توقف Netflix عن التحميل على Poco X2: كيفية الإصلاح؟

نحن معتادون جدًا على استخدام تطبيقات OTT مثل Netflix و Prime Video و Hotstar. لكن في بعض الأحيان أثناء استخدامه ، نواجه أعطالًا غير مرغوب فيها وأحيانًا يتعطل في كل حين ويجعل استخدام التطبيق مستحيلًا. في بعض الأحيان يكون الأمر متعلقًا بالأجهزة وأحيانًا يعتمد على التطبيق ، وربما بعض الأخطاء من جانب التطبيق. اتبع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحه عند توقف Netflix عن التحميل على Poco X2.

في هذه المقالة ، سنرشدك في استكشاف المشكلة حيث توقف Netflix عن التحميل على Poco X2. سنحاول معرفة سبب حدوث المشكلة حتى نتمكن من التعامل معها بشكل فعال. بعد مواجهة هذا الخطأ ، سيتوقف تطبيق رسائلك عن العمل وسيتعين عليك حله من خلال إيجاد حلول من مختلف المنتديات والمواقع الإلكترونية. لكنه مشروع كبير حقًا لإيجاد الحلول وتجربتها واحدًا تلو الآخر ، أليس كذلك؟

قبل تطبيق أي إصلاح

هناك عدد قليل من التطبيقات في هواتفنا الذكية التي نتواصل معها كثيرًا ، أحدها Netflix. من الواضح أن الجميع يشاهد مقاطع فيديو youtube على هواتفهم الذكية. لكن في بعض الأحيان أثناء استخدامه ، نواجه أعطالًا غير مرغوب فيها وأحيانًا يتعطل في كل حين ويجعل استخدام التطبيق مستحيلًا. في بعض الأحيان يكون الأمر متعلقًا بالأجهزة وأحيانًا يعتمد على التطبيق ، وربما بعض الأخطاء من جانب التطبيق.

من النادر أن يتعرض Netflix لانقطاع كامل عن الخدمة ، ولكنه حدث من قبل. أول شيء يجب التحقق منه قبل أي شيء آخر هو ما إذا كانت المشكلة تتعلق بـ Netflix نفسها ، وليس أي شيء من جانبك. هناك موقعان لمساعدتك على القيام بذلك downdetector.com و تقرير الانقطاع. يقومون بتجميع تقارير المستخدمين لتوضيح المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها ومن أي مكان في العالم.

• قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى 

قد يساعد تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Netflix في حل بعض الأخطاء غير المتوقعة. ويلاحظ أن هذا يحل الكثير من المشاكل في كثير من الأحيان.

• أعد تشغيل موجه الإنترنت

تحقق من اتصال الإنترنت ، إذا كانت السرعة بطيئة ، فحاول إعادة تعيين جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك. يحتاج Netflix إلى سرعة قياسية تبلغ 10 ميجابت في الثانية من أجل بث سلس وبدون انقطاع.

إصلاح ، توقف Netflix عن التحميل على Poco X2

تحقق من الخطأ

عادةً ما تكون رموز أو رسائل الخطأ مفتاح حل المشكلات. إذا كان تطبيقك يعرض خطأ في كل مرة يفشل فيها في إرسال الرسائل النصية ، فتأكد من تدوين ذلك. بعد ذلك ، أجرِ بحثًا في Google حول الرسالة أو الرمز المحدد واكتشف ما إذا كان هناك أي حل متاح عبر الإنترنت.

تحقق من سرعة الإنترنت

عادةً ما يستغرق التخزين المؤقت للفيديو نطاقًا تردديًا أكبر من التصفح العادي أو تصفح الإنترنت. تأكد من أن السرعة كافية لدفق هذا الفيديو. هناك طرق عديدة للتحقق من سرعة الإنترنت. في حالتنا ، نحن نستخدم موقع ويب يسمى fast.com للتحقق من سرعة الإنترنت.

إذا كانت سرعة اتصالك بالإنترنت أسرع ولكنها متقطعة ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في تأخير تدفق الفيديو أو حدوث تباطؤ. للتحقق مما إذا كان لديك اتصال متقطع بالإنترنت ، اتصل بشبكة wifi معروفة. إذا استمرت المشكلة حتى عندما تكون سرعة الاتصال بالإنترنت سريعة ، فقد تكون هناك عوامل أخرى متضمنة. تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

• افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن "اتصال ومشاركة" وافتحه.
• بعد فتح الاتصال والمشاركة ، مرر لأسفل وانقر على "إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث".
• الآن ، انقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات" الموجود في الجزء السفلي الأوسط من الشاشة.
• الآن ، سيطلب كلمة مرور شاشة القفل الخاصة بك ، قم بتأكيدها.
• الآن ، ستظهر نافذة منبثقة تسألك عن المرة الأخيرة.
• أخيرًا ، اضغط على زر Ok.
• اضغط عليها وأنت على ما يرام.

استكشاف أخطاء تطبيق Netflix وإصلاحها

الخروج بالقوة

يوصى بهذا عادةً لإصلاح أخطاء التطبيق البسيطة. هناك طريقتان للقيام بذلك.

