إصلاح: Spotify Error Code 4: لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 04, 2021
الإعلانات
سبوتيفي أصبحت واحدة من أشهر منصات البث الصوتي التي تقدم اشتراكات شهرية لملايين الأغاني لدعم العملاء المجاني والمخصص. ومع ذلك ، يبلغ الكثير من المستخدمين المؤسف أنهم يواجهون مشكلات مع Spotify Error Code 4: لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت. يظهر هذا الخطأ المحدد على مستخدمي نظام التشغيل Windows 10 في معظم الحالات. شاركنا هنا جميع الحلول الممكنة لإصلاح هذه المشكلة.
وفقًا لمستخدمي إصدار Spotify PC المتأثرين ، فإنهم يتلقون رسالة الخطأ التي تقول "لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت. سيحاول Spotify إعادة الاتصال تلقائيًا عندما يكتشف اتصالاً بالإنترنت (رمز الخطأ: 4) ". من الجدير بالذكر أيضًا أن أي إعدادات اتصال إنترنت غير صحيحة يمكن أن تسبب أيضًا مشكلات متعددة في بث الصوت / الفيديو عبر الإنترنت. وفي الوقت نفسه ، يمكن أن يكون إعداد عنوان DNS غير الصحيح سببًا آخر.
جدول المحتويات
-
1 إصلاح: Spotify Error Code 4: لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت
- 1.1 1. تحديث / إعادة تثبيت Spotify Client
- 1.2 2. قم بتعطيل Windows Firewall Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
- 1.3 3. أضف Spotify كاستثناء لجدار الحماية / مكافحة الفيروسات
- 1.4 4. قم بتحديث Microsoft .NET Framework
- 1.5 5. تحديث Windows Build
- 1.6 6. تغيير عنوان DNS
- 1.7 7. استخدم خادم وكيل
إصلاح: Spotify Error Code 4: لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت
في بعض الأحيان ، قد يؤدي استخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج Windows Defender أيضًا إلى منع العميل من الوصول إلى الإنترنت بشكل صحيح على نظام Windows. في هذه الحالة ، يمكنك إما تعطيل برنامج الأمان والحماية أو إضافة Spotify كاستثناء. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل في الأمر.
الإعلانات
1. تحديث / إعادة تثبيت Spotify Client
تجدر الإشارة إلى أن تحديث تطبيق Spotify أو إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب أن يحل مشكلة مشكلة في معظم الحالات حيث في بعض الأحيان يمكن أن تؤثر أي ذاكرة تخزين مؤقت أو مخلفات مؤقتة على أداء برنامج.
- في حالة توفر التحديث لعميل Spotify ، ستظهر نقطة زرقاء بجوار رمز القائمة في الزاوية اليمنى العليا من الواجهة.
- ثم انقر فوق رمز "القائمة"> حدد "التحديث متاح"> انقر فوق "إعادة التشغيل الآن".
- ولكن في حالة عدم توفر التحديث ، ستضمن إعادة تثبيت التطبيق من الموقع الرسمي أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Spotify.
- أغلق عميل Spotify> بعد ذلك ، انتقل إلى "لوحة التحكم".
- انقر على "البرامج والميزات"> حدد "Spotify" من القائمة وانقر على "إلغاء التثبيت".
- الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واحذف التطبيق.
- أخيرا، قم بتنزيل عميل Spotify وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يجب أن تعمل هذه الطريقة السهلة والأكثر شيوعًا في معظم الحالات. ومع ذلك ، إذا لم يكن ذلك جيدًا معك ، فجرّب الخطوة التالية.
2. قم بتعطيل Windows Firewall Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
من الشائع جدًا هذه الأيام تعطيل برنامج Windows Defender / Firewall أو أي جهة خارجية أخرى برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر لتجاوز الألعاب أو التطبيقات أو حتى تفاعلات العميل مع الإنترنت بسهولة الإتصال.
- انقر على "ابدأ"> انقر على "الإعدادات"> حدد "التحديث والأمان".
- الآن ، انقر فوق "أمان Windows" من الجزء الأيمن.
- انقر على "فتح أمان Windows"> هنا ستتمكن من إيقاف تشغيل "الحماية من الفيروسات والتهديدات" بالإضافة إلى "جدار الحماية وحماية الشبكة".
- وبالمثل ، إذا كنت تستخدم أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فافتح البرنامج وأوقف تشغيل الحماية في الوقت الفعلي أو خدمات الحماية الأخرى.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل برنامج Spotify.
3. أضف Spotify كاستثناء لجدار الحماية / مكافحة الفيروسات
إذا لم يعمل تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات من أجلك ، فتأكد من إضافة استثناء لتطبيق Spotify باتباع الخطوات أدناه.
