كيفية الإصلاح إذا لم يكن Alexa يتحدث مرة أخرى في Amazon Echo؟

Alexa هو المساعد الصوتي الشهير الذي يمكنه التحكم في مكبرات الصوت الذكية من Amazon. يمكن للمستخدمين الحصول على معلومات متنوعة على الفور عن طريق إعطاء الأوامر الصوتية. في بعض الأحيان ، عندما يصدر المستخدم أمرًا ، قد لا ترد عليه Alexa. هذا يعني أيضًا أن الاستعلام الذي أجراه المستخدم لن يتم حله. لذا ، كيف يتم حل هذه المشكلة عندما لا ترد Alexa من خلال الجهاز الذكي مثل أمازون إيكو.?

في هذا الدليل ، طرحت بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة حقًا التي يمكنك تنفيذها لإصلاح هذه المشكلة. قد يكون السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو ضعف الاتصال بالإنترنت. نظرًا لأن Amazon Echo يعمل بالطاقة ، فقد يؤدي أي نوع من تذبذب الطاقة أيضًا إلى عدم رد المساعد الافتراضي إليك. لذلك ، دعنا نلقي نظرة مفصلة على الأشياء التي يجب عليك التحقق منها للتعامل مع هذه المشكلة.

ذات صلة | كيف ترى الديناصورات ثلاثية الأبعاد على شاشة جهاز Android / iPhone الخاص بك

كيفية الإصلاح: Alexa لا تتحدث مرة أخرى في Amazon Echo؟

تحقق من وجود مشاكل في الطاقة

تحتاج إلى التحقق مما إذا كان Echo يتلقى مدخلات الطاقة بشكل صحيح أم لا. إذا لم تكن هناك قوة ، فلا توجد طريقة لرد Alexa على استفساراتك على الفور.

هل ميكروفون Amazon Echo قيد التشغيل

عندما يكون الميكروفون قيد التشغيل ، سيتم الإشارة إليه بضوء أزرق على السماعة. إذا تم تعطيل الميكروفون ، فسترى ضوءًا أحمر. يوجد زر الميكروفون في الجزء العلوي من Echo. اضغط عليها لتمكينها. لن يكون الاتصال وتنفيذ الأوامر ممكنًا حتى يتم تمكين الميكروفون الموجود على السماعة الذكية.

أعد تشغيل Amazon Echo

حاول تنفيذ أبسط إصلاح على الإطلاق ، وهو إعادة تشغيل الجهاز إذا كان يتقلب أو لا يعمل على النحو المنشود. أعد تشغيل مكبر الصوت الذكي الخاص بك ثم قم بإصدار الأمر الصوتي الخاص بك وتحقق مما إذا كان Alexa يرد.

الاتصال بشبكة الإنترنت

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو خلل في الاتصال بالإنترنت قد يؤدي إلى عدم عمل Alexa بشكل صحيح وتلقي الأوامر الصوتية كما ينبغي. تحقق من اتصال WiFi في منزلك أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت إذا كان هناك أي انقطاع محلي يحدث لأغراض الصيانة.

حاول وضع السماعة الذكية بالقرب من جهاز توجيه WiFi. إذا تم وضع كلاهما بعيدًا عن بعضهما البعض ، فقد يكون هناك عائق أمام الاتصال.

الوضوح في الكلام

غالبًا ما نلوم الآلة ولكننا نغفل أخطائنا. تحتاج إلى التحدث بوضوح أثناء إصدار أمر صوتي إلى Alexa. وإلا فلن يقوم بمعالجة الطلب أو يعرض بعض النتائج الخاطئة.

تغيير Wake Word

عادة ، هناك عبارة معينة يتحدثها المستخدم لتنشيط Alexa. ربما لسبب ما ، المساعد الافتراضي غير قادر على معالجة هذه العبارة وتحتاج إلى إعادة تعيين المساعد بكلمة تنبيه جديدة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي أن تطلب من Alexa تغيير كلمة التنبيه عبر الأمر الصوتي.

• اسأل أليكسا هل يمكننا تغيير اسمك
• بعد ذلك سيكون لديك ثلاثة خيارات للاختيار: الكمبيوتر و Echo و Amazon
• حدد اختيار المصطلح.

بصرف النظر عن هذا ، يمكنك أيضًا تغيير كلمة التنبيه من تطبيق Alexa على هاتفك الذكي.

• قم بتشغيل تطبيق Alexa> اضغط على همبرغر زر لتشغيل قائمة
• تحديد إعدادات > جهاز الصدى
• ثم من القائمة حدد استيقظ كلمة
• اضغط على كلمة التنبيه الحالية (عادة ما يتم تعيينها على Alexa) للاختيار من قائمة البدائل المتاحة.
• بمجرد الانتهاء من تحديد كلمة التنبيه الجديدة ، انقر فوق حفظ.

أعد ضبط الجهاز الذكي

أحد الحلول الأخيرة لهذه المشكلة هو إعادة ضبط الجهاز الذكي الذي تتواصل من خلاله مع Alexa. لهذا ، عليك استخدام تطبيق Alexa.

• قم بتشغيل تطبيق Alexa على هاتفك الذكي
• اذهب إلى الأجهزة > حدد إيكو وأليكسا
• تحت إعدادات الجهاز > حدد اعدادات المصنع.

لذلك ، كانت هذه بعض الحلول الأكثر فاعلية للمشكلة عندما لا تتحدث Alexa معك عبر Amazon Echo عند إصدار بعض الأوامر الصوتية. آمل أن يعمل هذا الدليل على حل مشكلتك.

اقرأ التالي ،

• كيفية تثبيت التعليقات على Instagram
• برنامج GIMP التعليمي: كيفية تغيير لون صورة ونص PNG

سويام هو مدون تقني محترف حاصل على درجة الماجستير في تطبيقات الكمبيوتر ولديه أيضًا خبرة في تطوير Android. إنه معجب مخلص بنظام التشغيل Stock Android OS. بصرف النظر عن التدوين التكنولوجي ، يحب الألعاب والسفر ولعب الجيتار / تعليمه