كيفية الإصلاح إذا لم يتم تشغيل Galaxy S20؟ لا تستجيب بعد التحديث؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
هل جهاز Galaxy S20 لا يعمل أم أنه في وضع لا يستجيب؟ ثم اتبع هذه المقالة لإصلاح ما إذا كان Galaxy S20 لا يعمل.
سلسلة Samsung Galaxy S20 هي أحدث هاتف ذكي متميز ورائد من Samsung. سامسونج كشفت النقاب عن سلسلة Galaxy S20 ، مثل Galaxy S20 و S20 Plus و S20 Ultra كأحدث عائلة رئيسية لها في حدث Galaxy Unpacked 2020 في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا. تأتي سلسلة Galaxy S20 مع أحدث شرائح Qualcomm Snapdragon 865 ، والتي تتميز بصورة أكثر قوة المعالجة ، محرك ذكاء اصطناعي جديد من الجيل الخامس ، كفاءة أفضل في استهلاك الطاقة ، كل ما يمكن أن تطلبه في الهاتف المحمول المعالج.
جدول المحتويات
- 1 لماذا لا يتم تشغيل Galaxy S20
-
2 إصلاح إذا لم يتم تشغيل Galaxy S20
- 2.1 تحقق من وجود ضرر مرئي
- 2.2 استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن
- 2.3 إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
- 2.4 تحقق من وجود خطأ "تم الكشف عن الرطوبة"
- 2.5 تحقق من مشكلة الشاشة السوداء
- 2.6 استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
- 2.7 حاول التمهيد في وضع الاسترداد
- 2.8 قم بزيارة مركز الخدمة
لماذا لا يتم تشغيل Galaxy S20
فيما يلي بعض قائمة الأسباب الشائعة لعدم تشغيل Galaxy S20:
- تلف الأجهزة
- مشكلة البطارية
- مشكلة تطبيق الطرف الثالث
- خلل في البرنامج غير معروف
إصلاح إذا لم يتم تشغيل Galaxy S20
فيما يلي بعض الحلول للمشكلة حيث لا يتم تشغيل جهاز Galaxy S20:
تحقق من وجود ضرر مرئي
إذا لم يتم تشغيل جهاز Galaxy S20 ، فإن أول شيء تريد التحقق منه هو احتمال إلقاء اللوم على الأجهزة السيئة. هل يحتوي جهاز Galaxy S20 على تشققات أو علامات تلف الأجهزة؟ عادة ما تكون مثل هذه الأشياء نتيجة إسقاط الجهاز أو ضرب الهاتف بشيء صعب. عادة ما يكون هذان السببان وراء حدوث عطل خطير في الأجهزة على الهواتف.
قم بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص الأجهزة.
استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن
إذا استمر تعذر تشغيل جهاز Galaxy S20 في هذه المرحلة ، فأنت تريد التأكد من أن السبب وراء ذلك ليس ملحقات الشحن. إذا كان بإمكانك استعارة كابل شحن أو محول آخر من شخص ما ، فسيكون ذلك رائعًا. إنها أسهل طريقة لاختبار ما إذا كانت المجموعة الحالية التي تستخدمها معيبة أم لا. إذا كان لديك شاحن معيب ، فقد يكون هذا هو سبب عدم تشغيل الجهاز.
إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذلك فقط أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Pixel ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.
حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.
الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.
إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
قد تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولتها للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
تحقق من وجود خطأ "تم الكشف عن الرطوبة"
يعد "اكتشاف الرطوبة" خطأً غير عادي لا يُتوقع عادةً في هاتف ذكي مصنف IP68 مثل Samsung Galaxy S20 / S20 Plus و S20 Ultra. ولكن إذا كنت تواجه خطأ Moisture Detected في Samsung Galaxy S20 / S20 Plus و S20 Ultra ، فاتبع المقالة الموضحة أدناه لإصلاحها.
إصلاح خطأ اكتشاف الرطوبة على Samsung Galaxy S20 / S20 Plus و S20 Ultra
تحقق من مشكلة الشاشة السوداء
عادةً ما يشار إلى مشكلة الشاشة السوداء ، كما يوحي الاسم ، بالشاشة السوداء. تظل الشاشة سوداء أو غير مستجيبة على الرغم من وجود إشارات تدل على أن الهاتف قد لا يزال يعمل. إذا لم يتم تشغيل جهاز Galaxy S20 أو ظلت الشاشة سوداء ولكنها تستمر في إصدار صوت عند ورود صوت الرسائل أو التنبيهات ، لا تزال تهتز عند محاولة إعادة تشغيلها من خلال زر الطاقة ، ثم لديك مشكلة الشاشة السوداء في المتناول. لا توجد مشكلة في الطاقة في متناول اليد تجعل الجهاز لا يستجيب تمامًا وهناك غياب تام للإشارات التي تشير إلى أن S20 لا يزال يعمل.
إذا كانت لديك مشكلة في الشاشة السوداء ، فإن أفضل شيء للمتابعة من الآن فصاعدًا هو فحص الهاتف بواسطة محترف ، ويفضل شخصًا من مركز خدمة سامسونج.
استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة زر حتى شاشة اسم النموذج.
- عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):
- افتح إعدادات من Launcher.
- انقر على تطبيقات.
- صنبور انظر جميع التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
- صنبور الغاء التثبيت.
- صنبور حسنا للتأكيد.
حاول التمهيد في وضع الاسترداد
في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. اتبع الإرشادات أدناه للقيام بذلك:
- اغلق هاتفك.
- بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر power / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
إذا تم تشغيل جهاز Galaxy S20 الخاص بك إلى وضع الاسترداد بشكل جيد ، فستحتاج بعد ذلك إلى مسحه من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع ، وهو أحد الخيارات في قائمة الاسترداد.
تنصل
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف كل شيء ، لذلك تريد التأكد من إنشاء نسخة من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والنصوص وما إلى ذلك. سابق وقته.
- أثناء وجودك في شاشة الاسترداد.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.
قم بزيارة مركز الخدمة
على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، إلا أن بعض حالات ارتفاع درجة الحرارة على أجهزة Samsung Galaxy قد تحتوي على أجهزة سيئة كأصل. إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلتك ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص الأجهزة. إذا لزم الأمر ، يمكنهم إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.
هل تمتلك جهاز Galaxy أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا نصائح وحيل Android الخاصة بـ GetDroidTips عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Galaxy ستأتي قريبًا.
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.
مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ، متعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.