مشاكل اتصال macOS WiFi وإصلاحاتها

تعد WiFi أحد أهم العناصر في تجربة macOS اليوم. لذلك ، يمكن أن تؤدي مشكلات الاتصال إلى مشاكل خطيرة. سواء كانت شبكة WiFi الخاصة بك لا تعمل ، أو أن جهاز Mac الخاص بك لا يتصل بشبكة WiFi ، أو أن هناك مشكلة في برنامج macOS الخاص بك ، فسوف نساعدك على النظر فيها وتصحيحها. في الأساس ، هناك ثلاثة أسباب لعدم عمل WiFi الخاص بك:

• شبكة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك معطلة.
• شبكة WiFi الخاصة بك معطلة.
• توجد مشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك.

سنساعدك في حل كل هذه المشكلات في هذا الدليل الجديد كليًا.

مشاكل اتصال macOS WiFi وإصلاحاتها

فيما يلي الحلول المحتملة التي ستساعدك في إصلاح مشكلات اتصال macOS WiFi. نوصي باتباعهم وفقًا لذلك

تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تحديث برامج Apple

كانت هناك تقارير عن مستخدمي Mac يواجهون مشكلات في WiFi عند تحديث macOS. ظهر هذا بشكل بارز في حالة الإصدار الأصلي من El Capitan (macOS 10.11).

في هذه الحالة ، اضطر عدد من الأشخاص إلى تنزيل التحديث الجديد الذي أصدرته شركة Apple باستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول. قد يُطلب منك أن تفعل الشيء نفسه إذا كنت بحاجة إلى تحديث البرنامج. تأكد من أنك يقظ فيما يتعلق ببدل البيانات في هذه الحالة. إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من macOS ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات مع WiFi أيضًا.

تأكد مما إذا كانت المشكلة في نهاية مزود خدمة الإنترنت الخاص بك

في حالة وقوع المشكلة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى إبلاغهم بذلك وانتظار حل المشكلة. حتى إذا كانت الشبكة تعمل بشكل جيد ، فقد تكون هناك مشاكل مع الكابلات بسبب الطقس العاصف أو التشبع بالمياه. عندما يتم إصلاحها ، يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بشبكة WiFi. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل Ping اختبار للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بموقع ويب معين تحاول القيام به افتح.

حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك هو السبب ؛ قم بإيقاف تشغيله وإعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كان يعمل. من أجل تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، يجب إزالته من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا. بعد ذلك ، أعد توصيله بنفسه وقم بتشغيله. تحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك قادرًا على الاتصال بشبكة WiFi الآن.

حاول إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك

وبالمثل ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ثم التحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. في حالة استمرارها ، قم بإيقاف تشغيل WiFi الخاص بك عن طريق النقر فوق شعار WiFi في أعلى يمين الشاشة والاختيار "إيقاف تشغيل WiFi". انتظر لبضع ثوان قبل إعادة تشغيله ، وانتظر قليلاً أثناء البحث عن توفر الشبكات.

حاول فصل البلوتوث

والمثير للدهشة أن هذه التقنية نجحت مع عدد غير قليل من المستخدمين. حدد رمز Bluetooth في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة ثم اختر "إيقاف تشغيل Bluetooth".

إجبار جهازك على نسيان الشبكة

هذا حل آخر يمكن أن يساعدك في حل مشكلة الاتصال. أوقف تشغيل المطار ، وانتقل إلى تفضيلات النظام -> الشبكة واختر WiFi في القائمة التي تراها على الجانب الأيسر. انقر فوق "متقدم" ، واختر الشبكة التي تريد نسيانها ، ثم اضغط على المفتاح (-). أكد للإزالة عندما يُطلب منك ذلك.

بعد ذلك ، لن ينضم جهاز Mac والأجهزة الأخرى المرتبطة بـ iCloud Keychain إلى الشبكة التي نسيتها للتو. حاول الاتصال بالشبكة مرة أخرى وأدخل كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك.

تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارة جهاز التوجيه

يمكن أن تكون السخونة الزائدة مشكلة خطيرة وتؤدي إلى تلف جهاز التوجيه الخاص بك. تحتاج إلى الاحتفاظ بها في درجة حرارة باردة أو معتدلة من خلال توفير تهوية كافية. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فتأكد على الأقل من عدم التستر عليه. إذا ارتفعت درجة حرارتها ، فلن تتمكن من العمل بشكل صحيح.

ألق نظرة على موقع جهاز التوجيه الخاص بك

من المهم ملاحظة أنك ستتلقى إشارة أفضل إذا لم يكن هناك أي أسطح معدنية كبيرة بالقرب من جهاز التوجيه أو ملامسته له. حاول تحريك الكمبيوتر المحمول بالقرب من جهاز التوجيه ومعرفة ما إذا كانت قوة الإشارة تتحسن. إذا حدث ذلك ، فمن الممكن أن يكون هناك شيء ما في مكتبك أو منزلك يتداخل مع الإشارة.

