لم يتم اكتشاف بطاقة Sim أو خطأ لم يتم التعرف عليه: كيفية الإصلاح على Galaxy S20 أو S20 + أو Ultra؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
في هذه المقالة ، سنعرض لك الخيارات التي يمكنك القيام بها لإصلاح خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة Sim أو عدم التعرف عليه على Galaxy S20 أو S20 + أو S20 Ultra.
تعد أخطاء بطاقة SIM من المشكلات الشائعة في العديد من الهواتف الذكية. إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم عدم اكتشاف بطاقة SIM لخطأ في سلسلة Galaxy S20 الجديدة. اتبع الإرشادات القليلة أدناه وحاول التخلص من المشكلة.
![تعرض الشاشة للتلف في سلسلة Galaxy S20](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
جدول المحتويات
-
1 إصلاح ، عدم اكتشاف بطاقة Sim أو عدم التعرف على الخطأ في Galaxy S20 أو S20 + أو S20 Ultra
- 1.1 تحقق من الخطأ
- 1.2 إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
- 1.3 قم بإزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM
- 1.4 استخدم بطاقة SIM أخرى
- 1.5 إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- 1.6 امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد
- 1.7 استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
- 1.8 اعدادات المصنع
- 1.9 قم بزيارة مركز الخدمة
إصلاح ، عدم اكتشاف بطاقة Sim أو عدم التعرف على الخطأ في Galaxy S20 أو S20 + أو S20 Ultra
تحقق من الخطأ
عادةً ما تكون رموز أو رسائل الخطأ مفتاح حل المشكلات. إذا عرض تطبيق المراسلة خطأً في كل مرة يفشل فيها في إرسال الرسائل النصية ، فتأكد من ملاحظة ذلك. بعد ذلك ، أجرِ بحثًا في Google حول الرسالة أو الرمز المحدد واكتشف ما إذا كان هناك أي حل متاح عبر الإنترنت.
إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذا ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Pixel ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.
حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.
الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.
إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولتها للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
قم بإزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM
لا أعتقد أنك بحاجة إلى برنامج تعليمي آخر لإعادة تثبيت بطاقة sim في جهازك. ما عليك سوى إزالة درج sim من الجهاز وإعادة تشغيل الجهاز ثم إعادة إدخاله في الجهاز.
- تنشيط وضع الطيران.
- ادفع أداة إخراج Sim في الفتحة الدائرية في درج بطاقة SIM لإزالتها.
- أغلق الجهاز.
- قم بإزالة بطاقة Sim من درج Sim ثم ضعها مرة أخرى.
- ادفع الدرج للخلف في الفتحة.
- قم بتشغيل الجهاز.
بمجرد إزالة بطاقة SIM من الجهاز ، انتظر بضع لحظات قبل إعادة إدخالها. هذا له تأثير تحديث النظام بدون الإعدادات الخلوية القديمة. بمجرد إعادة إدخال بطاقة SIM وإعادة تشغيل الهاتف ، يجب إضافة تكوين الشبكة تلقائيًا.
إذا كان لديك هاتف آخر يمكنه العمل مع شبكتك ، يمكنك أيضًا محاولة إدخال بطاقة SIM فيه. سيساعدك هذا في التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في بطاقة SIM نفسها. إذا عادت المشكلة عند استخدام بطاقة SIM في الجهاز الثاني ، فإما أن تكون لديك مشكلة في بطاقة SIM أو في الشبكة. حاول الحصول على بطاقة SIM جديدة لمعرفة ما إذا كانت بطاقة SIM أم الشبكة.
استخدم بطاقة SIM أخرى
إذا لم يتغير شيء بعد إعادة تثبيت بطاقة SIM ، فإن خطوتك التالية هي معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطاقة SIM معيبة. هناك طريقتان للقيام بذلك. أحدهما هو الحصول على بطاقة SIM جديدة من مشغل شبكة الجوال. الطريقة الأخرى هي استعارة بطاقة SIM معروفة من شخص ما ومعرفة ما إذا كان S20 الخاص بك يكتشف البطاقة.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على الإدارة العامة.
- ثم اضغط على إعادة تعيين.
- أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- ثم اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
- قم بالتأكيد باستخدام كلمة مرور شاشة القفل عندما يُطلب منك ذلك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد
في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. ويمكنك إصلاح بعض المشكلات بهاتفك. اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد:
- اغلق هاتفك.
- بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
- استخدم زر مستوى الصوت للانتقال إلى Wipe Cache Partition ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
- انتظر حتى يمسح جهازك جميع ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة من قسم النظام.
- اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.
هذا يمسح جميع البيانات المؤقتة من الجهاز. وبعد ذلك يعمل كالجديد.
استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك حتى تظهر شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):
- افتح الإعدادات من Launcher.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق موافق للتأكيد.
اعدادات المصنع
تنصل
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف كل شيء ، لذلك تريد التأكد من إنشاء نسخة من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والنصوص وما إلى ذلك. سابق وقته.
من قائمة الإعدادات:
- افتح الإعدادات من المشغل.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
- انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
من الانتعاش:
- اغلق هاتفك.
- بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.
قم بزيارة مركز الخدمة
على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، إلا أن بعض حالات ارتفاع درجة الحرارة على أجهزة Samsung Galaxy قد تحتوي على أجهزة سيئة كأصل. إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلتك ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص الأجهزة. إذا لزم الأمر ، يمكنهم إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.
هل تمتلك جهاز Galaxy أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا نصائح وحيل Android الخاصة بـ GetDroidTips عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Galaxy ستأتي قريبًا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.
المزيد مثل هذا
- رسالة المجموعة لا تعمل على Galaxy S20 أو S20 + أو S20 Ultra: كيفية الإصلاح؟
- كيفية حظر الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة الواردة على Galaxy S20 أو S20 + أو S20 Ultra
- بعد تحديث البرنامج ، تسبب MMS مشكلة في Galaxy S20: كيفية الإصلاح؟
- يستنزف تطبيق Google على جهاز Galaxy S20 البطارية بسرعة: كيف تصلح؟
- بعد تحديث البرنامج ، يواجه جهاز Galaxy S20 مشكلة الاتصال: كيف يتم الإصلاح؟
مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ومتعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.