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

• على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
• بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
• ثم اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

• افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• مرر لأسفل وانقر على "التطبيقات".
• الآن ، انقر على "إدارة التطبيقات"
• اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
• انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
• ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
• اضغط على فرض الإيقاف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فاتبعها بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات. إليك كيف يتم ذلك:

• افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• مرر لأسفل وانقر على "التطبيقات".
• الآن ، انقر على "إدارة التطبيقات"
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• ستظهر نافذة منبثقة بها خياران.
• اضغط على الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
• أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

مسح بيانات التطبيق

سيؤدي مسح بيانات التطبيق إلى إعادته إلى حالة المصنع.

• افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• مرر لأسفل وانقر على "التطبيقات".
• الآن ، انقر على "إدارة التطبيقات"
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• ستظهر نافذة منبثقة بها خياران.
• اضغط على زر "مسح كل البيانات".
• أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

تحديث التطبيق

للتحقق من تحديثات تطبيق متجر Play:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
• انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.

إذا كنت تستخدم اتصال البيانات الخلوية ، فنحن نقترح عليك التحديث عبر شبكة wifi فقط لتجنب الرسوم الإضافية. إليك الطريقة:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق تفضيل تنزيل التطبيق.
• حدد عبر wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
• انقر فوق تم.

تأكد أيضًا من تحديث تطبيقاتك طوال الوقت من خلال تمكين خيار التحديث التلقائي.

• انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي.
• انقر فوق شبكة wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
• انقر فوق تم.

أعد تثبيت التطبيق

• افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• مرر لأسفل وانقر على "التطبيقات".
• الآن ، انقر على "إدارة التطبيقات"
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق إلغاء التثبيت.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل الجهاز وأعد تثبيته للتحقق من المشكلة مرة أخرى.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد

في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. ويمكنك إصلاح بعض المشكلات بهاتفك. اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد:

• اغلق هاتفك.
• الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت + مفتاح التشغيل على جهاز Poco في وقت واحد لفترة من الوقت
• بمجرد رؤية شعار Poco ، يمكنك تحرير الزر.
• تم تشغيل الهاتف الآن في وضع الاسترداد
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى خيار قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت
• للتأكيد ، يمكنك استخدام زر التشغيل.
• أعد تشغيل هاتفك

استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها

في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:

• يجب أن يكون جهازك قيد التشغيل.
• اضغط على زر الطاقة في الهاتف.
• عند إيقاف التشغيل ، إعادة التشغيل ، وضع الطائرة ، وضع wifi ، إلخ. سيتم عرض القائمة ، حرر زر الطاقة.
• الآن ، اضغط لفترة طويلة على كلمة إيقاف التشغيل على الشاشة.
• استمر في الضغط على هذه الكلمة حتى يتم عرض رسالة Android Safe Mode على هاتفك.
• حدد لإعادة التشغيل في الوضع الآمن لنظام Android.
• عند الانتهاء ، سيتم عرض علامة مائية مخصصة للوضع الآمن على هاتفك الذكي
• راقب الهاتف وتحقق من المشكلة.

بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):

• افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• مرر لأسفل وانقر على "التطبيقات".
• الآن ، انقر على "إدارة التطبيقات"
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق إلغاء التثبيت.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

اعدادات المصنع

من قائمة الإعدادات:

• افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• مرر لأسفل وانقر على "جهازي".
• الآن مرر لأسفل مرة أخرى وانقر على "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".
• الآن أخيرًا قم بالتمرير حتى النهاية وانقر على "محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)".
• الآن ، انقر فوق الزر "حذف جميع البيانات" الموجود في الجزء السفلي الأوسط من الشاشة.
• الآن ، سيطلب كلمة مرور شاشة القفل الخاصة بك ، قم بتأكيدها.
• مرة أخرى سيطلب كلمة مرور حساب Mi الخاص بك.
• أدخل كلمة المرور واضغط على زر موافق.

من الانتعاش:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت + مفتاح التشغيل
• حرر مفتاح التشغيل عندما يظهر شعار POCO ولكن استمر في الضغط على مفتاح رفع الصوت
• حرر مفتاح رفع مستوى الصوت عند ظهور Mi-Recovery
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت لتحديد ومفتاح التشغيل للتأكيد
• حدد مسح البيانات واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد
• حدد مسح جميع البيانات واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد
• حدد تأكيد اضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد
• حدد "العودة إلى القائمة الرئيسية" عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل
• حدد إعادة التشغيل واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد
• حدد إعادة التشغيل إلى النظام واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد.

خاتمة

كان هذا هو ، كانت هذه أسهل طريقة للإصلاح عندما توقف Netflix عن التحميل على Poco X2. اتبعها بعناية للحصول على مزايا الميزة في Poco X2. هل تواجه أي مشاكل مع Poco X2؟ ثم لا داعي للقلق ، فلدينا مقال مخصص لقضايا وأدلة Poco X2. هنا هو دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها Poco X2. على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، قد تحتوي بعض حالات المشكلات على أجهزة Poco على أجهزة تالفة كأصل. إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلتك ، فتفضل بزيارة متجر Mi Store المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني مؤهل من فحص الأجهزة. إذا لزم الأمر ، يمكنهم إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.

هل تمتلك جهاز Poco أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا نصائح وحيل Android الخاصة بـ GetDroidTips عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Poco ستظهر قريبًا.

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.

مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ومتعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.