كيفية إصلاح مشكلة Bluetooth على Galaxy S20 أو S20 + أو S20 Ultra؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
هذه ليست مشكلة Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra فقط. يوجد هذا النوع من مشكلات الاتصال بشكل شائع في كل جهاز ثالث يعمل بنظام Android. هل تمتلك جهاز Android أو Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra وتواجه نفس المشكلة التي يواجهها جهاز Galaxy لن يتم توصيل S20 / S20 + / S20 Ultra بملحقات Bluetooth أو في بعض الأحيان يتم توصيله ولكن يتم قطع الاتصال داخل نطاق في حين. في هذا البرنامج التعليمي القصير ، سنناقش كيفية إصلاح مشكلة Bluetooth على Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra.
سلسلة Samsung Galaxy S20 هي أحدث هاتف ذكي متميز ورائد من Samsung. سامسونج كشفت النقاب عن سلسلة Galaxy S20 ، مثل Galaxy S20 و S20 Plus و S20 Ultra كأحدث عائلة رئيسية لها في حدث Galaxy Unpacked 2020 في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا. تأتي سلسلة Galaxy S20 مع أحدث شرائح Qualcomm Snapdragon 865 ، والتي تتميز بصورة أكثر قوة المعالجة ، محرك ذكاء اصطناعي جديد من الجيل الخامس ، كفاءة أفضل في استهلاك الطاقة ، كل ما يمكن أن تطلبه في الهاتف المحمول المعالج.
![مشكلة بلوتوث في Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
جدول المحتويات
-
1 إصلاح مشكلة Bluetooth على Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.1 قم بتحديث اتصال Bluetooth
- 1.2 أعد تشغيل جهاز Galaxy و Bluetooth
- 1.3 تحقق من وجود أخطاء
- 1.4 امسح جميع أجهزة Bluetooth المقترنة
- 1.5 إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- 1.6 امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد
- 1.7 التحديث إلى أحدث البرامج
- 1.8 استكشاف أخطاء تطبيق Bluetooth وإصلاحها
- 1.9 إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
- 1.10 استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
- 1.11 اعدادات المصنع
إصلاح مشكلة Bluetooth على Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
قم بتحديث اتصال Bluetooth
غالبًا ما يكون تبديل اتصال Bluetooth طريقة فعالة لإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالبلوتوث. يمكن أن يكون ذلك دقيقًا إذا بدا أن جهاز Bluetooth يواجه مشكلة في الاقتران بأداة ذكية مختلفة. إذا كانت سماعة الرأس الخاصة بك متصلة سابقًا بجهاز Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra وتواجه حاليًا مشكلة في إنشاء اتصال ، فتأكد من تبديل أداء Bluetooth في كلا الجهازين. قد تحتاج بعض أجهزة Bluetooth إلى إعادة التشغيل لتحديث الاتصال ، لذا قد ترغب في القيام بذلك. بالنسبة إلى Samsung ، قد تحتاج بعض أجهزة Bluetooth إلى إعادة التشغيل لتحديث الاتصال ، لذا سترغب في القيام بذلك. ، فقط اسحب شريط التنبيه في الأعلى وانقر على Bluetooth هناك.
أعد تشغيل جهاز Galaxy و Bluetooth
ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة لإعادة تشغيل جهاز Bluetooth الخاص بك:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل جهاز Bluetooth.
- ثم مرة أخرى ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيل جهاز Bluetooth.
حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذا ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Pixel ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.
حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.
الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.
إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولتها للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
تحقق من وجود أخطاء
في بعض الأحيان ، قد تعرض مشكلات Bluetooth رمز خطأ أو رسالة معينة. إذا كان هناك خطأ معين على هاتفك عند توقف البلوتوث عن العمل ، فتأكد من تدوينه ومعرفة ما إذا كان هناك حل متاح عبر الإنترنت له. أحيانًا تكون رموز الخطأ أو الرسائل مفتاحًا لحل المشكلة. إذا كانت الشفرة التي تحصل عليها شائعة ، فقد يكون هناك مستخدمون آخرون نشروا حلولاً لها.
امسح جميع أجهزة Bluetooth المقترنة
احذف اقتران Bluetooth في هاتف Galaxy Note10 الخاص بك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على اتصالات.
- اضغط على بلوتوث.
- ضمن قسم الأجهزة المقترنة ، انقر فوق رمز الترس لإقران معين.
- انقر فوق unpair.
تأكد من حذف جميع الأجهزة المقترنة باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على الإدارة العامة.
- ثم اضغط على إعادة تعيين.
- أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- ثم اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
- قم بالتأكيد باستخدام كلمة مرور شاشة القفل عندما يُطلب منك ذلك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد
في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. ويمكنك إصلاح بعض المشكلات بهاتفك. اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد:
- اغلق هاتفك.
- بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر power / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
- استخدم زر مستوى الصوت للانتقال إلى Wipe Cache Partition ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
- انتظر حتى يمسح جهازك جميع ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة من قسم النظام.
- اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.
يؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات المؤقتة من الجهاز. وبعد ذلك يعمل كالجديد.
التحديث إلى أحدث البرامج
- افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- انتقل إلى علامة التبويب المزيد ، ثم انقر فوق حول الجهاز.
- اضغط على تحديث البرنامج.
- إذا كان تحديث النظام متاحًا ، فسترى الخيار على الشاشة. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
- إذا كان نظامك محدثًا ، فسترى رسالة تفيد بأن النظام محدث.
هذا كل شيء. لقد نجحت في التحقق من وجود تحديث للنظام على جهاز Samsung Galaxy S20 (Plus) و S20 Ultra.
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها أثناء تحديث Samsung Galaxy S20 (Plus) و S20 Ultra أو أي جهاز:
- يجب أن يكون جهازك متصلاً بالإنترنت.
- يجب أن يحتوي جهازك على مساحة كافية لتنزيل التحديث.
- يجب أن يحتوي جهازك على شحنة كافية ، أكثر من 50٪ لتثبيت التحديث.
استكشاف أخطاء تطبيق Bluetooth وإصلاحها
فرض إنهاء تطبيق Bluetooth
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق Bluetooth وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فاتبعها بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات. إليك كيف يتم ذلك:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل جهاز Galaxy الخاص بك وتحقق من المشكلة.
استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك حتى تظهر شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):
- افتح الإعدادات من Launcher.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق موافق للتأكيد.
اعدادات المصنع
تنصل
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف كل شيء ، لذلك تريد التأكد من إنشاء نسخة من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والنصوص وما إلى ذلك. سابق وقته.
من قائمة الإعدادات:
- افتح الإعدادات من المشغل.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
- انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
من الانتعاش:
- اغلق هاتفك.
- بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر power / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.
بالإضافة إلى، يمكنك دائمًا الاتصال بالدعم الفني أو زيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص المشكلة.
هل تمتلك جهاز Galaxy أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا نصائح وحيل Android الخاصة بـ GetDroidTips عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Galaxy ستأتي قريبًا.
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.
مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ، متعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.