تحقق مما إذا كان هناك أي كائن يحجب إشارة WiFi

قد تكون قوة الإشارة أضعف في بعض الأماكن بسبب عوامل مثل الجدران السميكة والأشياء المعدنية. يمكنك محاولة استخدام التطبيق المدفوع NetSpot لإنتاج خريطة دقيقة جدًا لإشارة WiFi في مكانك. ثم حرك جهاز Mac الخاص بك حول المبنى الخاص بك وحاول تحديد مكان الإشارة القوية والضعيفة.

في حالة وجود أجهزة أخرى مثل المحركات أو المراوح أو الموجات الدقيقة التي تتداخل مع إشارة WiFi ، فحاول وضع جهاز التوجيه بعيدًا عنها. إذا تمكنت من تأكيد أنك تتعامل مع مشكلة في قوة الإشارة ، فيمكنك الحصول على موسع WiFi لفرزها لك. قم بإعداد موسع WiFi ليكون له نفس SSID (اسم WiFi) وكلمة المرور مثل جهاز التوجيه والمودم. سيساعد هذا جهاز Mac الخاص بك تلقائيًا في تحديد الجهاز الذي ينتج اتصالاً أفضل.

استفد من التشخيصات اللاسلكية من Apple

سيساعدك هذا أيضًا في تحديد ما إذا كانت الأجهزة الأخرى تتداخل مع إشارة WiFi الخاصة بك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

انتقل إلى التشخيصات اللاسلكية من خلال الضغط باستمرار على Option + Alt ، والنقر على أيقونة WiFi أعلى يمين الشاشة ، ثم تحديد "Open Wireless Diagnostics".

افتح القائمة وحدد Window -> Performance.

سيؤدي القيام بذلك إلى إنشاء ثلاثة رسوم بيانية ستمنحك معلومات حول معدل الإرسال وجودة الإشارة ومستويات الإشارة والضوضاء ، على التوالي. من خلال مراجعة هذه الرسوم البيانية لبضع ساعات ، ستتمكن من معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة.

تحقق من وجود شبكات منافسة أخرى

من المحتمل أن يتم إعاقة اتصال WiFi الخاص بك بواسطة شبكات أخرى تشترك معك في نفس موجات الراديو. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت في منطقة حضرية متطورة. يمكنك تجربة استخدام تطبيق WiFi Explorer لتحديد الشبكات الأخرى الموجودة في منطقتك.

قم بتغيير اسم الشبكة إلى اسم فريد

من خلال تكوين WiFi الخاص بك باسم خاص وفريد ​​، يمكنك منعه من التعارض مع أسماء الشبكات الأخرى في المنطقة المجاورة.

حدد قناة WiFi مختلفة

يوجد إجمالي 13 قناة WiFi ، وجميعها باستثناء 1^ش, 6^{العاشر،} و 11^العاشر تتداخل مع بعضها البعض. باختيار قناة WiFi بعيدة قدر الإمكان عن شبكة WiFi الخاصة بجيرانك ، يمكنك مواجهة المنافسة التي يقدمها هذا الأخير. على الرغم من أن أجهزة التوجيه تميل إلى تحديد القنوات تلقائيًا بناءً على تلك التي تعمل في مكان قريب ، يمكنك القيام بذلك يدويًا أيضًا. ما عليك سوى فتح أداة Scan في قائمة Windows في Wireless Diagnostics ، وتغيير القناة إذا اكتشفت أنها مماثلة لجهاز توجيه آخر في المنطقة المجاورة.

لتغيير القناة ، اكتب عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه في شريط عنوان المتصفح واضغط على إدخال. سيتم الآن تشغيل برنامج جهاز التوجيه الخاص بك. ابحث الآن عن معلومات القناة ، وقم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك ، وانقله على الأقل من خمس إلى سبع قنوات بعيدًا عن القناة الحالية. أثناء القيام بذلك ، يجب أن تلاحظ أيضًا تحسنًا في جودة الإشارة من الرسوم البيانية في التشخيصات اللاسلكية. يمكنك أيضًا التفكير في تكوين قناة WiFi الخاصة بك إلى "تلقائي". سيختار بعد ذلك أفضل قناة للعمل عليها بنفسها من الآن فصاعدًا.

استخدم النطاق 5 جيجا هرتز

القنوات التي ناقشناها أعلاه تستخدم النطاق 2.4 جيجا هرتز. إذا قمت بالتبديل إلى النطاق الترددي 5 جيجاهرتز ، فستتلقى نطاقًا تردديًا أكبر وستكون أقل عرضة للتداخل. وذلك لأن الأجهزة المنزلية الأخرى شائعة الاستخدام لا تعمل على هذا التردد. للقيام بذلك ، سيتعين عليك أولاً فصل شبكات 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز على جهاز التوجيه الخاص بك وتسميتها بشكل مختلف. ثم تابع لمنح شبكة 5 جيجاهرتز تفضيلًا أعلى في أجهزة Mac و iOS. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى تفضيلات النظام -> الشبكة -> WiFi -> خيارات متقدمة في macOS وسحب شبكة 5 جيجا هرتز إلى أعلى القائمة.

