Disney + أزرق / أسود / أخضر أخطاء الشاشة: كيفية الإصلاح؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
ديزني أطلقت نظامها الأساسي الإضافي حيث يمكنك في النهاية مشاهدة أي مقاطع فيديو وبرامج تلفزيونية حسب الطلب. ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين عن رؤية أخطاء شاشة Disney + Blue / Black / Green وهم جاهلون بشأن كيفية إصلاحها. تعمل Disney بنشاط لإصلاح هذه المشكلات على نظامها الأساسي. نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص ينضمون إلى خدمة الاشتراك في الفيديو عند الطلب ، فإن المزيد من هؤلاء قاصرون مشاكل ديزني بلس تزدهر. هناك سيناريوهات لا يرى فيها المستخدمون شيئًا سوى شاشة زرقاء أو خضراء. وفي معظم السيناريوهات ، يرى المستخدمون شاشة سوداء مع دائرة تخزين مؤقت لا تنتهي أبدًا.
Disney + هي خدمة اشتراك تستند إلى الفيديو عند الطلب وقد تعاونت مع Hotstar لتقديم محتوى Disney + المتميز في الهند إلى جمهور عريض. تمتلك والت ديزني ستوديوز ديزني +. بعد تلقي الكثير من الترقب من استوديوهات ديزني ، توقع الناس أنها ستكون إضافة رائعة في السينما المنزلية وتجربة السينما. لكن بسبب بعض الحوادث ، فشلت في تلبية تلك التوقعات. أبلغ المستخدمون عن أخطاء شاشة Disney + Blue / Black / Green ، والتي سنصلحها اليوم.
يعاني Disney + من أخطاء شاشة زرقاء وخضراء وسوداء عند تنزيل المحتوى المباشر أو تشغيله على أجهزتهم المحمولة أو أجهزة التلفزيون. يعاني الأشخاص أيضًا من شاشة سوداء ومشكلة الإخراج الوحيدة. بحيث لا يكون هناك عرض على الشاشة وتأتي أصوات غريبة فقط. في مشكلة الشاشة الخضراء ، يمكن للناس سماع أصوات مكسورة تنطلق من مكبرات الصوت. هذا شعور غير سار للغاية بالنسبة لوجهة نظر الاشتراك لأنها دفعت مقابل ذلك. حتى أن بعض المستهلكين لاحظوا وجود تخزين مؤقت كبير حتى عندما تكون سرعة الإنترنت مستقرة. لذلك سنناقش اليوم المشاكل وطرق حلها.
في Reddit ، وجدنا العديد من الشكاوى بخصوص أخطاء الشاشة الزرقاء والأسود وحتى الخضراء التي يواجهها المستخدمون أثناء استخدام Disney +. فيما يلي بعض سلاسل رسائل Reddit المؤرشفة:
تحطم على جهاز الكمبيوتر؟ شاشة زرقاء؟ اقرا هذا! من عند ص / DisneyPlus
هل ديزني بلس معطلة الآن؟ لا أقوم بتشغيل أي عرض بمجرد تشغيل شاشة سوداء فقط. على تلفزيون سامسونج الذكي من عند ص / DisneyPlus
شاشة زرقاء من عند ص / DisneyPlus
جدول المحتويات
- 1 لماذا تواجه أخطاء شاشة Disney + أزرق / أسود / أخضر
-
2 كيفية إصلاح أخطاء شاشة Disney + Blue / Black / Green
- 2.1 تغيير القرار
- 2.2 الاتصال بشبكة الإنترنت
- 2.3 اعادة تشغيل
- 2.4 تغيير الجهاز
- 2.5 ضبط الألوان
- 2.6 استخدم مستعرض الويب
- 3 خاتمة
لماذا تواجه أخطاء شاشة Disney + أزرق / أسود / أخضر
اشتكى العديد من المستخدمين من العديد من القضايا. لقد كانوا يواجهون منذ تقديم خدمة الاشتراك في استوديوهات والت ديزني ديزني بلس. لقد كانت هناك العديد من مشكلات سوء الفهم مع الخدمة حيث أن عدد المشتركين يرتفع بشكل كبير. لقد أصبح من الصعب على مزود الاشتراك التعامل مع مثل هذا المستوى المرتفع من حركة المرور. يعاني بعض المستخدمين أيضًا من مشكلة شاشة زرقاء في هذا. تتحول الشاشة إلى اللون الأزرق ، والصوت فقط هو الذي يستمر. لذلك سنناقش الآن الأسباب الكامنة وراء هذه المشاكل والتوصل إلى حل ممكن.
فيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي تسبب مثل هذه المشكلات:
- اتصال إنترنت بطيء: يمكن أن يكون مشكلة محتملة لهذا النوع من الشاشة الزرقاء / السوداء / الخضراء لأن الدفق غير قادر على اللحاق بالشاشات.
