إصلاح: خطأ وقت تشغيل تثبيت Malwarebytes: تعذر استدعاء Proc

Malwarebytes هو برنامج موثوق به لمكافحة البرامج الضارة يستخدم بشكل شائع من قبل العديد من مستخدمي الكمبيوتر. يعمل على نظام macOS و Android و iOS ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة وبرامج الفدية والمواقع الضارة والتهديدات المتقدمة الأخرى عبر الإنترنت. في الآونة الأخيرة ، زعم بعض مستخدمي Windows عن "خطأ وقت التشغيل (83: 120): تعذر استدعاء proc." خطأ.

عادةً ما يحدث خطأ وقت التشغيل: تعذر استدعاء Proc عندما يحاول المستخدم تثبيت Malwarebytes. إنه يمتنع بشكل طبيعي عن إتمام عملية التثبيت. المشكلة شائعة جدًا ويمكن أن تحدث في إصدارات مختلفة من Windows. يوجد أدناه قائمة بالأسباب والإصلاحات المتعلقة بالمشكلة المذكورة. الق نظرة:

أسباب "خطأ وقت تشغيل تثبيت Malwarebytes: تعذر استدعاء Proc"

يمكن تشغيل مشكلة "خطأ وقت تشغيل تثبيت Malwarebytes: تعذر استدعاء Proc" لأسباب مختلفة ؛ بعضها يشمل:

• مجلد٪ TEMP٪ في موقع مختلف
• تثبيت Malwarebytes التالف
• ملفات البرامج الضارة / البرامج الإعلانية المتبقية
• شهادة Malwarebytes غير موثوق بها
• أخطاء منطقية على محرك نظام التشغيل
• تلف ملف النظام

كيفية إصلاح مشكلة "خطأ وقت تشغيل تثبيت Malwarebytes: تعذر استدعاء Proc"؟

تصحيح 1: انقل المجلد٪ TEMP٪ إلى "الموقع الافتراضي":

كما هو مذكور أعلاه في الأسباب أيضًا ، الموضع الخاطئ للمجلد٪ TEMP٪. يوجد المجلد في الغالب في RAMDRIVE أو RAMDISK أو على شبكة بدلاً من موقعه الأصلي. في هذه الحالة ، كل ما يمكنك فعله هو نقل المجلد٪ TEMP٪ إلى الموقع الصحيح ثم إعادة محاولة عملية التثبيت. للقيام بذلك،

• لتبدأ ، قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج Malwarebytes من موقعها الرسمي.
• الآن قم بتشغيل ملف موجه RUN عن طريق الضغط WINDOWS + R كليا.
• في مربع الحوار الفارغ ، اكتب "كمد " ثم انقر فوق حسنا. سيفتح ملف موجه الأمر نافذة لك. إذا رأيت ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) الخيار ، انقر فوق نعم، وسيمنحك حق الوصول الإداري في نافذة موجه الأوامر.
• في نافذة موجه الأوامر ، اكتب أو نسخ + الصق الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل واحد منهم.

اضبط TEMP = C: \ Windows \ temp

تعيين TMP = C: \ Windows \ tmp

القرص المضغوط "٪ USERPROFILE٪ \ التنزيلات"

• بعد معالجة جميع الأوامر التي أدخلتها ، يمكنك الآن إغلاق نافذة موجه الأوامر.
• انتقل الآن إلى ملف إعداد Malwarebytes القابل للتنفيذ (الذي قمت بتنزيله في الخطوة الأولى) ، انقر على اليمين عليه ، وحدد تشغيل كمسؤول من القائمة الفرعية.
• حاول الآن تثبيت Malwarebytes وتحقق مما إذا كانت المشكلة المذكورة قائمة ، وسترى "خطأ وقت التشغيل (83: 120): تعذر استدعاء proc" أم لا.

تصحيح 2: تشغيل فحص CHKDSK:

يمكن أن تؤدي أي مشكلة تتعلق بمحرك الأقراص ذي الحالة الصلبة أو محرك الأقراص الثابتة التقليدي إلى ظهور "خطأ وقت التشغيل (83: 120): تعذر استدعاء proc" لبعض المستخدمين. يمكن أن يكون عدم تناسق كتلة البيانات أو الخطأ المنطقي مسؤولاً أيضًا عن ذلك. حاول المستخدمون المتضررون حل هذا الموقف عن طريق إجراء فحص CHKDSK. للقيام بذلك،

• أولا ، اضغط WINDOWS + X في وقت واحد لفتح قائمة WinX.
• الآن من قائمة WinX ، انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) لتشغيل موجه الأوامر المرتفع. (في حال رأيت ملف خيار التحكم في حساب المستخدم (UAC)، انقر فوق نعم، وسيمنحك حق الوصول الإداري في نافذة موجه الأوامر.)

