لماذا يتم تعليق عملية شراء الأسهم الخاصة بي على التطبيق النقدي؟

يوفر تطبيق Cash أيضًا لمستخدميه شراء البيتكوين وأسهم الشركات الأخرى من منازلهم. ومع ذلك ، فإن المستخدمين الجدد ليسوا على دراية بالمنصة وغالبًا ما ينتهي بهم الأمر بصفقات سيئة أو بحالة انتظار شراء الأسهم في تطبيق Cash. سنقوم اليوم بمعالجة هذه المشكلة وإخبارنا ببعض الحلول المحتملة.

يواجه مستخدمو تطبيق Cash حاليًا خطأً ثابتًا على أجهزتهم التي تعمل بنظام iOS و Android أثناء شراء الأسهم. ومع ذلك ، يصبح إخطار الشراء المعلق عنق الزجاجة للمتداولين الذين ليسوا سعداء بهذا الخطأ المزعج. اليوم ، أثناء التنقل عبر نموذج Quora ، نلاحظ أن المتأثرين بهذا الخطأ يسعون إلى حل سهل.

تنشأ المشكلة بشكل أساسي بسبب التقلبات الكبيرة في أسعار الأسهم ، كما تم إدراج العديد من الأسهم المتقلبة ، والتي لها تغير حاد في الأسعار. تؤدي هذه التغييرات إلى بقاء شراء الأسهم معلقًا في حالة طلبك. في معظم السيناريوهات ، يتضح هذا بمجرد تطابق سعر مشترياتك مع سعر السهم ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها.

لماذا يتم تعليق شراء الأسهم الخاصة بي على التطبيق النقدي؟

عند الحديث عن سوق الأسهم ، فإن عالم الأسهم والخيارات يتحرك بشكل أسرع حاليًا. يجد المتداول فرصة استثمار مجزية أثناء الاستثمار في الأسهم. لكن هذا النوع من المشكلات يتسبب في تأخيرات وتعطيل التداول ، مما يؤدي إلى خسارة كبيرة. تحدث مشكلة الشراء المعلقة في Cash App لأي سبب مثل نقص الأموال أو خطأ في الاتصال أو مشكلة في الخادم ، وما إلى ذلك.

قضايا الاتصال

في مثل هذه الحالة ، تكون المشكلة في خوادم التطبيقات النقدية وليست من نهايتك. لذلك ، لا داعي للقلق لأن خوادم تطبيق Cash قد عانت من التعطل في الماضي ، والتي تطورت في حالات انقطاع النظام. يمكنك معرفة ما إذا كان هذا هو السبب وراء كون عملية الشراء معلقة عن طريق التحقق من صفحة حالة التطبيقات النقدية أو تسجيل الدخول إلى موجز Twitter الخاص بهم. بشكل عام ، يتم تحديث تطبيق Cash على Twitter إذا قاموا بإجراء تغييرات على الشروط والخدمة أو أي مشاكل مستمرة مع أنظمتهم.

الأموال المتاحة غير كافية

إذا لم تكن مشكلة الاتصال هي سبب هذا الخطأ ، فقد يكون من الممكن أن ينفد حساب Cash App الخاص بك من الأموال أو قد لا يكون لديه أموال كافية لشراء هذه الأسهم.

لذا ، تحقق من رصيد حسابك للتأكد من أن حسابك المصرفي المرتبط به هبات كافية أم لا. علاوة على ذلك ، تحقق أيضًا مما إذا كانت بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك لم تنتهي صلاحيتها لأنه من الممكن أن تفعل ذلك تقدم بطلب لتجديد بطاقتك واستلمت بطاقة جديدة برقم حساب مختلف وانتهاء الصلاحية تاريخ. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من ملء تفاصيل البطاقة المجددة في حسابك المرتبط بتطبيق Cash.

مبلغ الدفع يتجاوز الحدود

في حال لم يكن لديك حساب تم التحقق منه على تطبيق Cash ، وأنت مقيد بإرسال 250 دولارًا في الأسبوع وتلقي 1000 دولار شهريًا. لذا ، اذهب وتحقق من أن الدفعة المعلقة الخاصة بك تتجاوز الحدود أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانتقل وتحقق من هويتك على تطبيق Cash وقم بزيادة هذه الحدود. سيتمكن الحساب الذي تم التحقق منه على تطبيق Cash من إرسال ما يصل إلى 7500 دولار إلى جانب مبلغ استلام غير محدود.

اتصال إنترنت أو Wi-Fi ضعيف

 قد يكون من الممكن سبب تعليق طلبك. يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت الضعيف أو الضعيف إلى مقاطعة نقل البيانات ، مما يؤدي إلى حالة معلقة أثناء شراء الأسهم. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من عدم انقطاع الاتصال عند شراء الأسهم.

تطبيق كاش قديم

هل قمت بتحديث تطبيق Cash بانتظام أو آخر مرة قمت فيها بتحديث تطبيق Cash؟

قد يكون هذا سببًا وراء تعليق شراء الأسهم الخاص بك. لذا ، اذهب وتحقق مما إذا كان هناك أي تحديث متاح لك وبعد تحديث إعادة تشغيل هاتفك الذكي لتطبيق التغييرات. الآن ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه النافذة المنبثقة في انتظار الشراء.

حاول إلغاء الدفعة المعلقة

بشكل عام ، لا يوجد خيار متاح لإلغاء طلبك ، وهذا يعني بمجرد النقر على إرسال الخيار ، فلن تتمكن من إلغاء طلب الدفع الخاص بك. ولكن ، لضمان تسجيل الدخول إلى ملف تعريف التطبيق النقدي الخاص بك ومعرفة الدفع المعلق المشكوك فيه ومعرفة ما إذا كان هناك أي خيار إلغاء متاح أم لا.

في حالة عدم العثور على أي خيار إلغاء هناك ، فلا تحاول إدخال المبلغ أو إعادة إرساله لأن هذا قد يؤدي إلى سحب مضاعف من حسابك. لذا ، انتظر حتى يتم حل المشكلة من قبل المطورين.

اتصل بدعم العملاء

إذا كانت الأسباب المذكورة أعلاه لا تسبب لك المشكلة ، فإن الخيار الأخير هو الاتصال بدعم العملاء في تطبيق Cash. للأسف ، لا يوجد رقم لخدمة العملاء متاح لمستخدمي تطبيق Cash. تحتاج إلى إرسال مشكلتك إليهم عبر البريد الإلكتروني وانتظر الرد. في بعض الأحيان تحتاج إلى الانتظار لفترة طويلة لردهم.

استنتاج

يطرح تطبيق Cash ببطء ميزات جديدة ويبيع وشراء الأسهم إحدى ميزاتها الجديدة التي يحبها المستخدمون. من الواضح أن بعض المستخدمين قد يواجهون إشعار شراء الأسهم المعلق ، ولكن لا تقلق حيث ستكتمل عمليات شراء الأسهم هذه قريبًا. فقط تأكد من تحديث تطبيق Cash الخاص بك إلى أحدث إصدار قبل شراء أو بيع أي سهم.