحدًا تلو الآخر.

هل قمت بحظر المستلم؟

تحتاج إلى التحقق مما إذا كنت قد حظرت رقم جهة الاتصال ، لذلك عند إرسال رسالة ، لن يتم تسليمها.

• افتح ال تطبيق الهاتف
• اضغط على الزاوية اليمنى العليا> حدد إعدادات
• في القائمة التالية حدد إعدادات المنع
• تحت ذلك اضغط على الأرقام المحظورة لرؤية قائمة الأرقام التي قمت بحظرها.
• إذا رأيت نفس الرقم الذي كنت تحاول مراسلته ، فحينئذٍ اضغط على x لإلغاء حظر الرقم.

هل رقم المستلم صحيح؟

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كنت قد أدخلت الرقم الصحيح للمستلم الذي تحاول مراسلته. غالبًا أثناء حفظ الأرقام ، يقوم الأشخاص بكتابة رقم الاتصال بشكل خاطئ على عجل. لذا ، تحقق من ذلك. إذا كنت تحاول إرسال رسالة نصية إلى رقم خاطئ ، فقم بتصحيح ذلك واستخدم الرقم الصحيح.

ربما لا تدعم شركة الاتصالات عن بُعد المراسلة

لضمان ذلك ، عليك التوجه إلى موقع الويب الخاص بشركة الاتصالات الخاصة بك للتحقق مما إذا كان يدعم ، على جهازك ، أنظمة المراسلة مثل SMS و RCS. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم العملاء وإخبارهم بهذه المشكلة.

تم ضبط الرسائل على الإرسال / التلقي من خلال بطاقة SIM خاطئة

كما ذكرت في البداية ، ربما تكون قد قمت بضبط سيارة SI الثانوية بدون تليفزيون لإرسال واستقبال الرسائل. ومع ذلك ، فإنه لن يعمل حيث لا توجد خطة نشطة. لتعيين بطاقة SIM 1 كشبكة أساسية لإرسال الرسائل أو استقبالها ، إليك ما عليك القيام به.

• اذهب إلى إعدادات > اضغط على WiFi والإنترنت
• تحت ذلك اضغط على SIM والشبكة
• يجب أن ترى بطاقتي SIM كـ بطاقة SIM 1 و بطاقة SIM 2
• انقر فوق كليهما للتوسيع ومشاهدة الرسائل التي تم تعيينها على أي من هاتين الشريحتين
• إذا رأيت أن بطاقة SIM الرئيسية الخاصة بك لم يتم تعيينها لإرسال / استقبال الرسائل ، فقم بتعيينها على أنها الشبكة الافتراضية لخدمة الرسائل.

تحقق من الشبكة

ربما بسبب ضعف اتصال شبكة الاتصالات ، لا يتم تسليم الرسالة. لذلك ، أنت تنتظر بعض الوقت وتحاول أيضًا الوصول إلى التطبيقات الأخرى التي تتطلب الإنترنت للتحقق مما إذا كان الاتصال بالإنترنت قد حقق نجاحًا كبيرًا. يمكنك بعد ذلك تقديم شكوى إلى مزود خدمة الإنترنت لمعرفة الحالة أو إصلاح المشكلة.

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل وضع الطيران لفترة ثم إيقاف تشغيله. بعد ذلك حاول بسرعة إعادة إرسال رسالتك إلى المستلم المقصود.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل لإصلاح خطأ الرسالة غير المرسلة

في بعض الأحيان بسبب تراكم الملفات المؤقتة ، لا يتصرف التطبيق ويعمل بشكل صحيح. لذلك ، لإصلاح أنه من الأفضل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل.

• اذهب إلى إعدادات > التطبيقات والإشعارات
• انقر على انظر جميع التطبيقات
• في قائمة التطبيقات ، قم بالتمرير لأسفل إلى الرسائل. انقر لفتحه
• ثم اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت
• في الشاشة التالية ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت

فرض إغلاق وإعادة تشغيل تطبيق الرسائل

هناك حل بديل آخر لإصلاح المشكلة عندما ترى رسالة لم يتم إرسال الخطأ ، وهو إيقاف تطبيق الرسائل بالقوة ثم إعادة تشغيله.

• اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق لتوسيع قائمة صغيرة
• انقر على معلومات التطبيق التي لديها زر "أنا
• ثم تحت معلومات التطبيق، يجب أن ترى توقف إجباري. اضغط عليها
• بعد بضع ثوانٍ ، أعد تشغيل تطبيق الرسائل وحاول إعادة إرسال الرسالة

تحديث التطبيق لإصلاح الأخطاء

ربما يحتوي التطبيق على بعض الأخطاء التي يمكن إصلاحها عن طريق تثبيت بنية جديدة من متجر Play.

• افتح متجر Play > اضغط على تطبيقاتي وألعابي
• ثم في قائمة التطبيقات التي تنتظر تثبيت التحديث ابحث عنها الرسائل تطبيق
• إذا كان هناك ، بجانبه يجب أن يكون هناك ملف تحديث اختيار. اضغط عليها
• دعه يقوم بالتحديث ثم يغلق التطبيق من تلقاء نفسه
• أعد تشغيل تطبيق الرسائل وحاول إعادة إرسال الرسالة.

لذلك ، إذا تلقيت رسالة خطأ لم يتم إرسالها ، فاتبع تحري الخلل وإصلاحه أعلاه وأنا متأكد من أنه سيصلح المشكلة إلى الأبد. آمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا.

المزيد من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،

•  كيفية الإصلاح: لم يتم اكتشاف بطاقة SIM على جهاز Android
• أوقف ميزة المشاركة القريبة من استخدام بيانات الجوال
• كيفية تمكين ميزة المشاركة القريبة واستخدامها على أي جهاز يعمل بنظام Android
• شاهد Apple Notes على أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android
• حيل لزيادة دقة الصور على جهاز Android 
• تفعيل المقاييس الحيوية على google الملء التلقائي: كيف

سويام هو مدون تقني محترف حاصل على درجة الماجستير في تطبيقات الكمبيوتر ولديه أيضًا خبرة في تطوير Android. إنه معجب مخلص بنظام التشغيل Stock Android OS. بصرف النظر عن التدوين التكنولوجي ، فهو يحب الألعاب والسفر ولعب الجيتار / تعليمه.