أو

• قم بتشغيل ملف موجه RUN، وفي مربع الحوار الفارغ ، اكتب كمد ثم انقر فوق حسنا. سيفتح لك نافذة موجه الأوامر. إذا رأيت ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) الخيار ، انقر فوق نعم، وسيمنحك حق الوصول الإداري في نافذة موجه الأوامر.
• الآن في نافذة موجه الأوامر ، اكتب chkdsk X:

ملاحظة: هنا ، سيكون "X" هو حرف محرك الأقراص المقابل (الذي تريد أن يقوم CHKDSK بفحصه) مع قسم محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ستكون المعلمات التي ترغب في أن يقوم CHKDSK بإجراء الفحص باستخدامها. بعد ذلك ، اضغط على Enter. عند تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK من موجه أوامر مرتفع ، يمكنك استخدام أي من المعلمات التالية:

/ f - يخبر CHKDSK بإصلاح أي وجميع الأخطاء التي يعثر عليها

/ r - يخبر CHKDSK بتحديد موقع القطاعات التالفة على محرك الأقراص ومحاولة استرداد أي وجميع المعلومات القابلة للقراءة منها

/ x - يخبر CHKDSK بفك محرك الأقراص المحدد بقوة قبل مسحه ضوئيًا

• سيبدو الأمر الأخير الذي تكتبه في موجه الأوامر المرتفع أيًا مما يلي:

chkdsk D: / f / x (إذا كنت تريد أن يقوم CHKDSK بفصل محرك الأقراص D بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم مسحه ضوئيًا بحثًا عن الأخطاء وإصلاح أي شيء يعثر عليه).

أو

chkdsk C: / f (إذا كنت تريد أن يقوم CHKDSK بفحص محرك الأقراص C بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الأخطاء ومحاولة إصلاح أي شيء يعثر عليه)

• الآن ، انتظر حتى تتم معالجة فحص CHKDSK. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيحاول إصلاح معظم الأخطاء المتاحة في نظامك. بعد ذلك ، حاول تثبيت Malwarebytes وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

ملحوظة: ستعمل الطريقة المذكورة أعلاه على أنظمة التشغيل Windows 7 و 8 و 8.1 و 10.

الإصلاح 3: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM:

قد يكون هناك احتمال أنك تتعامل مع نوع من تلف النظام المسؤول أيضًا عن تشغيل "خطأ وقت التشغيل (83: 120): تعذر استدعاء مشكلة proc". بعد الحالة ، يُنصح بتشغيل SFC ، ويقوم DISM بمسح واحد تلو الآخر. للقيام بذلك،

لفحص SFC:

• أولاً ، افتح ملف نافذة موجه الأوامر. تأكد من فتحه باستخدام وصول المسؤول.
• الآن في نافذة موجه الأوامر ، اكتب "sfc / scannow " و اضغط يدخل. سيبدأ في البحث عن ملفات النظام التالفة أو القديمة.

ملحوظة: فحص SFC محلي بالكامل ولا يتطلب أي اتصال بالإنترنت للتشغيل. ومع ذلك ، لإجراء فحص DISM ، يحتاج المستخدمون إلى اتصال إنترنت ثابت قيد التشغيل في متناول اليد.

لفحص DISM:

• أولاً ، افتح نافذة موجه الأوامر. تأكد من فتحه مع وصول المسؤول.
• الآن في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط على Enter بعد كل منها:

استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth

استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth

استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

• قد تستغرق عملية المسح بعض الوقت ، انتظر بعض الوقت واترك عملية المسح تكتمل من تلقاء نفسها.
• عند تشغيل كلا المسحين بنجاح ، حاول تثبيت Malwarebytes وتحقق مما إذا كانت مشكلة "خطأ وقت التشغيل (83: 120): تعذر استدعاء proc" قد تم حلها أو استمرارها.

