إصلاح عدم القدرة على إرفاق ملف Excel ببريدي
استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 04, 2021
الإعلانات
يأتي Microsoft Excel مزودًا بميزة مضمنة تتمثل في مشاركة جدول بيانات كمرفق مباشرةً من التطبيق. عادة ، عندما نرسل ملفًا عبر البريد الإلكتروني ، نفتح خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا ونرفق الملف من هناك. ولكن باستخدام Excel ، يمكنك مشاركة جدول بيانات مباشرةً عن طريق تحديد الخيار "إرسال كمرفق" ، وسيتم إرفاق الملف برسالة بريد إلكتروني ، وسيكون جاهزًا للإرسال.
لكن في الآونة الأخيرة يشكو العديد من المستخدمين من عدم قدرتهم على استخدام هذه الميزة. عندما ينقرون على إرسال كمرفق ، يحصلون على خطأ نصه "فشل البريد العام". لن يتم إرفاق الملف بأي خدمة بريدية مثل Gmail أو Yahoo Mail أو Outlook. هذا خطأ معروف ، وهنا في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الحلول التي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة.
جدول المحتويات
-
1 كيفية إصلاح ملف Excel غير المرتبط بالبريد الإلكتروني؟
- 1.1 تعطيل مكافحة الفيروسات:
- 1.2 استخدم برنامج أمان مختلف:
- 1.3 عميل البريد الإلكتروني الافتراضي:
- 1.4 قم بإلغاء تثبيت برامج Microsoft Office المكررة:
- 1.5 أعد تثبيت Microsoft Office:
- 1.6 احذف ملف MSMAPI32.DLL:
كيفية إصلاح ملف Excel غير المرتبط بالبريد الإلكتروني؟
هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذا الخطأ الذي تحصل عليه عندما تحاول إرفاق الملف من البرنامج نفسه.
الإعلانات
تعطيل مكافحة الفيروسات:
أحد الأسباب المعروفة وراء عدم إرفاق ملف Excel بعميل البريد الإلكتروني هو برنامج مكافحة الفيروسات أو تطبيق الأمان الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر. تحتوي بعض برامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري على ميزة مضمنة لمنع النشاط المشبوه ، وينتهي بهم الأمر بتقييم ميزة المرفقات في Excel كنشاط مشبوه. لذلك سيتعين عليك تشغيل درع مكافحة الفيروسات أثناء استخدام ميزة إرسال كمرفق في Excel. كل مضاد فيروسات لديه ميزة لإيقاف الحماية مؤقتًا. ما عليك سوى فتح برنامج مكافحة الفيروسات ، وستجد زر التبديل لتشغيل الأمان أو إيقاف تشغيله مؤقتًا.
استخدم برنامج أمان مختلف:
كما ذكرنا سابقًا ، تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات هذا النشاط بينما لا يقوم البعض الآخر بذلك لذا بدلاً من إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، مرارًا وتكرارًا ، يمكنك محاولة التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات مختلف تمامًا. العديد من برامج مكافحة الفيروسات مجانية وتوفر أيضًا قدرًا مناسبًا من الحماية. فقط حافظ على تحديث قاعدة بيانات مكافحة الفيروسات ، وستكون موافقًا على أي برنامج مكافحة فيروسات تختاره.
عميل البريد الإلكتروني الافتراضي:
لاستخدام الميزة المضمنة في إرسال مرفق إلى عميل بريد إلكتروني مباشرة من برنامج Excel ، تحتاج إلى إعداد عميل البريد الإلكتروني المطلوب كعميل البريد الإلكتروني الافتراضي الخاص بك.
- انقر فوق شريط البحث وأدخل الكلمات الرئيسية "التطبيقات الافتراضية".
- بمجرد ظهوره في النتائج ، انقر فوق الزر فتح.
- الآن في نافذة التطبيقات الافتراضية ، انقر فوق الخيار الموجود أسفل البريد الإلكتروني.
الإعلانات
- ثم اختر تطبيق عميل البريد الإلكتروني الذي تريد إرفاق ملف Excel من خلاله وإرساله.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول استخدام ميزة الإرسال كمرفق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت تعمل الآن. افترض أنه لم ينتقل بعد ذلك إلى الحل التالي.
قم بإلغاء تثبيت برامج Microsoft Office المكررة:
يمكن أن يكون وجود برامج مكتبية متعددة على نفس النظام في بعض الأحيان سبب عدم عمل ميزات برنامج Office بشكل صحيح. لذلك لسبب ما ، إذا كان لديك تطبيق Excel من إصدارين مختلفين من Microsoft Office ، فقم بإلغاء تثبيت أحدهما على الفور. يجب أن يصلح ذلك خطأ فشل البريد العام الخاص بك.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة بعد إلغاء التثبيت ، أو إذا لم يكن لديك العديد من برامج Microsoft Office على الإطلاق ، فانتقل إلى الحل المحتمل التالي.
أعد تثبيت Microsoft Office:
إذا كان هناك أي خطأ في الملفات الموجودة في Microsoft Office ، فحاول إعادة تثبيت Office مرة أخرى. يجب أن يتخلص ذلك من أي أخطاء ملفات مؤقتة في Microsoft Office.
الإعلانات
- انقر فوق شريط البحث وأدخل الكلمات الرئيسية "لوحة التحكم".
- بمجرد ظهوره في النتائج ، انقر فوق الزر فتح.
- الآن انقر فوق البرامج.
- ثم انقر فوق البرامج والميزات.
- من قائمة التطبيقات والبرامج التي تظهر ، ابحث عن Microsoft Office. بمجرد العثور عليه ، حدده وانقر فوق الزر إلغاء التثبيت.
- بعد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- ثم قم بتثبيت Office من جديد باستخدام مفتاح المنتج الذي استخدمته مسبقًا أثناء التثبيت.
بعد إعادة التثبيت ، تحقق مما إذا كان يمكنك إرفاق ملف Excel بعميل البريد الإلكتروني مباشرةً من ملف برنامج أم لا ، وإذا كنت لا تزال ترى خطأ فشل البريد العام ، فجرّب الإصلاح النهائي المذكور أدناه.
احذف ملف MSMAPI32.DLL:
يوجد ملف نظام معين قد يحظر هذه الميزة. يمكنك محاولة حذف الملف لمعرفة ما إذا كانت الميزة تبدأ في العمل بعد ذلك أم لا.
- تأكد من عدم تشغيل برنامج Excel أو البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للتأكد من ذلك ، افتح مدير المهام الخاص بك وقم بإنهاء جميع المهام ذات الصلة من هناك.
- افتح الآن مستكشف ملفات Windows.
- انتقل إلى الموقع التالي:
C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1043 (أو 1033) \ MSMAPI32.DLL
- احذف ملف MSMAPI32.DLL من هناك.
الآن ، يجب حل مشكلتك ، ويجب أن تكون قادرًا على استخدام الإرسال كميزة مرفق.
هذه هي جميع الإصلاحات المحتملة لخطأ فشل البريد العام الذي نحصل عليه مع إرسال Microsoft Excel كميزة مرفق. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذا الدليل ، فقم بالتعليق أدناه وسنعاود الاتصال بك. تأكد أيضًا من مراجعة مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone ،نصائح وحيل Android, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، وغير ذلك الكثير لمزيد من المعلومات المفيدة.
مهووس بالتكنولوجيا يحب الأدوات الجديدة ويحرص دائمًا على معرفة أحدث الألعاب وكل ما يحدث في عالم التكنولوجيا وحوله. لديه اهتمام كبير بنظام Android وأجهزة البث.