كيفية استكشاف مشكلات اتصال 4G على OnePlus 7/7 Pro وإصلاحها

هنا في هذا الدليل ، سنقدم لك بعض الخطوات الممكنة كيفية استكشاف مشكلات اتصال 4G وإصلاحها على OnePlus 7/7 Pro. أعلنت OnePlus مؤخرًا عن هاتفين ذكيين رائدين جديدين هما OnePlus 7 و OnePlus 7 Pro. إذا كنت تخطط لشراء أحدث هاتف OnePlus 7/7 Pro لتشغيله كسائق يومي ، فأنت بحاجة إلى معرفة بعض المشكلات الشائعة التي قد تنشأ على جهاز OnePlus الخاص بك. مشكلة الاتصال بالشبكة هي واحدة منها. تحقق من الأسباب والإصلاحات الموجزة والمفصلة أيضًا.

خطوات استكشاف مشكلات اتصال 4G على OnePlus 7/7 Pro وإصلاحها

ليس من الضروري على الإطلاق أن تواجه كل أجهزة OnePlus هذه الأنواع من المشكلات. ولكن بصفتك مالكًا للهاتف الذكي ، فأنت بحاجة إلى معرفة المشكلات المحتملة التي قد تنشأ على جهاز OnePlus الخاص بك. كما سبق ، أبلغ العديد من مستخدمي أجهزة OnePlus عن نفس النوع من المشكلات ، فمن الواضح تمامًا أن المستخدم سيشعر بالخوف قليلاً. لا شك في أداء أجهزة OnePlus. إنها ببساطة واحدة من أفضل الأجهزة القاتلة المتاحة في السوق وبأسعار معقولة. في الغالب ، تنشأ المشكلة بعد بعض تحديثات البرامج. ولكن سيتم إصلاح ذلك من قبل الشركة قريبًا إن وجد.

1. تمكين وضع الشبكة الصحيح

هذا واحد من أبسط الأخطاء الشائعة التي نرتكبها. إذا كان جهازك أو حزمة بيانات الجوال لا تدعم اتصال 4G ، فستحتاج إلى تغيير هذا الخيار من إعدادات > بيانات الجوال > وضع الشبكة بسهولة. اختر وضع الشبكة المفضل مثل 2G / 3G / 4G أيًا كان جهازك وحزمة البيانات المؤهلة له. خلاف ذلك ، قد تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة طوال الوقت.

2. أعد إدخال بطاقة SIM

بمجرد إعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بجهازك ، قد يحل المشكلة تمامًا. يمكنك محاولة تبديل بطاقة SIM في فتحة مختلفة للتحقق من المشكلة بشكل صحيح. بخلاف ذلك ، حاول التحقق من بطاقة SIM مختلفة سواء كانت تعمل في 4G أم لا.

3. تنشيط أو إلغاء تنشيط وضع الطيران

في بعض الأحيان ، ننسى إلغاء تنشيط وضع الطائرة / الطيران على أجهزتنا وهذا يتسبب في حدوث مشكلة في الشبكة. إذا لم يتم تنشيط وضع الطيران ، فقم بتنشيطه وأعد تشغيل جهازك. الآن ، يمكنك إلغاء تنشيط وضع الطيران مرة أخرى. قد يساعدك ذلك في معظم الحالات.

4. قم بإيقاف تشغيل وضع توفير البيانات

إذا كنت تستخدم وضع توفير البيانات في كل مرة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في شبكة 4G. حاول إيقاف تشغيله لبضع دقائق وإعادة تشغيل جهازك لمرة واحدة وتحقق.

يجب أن يقرأ:مشكلات وإصلاحات OnePlus 7 الشائعة - Wi-Fi و Bluetooth والكاميرا وبطاقة SIM والمزيد

5. قم بإيقاف تشغيل الاتصالات اللاسلكية الأخرى

في معظم الحالات ، نفضل استخدام Wi-Fi للاتصال بالإنترنت و Bluetooth للأجهزة الذكية المتصلة لدينا. ولكن بعد الاستخدام الطويل ، يمكن أن يتسبب اتصال Bluetooth و Wi-Fi في حدوث تعارض مع بعضهما البعض. حاول إيقاف تشغيل جميع الاتصالات اللاسلكية الأخرى وتحقق من شبكة 4G بشكل صحيح.