تصحيح 4: تشغيل أداة دعم Malwarebytes:

يعد تشغيل Malwarebytes Support Tool من أكثر الإصلاحات فائدة وموثوقية. يمتلك فريق دعم Malwarebytes أداة يمكنها إصلاح "خطأ وقت التشغيل (83: 120): تعذر استدعاء proc" والسيناريوهات المماثلة لمستخدميها. ستقوم أداة الدعم الخاصة بهم بتنظيف أي ملفات متبقية من التثبيت الفاشل قبل أن تبدأ بإعادة تثبيت الأداة من البداية.

لتشغيل أداة دعم Malwarebytes:

• لتبدأ ، قم بتنزيل أحدث إصدار من أداة دعم البرامج الضارة من موقعها الرسمي.
• الآن انقر على اليمين الملف القابل للتنفيذ الذي تم تنزيله ثم حدد تشغيل كمسؤول من القائمة الفرعية.
• انتظر لفترة من الوقت ، واترك عملية التنزيل تكتمل ، ثم حدد خانة الاختيار قبل الخيار تقبل إتفاقية الإستخدام. انقر فوق التالي.
• في الشاشة التالية ، انتقل إلى قائمة الجزء الأيمن وانقر فوق متقدم. بعد ذلك ، انقر فوق ينظف التبويب. ستتلقى الآن رسالة تأكيد ، انقر هنا نعم وانتظر حتى تكتمل العملية.
• بمجرد اكتمال العملية ، انقر فوق حسنا، وسيعيد تشغيل نظامك تلقائيًا.
• بعد بدء تشغيل النظام الخاص بك ، قد ترى مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد إعادة تثبيت Malwarebytes. ومع ذلك ، إذا لم يظهر ، يمكنك تنزيله مباشرة من صفحة الويب الرسمية الخاصة به.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل البرنامج ذي الصلة وتحقق مما إذا كانت المشكلة المذكورة قد تم حلها أو إذا استمرت.

تصحيح 5: إصلاح مشكلة الشهادة:

في بعض الأحيان ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يصنف شهادة Malwarebytes اللازمة لتثبيت الأداة كشهادة غير موثوق بها ، فيمكنه تشغيل "خطأ وقت التشغيل (83: 120): تعذر استدعاء proc". يُنصح بإزالة الإدخال المتعلق بـ Malwarebytes من قائمة الشهادات غير الموثوق بها باستخدام الأداة المساعدة Certificate Manager في مثل هذا السيناريو. للقيام بذلك،

• افتح ال موجه RUN واكتب "certmgr.msc " في مربع الحوار الفارغ ثم انقر فوق حسنا. سوف تهبط بك إلى مدير الشهادات خدمة. في حالة مطالبتك بذلك UAC (التحكم في حساب المستخدم)، انقر فوق نعم لمنح حق الوصول الإداري.
• الآن في نافذة الأداة المساعدة Certificate Manager ، انتقل إلى قائمة الجزء الأيمن وانقر فوق الخيار شهادات غير موثوق بها. ثم ظهر النقر المزدوج على الشهادات في قائمة الجزء الأيمن.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الشهادات ، انقر على اليمين في كل إدخال مرتبط بـ البرامج الضارة ، ولتحديد الخيار حذف.
• بمجرد الانتهاء من حذف جميع الإدخالات المرتبطة بـ Malwarebytes ، قم بتحديث جميع تحديثات Windows المتاحة وأعد تشغيل النظام.
• عند إعادة تشغيل النظام بنجاح ، حاول تثبيت Malwarebytes وتحقق مما إذا كانت المشكلة المذكورة قد تم حلها أم أنها لا تزال قائمة.

كانت هذه جميع الإصلاحات الممكنة التي ستساعدك على التخلص من مشكلة "خطأ وقت تشغيل تثبيت Malwarebytes: تعذر استدعاء Proc". يمكن أن تحدث المشكلة المذكورة بسبب العديد من الأسباب ؛ ومع ذلك ، نظرًا لوجودها منذ فترة طويلة الآن ، هناك العديد من الحلول الموثوقة المتاحة.

بصرف النظر عن الإصلاحات المذكورة في المقالة أعلاه ، يمكنك أيضًا محاولة تحديث كل مكون من مكونات نظام التشغيل الخاص بك والتحقق مما إذا كان يساعدك. نأمل أن تكون جميع المعلومات المذكورة في المقالة أعلاه قد ساعدتك بأفضل الطرق الممكنة. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.