إصلاح مشكلة شاشة الموت السوداء في Galaxy A50 أو الشاشة لا تعمل

لقد وجدنا أن العديد من مستخدمي هواتف Samsung أبلغوا في العديد من المنتديات والمواقع المجتمعية أن هواتفهم تعطلت عند الشاشة السوداء أو Black Screen of Death. يمكن أن يكون حل مشكلة شاشة الموت السوداء أكثر صعوبة لأنها لا تعرض رسالة خطأ. إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة مماثلة مع جهاز Galaxy A50 ، فاتبع مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاحها عند مشكلة Galaxy A50 Black Screen of Death أو Screen Not Working.

Android هو نظام تشغيل مفتوح المصدر ، وقد أنشأ إمكانات مختلفة تجعل كل علامة تجارية فريدة من نوعها مع ميزات رائعة. لقد أثبتت شركة Samsung أنها تهيمن عليها بعالم من الهواتف الذكية. ومع ذلك ، حتى الهواتف الذكية بها نقاط ضعف أيضًا ولا تخلو Samsung منها. ال سامسونج جالكسي شاشة الموت السوداء لقد أثرت على العديد من مستخدمي سلسلة Galaxy وقد عانوا من علامات وأعراض مختلفة قبل أن تستسلم هواتفهم الذكية تمامًا وتموت.

الأسباب المحتملة وراء هذه المشكلة

هذا السيناريو شائع مع العديد من مستخدمي أجهزة Android المحمولة وهم يبحثون دائمًا عن حلول للتخلص من مشكلة شاشة Android السوداء. فيما يلي بعض المواقف التي يمكن أن تؤكد لك أنك تواجه شاشة الموت السوداء على Android.

• يومض ضوء الهاتف ولكن الجهاز لا يستجيب.
• الهاتف يعلق ويتجمد بشكل متكرر.
• يتم إعادة تشغيل الهاتف المحمول وتعطله في كثير من الأحيان ويتم استنفاد البطارية بشكل أسرع.
• الهاتف يعيد التشغيل من تلقاء نفسه.

لماذا الموت الأسود للشاشة

• التطبيقات غير الملائمة: قد يقوم المستخدمون بتثبيت بعض التطبيقات غير المتوافقة أو التطبيقات التي تحتوي على فيروسات أو أخطاء.
• الشحن الوقح: إذا احتفظت بهاتف محمول مشحونًا لفترة طويلة بعد شحنه بالكامل ، فسوف يتلف الجهاز أيضًا.
• بطارية أو شاحن غير قابل للاستخدام: لن يكون جهازك قادرًا على الشحن عندما يكون الشاحن أو البطارية التي استخدمتها قديمة جدًا أو غير متوافقة.
• ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: قد تترك التطبيقات التي استخدمتها الكثير من ذاكرات التخزين المؤقت على الجهاز ، مما قد يؤدي إلى مقاطعة تشغيل هاتف Android.

إذا كان هاتف Android الخاص بك يواجه أحد المواقف المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تواجه شاشة سوداء من مشكلة Android. لكن لا داعي للقلق كثيرًا. أدرجنا أدناه بعض الطرق لمساعدتك في حل مشكلة الشاشة السوداء لهواتف Android.

إصلاح مشكلة شاشة الموت السوداء في Galaxy A50 أو الشاشة لا تعمل

تحقق من وجود تلف مادي (في الأجهزة)

السبب الأكثر شيوعًا لتوقف شاشة الهاتف الذكي عن العمل فجأة هو تلف الأجهزة. إذا حدثت مشكلة Galaxy S20 Black Screen بعد إسقاط الهاتف أو بعد اصطدامه بجسم صلب ، فقد تكون هناك أجهزة سيئة وراء المشكلة. إذا كانت الشاشة متصدعة ولكن يبدو أنها تعمل عند الضغط عليها أو في بعض الأجزاء ، فقد تكون هناك فرصة لإنقاذ بياناتك من الجهاز. إذا كان جهاز التحويل الرقمي مكسورًا ولكنه لا يزال يعمل بشكل عام ، فقد لا يزال بإمكانك استخدام الشاشة مع بعض القيود.

استبدال الشاشة هو الإصلاح الدائم الوحيد للشاشة التالفة أو المتشققة. ومع ذلك ، إذا كنت لا ترغب في إرسال الهاتف للإصلاح فورًا وتخطط لإنشاء نسخة احتياطية أولاً ، على سبيل المثال ، فيمكنك محاولة معرفة ما إذا كانت الشاشة لا تزال تعمل.

جهاز الشحن

إذا لم تكن هناك علامة واضحة على حدوث ضرر مادي وكنت متأكدًا من أنه لم يتم إسقاط الهاتف أو كسره مطلقًا ، فربما يكون قد نفد طاقة البطارية. اشحنه وشاهد ما سيحدث.

وبعد الشحن ، حاول إعادة معايرة نظام التشغيل بحيث يحصل على قراءات دقيقة لمستوى البطارية ، قم بما يلي:

• استنزف البطارية تمامًا. هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
• اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تفصل جهازك عن الكهرباء لمدة ساعتين إضافيتين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
• بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
• أعد تشغيل الجهاز.
• استخدم هاتفك حتى نفاد الطاقة تمامًا مرة أخرى.
• كرر الخطوات المذكورة أعلاه.

إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية

حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذلك فقط أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Galaxy ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.

حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.

الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.

إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

• افتح تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق العناية بالجهاز.
• اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
• حدد إعادة التشغيل التلقائي.

حاول استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن

في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك حتى تظهر شاشة اسم الطراز.
• عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):

• افتح الإعدادات من Launcher.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
• انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
• انقر فوق إلغاء التثبيت.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد

في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. ويمكنك إصلاح بعض المشكلات بهاتفك. اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد:

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر power / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر مستوى الصوت للانتقال إلى Wipe Cache Partition ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
• انتظر حتى يمسح جهازك جميع ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة من قسم النظام.
• اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.

يؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات المؤقتة من الجهاز. وبعد ذلك يعمل كالجديد.

اعدادات المصنع

من قائمة الإعدادات:

• افتح الإعدادات من المشغل.
• قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
• اضغط على إعادة تعيين.
• حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
• انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
• انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

من الانتعاش:

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر power / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
• استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

خاتمة

مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ، متعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.