كيفية إصلاح الاستجابة البطيئة على Galaxy S20 [استكشاف أخطاء التأخر أو الأداء البطيء]

في هذه المقالة ، سنعرض لك الخيارات التي يمكنك القيام بها لإصلاح الاستجابة البطيئة على Galaxy S20 في خطوات بسيطة للغاية.

سلسلة Samsung Galaxy S20 هي أحدث هاتف ذكي متميز ورائد من Samsung. سامسونج كشفت النقاب عن سلسلة Galaxy S20 ، مثل Galaxy S20 و S20 Plus و S20 Ultra كأحدث عائلة رئيسية لها في حدث Galaxy Unpacked 2020 في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا. تأتي سلسلة Galaxy S20 مع أحدث شرائح Qualcomm Snapdragon 865 ، والتي تتميز بصورة أكثر قوة المعالجة ، محرك ذكاء اصطناعي جديد من الجيل الخامس ، كفاءة أفضل في استهلاك الطاقة ، كل ما يمكن أن تطلبه في الهاتف المحمول المعالج.

إصلاح الاستجابة البطيئة على Galaxy S20

فرض إنهاء تطبيقات الخلفية

• اضغط على مفتاح Recent Apps ، الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية على شاشتك (الموضح أعلاه)
instagram viewer
• قم بالتمرير لأعلى أو لأسفل لمعرفة ما يجري وما هو مفتوح
• اسحب من اليسار أو اليمين لإغلاق التطبيقات
• اسحبها من الشاشة لإغلاقها
• سيؤدي هذا إلى مسح التطبيق

إذا كنت تريد فقط إغلاق جميع التطبيقات:

• اضغط على مفتاح Recent Apps ، الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية على شاشتك (الموضح أعلاه)
• قم بالتمرير لأعلى أو لأسفل لمعرفة ما يجري وما هو مفتوح
• حدد زر "إغلاق الكل" الموجود أسفل الشاشة.

استكشاف أخطاء التطبيقات البطيئة وإصلاحها

الخروج بالقوة

يوصى بهذا عادةً لإصلاح أخطاء التطبيق البسيطة. هناك طريقتان للقيام بذلك.

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

• على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
• بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
• ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يغلقه بالقوة. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا

الطريقة 2: أغلق أحد التطبيقات باستخدام قائمة معلومات التطبيق

• افتح تطبيق الإعدادات.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
• انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
• اضغط على فرض الإيقاف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.

حذف بيانات التطبيق

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح البيانات.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

• افتح الإعدادات من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
• أعد تشغيل جهاز Galaxy الخاص بك وتحقق من المشكلة.

تحديث التطبيقات

للتحقق من تحديثات تطبيق Play Store على جهاز Galaxy الخاص بك:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
• انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.

إذا كنت تستخدم اتصال البيانات الخلوية ، فنحن نقترح عليك التحديث عبر شبكة wifi فقط لتجنب الرسوم الإضافية. إليك الطريقة:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق تفضيل تنزيل التطبيق.
• حدد عبر wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
• انقر فوق تم.

تأكد أيضًا من تحديث تطبيقاتك طوال الوقت من خلال تمكين خيار التحديث التلقائي.

• انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي.
• انقر فوق شبكة wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
• انقر فوق تم.

أعد تثبيت التطبيقات

فيما يلي خطوات حذف أو إلغاء تثبيت أحد التطبيقات على Galaxy:

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• افتح تطبيق الإعدادات.
• اضغط على التطبيقات.
• تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، انقر فوق أيقونة القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
• حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز المزيد من الخيارات (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
• انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

هناك طريقة أخرى لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات بسهولة وهي الانتقال إلى الشاشة الرئيسية أو شاشة التطبيقات مع الاستمرار في الضغط على أيقونة التطبيق. إليك الطريقة:

• انتقل إلى الشاشة الرئيسية أو شاشة التطبيقات.
• ابحث عن التطبيق الذي تريد حذفه.
• اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق.
• حدد إلغاء التثبيت.

بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل الجهاز وأعد تثبيته للتحقق من المشكلة مرة أخرى.

إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية

حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذلك فقط أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Pixel ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.

حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.

الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.

إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولتها للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

• افتح تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق العناية بالجهاز.
• اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
• حدد إعادة التشغيل التلقائي.

تحسين الجهاز

• افتح تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق العناية بالجهاز.
• اضغط على زر التحسين الآن.
• انقر فوق تم عند الانتهاء.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد

في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. ويمكنك إصلاح بعض المشكلات بهاتفك. اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد:

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر مستوى الصوت للانتقال إلى Wipe Cache Partition ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
• انتظر حتى يمسح جهازك جميع ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة من قسم النظام.
• اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.

هذا يمسح جميع البيانات المؤقتة من الجهاز. وبعد ذلك يعمل كالجديد.

التحديث إلى أحدث البرامج

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• انتقل إلى علامة التبويب المزيد ، ثم انقر فوق حول الجهاز.
• اضغط على تحديث البرنامج.
• إذا كان تحديث النظام متاحًا ، فسترى الخيار على الشاشة. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
• إذا كان نظامك محدثًا ، فسترى رسالة تفيد بأن النظام محدث.

هذا كل شيء. لقد نجحت في التحقق من وجود تحديث للنظام على جهاز Samsung Galaxy S20 (Plus) و S20 Ultra.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب الاهتمام بها أثناء تحديث Samsung Galaxy S20 (Plus) و S20 Ultra أو أي جهاز:

• يجب أن يكون جهازك متصلاً بالإنترنت.
• يجب أن يحتوي جهازك على مساحة كافية لتنزيل التحديث.
• يجب أن يحتوي جهازك على شحنة كافية ، أكثر من 50٪ لتثبيت التحديث.

تحقق من ارتفاع درجة الحرارة

إذا كان جهاز Galaxy S20 بطيئًا وأصبح دافئًا بشكل غير مريح ، فقد يكون الجهاز محمومًا. في هذه الحالة ، أحد الآثار الجانبية هو الأداء البطيء. ما يجب عليك فعله هو ترك الهاتف يبرد لمدة 30 دقيقة على الأقل. إذا اختفت المشكلة بمجرد أن يبرد الجهاز ، فيجب عليك منع ارتفاع درجة حرارة جهاز S20 في المرة القادمة. إذا كنت لاعبًا ، فحاول إيقاف تشغيل الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل بعد كل ساعة من اللعب. يجب فعل الشيء نفسه إذا كنت تبث مقاطع فيديو مثل Netflix لفترة طويلة.

استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها

في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك حتى تظهر شاشة اسم الطراز.
• عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):

• افتح الإعدادات من Launcher.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
• انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
• انقر فوق إلغاء التثبيت.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

اعدادات المصنع

من قائمة الإعدادات:

• افتح الإعدادات من المشغل.
• قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
• اضغط على إعادة تعيين.
• حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
• انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
• انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

من الانتعاش:

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
• استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

قم بزيارة مركز الخدمة

على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، قد تحتوي بعض حالات المشكلات على أجهزة Samsung Galaxy على أجهزة تالفة كأصل. إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلتك ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص الأجهزة. إذا لزم الأمر ، يمكنهم إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.

هل تمتلك جهاز Galaxy أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا نصائح وحيل Android الخاصة بـ GetDroidTips عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Galaxy ستأتي قريبًا.

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.

مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ، متعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.