لن أتصل بسماعة رأس Bluetooth الخاصة بي: كيفية إصلاح Galaxy S20 و S20 Plus و S20 Ultra

هذه ليست مشكلة Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra فقط. يوجد هذا النوع من مشكلات الاتصال بشكل شائع في كل جهاز ثالث يعمل بنظام Android. هل تمتلك جهاز Android أو Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra وتواجه نفس المشكلة التي يواجهها جهاز Galaxy لن يتم توصيل S20 / S20 + / S20 Ultra بملحقات Bluetooth أو في بعض الأحيان يتم توصيلها ولكن يتم قطع الاتصال داخل نطاق في حين. في هذا البرنامج التعليمي القصير ، سنناقش كيفية الإصلاح عندما لا يتصل Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra بملحقات Bluetooth.

سلسلة Samsung Galaxy S20 هي أحدث هاتف ذكي متميز ورائد من Samsung. سامسونج كشفت النقاب عن سلسلة Galaxy S20 ، مثل Galaxy S20 و S20 Plus و S20 Ultra كأحدث عائلة رئيسية لها في حدث Galaxy Unpacked 2020 في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا. تأتي سلسلة Galaxy S20 مع أحدث شرائح Qualcomm Snapdragon 865 ، والتي تتميز بصورة أكثر قوة المعالجة ، محرك ذكاء اصطناعي جديد من الجيل الخامس ، كفاءة أفضل في استهلاك الطاقة ، كل ما يمكن أن تطلبه في الهاتف المحمول المعالج.

إصلاح عندما لا يتصل Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra بملحقات Bluetooth

يمكن أن يكون هناك نوع مختلف من المشكلات / المشكلات التي تؤدي إلى عدم اتصال Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra بأي ملحقات Bluetooth. لقد قمنا بإدراج بعض السيناريوهات المختلفة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

قم بتحديث اتصال Bluetooth

غالبًا ما يكون تبديل اتصال Bluetooth طريقة فعالة لإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالبلوتوث. يمكن أن يكون ذلك دقيقًا إذا بدا أن جهاز Bluetooth يواجه مشكلة في الاقتران بأداة ذكية مختلفة. إذا كانت سماعة الرأس الخاصة بك متصلة سابقًا بجهاز Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra وتواجه حاليًا مشكلة في إنشاء اتصال ، فتأكد من تبديل أداء Bluetooth في كلا الجهازين. قد تحتاج بعض أجهزة Bluetooth إلى إعادة التشغيل لتحديث الاتصال ، لذا قد ترغب في القيام بذلك. بالنسبة إلى Samsung ، قد تحتاج بعض أجهزة Bluetooth إلى إعادة التشغيل لتحديث الاتصال ، لذا سترغب في القيام بذلك. ، فقط اسحب شريط التنبيه في الأعلى وانقر على Bluetooth هناك.

بواسطة Cعند توصيل جهاز Bluetooth آخر بجهاز Samsung Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra

في هذه الطريقة ، يمكنك ببساطة استخدام جهاز Bluetooth الثانوي أو استعارة جهاز لفترة من الوقت. استخدم هذا الجهاز للاتصال بهاتف Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. إذا واجهت نفس المشكلة مع جهاز Bluetooth آخر ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة قادمة من Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. سيتعين عليك التركيز على تحري الخلل وإصلاحه على هاتفك من خلال متابعة اقتراحاتنا في هذه المشاركة.

أعد تشغيل جهاز Galaxy و Bluetooth

ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة لإعادة تشغيل جهاز Bluetooth الخاص بك:

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل جهاز Bluetooth.
• ثم مرة أخرى ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيل جهاز Bluetooth.

حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذلك فقط أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Pixel ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.

حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.

الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.

إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولتها للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

• افتح تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق العناية بالجهاز.
• اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
• حدد إعادة التشغيل التلقائي.

امسح جميع أجهزة Bluetooth المقترنة

احذف اقتران Bluetooth في هاتف Galaxy Note10 الخاص بك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. اضغط على بلوتوث.
4. ضمن قسم الأجهزة المقترنة ، انقر فوق رمز الترس لإقران معين.
5. انقر فوق unpair.

