إصلاح: مشكلة عدم عمل Xbox Series X / S WiFi

حسنًا ، تمامًا مثل مستخدمي PS5 ، يتم إصدار الكثير من التقارير Xbox السلسلة X / S يواجه مستخدمو وحدة التحكم أيضًا مشكلات متعلقة باتصال Wi-Fi. إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة عدم عمل Xbox Series X / S WiFi لسبب مؤسف ، خذ نفسًا عميقًا واتبع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا لحل المشكلة بسرعة. على الرغم من أنه يمكن استخدام وحدات تحكم Xbox في وضع عدم الاتصال ، إلا أنها مصممة بالفعل لتسجيل الدخول إلى الحساب والألعاب عبر الإنترنت والدردشة الصوتية عبر الإنترنت والبث المباشر وما إلى ذلك.

ولكن ما الذي ستفعله إذا لم يتمكن جهازك من الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح أو لا يمكنه تسجيل الدخول إلى حسابك أو حتى لا يمكنه الاتصال بـ Xbox Live. الجواب بسيط. لا يمكنك حقًا لعب ألعاب متعددة اللاعبين ، ولا يمكنك تنزيل الألعاب أو تحديثها ، ولا يمكنك الوصول إلى Game Pass ، وفقدان الوصول إلى قائمة الأصدقاء ، ومشكلات البث ، وما إلى ذلك. لذلك ، يمكن أن يتسبب اتصال Wi-Fi في الغالب في مثل هذه المشكلات لمعظم مستخدمي وحدة التحكم.

إصلاح: مشكلة عدم عمل Xbox Series X / S WiFi

هنا شاركنا اثنين من الحلول الممكنة التي من المفترض أن تكون في متناول يديك. ومع ذلك ، فإن فريق Microsoft على علم بهذه المشكلة ونأمل أن يصل الإصلاح قريبًا.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يوصى دائمًا بالتحقق من اتصالك بالإنترنت أولاً قبل الانتقال إلى أي نتيجة. بمجرد أن تدرك أن الأجهزة الأخرى تعمل بشكل جيد مع نفس اتصال الإنترنت أو شبكة Wi-Fi ، فهذا يعني أنه لا توجد مشكلة في الإنترنت لديك. ومع ذلك ، إذا كانت الأجهزة الأخرى بها نفس المشكلة أيضًا ، فقم ببساطة بفصل كابل إيثرنت وتوصيله أو قم بتشغيل دورة جهاز توجيه Wi-Fi لإصلاح الخلل.

تجدر الإشارة أيضًا إلى التحقق من اتصال الإنترنت على جهاز Xbox Series X | S باتباع الخطوات أدناه:

1. اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح الدليل.
2. رئيس لأكثر من الملف الشخصي والنظام > اختر إعدادات.
3. تحديد جنرال لواء > اختر اعدادات الشبكة.
4. حدد ملف اختبر اتصال الشبكة.

2. أعد تشغيل وحدة تحكم Xbox الخاصة بك

وغني عن القول أنه يجب إعادة تشغيل معظم وحدات تحكم الألعاب في حالة ظهور أي مشكلة أثناء اللعب أو تسجيل الدخول إلى الحساب أو مشكلات Wi-Fi. يقوم بشكل أساسي بمسح جميع مهام تشغيل الخلفية أو ذاكرة التخزين المؤقت من النظام. للقيام بذلك:

1. اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح الدليل.
2. الآن ، اذهب إلى الملف الشخصي والنظام > تحديد قوة.
3. أختر أعد تشغيل وحدة التحكم.

الآن ، تحقق من مشكلة عدم عمل Xbox Series X / S Wi-Fi مرة أخرى. كان يجب أن يذهب الآن. ومع ذلك ، إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول اتباع طرق أخرى.

3. دورة الطاقة في جهاز التوجيه الخاص بك

من خلال إجراء دورة طاقة لجهاز توجيه Wi-Fi ، يعد دائمًا فكرة رائعة لإصلاح مشكلات متعددة أو مواطن الخلل التي يمكن أن تسبب مشكلات في الشبكة. للقيام بذلك:

• قم بإيقاف تشغيل موجه Wi-Fi الخاص بك تمامًا.
• ثم افصل كبل الطاقة عن جهاز التوجيه وحتى عن مصدر الطاقة.
• بعد ذلك ، سيتعين عليك الانتظار لمدة 30 ثانية تقريبًا ثم إعادة توصيل الكابلات.
• أخيرًا ، قم بتشغيل موجه Wi-Fi وتحقق من المشكلة.

اقرأ أيضا:الإصلاح: يحافظ صوت سماعة الرأس Xbox Series X / S على حل المشكلة

4. تحقق من حالة Xbox

على الرغم من أن المشكلة المتعلقة بشبكة Wi-Fi لا تتعلق بالكثير من المستخدمين ، إلا أنه من الممكن أيضًا أن يكون هناك شيء ما يحدث في الخلفية في نهاية الخادم والذي قد يتعارض أيضًا. يجب أن تذهب إلى صفحة حالة خدمة Xbox للتحقق مما إذا كان الخادم معطلاً أم لا.

5. تحقق من كلمة مرور Wi-Fi

هذه واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا ويمكن إصلاحها بسهولة شديدة بمجرد التحقق من كلمة مرور Wi-Fi مرة واحدة. في بعض الأحيان ، ينسى المستخدمون كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بهم أو يحاولون إدخال كلمة مرور خاطئة / مستخدمة مسبقًا والتي يمكن أن ترفض الاتصال بالإنترنت دائمًا.

