بعد التحديث ، يتعطل جهاز Galaxy A50 على YouTube أو لا يلعب: كيفية الإصلاح؟

تحديث البرنامج دائمًا لا يكون مفيدًا في كل حالة. من الواضح أنه يعمل على إصلاح الأخطاء والمشكلات السابقة ، فهو يطرح ميزات جديدة ولكن الأخطاء الجديدة إلزامية أيضًا. نحن معتادون جدًا على استخدام تطبيقات مثل YouTube و Spotify و Snapchat و Netflix. لكن في بعض الأحيان أثناء استخدامه ، نواجه أعطالًا غير مرغوب فيها وأحيانًا يتعطل في كل حين ويجعل استخدام التطبيق مستحيلًا. في بعض الأحيان يكون الأمر متعلقًا بالأجهزة وأحيانًا يعتمد على التطبيق ، وربما بعض الأخطاء من جانب التطبيق. اتبع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا لإصلاحه عند تعطل Galaxy A50 YouTube أو عدم التشغيل بعد تحديث البرنامج.

في هذه المقالة ، سنرشدك في استكشاف المشكلة حيث يتعطل Galaxy A50 YouTube أو لا يعمل بعد تحديث البرنامج. سنحاول معرفة سبب حدوث المشكلة حتى نتمكن من التعامل معها بشكل فعال. بعد مواجهة هذا الخطأ ، سيتوقف تطبيق رسائلك عن العمل وعليك حله من خلال إيجاد حلول من مختلف المنتديات والمواقع الإلكترونية. لكنه مشروع كبير حقًا لإيجاد الحلول وتجربتها واحدًا تلو الآخر ، أليس كذلك؟

تقوم Google بعمل رائع في الحفاظ على تشغيل YouTube وتشغيله ، ولكن كانت هناك أوقات تنقطع فيها الخدمة. للأسف ، لا تتضمن لوحة التحكم في حالة تطبيق Google موقع YouTube ، لذلك قد يكون من الصعب تحديد ما إذا كنت أنت وحدك. بافتراض أن كل شيء يعمل بشكل جيد ، هناك بعض المشكلات الشائعة التي يمكن أن تعطل خدمتك. المشكلة الأكثر شيوعًا؟ مقاطع الفيديو لا تعمل. يمكن أن يكون هذا ألمًا حقيقيًا ، لأسباب واضحة ، خاصة لأولئك الذين يستخدمون YouTube بشكل منتظم.

قبل تطبيق أي إصلاح

هناك عدد قليل من التطبيقات في هواتفنا الذكية التي نتواصل معها كثيرًا ، أحدها YouTube. من الواضح أن الجميع يشاهد مقاطع فيديو youtube على هواتفهم الذكية. لكن في بعض الأحيان أثناء استخدامه ، نواجه أعطالًا غير مرغوب فيها وأحيانًا يتعطل في كل حين ويجعل استخدام التطبيق مستحيلًا. في بعض الأحيان يكون الأمر متعلقًا بالأجهزة وأحيانًا يعتمد على التطبيق ، وربما بعض الأخطاء من جانب التطبيق.

من النادر أن يتعرض YouTube لانقطاع تام في الخدمة ، ولكن هذا حدث من قبل. أول شيء يجب التحقق منه قبل أي شيء آخر هو ما إذا كانت المشكلة متعلقة بـ YouTube نفسه ، وليس أي شيء من جانبك.

هناك موقعان لمساعدتك على القيام بذلك downdetector.com و تقرير الانقطاع. يقومون بتجميع تقارير المستخدمين لتوضيح المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها ومن أي مكان في العالم.

عندما يواجه YouTube فترة توقف كبيرة ، ستقدم المنافذ الإخبارية تقريرًا عنه أيضًا. أسرع طريقة للتحقق هي بالذهاب إلى أخبار جوجل والبحث عن "YouTube down" أو "انقطاع YouTube".

هل أثبتت أن YouTube يبدو أنه يعمل لصالح الآخرين؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

إصلاح ، يتعطل Galaxy A50 YouTube أو لا يعمل بعد تحديث البرنامج

إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية

حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذلك فقط أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Galaxy ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.

حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.

الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.

إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولتها للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

• افتح تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق العناية بالجهاز.
• اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
• حدد إعادة التشغيل التلقائي.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد

في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. ويمكنك إصلاح بعض المشكلات بهاتفك. اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد:

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر مستوى الصوت للانتقال إلى Wipe Cache Partition ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
• انتظر حتى يمسح جهازك جميع ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة من قسم النظام.
• اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.

