كيفية الإصلاح إذا كانت منافذ USB لا تعمل أو لا يتعرف عليها الكمبيوتر؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
في السيناريو الحالي ، تعد منافذ USB واحدة من أكثر الطرق فائدة لتوصيل الأجهزة المختلفة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعمل منافذ USB بشكل جيد للغاية لربط أجهزة متعددة مثل الماوس ولوحة المفاتيح والطابعات ومحركات الأقراص الثابتة والكاميرا ومحركات الأقراص المحمولة وغير ذلك من الأجهزة الطرفية.
على الرغم من أنها الطريقة الأكثر أمانًا لتوصيل الأجهزة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إلا أنها تنتهي أحيانًا بوجود مشكلة أو أخرى. من حين لآخر ، قد يتوقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن التعرف على أجهزة USB ، ولا تعمل منافذ USB. الآن ، هذه ليست مشكلة كبيرة ، ويمكنك تجاوزها من خلال الإصلاحات المذكورة في المقالة أدناه:
جدول المحتويات
- 1 لماذا لا تعمل منافذ USB ولا يتعرف عليها جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
-
2 إصلاحات لـ "منافذ USB لا تعمل أو لا يتعرف عليها الكمبيوتر الشخصي
- 2.1 FIX 1- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- 2.2 FIX 2- أعد تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الجهاز
- 2.3 تصحيح 3- تحقق من إعداد إدارة الطاقة على USB Root Hub
- 2.4 FIX 4- تعطيل ميزة تعليق USB
- 2.5 الإصلاح 5- قم بتحديث محور USB العام
- 2.6 الإصلاح 6- مسح تغييرات الأجهزة
- 2.7 الإصلاح 7- استخدام التحديث والأمان
- 2.8 الإصلاح 8- استخدم مستكشف أخطاء USB الخاص بـ Windows
لماذا لا تعمل منافذ USB ولا يتعرف عليها جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
قبل الشروع في الإصلاحات ، يحتاج المرء إلى معرفة ما إذا كانت منافذ USB معيبة أو أن جهاز USB الذي تتصل به به بعض المشكلات. حاول استخدام واحد تلو الآخر لتحديد الخطأ بين منفذ USB والجهاز. إذا كانت هناك مشكلة في الجهاز الذي تتصل به ، فستحتاج إلى استبداله. ومع ذلك ، إذا كان منفذ USB به بعض الأخطاء ، فقد يكون مرتبطًا بالأجهزة أو اللوحة الأم. في هذا السيناريو ، ستساعدك تجربة الإصلاحات المذكورة أدناه بشكل أفضل.
إصلاحات لـ "منافذ USB لا تعمل أو لا يتعرف عليها الكمبيوتر الشخصي
FIX 1- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
أدت إعادة تشغيل الكمبيوتر بلا شك إلى حل الكثير من الأخطاء بالنسبة لنا. يمكن أن يؤدي إيقاف التشغيل وتشغيله إلى إصلاح مشكلة عدم عمل منافذ USB بشكل سريع. المنطق وراء هذا الإصلاح الذي يعمل بشكل جيد هو:
أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر ، هناك الكثير مما يحدث مثل تثبيت البرامج وتحديثها وفتحها وتشغيلها وإغلاقها. على الرغم من أن هذا هو الشيء الأساسي الذي نفعله مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا ، لكن تذكر أن النظام يبدأ في تشغيل بعض العمليات في الخلفية. الآن ، عمليات الخلفية هذه ليست بالضرورة ما تراه قيد التشغيل أو العمل على الشبكة. ينتهي هذا الأمر بإنشاء حمل غير ضروري على موارد النظام ، وخاصة ذاكرة الوصول العشوائي.
عندما يحدث هذا ، قد ينتهي بك الأمر إلى تلقي بعض الأخطاء ، ومن بينها منافذ USB التي لا تعمل أو لا يتم التعرف عليها. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سينتهي كل برنامج وعملية ، بما في ذلك البرامج التي تعمل في الخلفية ، وستحصل على نظام نظيف بعد بدء التشغيل.
إذا لم ينجح هذا الأمر بالنسبة لك ، فاتبع الإصلاح التالي.
FIX 2- أعد تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الجهاز
يمكن أن يساعد تنزيل أحدث برامج التشغيل لجهاز USB في حل هذه المشكلة. ومع ذلك ، في حالة عدم توفر برامج تشغيل جديدة ، قد يعمل تحديث التعريفات الحالية. سنناقش كلاً من إعادة التثبيت وكذلك تحديث برامج تشغيل الجهاز في الخطوات أدناه:
أعد تثبيت برامج تشغيل الجهاز:
- أولا ، اضغط نظام التشغيل Windows + X وحدد الخيار مدير الجهاز من القائمة.
- حدد الآن وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تريد إعادة تثبيته وحدد الخيار جهاز إلغاء التثبيت.
- تنزيل وتثبيت هذه الأجهزة جديدة مرة أخرى.
- أعد تشغيل النظام قبل استخدامه مرة أخرى.
لتحديث برامج تشغيل الجهاز:
- افتح مدير الجهاز.
- الآن قم بتوسيع الخيار "Universal serial bus controller" وحدد الخيار المدرج باسم "جهاز غير معروف."
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخيار "جهاز غير معروف" ثم حدد خصائص> برامج التشغيل.
- أخيرًا ، انقر فوق علامة التبويب ، "تحديث برامج التشغيل. " قد تستغرق عملية التحديث بعض الوقت ، لذا دعها تكتمل من تلقاء نفسها.
إذا كان "منافذ USB لا تعمل أو لم يتم التعرف على الخطأ" يحدث بسبب برامج تشغيل قديمة ، فستعمل العملية المذكورة أعلاه على إصلاحها. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الطريقة التالية.