إذا لم تتمكن من التحقق من كلمة مرور Wi-Fi ، فحاول تسجيل الدخول إلى صفحة إعداد جهاز التوجيه من متصفح الويب وتحقق من كلمة مرور Wi-Fi الفعلية من الإعدادات اللاسلكية. لذلك ، يوصى دائمًا إما بتذكر كلمة مرور Wi-Fi أو تدوينها في مكان آمن.

6. أبقِ وحدة التحكم والموجه أقرب

إنها مشكلة أخرى تحدث بشكل شائع لمستخدمي Wi-Fi بسبب قوة الإشارة أو مشكلة انخفاض سرعة الإنترنت. لذلك ، حاول إبقاء كل من جهاز التوجيه وجهاز الألعاب قريبين جدًا من الاتصال بشكل أفضل دون انقطاع.

إذا كان بإمكانك الاحتفاظ بالجهازين في نفس الغرفة دون وجود فجوة كبيرة أو عقبات بينهما ، فمن المفترض أن يساعد ذلك حقًا في تعزيز قوة الإشارة.

7. أعد إضافة شبكة Wi-Fi على وحدة التحكم

ما زالت شبكة Wi-Fi لا تعمل من أجلك؟ حاول إزالة وإعادة إضافة شبكة Wi-Fi على وحدة تحكم Xbox الخاصة بك. في بعض الأحيان ، قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت أو الخلل المؤقت في حدوث مشكلات متعددة في الاتصال. بمجرد إعادة إضافة نفس شبكة Wi-Fi ، ابحث عن شبكة Wi-Fi المتاحة مرة أخرى وأعد الاتصال بالشبكة بسهولة.

8. تغيير عنوان DNS على وحدة التحكم

سيؤدي تغيير عنوان DNS على الجهاز إلى إصلاح الكثير من مشكلات الاتصال.

• اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح الدليل.
• اذهب إلى الملف الشخصي والنظام > تحديد إعدادات. [إذا كانت قائمة الإعدادات غير متاحة على الشاشة الرئيسية ، فحدد "ألعابي وتطبيقاتي"> الإعدادات]
• توجه إلى جنرال لواء > اختر اعدادات الشبكة.
• تحديد إعدادات متقدمة > اختر إعدادات DNS.
• حدد يدوي> أدخل Google DNS 8.8.8.8 في ال DNS الأساسي و 8.8.4.4 في ال DNS الثانوي الجزء. [في غضون ذلك ، يمكنك أيضًا الإدخال 208.67.222.222 للتعليم الابتدائي & 208.67.220.220 لـ DNS الثانوي، إذا لم ينجح ذلك]
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة Xbox Series X / S WiFi Not Working قد تم إصلاحها أم لا.

9. استخدام الشبكة اللاسلكية (إيثرنت)

إذا كان جهاز التوجيه لديك يواجه مشكلات في اتصال Wi-Fi بوحدة التحكم ، فحاول استخدام كابل إيثرنت للاتصال بالإنترنت كوسيط سلكي. من المعروف بالفعل للجميع أن استخدام الإنترنت السلكي يمكن أن يوفر سرعة أفضل مع الاستقرار طوال الوقت فيما يتعلق بشبكة Wi-Fi.

10. قم بتبديل نطاق شبكة Wi-Fi وتعطيل WPA2

وفقًا لسلاسل منتدى دعم Microsoft Xbox ، تم الإبلاغ عن بعض أجهزة Xbox Series X | S. المتأثرة قام مستخدمو وحدة التحكم بإصلاح مشكلات اتصال Wi-Fi لديهم ببساطة عن طريق التبديل بين 2.4 جيجا هرتز إلى 5 جيجا هرتز شبكة الاتصال. وفي الوقت نفسه ، حاول بعض المستخدمين أيضًا تعطيل WPA2 على شبكة 5 جيجا هرتز المتصلة بالفعل كحل مؤقت.

11. جرب استخدام Mobile Hotspot

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فتأكد من تجربة استخدام نقطة اتصال محمولة كشبكة Wi-Fi للتحقق مما إذا كانت مشكلة Xbox Series X / S WiFi لا تعمل قد تم إصلاحها أم لا. على الرغم من أنها ليست طريقة تقليدية للابتعاد عن مشكلة Wi-Fi ، إلا أنها قد تكون مفيدة إذا كانت هناك حاجة إلى أي شيء عاجل أو حتى على الأقل لديك افتراض بعدم وجود مشكلة في وحدة التحكم الخاصة بك.

إذا كانت نقطة اتصال الهاتف المحمول تعمل على وحدة التحكم ، فقد تكون هناك بعض المشكلات في جهاز التوجيه الخاص بك أو في اتصالك بالإنترنت.

12. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك

أخيرًا وليس آخرًا ، يجب أن تحاول الاتصال بـ ISP (مزود خدمة الإنترنت) للحصول على مزيد من المساعدة بشأن هذه المشكلة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تغيير عنوان IP لشبكتك أو زيادة السرعة إلى إصلاح العديد من المشكلات. اطلب منهم أيضًا التحقق من طلب ping وكذلك منفذ ethernet فعليًا.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.

يحب Subodh كتابة المحتوى سواء كان متعلقًا بالتكنولوجيا أو غير ذلك. بعد الكتابة على مدونة التكنولوجيا لمدة عام ، أصبح شغوفًا بها. يحب اللعب والاستماع إلى الموسيقى. بصرف النظر عن التدوين ، فهو يسبب الإدمان على أجهزة كمبيوتر الألعاب وتسريبات الهواتف الذكية.