كيفية إصلاح Galaxy S20 أو S20 + بفشل كاميرا التحذير؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
هل يُظهر Samsung Galaxy S20 أو S20 Plus خطأ الكاميرا الفاشلة عند محاولة التقاط صورة أو مقطع فيديو ، فهناك عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها لإصلاح المشكلة؟ اتبع البرنامج التعليمي أدناه لإصلاح Galaxy S20 أو S20 + مع فشل تحذير الكاميرا.
سلسلة Samsung Galaxy S20 هي أحدث هاتف ذكي متميز ورائد من Samsung. سامسونج كشفت النقاب عن سلسلة Galaxy S20 ، مثل Galaxy S20 و S20 Plus و S20 Ultra كأحدث عائلة رئيسية لها في حدث Galaxy Unpacked 2020 في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا. تأتي سلسلة Galaxy S20 مع أحدث شرائح Qualcomm Snapdragon 865 ، والتي تتميز بصورة أكثر قوة المعالجة ، محرك ذكاء اصطناعي جديد من الجيل الخامس ، كفاءة أفضل للطاقة ، كل ما يمكن أن تطلبه في الهاتف المحمول المعالج.
جدول المحتويات
-
1 إصلاح Galaxy S20 أو S20 + مع خطأ تحذير الكاميرا
- 1.1 فرض إنهاء تطبيق الكاميرا
- 1.2 إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
- 1.3 مسح تطبيق الكاميرا والبيانات
- 1.4 التحديث إلى أحدث البرامج
- 1.5 امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد
- 1.6 استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
- 1.7 إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
- 1.8 اعدادات المصنع
- 1.9 قم بزيارة مركز الخدمة
إصلاح Galaxy S20 أو S20 + مع خطأ تحذير الكاميرا
فرض إنهاء تطبيق الكاميرا
يوصى بهذا عادةً لإصلاح أخطاء التطبيق البسيطة. هناك طريقتان للقيام بذلك.
الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة
- على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
- بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
- ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يغلقها بالقوة. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.
الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذلك فقط أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Pixel ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.
حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.
الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.
إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولتها للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
مسح تطبيق الكاميرا والبيانات
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
تابع ذلك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات. إليك كيف يتم ذلك:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (رمز النقاط الثلاث).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
مسح بيانات التطبيق
سيؤدي مسح بيانات التطبيق إلى إعادته إلى حالة المصنع.
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (رمز النقاط الثلاث).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
التحديث إلى أحدث البرامج
- افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- انتقل إلى علامة التبويب المزيد ، ثم انقر فوق حول الجهاز.
- اضغط على تحديث البرنامج.
- إذا كان تحديث النظام متاحًا ، فسترى الخيار على الشاشة. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
- إذا كان نظامك محدثًا ، فسترى رسالة تفيد بأن النظام محدث.
هذا كل شيء. لقد نجحت في التحقق من وجود تحديث للنظام على جهاز Samsung Galaxy S20 (Plus) و S20 Ultra.
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب الاهتمام بها أثناء تحديث Samsung Galaxy S20 (Plus) و S20 Ultra أو أي جهاز:
- يجب أن يكون جهازك متصلاً بالإنترنت.
- يجب أن يحتوي جهازك على مساحة كافية لتنزيل التحديث.
- يجب أن يكون جهازك مشحونًا بما يكفي ، أكثر من 50٪ لتثبيت التحديث.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد
في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. ويمكنك إصلاح بعض المشكلات بهاتفك. اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد:
- اغلق هاتفك.
- بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر power / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
- استخدم زر مستوى الصوت للانتقال إلى Wipe Cache Partition ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
- انتظر حتى يمسح جهازك جميع ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة من قسم النظام.
- اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.
هذا يمسح جميع البيانات المؤقتة من الجهاز. وبعد ذلك يعمل كالجديد.
استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك حتى تظهر شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):
- افتح الإعدادات من Launcher.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق موافق للتأكيد.
إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل Galaxy Note10 وتحقق من المشكلة.
اعدادات المصنع
تنصل
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف كل شيء ، لذلك تريد التأكد من إنشاء نسخة من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والنصوص وما إلى ذلك. سابق وقته.
من قائمة الإعدادات:
- افتح الإعدادات من المشغل.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
- انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
من الانتعاش:
- اغلق هاتفك.
- بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر power / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.
قم بزيارة مركز الخدمة
على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، قد تحتوي بعض حالات المشكلات على أجهزة Samsung Galaxy على أجهزة تالفة كأصل. إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلتك ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص الأجهزة. إذا لزم الأمر ، يمكنهم إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.
هل تمتلك جهاز Galaxy أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا نصائح وحيل Android الخاصة بـ GetDroidTips عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Galaxy ستأتي قريبًا.
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.
مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ومتعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.