كيفية إصلاح مشكلة تجميد الهاتف الذكي أو عدم الاستجابة

مع تطور التكنولوجيا وخاصة الهواتف الذكية ، اعتاد الناس عليها. لكن في الوقت الحاضر ، أصبحت الهواتف الذكية لا تستجيب أو تتجمد كثيرًا. قد يكون ذلك بسبب الكثير من الخدمات والعمليات التي تعمل في الخلفية والتي لا يمكن للأجهزة المعنية التحكم فيها. في بعض الأحيان ، يمكن إصلاح الهاتف المجمد بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهازك. بخلاف ذلك ، يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهازك للحصول على نتيجة أفضل. ولكن يمكنك أيضًا اتباع بعض الخطوات الممكنة أيضًا قبل إعادة ضبط جهازك. هنا في هذا الدليل ، سنطلعك على كيفية إصلاح مشكلة تجميد الهاتف الذكي أو عدم الاستجابة.

1. إعادة تشغيل الجهاز

كما ذكرنا سابقًا ، تعد إعادة تشغيل هاتفك الذكي دائمًا فكرة أفضل قبل الحكم أو القيام بأي شيء آخر. يؤدي إجراء إعادة تشغيل جهازك في معظم الأوقات إلى إصلاح معظم المشكلات تمامًا. مثل عدم الاستجابة ومشكلات اللمس ومشكلات السطوع ومشكلات قفل بصمات الأصابع ومشكلات الاتصال وما إلى ذلك. لذلك ، تأكد من إعادة تشغيل جهازك تمامًا بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوانٍ وستتم إعادة تشغيله. قد يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة تجميد الهاتف الذكي أو عدم وجود مشكلة في الاستجابة.

2. اقتل تطبيق Frozen لإصلاح تجميد الهاتف الذكي

في بعض الأحيان ، يمكن أن يتصرف أي تطبيق تابع لجهة خارجية بشكل غير معتاد ولا يستجيب. يعني التطبيق غير المستجيب أن جهازك لن يستجيب أيضًا. الآن ، بعد إعادة تشغيل الجهاز ، انتقل إلى إعدادات مدير التطبيق وحدد التطبيق.

• اضغط على التطبيق المحدد وسترى تفاصيل هذا التطبيق.
• الآن ، اضغط على القوة لإغلاق أو تعطيل التطبيق.
• يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أيضًا.
• الآن ، أعد تشغيل جهازك مرة أخرى.
• سيعمل التطبيق بشكل طبيعي مرة أخرى.

قراءة المزيد:كيفية تعزيز إشارة WiFi على هاتف Android الخاص بك؟ نصائح وخدع

3. قم بإعادة ضبط هاتفك

إذا كان هاتفك لا يزال مجمداً بعد إعادة التشغيل ، فستحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك. ستؤدي إعادة الضبط إلى إزالة بيانات جهازك مثل الإعدادات الداخلية وملفات التخزين الداخلية. في هذه الحالة ، خذ نسخة احتياطية كاملة من جهازك قبل القيام بأي شيء. الآن ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإصلاح تجميد الهاتف الذكي:

• أغلق الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت + الطاقة بشكل طبيعي لبضع ثوان معًا وسترى وضع استرداد المخزون. [تأكد من أن مجموعات المفاتيح ستكون مختلفة في كل جهاز من أجهزة المصنّع الأصلي للجهاز]
• الآن ، بعد التمهيد في وضع الاسترداد ، اختر خيار "Wipe Data / Factory reset". يجب عليك التنقل وإبراز الخيار ثم الضغط على زر الطاقة للتأكيد.
• سترى بعض الخيارات الأخرى مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح جميع البيانات.
• يمكنك إما اختيار مسح جميع البيانات أو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت فقط.
• سيقوم بإجراء عملية إعادة التعيين ثم حدد إعادة تشغيل جهازك من القائمة.
• قد يستغرق التمهيد بضع ثوانٍ وتكون قد انتهيت.

الآن ، بعد التمهيد في النظام ، افتح التطبيق أو المهمة وتحقق مما إذا كان جهازك يتجمد أم لا.

4. تحديث برنامج الجهاز

قد تواجه أيضًا تجميد الجهاز أو عدم الاستجابة بسبب إصدار البرنامج القديم أو تصحيح الأمان. يجب عليك التحقق من آخر تحديث للبرنامج الثابت والحصول عليه. تحصل معظم الأجهزة الحديثة على تحديثات البرامج عبر دفعات مع تصحيح الأمان الذي قد يحل المشكلة.

• انتقل إلى إعدادات الجهاز> حول> البرامج> التحديثات. [تحتوي بعض الأجهزة على خيار تحديث البرامج ضمن قائمة الإعدادات مباشرةً]
• بعد تحديث جهازك ، ستتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا لتثبيت التحديث.
• بعد ذلك ، قد يعمل جهازك بسلاسة كما هو متوقع.

5. انتقل إلى متجر الإصلاح أو مركز الخدمة

إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة ، فقد تواجه بعض مشكلات الأجهزة. بالنسبة لأي مشكلة متعلقة بالأجهزة ، من الأفضل أن تذهب إلى مركز الخدمة الرسمي إذا كان جهازك يتمتع بضمان. بخلاف ذلك ، يمكنك الذهاب إلى ورشة إصلاح محلية أيضًا لمعرفة المشكلة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التحقق من شيء واحد بنفسك. إذا كان جهازك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فحاول إزالة البطارية وإعادة إدخالها مرة أخرى. الآن ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

يحب Subodh كتابة المحتوى سواء كان متعلقًا بالتكنولوجيا أو غير ذلك. بعد الكتابة في مدونة التكنولوجيا لمدة عام ، أصبح شغوفًا بها. يحب اللعب والاستماع إلى الموسيقى. بصرف النظر عن التدوين ، فهو يتسبب في إدمان أجهزة كمبيوتر الألعاب وتسريبات الهواتف الذكية.