لن يقوم OnePlus 7 Pro بتثبيت أي تحديث جديد: كيف يتم الإصلاح؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
في هذا الدليل ، سوف نشارك معك كيفية إصلاح OnePlus 7 Pro لن يقوم بتثبيت أي تحديث جديد. اتبع الدليل الكامل المذكور أدناه. لقد قدمنا جميع الإصلاحات الممكنة لخلل تثبيت التحديث الجديد الذي قد يظهر على أي جهاز يعمل بنظام Android. أطلقت OnePlus مؤخرًا جهازيها الرائدين الجديدين OnePlus 7 و OnePlus 7 Pro. إذا كنت تخطط لشراء جهاز OnePlus 7 و OnePlus 7 Pro أو شرائه بالفعل ، فيجب أن تعرف المشكلة والإصلاحات. في غضون سنوات قليلة ، اشتكى مستخدمو أجهزة OnePlus من بعض المشكلات الشائعة التي ظهرت. مشكلة تثبيت التحديث الجديد هي واحدة منها. هذا لا يعني أن أجهزة OnePlus ليست رائعة أو أنها ليست ذات قيمة مقابل المال. تعد أجهزة OnePlus واحدة من أفضل الهواتف الذكية المتوفرة بمواصفات رائدة وبسعر مناسب.
جدول المحتويات
-
1 لن تؤدي خطوات إصلاح OnePlus 7 Pro إلى تثبيت أي مشكلة تحديث جديدة
- 1.1 1. اعادة بدء اجبارى
- 1.2 2. حاول استخدام اتصال Wi-Fi
- 1.3 3. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
- 1.4 4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- 1.5 5. التمهيد إلى الوضع الآمن
- 1.6 6. قم بإعادة ضبط المصنع
- 1.7 7. احصل على المساعدة من منتدى OnePlus / OnePlus
- 1.8 8. تحقق من توافق التحديث
لن تؤدي خطوات إصلاح OnePlus 7 Pro إلى تثبيت أي مشكلة تحديث جديدة
تم ذكر جميع الطرق الممكنة لإصلاح هذه المشكلة أدناه مع خطوات مفصلة. آمل أن تساعدك أي من هذه الخطوات في إصلاحها.
1. اعادة بدء اجبارى
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على هاتفك وقم بإجراء إعادة التشغيل بالقوة.
- انتظر بضع ثوانٍ لتشغيل جهازك تمامًا.
- الآن ، تحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخطوة التالية.
2. حاول استخدام اتصال Wi-Fi
إذا كنت تستخدم بيانات الجوال لتنزيل تحديثات البرامج الثابتة عادةً وفي الآونة الأخيرة ، لا يتم تنزيل التحديثات أو تثبيتها. يجب عليك تشغيل اتصال Wi-Fi. في معظم الأحيان ، يزيد حجم تحديثات النظام عن 1 جيجابايت. لذلك ، قد يتسبب حد وسرعة تنزيل بيانات الجوال في عدم تثبيت OnePlus 7 Pro لأي مشكلة تحديث جديدة.
3. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
في بعض الأحيان ، يحفظ جهازك الكثير من الملفات المؤقتة لتحميل التطبيقات وملفات النظام بسرعة. قد يثير هذا بعض المشكلات مع تحديث البرنامج. يمكنك حل هذه المشكلات ببساطة باتباع الخطوات المذكورة:
- قم بإيقاف تشغيل هاتفك ثم اضغط مع الاستمرار على الطاقة + خفض الصوت الأزرار معًا لتشغيل الجهاز.
- استمر في الضغط مع الاستمرار على هذين الزرين بعد عرض شاشة بدء OnePlus.
- انتظر حتى يبدأ الهاتف في وضع الاسترداد.
- اضغط على اللغة التي تختارها.
- اضغط على مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت اختيار.
- الآن ، انقر فوق اللغة التي تختارها و 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت' اختيار.
- اضغط على نعم خيار للتأكيد.
- أعد تشغيل هاتفك.
4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في كثير من الحالات ، يمكن أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بالشبكة تمامًا. سيعيد ضبط جميع إعدادات Wi-Fi وشبكة الجوال ونقطة الاتصال وما إلى ذلك إلى الوضع الافتراضي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى الجهاز إعدادات قائمة طعام.
- انقر على إعادة تعيين النسخ الاحتياطي.
- انقر على إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- حدد ملف اعادة الضبط اختيار.
