كيفية إصلاح خطأ iTunes 5105: لا يمكن معالجة طلبك

على الرغم من أننا نعلم أن منتجات Apple تعمل بسلاسة ، إلا أنها لا تزال تواجه نصيبها العادل من الأخطاء والأخطاء. أحد هذه القضايا هو خطأ iTunes 5105. يمكن أن تؤدي عوامل متعددة إلى هذه المشكلة. يحدث هذا بشكل أساسي أثناء محاولة تثبيت تحديث لـ iTunes أثناء استرداد التنزيل. قد يحدث ذلك أيضًا بسبب مشاكل في امتيازات المسؤول لنظام يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى iTunes.

تحدث هذه المشكلة بشكل رئيسي على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows. إذا لم يقم المستخدم بترقية إصدار iTunes وفقًا لنظام التشغيل windows الذي يستخدمه ، فيمكن أن يظهر الخطأ 5105 أيضًا. يمكن أن يؤدي وجود ملفات تالفة في التنزيلات أيضًا إلى حدوث هذه المشكلة. في هذا الدليل ، قدمت بعض الحلول البسيطة التي من شأنها حل هذه المشكلة. هذه سهلة التنفيذ. لذلك ، يجب أن يجد أي مستخدم أنه مناسب للتنفيذ. دعونا نتحقق من الدليل

أسباب حدوث خطأ iTunes 5105

هنا لمزيد من الوضوح ، أشرت إلى الأسباب التي يمكن أن تكون سببًا محتملاً لخطأ iTunes هذا.

• توجد ملفات تالفة في مجلد التنزيلات
• لم يتم تحديث برنامج QuickTime Player
• أنظمة متعددة تصل إلى iTunes من خلال حساب واحد
• نسخة أقدم من iTunes
• لا يوجد وصول مشرف لإجراء تغييرات على إعدادات النظام

كيفية إصلاح هذه المشكلة

الآن ، دعنا نجرب طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة ونرى كيف يمكن حل هذا الخطأ على iTunes.

إصلاح وصول المسؤول

أظل أقول دائمًا أنه إذا كنت تستخدم تطبيقًا للاستخدام الشخصي ، فعليك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بهذه الطريقة لن تضطر إلى مواجهة مشكلات تتعلق بوصول المسؤول. غالبًا ما يستخدم الأشخاص أجهزة الكمبيوتر في أماكن عملهم لمثل هذا العمل وينتهي بهم الأمر بمواجهة مشكلات امتياز المسؤول. علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows ، فإن مشكلات حقوق المسؤول هذه تعد مصدر إزعاج. مع Windows 10 ، تكون الأذونات مرنة للغاية.

• في مربع البحث اكتب اي تيونز
• كما هو موضح في الصورة أدناه انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق iTunes
  
• تحديد تشغيل كمسؤول

إصلاح تطبيق Bonjour

هذا تطبيق دعم لـ iTunes قد يتلف ويسبب خطأ iTunes 5105. يتعين على المستخدمين إصلاح هذا التطبيق يدويًا لإصلاح المشكلة. فيما يلي الخطوات التفصيلية.

• في مربع البحث اكتب appwiz.cpl واضغط على فتح
  
• في قائمة البرامج المثبتة التي ستفتح ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن Bonjour
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق صباح الخير > تحديد يصلح
• اتبع التعليمات لإصلاح تطبيق الدعم
• بمجرد انتهاء الإصلاح ، أعد تشغيل iTunes

الآن ، يجب إصلاح الخطأ.

قم بتنزيل أحدث مشغل QuickTime

إنه تطبيق الدعم الأصلي لـ iTunes المستخدم لتشغيل المحتوى محليًا. إذا كان تالفًا ، فقد يؤدي ذلك إلى الخطأ 5105 على iTunes. لذلك ، لإصلاح ذلك يمكنك تثبيت أحدث إصدار من هذا التطبيق.

• اذهب إلى دعم Apple
• قم بتنزيل أحدث إصدار كويك تايم v7.7.9 لنظام التشغيل Windows
  
• قم بتثبيته أثناء تثبيت أي برنامج آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الآن ، تحقق من iTunes وأنا متأكد مما إذا كانت المشكلة تتعلق بمشغل QuickTime ، فلا يجب أن يكون هناك خطأ 5105 على الواجهة.

أعد تثبيت أحدث إصدار من iTunes

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يؤدي استخدام إصدار قديم من iTunes إلى عدم التوافق ويسبب خطأ iTunes 5105. لذلك ، يجب عليك إعادة تثبيت iTunes. يوجد عادةً نوعان من iTunes ، إصدار سطح المكتب العادي و منصة ويندوز العالمية (UWP).

إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من Windows 10 ، فعندئذٍ بالنسبة لخيارات إلغاء التثبيت ، عليك البحث في الإعدادات. ومع ذلك ، يمكن لمستخدمي نظام التشغيل Windows الأقدم العثور على خيار إلغاء التثبيت في قسم لوحة التحكم. لدي أحدث إصدار من Windows 10 ، وبالتالي ، لدي متغير UWP من iTunes.