تصحيح 3- تحقق من إعداد إدارة الطاقة على USB Root Hub
- افتح مدير الجهاز وتوسيع الخيار تحكم ناقل تسلسلي عالمي إلى حدد موقع USB Root Hub.
- قد ترى خيارين بنفس الوصف "USB Root Hub."انقر على اليمين في الأول ثم حدد الخصائص.
- من النافذة التي ظهرت حديثًا ، انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة.
- قم بإلغاء تحديد الخيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة " والمضي قدما بالضغط على حسنا.
تحتاج إلى تكرار الخطوات المماثلة لكل خيار مُدرج باسم "USB Root Hub". إذا كانت المشكلة ناتجة عن إدارة الطاقة ، فسيساعدك ما سبق ذكره في إصلاحها.
FIX 4- تعطيل ميزة تعليق USB
- اذهب إلى لوحة التحكم> جهاز&الصوت> خيارات الطاقة.
- في نافذة خيارات الطاقة ، انقر فوق خطة التغييرضبط رابط (للخطة التي تستخدمها).
- الآن في النافذة التالية ، انقر فوق الارتباط تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
- هنا قم بتوسيع إعداد USB> إعداد التعليق الانتقائي USB.
- من القائمة المنسدلة ، انقر فوق تعطيل> تطبيق> موافق.
يمكن لهذه الطريقة إصلاح مشكلات الاتصال المختلفة مع أجهزة USB الطرفية.
الإصلاح 5- قم بتحديث محور USB العام
يمكنك أيضًا محاولة تحديث USB Generic Hub لخطأ الجهاز غير المعروف في مدير الجهاز. أدى إجراء هذا التحديث إلى حل مشكلات "منفذ USB لا يعمل أو لا يتعرف عليه الكمبيوتر الشخصي" لعدد غير قليل من المستخدمين. اتبع الخطوات الواردة أدناه:
- اذهب إلى مدير الجهاز وتوسيع الخيار وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية.
- الآن اختر الخيار محور USB العام. إذا رأيت الكثير من الخيارات مدرجة بنفس الاسم ، فحدد الأول وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه للتحديد تحديث برنامج التشغيل.
- من النافذة التالية ، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
- انقر الآن على اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. سيسمح لك بتحديد برنامج التشغيل الذي تريد تثبيته للجهاز. عادةً ، لن يكون هناك سوى خيار واحد مدرج ، عام محور USB. ولكن إذا كان هناك المزيد ، فلا يزال يتعين عليك تحديد نفس الشيء.
- أخيرًا ، انقر فوق التالى، دع عملية التثبيت تكتمل ، ثم انقر فوق قريب.
كانت مشكلة عدم عمل منافذ USB أو عدم التعرف عليها بواسطة الكمبيوتر الشخصي ستحل حتى الآن. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع هذا الإجراء مع جميع خيارات لوحة وصل USB العامة المدرجة.
الإصلاح 6- مسح تغييرات الأجهزة
- افتح ال نافذة إدارة الأجهزة.
- في الشاشة التالية ، انتقل إلى الصف الذي يحتوي على الرموز وحدد الرمز الذي يشبه سطح المكتب به مجهر. بشكل عام ، يقع في آخر قائمة الرموز.
- الآن حدد ملف علامة التبويب الإجراء وانقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة.
بمجرد الانتهاء ، قم بالتحديث ثم أدخل جهاز USB في نظامك للتحقق مما إذا كان منفذ USB يتعرف عليه أم لا.
الإصلاح 7- استخدام التحديث والأمان
تثبيت آخر التحديثات الضرورية هو ما يدعي الكثير من المستخدمين أنه نجح معهم. على الرغم من أن Windows 10 يتم تحديثه تلقائيًا من تلقاء نفسه ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك أيضًا القيام بذلك يدويًا. للقيام بذلك،
- في شريط البحث ، اكتب إعدادات وانتقل إلى القسم التحديث والأمان.
- اضغط على تحقق من زر التحديث ودع Windows يتابع الوظيفة من تلقاء نفسه.
- بمجرد الانتهاء من العملية ، اعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء التغييرات المطبقة.
ربما تم حل المشكلة الآن. يمكنك محاولة توصيل جهاز USB بالمنفذ.
الإصلاح 8- استخدم مستكشف أخطاء USB الخاص بـ Windows
إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فيمكنك في النهاية تنزيل برنامج مستكشف أخطاء USB ومصلحها واستخدامه. إنها أداة Fixit تعمل مجانًا على أنظمة التشغيل Windows XP و 7 و Vista. بعد تنزيله ، افتح وحدد الخيار "اكتشف المشكلات وطبِّق الإصلاحات من أجلي." بنقرة واحدة ، سيكتشف تلقائيًا مشكلة منفذ USB ويصلحها.
يمكنك أيضًا استخدام الخيار الثاني "اكتشاف المشكلة والسماح لي بتحديد الحلول " إذا كنت تريد تنفيذ هذه الخطوة يدويًا.
عند استخدام الإصلاحات الموضحة أعلاه ، لا يزال منفذ USB لا يتعرف أو يعمل ، فقد يتلف منفذ USB. أولاً ، حاول التبديل بين عدة منافذ ، وإذا لم يعمل أي منها ، فسيتطلب جهاز الكمبيوتر الخاص بك دعمًا فنيًا.
لن تكلفك المساعدة الفنية السريعة الكثير ولن تستغرق الكثير من الوقت. علاوة على ذلك ، نأمل أن تجد جميع المعلومات ذات الصلة والمفيدة لحل مشكلة "منفذ USB لا يعمل أو لا يتعرف عليه الكمبيوتر". إذا كانت لديك استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.