إصلاح: مشكلة إعلام Skype لن تختفي

Skype هي خدمة اتصالات شهيرة تقدم خدمات متنوعة مثل مكالمات الفيديو والنصوص والمكالمات الصوتية وما إلى ذلك. لديها قاعدة مستخدمين ضخمة حول العالم. إنه متاح لمعظم الأنظمة الأساسية مثل Android و iOS و Windows و macOS و xBox360 والساعات الذكية أيضًا. لقد رأينا مؤخرًا أن العديد من مستخدمي سكايب يواجهون مشكلة حيث لا يتم التخلص من إشعار سكايب حتى بعد قراءته ومسحها.

تحدث مشكلة الإشعار هذه على الهواتف الذكية وكذلك على أجهزة الكمبيوتر. انها ليست شائعة على أجهزة الكمبيوتر ، ولكن مستخدمي الهواتف الذكية يواجهونها في كثير من الأحيان حيث يظل الإشعار على الإشعار صينية. ليس هذا فقط ، ولكن تظهر نقطة إشعار حمراء على أيقونة التطبيق ، والتي تشير إلى الإخطار ، ولا تختفي.

كيفية إصلاح مشكلة عدم حل إشعارات Skype

أولاً ، سنوفر لك تلك الأساليب التي ستعمل على كل من أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية ، وبعد ذلك ، إذا لم تحل هذه المشكلة مشكلتك ، فيمكنك تجربة الطريقة الحصرية للجوال.

الطريقة الأولى: أعد تسجيل الدخول إلى حساب Skype الخاص بك

تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، يحتوي Skype أيضًا على بعض الأخطاء التي يمكن أن تسبب مثل هذه المشكلات. عند إعادة تسجيل الدخول إلى العميل ، سيعيد ضبط جميع البيانات والتكوين ، وبهذه الطريقة ، سيختفي الإشعار.

ملحوظة: لا تقم بهذه العملية إذا لم يكن لديك بيانات الاعتماد الخاصة بك ، حيث يتعين عليك إدخالها لتسجيل الدخول مرة أخرى.

افتح التطبيق وانقر على زر القائمة. يحتوي زر القائمة على 3 نقاط كرمز ، ويقع في الجزء العلوي من الشاشة.

حدد خيار تسجيل الخروج من القائمة المنسدلة. سيؤدي هذا إلى فتح مربع التأكيد. اختر مرة أخرى خيار تسجيل الخروج في مربع التأكيد لتسجيل الخروج من حساب Skype الخاص بك.

أغلق وافتح تطبيق سكايب الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. اطلب من أي شخص أن يرسل لك رسالة على سكايب وتحقق مما إذا كانت مشكلة الإعلام قد تم حلها.

الطريقة 2: ترقية تطبيق Skype الخاص بك

هذه أداة شائعة في معظم المشاكل المتعلقة بالأخطاء. تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، يوفر skype أيضًا تحديثات منتظمة مع إصلاحات أخطاء مختلفة. يمكنك تنزيل أحدث تطبيق Skype من Google Play لأجهزة Android ومن App Store لأجهزة iOS. يمكنك زيارة موقع Microsoft الرسمي للحصول على أحدث تطبيق لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ما عليك سوى استخدام زر التحديث على أجهزة Android و iOS لتحديث التطبيق. ومع ذلك ، تحتاج إلى تثبيته يدويًا في نظام التشغيل windows أو mac. الأمر ليس بهذه الصعوبة ، فقط قم بتنزيل الملف وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح المثبت. اتبع التعليمات التي تظهر على شاشتك لتثبيت تحديث سكايب.

بعد التثبيت الناجح ، قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام المعرف الخاص بك. أخيرًا ، تحقق مما إذا تم إصلاح مشكلة الإشعار لديك.

