استكشاف أخطاء الوصول إلى حد التنشيط أو فشل تسجيل الدخول إلى أي برنامج Adobe: كيفية الإصلاح؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
للوصول إلى جميع الميزات المضمنة في تطبيقات Adobe ، سيتعين عليك شراء البرنامج والترخيص. تتطلب أدوات مثل Adobe Creative Suite 6 و Cs5 و CS4 و Acrobat XI و Acrobat X و Acrobat 9 جميعها ترخيصًا للتنشيط. ستوفر Adobe ترخيصًا واحدًا مع كل عملية شراء ، وستتمكن من استخدام الترخيص على جهازي كمبيوتر فقط. يمكنك تثبيت التطبيق المعني على جهازي كمبيوتر ، لكن لا يمكنك استخدام التطبيقات على كلا الجهازين في وقت واحد. إذا حاولت تثبيت التطبيق واستخدام الترخيص على جهاز كمبيوتر ثالث ، فسيتم استقبالك بخطأ "الوصول إلى حد التنشيط".
لذلك ، لاستخدام تطبيق Adobe على جهاز كمبيوتر ثالث ، ستحتاج إلى إلغاء تنشيطه من أحد جهازي الكمبيوتر اللذين تم تثبيت التطبيق عليهما مسبقًا. الآن ، ستتمكن من تنشيط التطبيق على الكمبيوتر الجديد. إذا لم يكن لديك وصول إلى جهاز الكمبيوتر القديم ، فيمكنك الاتصال بـ Adobe ، وسيقومون بذلك نيابة عنك. سيتعين عليك تقديم الرقم التسلسلي للمنتج أو معرف Adobe الخاص بك. في حالة إلغاء تثبيت التطبيق دون إلغاء تنشيطه أولاً ، فسيتعين عليك إعادة تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر القديم ، وإلغاء التنشيط ، ثم إلغاء تثبيته مرة أخرى.
سيؤدي إلغاء تنشيط الحساب إلى التأكد من أنه يمكنك التخلص من مشكلات التنشيط عند تثبيت التطبيق على جهاز كمبيوتر آخر. وفقًا لـ Adobe ، قد لا يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى إلغاء تنشيط الترخيص المرفق. إذا استمرت مواجهة مشكلات تسجيل الدخول ، فيمكنك التحقق من ترخيصك واستكشاف أخطاءه وإصلاحها باستخدام موقع ترخيص Adobe على الويب.
![](/f/2bccf6a279668ad1fa875f58a371449f.png)
فشل تسجيل الدخول خطأ في Acrobat DC - كيفية الإصلاح؟
إذا كنت ترى الخطأ "فشل تسجيل الدخول" في Adobe Acrobat DC ، فربما يكون ذلك بسبب أنك تحاول استخدام التطبيق على جهازي كمبيوتر في وقت واحد. تمامًا مثل التراخيص الأخرى من Adobe ، يمتلك Acrobat DC أيضًا ترخيصًا واحدًا. يمكنك استخدام التطبيق على جهازي كمبيوتر ، ولكن إذا كنت تريد تسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر ثالث ، فسيتعين عليك إلغاء تنشيط جهاز الكمبيوتر. للقيام بذلك ، يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت.
الآن ، على الكمبيوتر القديم ، قم بتشغيل Acrobat DC وانتقل إلى Help. هنا ، انقر فوق تسجيل الخروج ثم انقر فوق إلغاء التنشيط. حاول الآن تنشيط التطبيق على الكمبيوتر الجديد من خلال التوجه مرة أخرى إلى "المساعدة" ثم "تنشيط". إذا كنت تريد ذلك إصدار اشتراك في Acrobat DC ، فأنت ستقوم بتسجيل الخروج من Creative Cloud لإصلاح ذلك مشكلة.