توقف My Realme 2 (Pro) عن تلقي أي رسالة نصية جديدة. كيف أصلح مشكلة الرسائل القصيرة هذه؟

الرسائل النصية هي أقدم أشكال الاتصال. تم تقليل استخدام الرسائل النصية بشكل كبير حيث سيطرت منصة التواصل الاجتماعي على الأجيال. هذا لا يعني أن الرسائل النصية لم تعد مستخدمة.

لا تزال الرسائل النصية موثوقة وطريقة آمنة للاتصال والتحقق بين الأقران. يمكن أن تعمل ميزة المراسلة النصية بشكل جيد حتى بدون اتصال بالإنترنت. يحدث أحيانًا أن ميزة المراسلة لا تعمل بشكل صحيح. لذلك لإصلاح مشكلة فشل استلام الرسالة النصية أو فشل إرسالها ، يمكنك تجربة الطرق التالية.

خطوات لإصلاح مشكلة الرسائل النصية الفاشلة لإرسالها أو تلقيها على Realme 2 Pro

فيما يلي بعض الحلول الشائعة لاستكشاف مشكلة الرسائل القصيرة وإصلاحها على Realme 2 Pro

الطريقة الأولى: إعادة ضبط الجهاز:

اتبع الخطوات البسيطة التالية لإعادة ضبط هاتفك.

• لإعادة الضبط ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لفترة من الوقت
• اسحب Power Off لأسفل عندما تظهر القائمة
• انتظر حوالي 5 ثوان
• الآن قم بتشغيل الهاتف المحمول باستخدام زر الطاقة
• انتهيت!

الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Realme 2 Pro

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Realme 2 Pro. غالبًا ما ينصح الفنيون بذلك لأن هذه الخطوة شائعة جدًا لإصلاح معظم المشكلات. اتبع الخطوات أدناه.

• انقر فوق الإعدادات من الصفحة الرئيسية
• اختر التطبيقات
• الآن افتح مدير التطبيق
• مرر القائمة للحصول على قائمة التطبيقات
• ابحث عن تطبيق الرسائل
• أثناء فتح معلومات التطبيق ، سترى خيار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك مسح كل من ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك
• تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها ، إذا لم تكن تتبع الخطوة التالية!

الطريقة الثالثة: فرض إيقاف التطبيق

اتبع الخطوات أدناه.

• قم بزيارة الإعدادات وانقر فوق التطبيق
• في مدير التطبيق ، اسحب لأسفل وشاهد جميع التطبيقات.
• ابحث عن تطبيق المراسلة في القائمة وانقر فوقه
• أثناء فتح معلومات التطبيق ، سترى خيارًا يقول Force Stop. اضغط على نفسه وأعد تشغيل جهازك.

الطريقة الرابعة: إعادة ضبط المصنع

إذا لم تنجح كل الطريقة المذكورة أعلاه. ثم الحل النهائي لدينا هو إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك مرة أخرى إلى خارج الصندوق مثل الإعداد. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوة.

• أغلق هاتفك
• اضغط على زر رفع الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت واستمر في الضغط لفترة من الوقت
• سوف يدخل هاتفك في وضع الاسترداد بعد فترة
• انتقل الآن عبر الخيارات باستخدام مستوى الصوت لأعلى ولأسفل وأيضًا زر الطاقة لتحديد الخيار.
• حدد خيار المسح والمسح وسيبدأ هاتفك بعملية إعادة ضبط المصنع

لن تقلق بشأن مشكلة الرسائل النصية من الآن فصاعدًا إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه. ما سبق هو أكثر الحلول فعالية لإصلاح مشكلتك. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فقد حان الوقت للاتصال بأقرب مزود خدمة وسيساعدك على حل المشكلة أو حتى مع الاستبدال إذا كان هاتفك به مشكلات خطيرة.