هذا يمسح جميع البيانات المؤقتة من الجهاز. وبعد ذلك يعمل كالجديد.

استكشاف أخطاء تطبيق YouTube وإصلاحها

الخروج بالقوة

يوصى بهذا عادةً لإصلاح أخطاء التطبيق البسيطة. هناك طريقتان للقيام بذلك.

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

• على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
• بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
• ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يغلقه بالقوة. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

• افتح تطبيق الإعدادات.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
• انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
• اضغط على فرض الإيقاف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.

حذف بيانات التطبيق

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح البيانات.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

• افتح الإعدادات من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
• أعد تشغيل جهاز Galaxy الخاص بك وتحقق من المشكلة.

تحديث التطبيقات

للتحقق من تحديثات تطبيق Play Store على جهاز Galaxy الخاص بك:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
• انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.

إذا كنت تستخدم اتصال البيانات الخلوية ، فنحن نقترح عليك التحديث عبر شبكة wifi فقط لتجنب الرسوم الإضافية. إليك الطريقة:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق تفضيل تنزيل التطبيق.
• حدد عبر wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
• انقر فوق تم.

تأكد أيضًا من تحديث تطبيقاتك طوال الوقت من خلال تمكين خيار التحديث التلقائي.

• انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي.
• انقر فوق شبكة wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
• انقر فوق تم.

أعد تثبيت التطبيقات

فيما يلي خطوات حذف أو إلغاء تثبيت أحد التطبيقات على Galaxy:

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• افتح تطبيق الإعدادات.
• اضغط على التطبيقات.
• تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، انقر فوق رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
• حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز المزيد من الخيارات (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
• انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

هناك طريقة أخرى لإلغاء تثبيت التطبيق بسهولة وهي الانتقال إلى الشاشة الرئيسية أو شاشة التطبيقات مع الاستمرار في الضغط على أيقونة التطبيق. إليك الطريقة:

• انتقل إلى الشاشة الرئيسية أو شاشة التطبيقات.
• ابحث عن التطبيق الذي تريد حذفه.
• اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق.
• حدد إلغاء التثبيت.

بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل الجهاز وأعد تثبيته للتحقق من المشكلة مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر على الإدارة العامة.
• ثم اضغط على إعادة تعيين.
• أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• ثم اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
• قم بالتأكيد باستخدام كلمة مرور شاشة القفل عندما يُطلب منك ذلك.

أعد تسجيل الدخول إلى حساب Google

إزالة حساب Google

• افتح تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق الحسابات والنسخ الاحتياطي.
• اضغط على الحسابات.
• حدد عنوان Gmail المناسب. إذا كانت هناك حسابات متعددة ، فتأكد من اختيار الحساب الذي تريد إزالته من الجهاز.
• انقر فوق إزالة الحساب.
• للتأكيد ، راجع الإشعار ثم انقر فوق إزالة الحساب.

أضف حساب Google

• افتح تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق الحسابات والنسخ الاحتياطي.
• اضغط على الحسابات.
• اضغط على إضافة حساب.
• اضغط على جوجل. إذا قمت بإعداد خيار قفل الشاشة مثل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، فيجب عليك إدخاله هنا عندما يُطلب منك ذلك.
• أدخل عنوان Gmail ثم انقر فوق التالي.
• أدخل كلمة المرور ثم انقر فوق التالي.
• للمتابعة ، راجع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية ثم انقر فوق أوافق. لمراجعة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية ، انقر فوق الارتباط واللغة المناسبين ثم انقر فوق إغلاق (في الأسفل) عند الانتهاء.
• إذا تم تقديمه ، فانقر فوق مفتاح النسخ الاحتياطي إلى Google Drive لتشغيله ، ثم انقر فوق قبول.

استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها

في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك حتى تظهر شاشة اسم الطراز.
• عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):

• افتح الإعدادات من Launcher.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
• انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
• انقر فوق إلغاء التثبيت.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

اعدادات المصنع

من قائمة الإعدادات:

• افتح الإعدادات من المشغل.
• قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
• اضغط على إعادة تعيين.
• حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
• انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
• انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

من الانتعاش:

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
• استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

خاتمة

مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ، متعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.