تأكد من حذف جميع الأجهزة المقترنة باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه.

قم بإيقاف تشغيل ميزة Bluetooth الصوتية المزدوجة

من الجيد أيضًا أن تتحقق مما إذا كان جهاز Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra يواجه مشكلة في سماعات Bluetooth بسبب ميزات الصوت المزدوجة. تتيح هذه الميزة اتصالين متزامنين بتقنية Bluetooth من المحتمل أنك قد خفضت مستوى صوت سماعة البلوتوث فقط. للتحقق ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل الميزة. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. اضغط على بلوتوث.
4. اضغط على متقدم في أعلى اليمين.
5. قم بإيقاف تشغيل الصوت المزدوج.
6. قم بتوصيل سماعة رأس Bluetooth بجهاز Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra وتحقق من المشكلة.

استكشاف أخطاء تطبيق Bluetooth وإصلاحها

فرض إنهاء تطبيق Bluetooth

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق Bluetooth وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فاتبعها بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات. إليك كيف يتم ذلك:

• انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
• اضغط على أيقونة التطبيقات.
• افتح تطبيق الإعدادات.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (رمز النقاط الثلاث).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

مسح بيانات التطبيق

سيؤدي مسح بيانات التطبيق إلى إعادته إلى حالة المصنع.

• انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
• اضغط على أيقونة التطبيقات.
• افتح تطبيق الإعدادات.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (رمز النقاط الثلاث).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح البيانات.
• أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

التحديث إلى أحدث البرامج

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• انتقل إلى علامة التبويب المزيد ، ثم انقر فوق حول الجهاز.
• اضغط على تحديث البرنامج.
• إذا كان تحديث النظام متاحًا ، فسترى الخيار على الشاشة. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
• إذا كان نظامك محدثًا ، فسترى رسالة تفيد بأن النظام محدث.

هذا كل شيء. لقد نجحت في التحقق من وجود تحديث للنظام على جهاز Samsung Galaxy S20 (Plus) و S20 Ultra.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب الانتباه إليها أثناء تحديث Samsung Galaxy S20 (Plus) و S20 Ultra أو أي جهاز:

• يجب أن يكون جهازك متصلاً بالإنترنت.
• يجب أن يحتوي جهازك على مساحة كافية لتنزيل التحديث.
• يجب أن يحتوي جهازك على شحنة كافية ، أكثر من 50٪ لتثبيت التحديث.

قم بتحديث تطبيقات Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra

للتحقق من تحديثات تطبيق Play Store على جهاز Galaxy Note10 الخاص بك:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
• انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.

إذا كنت تستخدم اتصال البيانات الخلوية ، فنحن نقترح عليك التحديث عبر شبكة wifi فقط لتجنب الرسوم الإضافية. إليك الطريقة:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق تفضيل تنزيل التطبيق.
• حدد عبر wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
• انقر فوق تم.

تأكد أيضًا من تحديث تطبيقاتك طوال الوقت من خلال تمكين خيار التحديث التلقائي.

• انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي.
• انقر فوق شبكة wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
• انقر فوق تم.

استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها

في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك حتى تظهر شاشة اسم الطراز.
• عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):

• افتح الإعدادات من Launcher.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
• انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
• انقر فوق إلغاء التثبيت.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر على الإدارة العامة.
• ثم اضغط على إعادة تعيين.
• أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• ثم اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
• قم بالتأكيد باستخدام كلمة مرور شاشة القفل عندما يُطلب منك ذلك.

اعدادات المصنع

من قائمة الإعدادات:

• افتح الإعدادات من المشغل.
• قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
• اضغط على إعادة تعيين.
• حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
• انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
• انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

من الانتعاش:

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
• استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

بالإضافة إلى، يمكنك دائمًا الاتصال بالدعم الفني أو زيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص المشكلة.

هل تمتلك جهاز Galaxy أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا نصائح وحيل Android الخاصة بـ GetDroidTips عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Galaxy ستأتي قريبًا.

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.