- اضغط على مفتاح "ابدأ" بلوحة المفاتيح> اكتب "لوحة التحكم" وانقر عليها من نتيجة البحث.
- الآن ، انقر فوق "النظام والأمان"> اختر "جدار الحماية".
- حدد "التطبيقات المسموح بها"> تصفح للوصول إلى تطبيق Spotify المثبت وحدده.
- بمجرد تحديده في التطبيقات المسموح بها ، انقر فوق "موافق" وتحقق مما إذا كان رمز خطأ Spotify 4: لم يتم إصلاح مشكلة اكتشاف اتصال الإنترنت أم لا.
يمكنك أيضًا تجربة بعض الطرق الأخرى المذكورة أدناه إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تسير على ما يرام.
الإعلانات
يجب أن يقرأ:لا يمكنني تشغيل الموسيقى على تطبيق Spotify | كيف تصلح؟
4. قم بتحديث Microsoft .NET Framework
NET Framework هو في الواقع إطار عمل لتطوير البرامج لإنشاء التطبيقات وتشغيلها على نظام Windows. على الرغم من أنه ليس من الضروري تثبيت هذا على نظام Windows الخاص بك ، إلا أن المزيد والمزيد من البرامج الأحدث تتطلب هذا الإطار هذه الأيام.
- يمكنك التوجه إلى موقع Microsoft الرسمي لتنزيل .NET Framework وفقًا لبنية نظامك.
- ثم قم ببساطة بتثبيت إطار العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل النظام لتطبيق التغييرات.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل عميل Spotify سواء كان يعمل أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الطريقة التالية.
5. تحديث Windows Build
لا داعي للقول إنه بدون وجود أحدث إصدار من نظام Windows على جهازك ، قد لا تعمل بعض التطبيقات أو الألعاب بشكل صحيح. لذلك ، يوصى دائمًا بالتحقق من تحديثات Windows على أساس فاصل زمني.
الإعلانات
- صحافة ويندوز + آي مفاتيح لفتح قائمة "إعدادات Windows".
- انقر فوق "التحديث والأمان"> من قسم Windows Update ، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".
- إذا كان هناك تحديث متاح ، فتأكد من النقر فوق "تنزيل وتثبيت". [في بعض الحالات ، ستتلقى إشعارات بالتحديث تلقائيًا وتبدأ عملية التحديث من خلال النقر على التحقق من وجود تحديثات.]
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.
إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الطريقة التالية.
6. تغيير عنوان DNS
يمكن أن يؤدي استخدام عنوان DNS مختلف أيضًا إلى إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر ووحدة التحكم في الألعاب. شاركنا هنا طرق إعداد عنوان Google DNS على محول الشبكة بجهاز الكمبيوتر للحصول على تجربة سلسة.
- انقر على "ابدأ"> اكتب "لوحة التحكم" وانقر عليها من نتيجة البحث.
- الآن ، انقر فوق "الشبكة والإنترنت"> اختر "مركز الشبكة والمشاركة".
- حدد "تغيير إعدادات المحول"> انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط.
- اختر "خصائص"> الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا على "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)".
- انقر فوق زر الاختيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية" لتمكينه.
- بعد ذلك ، الإدخال 8.8.8.8 إلى "خادم DNS المفضل" و 8.8.4.4 إلى "خادم DNS البديل".
- أخيرًا ، انقر فوق "موافق" وحاول تشغيل عميل Spotify.
لا تزال تواجه نفس المشكلة؟ حسنًا ، يجب أن يكون استخدام خادم وكيل على جهاز الكمبيوتر مفيدًا لك. لنلقي نظرة.
7. استخدم خادم وكيل
- قم بتشغيل تطبيق Spotify على جهاز الكمبيوتر الخاص بك> انتقل إلى قائمة "الإعدادات".
- انقر فوق "إظهار الإعدادات المتقدمة"> تحديد اكتشاف تلقائي من القائمة المنسدلة ضمن "إعدادات الخادم الوكيل". [يمكنك أيضًا الاختيار HTTP بدلاً من الاكتشاف التلقائي]
- بعد ذلك ، انقر فوق "تحديث الوكيل"> أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا.
هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، أخبرنا في التعليق أدناه.
يحب Subodh كتابة المحتوى سواء كان متعلقًا بالتكنولوجيا أو غير ذلك. بعد الكتابة على مدونة التكنولوجيا لمدة عام ، أصبح شغوفًا بها. يحب اللعب والاستماع إلى الموسيقى. بصرف النظر عن التدوين ، فهو يسبب الإدمان على أجهزة كمبيوتر الألعاب وتسريبات الهواتف الذكية.