- الدقة: يمكن أن تكون أجهزة التلفزيون أو شاشات الكمبيوتر التي تدعم دقة تصل إلى 1080 بكسل مشكلة أيضًا لأن العديد منها من المحتويات متوفرة بدقة 4K ، لذلك بدون تبديل الدقة ، يمكن أن يكون هذا هو سبب ملف مشكلة.
- مخططات ألوان RGB: قد لا يتم سماع هذا على أنه مشكلة كبيرة ، ولكن يمكن أن يكون كذلك. هذا لأن المحتوى على Disney + هو 12 بت ، ولكن لا تزال معظم الأجهزة تدعم 8 بت.
- منفذ HDMI: مطلوب واجهة وسائط عالية الدقة لتشغيل محتوى 4K ، ولا يمكن تحقيق ذلك باستخدام محول VGA أو نحو ذلك. إذا كنت تستخدم VGA ، فقد ترغب في الترقية.
- ذاكرة التخزين المؤقت / التخزين: يمكن أن يكون امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت مشكلة كبيرة لأن هذا يعيق أداء الجهاز الذي تشاهد المحتويات فيه. قد يتسبب التخزين أيضًا في حدوث مشكلات في بعض الأحيان.
كيفية إصلاح أخطاء شاشة Disney + Blue / Black / Green
أعلاه ، لقد ناقشنا القضية ؛ يواجه الأشخاص مع Disney + والأسباب المحتملة لتسببهم في od = f. لذلك نحتاج أيضًا إلى معرفة الحل لهذه المشكلات التي يواجهها المستهلكون حتى الآن. بادئ ذي بدء ، ربما يجب أن نعرف السبب وراء ذلك وبالتالي المضي قدمًا في استكشاف المشكلات وإصلاحها.
تغيير القرار
يمكن أن يساعد تغيير دقة الجهاز من 4k إلى 1080 P في تقليل مشكلة الشاشة السوداء أو حلها تمامًا إذا تم الاعتناء بها. لا يمكن زيادة نطاق الدقة إلى 4K في حالة استخدام منتج غير متوافق. لذلك إذا كان الأمر كذلك ، ففكر أولاً في ترقية جهازك. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق من الدقة التي يدعمها مع الشركة المصنعة.
الاتصال بشبكة الإنترنت
سرعات الإنترنت البطيئة أو السرعات غير المستقرة هي أحد الأسباب الرئيسية التي لا تسمح للمستهلكين بمشاهدة برامجهم المفضلة في سلام. قد تبدو السرعة صحية ، ولكن للتأكيد ، تحتاج إلى إجراء اختبار سرعة. وإذا كانت النتائج غير مرضية ، فحاول التبديل إلى مزود خدمة جديد. قد يحل ذلك مشكلة الشاشة السوداء أو التخزين المؤقت.
اعادة تشغيل
عندما يفشل كل شيء ، تأتي إعادة التشغيل كخيار سهل الاستخدام. وصدقوا أو لا تصدقوا أنه أفضل حل يناسبكم إنه يحل جميع المشكلات بشكل أساسي ، وثانيًا ، يعمل على تحسين النظام بحيث تحصل على أفضل أداء ممكن بعد ذلك.
تغيير الجهاز
حتى إذا لم تؤد إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلة ، ففكر في تغيير الطريقة للتحقق من أن الخطأ كان في الجهاز السابق. سيساعدك هذا بالتأكيد على فهم المشكلة وحلها.
ضبط الألوان
لا تدعم بعض الأجهزة أنظمة الألوان حتى 16 بت. إذا كان الأمر كذلك ، فجرّب محاولة تغيير عمق ألوان شاشتك إلى 16 بت لأن المطلوب هو 12. وإذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فستكون الترقية هي الخيار الذي يجب مراعاته.
استخدم مستعرض الويب
إذا كان عرض أي شيء على التطبيق غير ممكن ، فحاول فتح حساب Disney + الخاص بك بمساعدة متصفح الويب. وتحقق مما إذا كان هناك أي خطأ في اشتراكك أو حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والمحفوظات قبل متابعة الفيديو
خاتمة
بعد سماع المشكلات من مستخدمي Disney + ، علينا مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها. ما سبق هو الطرق الشائعة التي يمكنك من خلالها إصلاح أخطاء شاشة Disney + Blue / Black / Green بشكل نشط. إذا كنت لا تزال تواجه أي مشكلات أثناء تصفح المحتوى على Disney + ، فتأكد من التعليق أدناه. سوف نساعدك بأي طريقة ممكنة.
اختيار المحرر:
- قم بتنزيل تثبيت Disney Plus على أي جهاز يعمل بنظام Android
- تعيش Disney + Hotstar في الهند مع محتوى Disney +
- كيفية إصلاح Disney + Error Code 83؟
راهول طالب في علوم الكمبيوتر وله اهتمام كبير بمجال موضوعات التكنولوجيا والعملات المشفرة. يقضي معظم وقته إما في الكتابة أو الاستماع إلى الموسيقى أو السفر إلى أماكن غير مرئية. يعتقد أن الشوكولاتة هي الحل لجميع مشاكله. الحياة تحدث ، والقهوة تساعد.