بالنسبة لجهاز iOS الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات -> WiFi ثم انقر فوق "i" بجانب شبكة 2.4 جيجا هرتز. قم بتبديل خيار الانضمام التلقائي إلى وضع الإيقاف.

ألق نظرة على إعدادات الأمان الخاصة بك

إذا كانت شبكتك مخفية ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الموثوقية بدلاً من حمايتها. لذلك من الأفضل تجنب ذلك. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة استخدام WPA2 Personal Security لحماية شبكتك.

استخدم تشخيصات Apple للتحقق من مشاكل WiFi / الشبكة

يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات الواردة أدناه:

• افصل جميع الأجهزة الخارجية باستثناء الشاشة ولوحة المفاتيح.
• أغلق جهاز Mac الخاص بك ، واضغط باستمرار على D ثم تابع إعادة تشغيله.
• اختر لغتك عندما يُطلب منك ذلك ، ثم انتظر حتى يتم تقييم جهاز Mac الخاص بك.

ستقدم تشخيصات Apple حلولاً لأية مشكلات يتم اكتشافها ، والتي يمكنك تنفيذها بعد ذلك.

حاول إعادة ضبط SMC أو PRAM أو NVRAM

هذا حل متقدم ، لكنه حل قابل للتطبيق يمكن أن يساعدك في التغلب على بعض المشكلات الغامضة. يمكنك إعادة ضبط كل من NVRAM و PRAM باستخدام إجراءات مماثلة. تم إعطاء المخطط الأساسي لنفسه أدناه.

• أغلق جهاز Mac الخاص بك.
• اضغط على زر الطاقة ثم اضغط باستمرار على مفاتيح Command + Option + P + R لمدة 20 ثانية.
• حرر المفاتيح واسمح لجهاز Max بالتمهيد كالمعتاد.
• تحقق من أقسام التاريخ والعرض وقرص بدء التشغيل في تفضيلات النظام للتأكد من تكوينها بالطريقة التي تريدها.

وبالمثل ، يمكنك إعادة تعيين SMC إلى إعدادات المصنع الافتراضية. بعد ذلك ، تابع للتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلات اتصال WiFi.

تغيير إعدادات نظام أسماء النطاقات لشبكتك

هذه طريقة متقدمة أخرى ، لكنها قد تكون مفيدة. بادئ ذي بدء ، قم بعمل نسخة احتياطية من ملفات تفضيلات WiFi الخاصة بك ثم تابع حذفها من خلال الخطوات الواردة أدناه:

قم بإظهار Finder وانتقل إلى Go -> Go To Folder ثم اكتب هذا: /Library/Preferences/SystemConfiguration/

في النافذة التي تفتح ، ابحث عن الملفات الواردة أدناه وانقلها إلى مجلد نسخ احتياطي آمن في جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
التفضيلات

أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك وقم بتشغيل شبكة WiFi للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا استمرت مشكلة الاتصال ، فسيتعين عليك إنشاء موقع شبكة WiFi جديد. يتضمن ذلك إضافة معلومات MTU و DNS المخصصة.

تأكد من عدم وجود تطبيقات قيد التشغيل في الخلفية يمكن أن تتداخل مع شبكة WiFi أو الشبكة. ثم انتقل إلى تفضيلات النظام -> الشبكة وحدد WiFi.

• افتح القائمة بجوار الموقع وحدد "تعديل المواقع".
• انقر فوق الزر + لتكوين موقع جديد. امنحه تصنيفًا مناسبًا ثم انقر فوق "تم".
• قم بتسجيل الدخول إلى شبكة WiFi عبر كلمة مرور جهاز التوجيه العادية.
• حدد "متقدم" ، وفي علامة التبويب TCP / IP ، حدد "تجديد عقد تأجير DHCP".
• انتقل إلى علامة التبويب DNS وأضف 8.8.8.8 و 8.8.4.4 إلى قائمة خوادم DNS.
• حدد الأجهزة وقم بالتكوين يدويًا.

تابع لتغيير MTU إلى "مخصص" وقم بتكوينه إلى 1453. حدد موافق وتطبيق.

نأمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة اتصال WiFi لديك. إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى التفكير في شراء جهاز توجيه جديد.

هذا هو عليه في الوقت الراهن. نأمل أن يكون دليلنا مفيدًا لك في التغلب على مشكلات اتصال WiFi على نظام macOS الخاص بك. إذا أعجبك هذا ، فتذكر أن تتحقق من الآخر دليل ويندوز, أدلة الألعاب, وسائل التواصل الاجتماعي, دليل iPhoneو و أدلة Android لقراءة المزيد. إذا كانت لديك أي شكوك أو ملاحظات ، فقم بتعليق اسمك مع معرف البريد الإلكتروني ، وسنرد قريبًا. أيضا ، اشترك لدينا قناة يوتيوب للحصول على مقاطع فيديو رائعة تتعلق بنظامي Android والألعاب. شكرا جزيلا.