إصلاح خطأ اكتشاف الرطوبة على Samsung Galaxy S20 / S20 Plus و S20 Ultra

يعد "اكتشاف الرطوبة" خطأ غير عادي لا يُتوقع عادةً في هاتف ذكي مصنف IP68 مثل Samsung Galaxy S20 / S20 Plus و S20 Ultra. ولكن إذا كنت تواجه خطأ Moisture Detected في Samsung Galaxy S20 / S20 Plus و S20 Ultra ، فاتبع هذه المقالة للإصلاح.

سلسلة Samsung Galaxy S20 هي أحدث هاتف ذكي متميز ورائد من Samsung. سامسونج كشفت النقاب عن سلسلة Galaxy S20 ، مثل Galaxy S20 و S20 Plus و S20 Ultra كأحدث عائلة رئيسية لها في حدث Galaxy Unpacked 2020 في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا. تأتي سلسلة Galaxy S20 مع أحدث شرائح Qualcomm Snapdragon 865 ، والتي تتميز بصورة أكثر قوة المعالجة ، محرك ذكاء اصطناعي جديد من الجيل الخامس ، كفاءة أفضل للطاقة ، كل ما يمكن أن تطلبه في الهاتف المحمول المعالج.

لماذا خطأ "تم الكشف عن الرطوبة"؟

قد يكون هناك الكثير من أسباب الخطأ ، يمكن أن يكون بعضها على النحو التالي:

• منفذ الشحن الرطب
• منفذ شحن تالف
• مشكلة التطبيق
• خلل في البرنامج غير معروف
• أجهزة سيئة

إصلاح خطأ اكتشاف الرطوبة على Samsung Galaxy S20 / S20 Plus و S20 Ultra

لا يوجد حل رسمي لمشكلة ارتفاع درجة الحرارة ولكن فيما يلي بعض الحلول التي قدمها مستخدمون مختلفون والتي تساعدهم على حل مشكلاتهم.

تحقق من المنفذ

عادةً ما يظهر خطأ اكتشاف الرطوبة إذا كان منفذ الشحن رطبًا أو به آثار سائل. يمكن أن يحدث هذا بعد تعريض الجهاز للماء أو السائل ، أو عند استخدامه في البيئات الرطبة. هذا الخطأ هو تذكير للمستخدم بعدم شحن الهاتف ما لم يكن المنفذ جافًا.

يتبخر الماء بشكل طبيعي بعد مرور بعض الوقت ، لذا لا داعي لفعل أي شيء سوى الانتظار. بمجرد أن يصبح منفذ الشحن خاليًا من الماء أو الرطوبة ، يجب أن يختفي الخطأ أيضًا.

تحقق من وجود أي مشكلة في الملحقات

إذا استمر خطأ اكتشاف الرطوبة حتى بعد تجفيف الهاتف تمامًا بالفعل ، فقد تكون هناك عوامل أخرى وراء المشكلة. قد يظهر خطأ اكتشاف الرطوبة حتى عندما يجف الهاتف في حالة تلف أحد ملحقات الشحن أو المنفذ. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن كبل شحن أو محول ، حاول شحن الجهاز باستخدام كابل أو محول آخر معروف يعمل. إذا لم يساعدك ذلك في حل مشكلتك ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص الأجهزة.

استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها

في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على قوة زر حتى شاشة اسم النموذج.
• عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):

• افتح إعدادات من Launcher.
• انقر على تطبيقات.
• صنبور انظر جميع التطبيقات.
• انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
• صنبور الغاء التثبيت.
• صنبور حسنا للتأكيد.

اعدادات المصنع

من قائمة الإعدادات:

• افتح الإعدادات من المشغل.
• قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
• اضغط على إعادة تعيين.
• حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
• انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
• انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

من الانتعاش:

في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه.

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر power / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
• استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

قم بزيارة مركز الخدمة

على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، إلا أن بعض حالات ارتفاع درجة الحرارة على أجهزة Samsung Galaxy قد تحتوي على أجهزة سيئة كأصل. إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلتك ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص الأجهزة. إذا لزم الأمر ، يمكنهم إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.

هل تمتلك جهاز Galaxy أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا نصائح وحيل Android الخاصة بـ GetDroidTips عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Galaxy ستأتي قريبًا.

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.

مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ومتعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.