6. أعد تعيين APN لاستكشاف مشكلات اتصال 4G وإصلاحها على OnePlus 7/7 Pro

من خلال Access Point Names (APN) ، يقوم مزود شبكة الهاتف المحمول بتوصيل هاتفك بالإنترنت عبر الهاتف المحمول. يقوم بتعيين هاتفك بعناوين IP والبوابات لتوصيلك. يمكنك إعادة تعيين إعدادات APN إلى الإعدادات الافتراضية للاستخدام الأمثل.

• اذهب إلى إعدادات > بيانات الجوال.
• انقر على شبكات المحمول > أسماء نقطة الوصول.
• اضغط على أيقونة القائمة العلوية اليمنى ثم حدد 'إعادة تعيين إلى الافتراضي' إعدادات.

7. اضبط بروتوكول APN على IPv4 / IPv6 (موصى به)

لا يمكنك العثور على إعداد APN هذا في جميع الهواتف ، ولكن بعض الأجهزة (i ، e OnePlus) ستمنحك خيار ترك حقل بروتوكول APN فارغًا. في هذه الحالة ، تحقق من بروتوكول IPv4 / IPv6 APN لتشغيل الأشياء بشكل أفضل.

8. تحقق من حد بيانات الجوال

يتيح لك كل هاتف ذكي يعمل بنظام Android تعيين حد بيانات الجوال الخاص بك. يمكنك تعيين حد عتبة أيضًا ليتم إعلامك أو حظرها من قبل النظام تلقائيًا عندما تصل إلى هذا الحد. بشكل أساسي ، يقوم المستخدمون المتقدمون أو مستخدمو Wi-Fi بإيقاف تشغيل هذا الخيار. ولكن إذا كنت لا تعرف كيفية إيقاف تشغيله ، فاتبع الخطوات:

1. انتقل إلى الجهاز إعدادات > بيانات الجوال > استخدام البيانات. (يعتمد على جهازك)
2. سترى رسمًا بيانيًا / مخططًا يوضح استخدامك للبيانات. لذلك ، يمكنك ببساطة معرفة مقدار البيانات التي استخدمتها بحسب التاريخ. وكم قمت بتعيين الحد الخاص بك. هذا بسيط. لنفترض أنك تستخدم 2 غيغابايت / اليوم من بيانات 4G. هذا يعني أنه بعد استخدام بيانات 2 غيغابايت في اليوم ، إما أنه لا يمكنك الوصول إلى اتصال 4G أو الحصول على نطاق ترددي أبطأ.
3. خلاف ذلك ، ما عليك سوى إيقاف الحد من استخدام بيانات الجوال اختيار. لأن هذا لن يتتبع بياناتك بعد الآن.

9. الأسباب والإصلاحات المحتملة الأخرى

• تأكد من التحقق مما إذا كان وضع التجوال نشطًا أم لا. من خلال إيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول في وضع التجوال ، يمكنك حفظ كل من مشكلات تسرب البيانات والاتصال على أجهزة OnePlus الخاصة بك.
• هناك شيء ما يحظر إشارة الشبكة وهذا هو سبب عدم تمكن جهازك من تشغيل اتصال 4G أو إنترنت أكثر سلاسة.
• أخيرًا ، إذا لم يؤد أي شيء إلى حل المشكلة ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل لجهازك لاستكشاف مشكلات اتصال 4G وإصلاحها على OnePlus 7/7 Pro. لكن تأكد من أخذ نسخة احتياطية في البداية.
• ربما يكون بهاتفك خطأ في هوائي الإشارة داخليًا. إذا كان هذا صحيحًا ، فقم بإصلاحه من مركز خدمة الشركة.

هذه هي الأسباب والإصلاحات الأكثر شيوعًا والمحتملة التي يمكنك تجربتها بنفسك قبل طلب الاستبدال أو الإصلاح للشركة. اكتب تعليقاتك أدناه حول أفكارك أو القضايا المتعلقة بهذا.

يحب Subodh كتابة المحتوى سواء كان متعلقًا بالتكنولوجيا أو غير ذلك. بعد الكتابة على مدونة التكنولوجيا لمدة عام ، أصبح شغوفًا بها. يحب اللعب والاستماع إلى الموسيقى. بصرف النظر عن التدوين ، فهو يتسبب في إدمان أجهزة كمبيوتر الألعاب وتسريبات الهواتف الذكية.