- سيعيد ضبط جميع إعدادات الشبكة على OnePlus 7 و 7 Pro بما في ذلك الاتصالات اللاسلكية.
- انقر على إعادة تعيين كافة إعدادات الشبكة؟ تأكيد للشروع.
- انتظر العملية وستتم إعادة تعيين شبكة جهازك تمامًا.
- الآن ، قد تتمكن من تثبيت التحديثات بسهولة.
5. التمهيد إلى الوضع الآمن
إذا كان هاتفك OnePlus 7 Pro لا يزال غير قادر على تثبيت تحديث البرنامج ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب خطأ أم لا. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب تطبيق تابع لجهة خارجية في حدوث مشكلة تتعلق بالشبكة أو مشكلة الإنترنت. يمكن لبعض التطبيقات المتعطشة للبيانات أن تستهلك الكثير من البيانات في الخلفية. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تشغيل جهازك في الوضع الآمن.
- أولاً ، أعد تشغيل هاتفك.
- ثم انتظر ظهور شعار OnePlus على الشاشة> الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تشغيل جهازك بالكامل.
- الآن ، سترى أن جهاز OnePlus 7 Pro الخاص بك الآن في الوضع الآمن. [ظهرت في الجانب السفلي الأيسر]
- انت انتهيت. الآن ، تحقق من المشكلة التي لا تزال تظهر وأيها تم إصلاحه.
- للخروج من الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك بشكل طبيعي مرة أخرى. هذه المرة لا تضغط مع الاستمرار على زر الصوت.
6. قم بإعادة ضبط المصنع
في بعض الأحيان ، يؤدي إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهازك إلى حذف البيانات الداخلية للجهاز ولكنه يساعد في معظم الأوقات في إصلاح بعض المشكلات الشائعة أو الثانوية أيضًا. إنه ضروري للغاية إذا كنت تواجه أي مشكلة بسيطة ولا يمكنك إصلاحها بطرق أخرى ممكنة. لكن تأكد من الاحتفاظ بامتداد دعم من بيانات الجهاز في البداية قبل القيام بأي شيء. قد تساعدك الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات القائمة في جهازك.
- انقر على إعادة تعيين النسخ الاحتياطي اختيار.
- الآن ، اضغط على الاعادة لضبط المصنع.
- انقر على إعادة تعيين الهاتف.
- أخيرًا ، اضغط على محو كل شيء > انتظر حتى يكمل النظام عملية إعادة الضبط وسيتم إعادة تشغيل جهازك.
- سيؤدي ذلك إلى مسح جميع البيانات الداخلية للجهاز والرسائل وحساب Google وتطبيقات الطرف الثالث المثبتة والألعاب وما إلى ذلك.
نأمل أن يعمل خيار إعادة ضبط المصنع على إصلاح أن OnePlus 7 Pro لن يقوم بتثبيت أي مشكلة تحديث جديدة وغيرها من المشكلات الثانوية أيضًا.
7. احصل على المساعدة من منتدى OnePlus / OnePlus
إذا لم يقم OnePlus 7 Pro بتثبيت التحديث ، فقد تحتاج إلى الذهاب إلى أقرب مركز خدمة للحصول على مساعدة فنية. ولكن إذا لم يكن جهازك يحتوي على ضمان ، فيمكنك إبلاغ منتدى OnePlus والحصول على المساعدة من هناك. أعضاء منتدى OnePlus نشيطون ومتشوقون لحل المشكلات بسرعة.
8. تحقق من توافق التحديث
نفترض أن جهازك متوافق إلى حد كبير مع شركة الاتصالات الحالية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان جهازك يواجه بعض المشكلات المتعلقة باتصال الشبكة أو مشكلات جودة المكالمة ، فاتصل بدعم شركة الاتصالات. وبالمثل ، إذا كنت من مستخدمي Verizon OnePlus 7 Pro ، فلا يمكنك تلقي تحديثات النظام عبر استخدام شبكة AT&T.
إذا كان لديك أي استفسارات ، فاكتب في قسم التعليقات أدناه.
يحب Subodh كتابة المحتوى سواء كان متعلقًا بالتكنولوجيا أو غير ذلك. بعد الكتابة على مدونة التكنولوجيا لمدة عام ، أصبح شغوفًا بها. يحب اللعب والاستماع إلى الموسيقى. بصرف النظر عن التدوين ، فهو يسبب الإدمان على أجهزة كمبيوتر الألعاب وتسريبات الهواتف الذكية.