• نوع التطبيقات والميزات في مربع البحث
• ستتم إعادة توجيهك إلى شاشة تحتوي على قائمة كاملة بالبرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• قم بالتمرير لأسفل أو اكتب اي تيونز على ال ابحث في هذه القائمة صندوق.
• ثم انقر فوق المتقدمة خيارات.
  
• في الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف إعادة تعيين اختيار. انقر عليه.
  
• سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت التطبيق من تلقاء نفسه. لا تقلق بشأن المحتوى الخاص بك على iTunes. سيكون سليما طالما أن معرف Apple الخاص بك صالحًا.
• الآن عند استخدام iTunes ، يجب أن ترى أن الخطأ 5105 قد تم إصلاحه على النحو الواجب.

قم بإلغاء ترخيص أجهزة الكمبيوتر المتصلة بـ iTunes التي لم يعد لديك وصول إليها

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر قديم استخدمته لتسجيل الدخول إلى iTunes ، ولم يعد معك ، فإن محاولة الوصول إلى iTunes باستخدام كمبيوتر شخصي جديد قد يؤدي إلى حدوث تعارض ويؤدي إلى الخطأ 5105.

إلى جانب معرف Apple واحد ، يمكن أن يسمح بالوصول إلى iTunes واستخدامه من 5 أجهزة كمبيوتر كحد أقصى. إذا تجاوزت ذلك ، فقد تواجه هذا الخطأ أيضًا. لذا ، فإن أفضل حل هو إزالة الالتباس عن طريق إلغاء ترخيص أجهزة الكمبيوتر القديمة التي لم تعد تستخدمها لتسجيل الدخول إلى iTunes.

•  قم بتسجيل الدخول إلى iTunes على جهاز الكمبيوتر الحالي
• انقر فوق الحساب > عرض حسابي
  
  
• قد يُطلب منك إدخال معرف Apple الخاص بك لمنح الوصول إلى معلومات الحساب
• إلى جانب علامة تبويب ترخيص الكمبيوتر ، انقر فوق إلغاء تفويض الكل.
• أعد تشغيل iTunes بمجرد الانتهاء. الآن ، يجب ألا تواجه أي أخطاء. خلاف ذلك ، جرب دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالي.

احذف مجلد التنزيلات الخاص بـ iTunes لإصلاح خطأ iTunes 1501

حسب إشارتي السابقة ، أحيانًا بسبب وجود ملفات تالفة ، قد يظهر خطأ iTunes 5105. لذلك ، لإزالة هذه الملفات ، نحتاج إلى التخلص من مجلد التنزيلات. دعونا نرى كيف يمكننا القيام بذلك.

• في مربع البحث ، اكتب وسائط iTunes
• انقر افتح
  
• سوف يظهر صندوف حوار. ابحث عن مجلد التحميلات. انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه
  
• احذف كل محتوى موجود داخل هذا المجلد
• ثم أغلق الدليل
• اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و أعد تشغيل iTunes. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك إذا طُلب منك ذلك

الآن ، عند محاولة تنزيل أي محتوى جديد ، يجب ألا تواجه الخطأ 5105 بعد الآن.

أضف استثناء على جدار الحماية لإصلاح خطأ iTunes 1501

هناك جانب آخر مهم من Windows PC نحتاج إلى مناقشته. إنه جدار الحماية الأصلي الذي يحمي الكمبيوتر من مختلف هجمات البرامج الضارة والفيروسات. ومع ذلك ، في هذه العملية في بعض الأحيان يحظر التطبيقات المهمة أيضًا. ينطبق هذا أيضًا على عمل iTune. لذلك ، لتشغيله ، نحتاج إلى إضافة استثناء إلى iTunes على جدار الحماية.

• صحافة نظام التشغيل Windows + R.
  
  
• نوع التحكم في جدار الحماية > انقر أدخل
• ثم انقر في الشاشة التالية على اللوحة اليمنى اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows
• إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فسيتم عرض جدار الحماية على أنه معطل
• يمكنك ضبط إعداداتك والسماح بالاستثناءات على برنامج مكافحة الفيروسات. دعني اريك كيف
• أنا أستخدم MacAfee Antivirus. اعتمادًا على برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه ، قد تختلف الإعدادات وعناصر التحكم.
• افتح برنامج مكافحة الفيروسات> انقر فوق أمن الكمبيوتر > ثم انقر فوق المسح في الوقت الحقيقي
  
• ثم توسع الملفات المستبعدة > انقر اضف ملف
  
• تصفح وأضف ملف تطبيق iTunes.

خلفيات مجانية | تنزيل أحدث خلفيات الأوراق المالية لنظام macOS BigSur

حسنًا ، هذا كل شيء. إذا كنت تواجه خطأ iTunes 5105 باستمرار ، فجرّب هذه الإصلاحات التي ذكرتها في هذا الدليل. اسمحوا لي أن أعرف ما هي طريقة تحرّي الخلل وإصلاحه المعينة التي حلت مشكلتك.

اقرأ التالي ،

• كيفية تعطيل iCloud Drive على macOS

سويام هو مدون تقني محترف حاصل على درجة الماجستير في تطبيقات الكمبيوتر ولديه أيضًا خبرة في تطوير Android. إنه معجب مخلص بنظام Stock Android OS. بصرف النظر عن التدوين التكنولوجي ، فهو يحب الألعاب والسفر ولعب الجيتار / تعليمه.