الطريقة الثالثة: فرض الإيقاف ومسح بيانات تطبيق سكايب الخاص بك

هذه الطريقة مخصصة فقط لمستخدمي Android. عند استخدام أي تطبيق ، فإنه ينشئ بعض الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت في جهازك. يساعد هذا الملف التطبيقات في المعالجة ، ولكن عندما تتلف ، فإنها تفسد عملية التطبيق. يمكنك إيقاف ومسح بيانات التطبيق لإصلاح ذلك ، وبهذه الطريقة ، هناك فرص للتخلص من الأخطاء.

1. لفرض الإيقاف ومسح بيانات تطبيق skype ، أولاً وقبل كل شيء ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات. بعد ذلك ، ابحث عن خيار التطبيقات والإشعارات واضغط عليه.
2. اضغط على خيار رؤية جميع التطبيقات لفتح قائمة بجميع التطبيقات المثبتة. الآن ، ابحث عن تطبيق سكايب واضغط عليه.
3. سترى خيار إيقاف القوة على الشاشة التالية. اضغط على ذلك لإجبار إيقاف التطبيق.
4. بعد ذلك ، ابحث عن خيار التخزين في نفس النافذة واضغط عليه لفتح خيارات التخزين المختلفة.
5. الآن سترى خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات. ملعقة شاي في كلا الخيارين واحدًا تلو الآخر لمسح بيانات تطبيق سكايب.
6. أخيرًا ، أغلق تطبيق الإعدادات وافتح تطبيق سكايب. تسجيل الدخول إلى التطبيق ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

ملاحظة: الطريقة المذكورة أعلاه مخصصة فقط لمستخدمي Android ، ولمستخدمي Windows و iOS ، يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Skype وإعادة تثبيته لمسح أي ذاكرة تخزين مؤقت.

الطريقة الرابعة: استخدم سكايب من متصفحك

إذا لم يعمل شيء من أجلك ، فعليك انتظار الإصلاح الرسمي للمشكلة. مشكلة الإشعار هذه ليست كبيرة ، ولكن إذا كانت لا تزال تزعجك ، فيمكنك استخدام هذا الحل المؤقت. يحتوي Skype على عميل ويب ، يمكن أن يكون مفيدًا لك. يمكنك الذهاب إلى موقع سكايب باستخدام متصفح الويب الخاص بك.

انقر هنا للوصول إلى عميل الويب Skype مباشرة. بمجرد دخولك إلى الصفحة الرئيسية لبرنامج skype web client ، استخدم خيار التوقيع الموجود في الزاوية اليمنى العليا وأدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول للوصول إلى حسابك.

الطريقة الخامسة: إيقاف تشغيل إعدادات الإشعارات

إذا قمت بإيقاف تشغيل جميع إعدادات الإشعارات أو التفضيلات في تطبيق سكايب ، فسيتم إصلاح مشكلة إعلام سكايب لن تذهب بعيدًا على جهاز الكمبيوتر أو جهاز الهاتف الذكي.

افتح تطبيق Skype وانتقل إلى الإعدادات. هنا افتح إعدادات التنبيه.

قم بإيقاف تشغيل جميع خيارات تفضيلات الإعلام. بعد أن لن تحصل على أي إشعارات ، تم حل المشكلة!

ملحوظة: قد تختلف واجهة مستخدم الإعدادات في جهازك بناءً على نظام التشغيل الذي تستخدمه ، ولكن الخطوات هي نفسها بشكل أساسي.

خاتمة

باختصار ، كانت هذه كل الحلول الممكنة لمشكلة إشعار Skype. ومع ذلك ، كحل أخير ، يمكنك الاتصال بدعم skype واطلب منهم تقديم حل لهذه المشكلة.

راهول طالب في علوم الكمبيوتر وله اهتمام كبير بمجال موضوعات التكنولوجيا والعملات المشفرة. يقضي معظم وقته إما في الكتابة أو الاستماع إلى الموسيقى أو السفر إلى أماكن غير مرئية. يعتقد أن الشوكولاتة هي الحل لجميع مشاكله. الحياة تحدث ، والقهوة تساعد.