الحصول على خطأ 0x80D05001 عند التنزيل من متجر Windows 10

كانت هناك بعض التقارير مؤخرًا حول فشل تثبيت تحديثات Windows أو تحديثات متجر Windows. إنهم يواجهون رمز الخطأ 0x80D05001 ، والذي يُعلم المستخدم بوجود بعض المشكلات في تثبيت ملفات تحديث Windows التي تم تنزيلها مؤخرًا. يمكن أن تكون الأسباب الكامنة وراء هذا الخطأ المحدد كثيرة ، وسوف نلقي نظرة عليها جميعًا هنا. سنوجهك أيضًا خلال عملية إصلاح هذه الأخطاء المحددة في هذه المقالة.

في بعض الأحيان يكون هذا مجرد خطأ بسيط في ملف تحديث windows ، ومجرد استخدام تطبيق الأداة المساعدة مثل مستكشف أخطاء Windows Update أو مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها سوف يقوم بهذه المهمة. أحيانًا يكون جدار حماية مضاد فيروسات تابع لجهة خارجية يحظر تثبيت تحديث Windows. وإذا كنت تستخدم VPN وخادم وكيل ، فهذا ما قد يمنع Windows من تشغيل التثبيت أيضًا.

في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي عملية إعادة تعيين Windows Update البسيطة أيضًا إلى تخفيف مشكلتك إذا كانت المشكلة تتعلق بالملفات التي قمت بتنزيلها للتثبيت. قد تكون ضحية لملفات Windows التالفة ، وفي هذه الحالة يتعين عليك إجراء عمليات فحص SFC و DISM. مهما كان الأمر بالنسبة لك ، فلدينا دليل هنا في هذه المقالة مع حل لكل سيناريو محتمل. جرب هذه الإصلاحات واحدة تلو الأخرى ، وبالتأكيد ستعمل واحدة من أجلك.

كيفية إصلاح خطأ Windows Update / Windows Store Update 0x80D05001؟

الإصلاح 1- مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها:

كما ذكر أعلاه ، في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي الاستخدام البسيط لأداة مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها الموجودة في النظام افتراضيًا إلى حل مشكلاتك. تدرك Microsoft حقيقة أنه قد تكون هناك أخطاء من هذا القبيل. لذلك قاموا بدمج مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها افتراضيًا في Windows.

للوصول إلى مستكشف أخطاء Windows Update واستخدامه ،

• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Windows + R ، وسترى مربع Rundialog. هنا في المربع ، أدخل "إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها" واضغط على زر Enter أو انقر فوق الزر "موافق".

• أنت الآن في نافذة علامة تبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الإعدادات. من قائمة الخيارات هنا ، انقر فوق Windows Update.

• سيعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها ويبدأ في البحث عن أية مشكلات في Windows Update. إذا عثرت على مشكلة ووجدت أيضًا استجابة لإصلاحها ، فسترى خيارًا "تطبيق الإصلاح" في نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• انقر فوقه ، وستقوم الأداة بتشغيل الإصلاح لإصلاح المشكلة. بعد اكتمال الإصلاح ، أعد تشغيل النظام وحاول تثبيت ملفات التحديث مرة أخرى. من المحتمل أنه سيتم تثبيته هذه المرة.

إذا كنت لا ترى تطبيق خيار الإصلاح في الأداة المساعدة ، أو إذا واجهت خطأ التثبيت حتى بعد اكتمال الإصلاح ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 2- تعطيل جدران الحماية التابعة لجهات خارجية:

تعمل مضادات الفيروسات على الحماية من التهديدات المحتملة ، ولكن في بعض الأحيان قد تكون هذه الحماية مصدر إزعاج. هذا هو الحال بالضبط هنا. جدار الحماية التابع لجهة خارجية لتطبيق مكافحة الفيروسات يمنع أي نوع من النوافذ المنبثقة من الظهور على نظامك. يمكن أن يعمل هذا ضدك إذا كنت تحاول تثبيت Windows Update. كانت هناك بعض الحالات التي منعت فيها ملفات الجهات الخارجية تثبيت Windows Update كما لو كانت أيضًا نافذة منبثقة.

لإصلاح ذلك ، يجب عليك إيقاف تشغيل الحماية في الوقت الفعلي لتطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك. لذلك ، افتح برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإيقاف تشغيله يدويًا. هذا الإعداد متاح في كل هذه التطبيقات. بعد إيقاف تشغيله ، حاول تثبيت التحديث الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستظهر مرة أخرى. إذا حدث ذلك ، فحاول إزالة التطبيق بالكامل من النظام. بعد إزالة التطبيق ، حاول مرة أخرى مع التثبيت.

إذا لم يجلب لك أي من هذه النتائج ، فانتقل إلى الإصلاح التالي المذكور أدناه.

الإصلاح 3- تعطيل الوكيل أو VPN:

عندما تكون متصلاً بشبكة بها خادم وكيل تم تكوينه بشكل غير صحيح أو بخادم وكيل غير معروف أو خادم VPN غير موثوق به ، فحينئذٍ يرفض Windows اتصالك لتنزيل وتثبيت التحديثات. أبلغ العديد من المستخدمين أن مجرد إيقاف تشغيل VPN أو تعطيل الخادم الوكيل لاتصالهم قد أدى إلى حل مشكلتهم مع تثبيت ملفات Windows. إذا كنت متصلاً بخادم وكيل ، أو إذا كنت تستخدم خدمة VPN ، فيجب عليك تعطيلها ثم محاولة تثبيت التحديث بعد ذلك. قد ينجح معك أيضًا.

تعطيل الوكيل:

• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Windows + R ، وسترى مربع Rundialog. هنا في المربع أدخل "ms-settings: network-proxy" واضغط على زر Enter أو انقر على زر Ok.

• أنت الآن في نافذة علامة تبويب الوكيل في الإعدادات. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن إعداد الخادم الوكيل يدويًا هنا ، ثم قم بتعطيل زر التبديل لـ "استخدام خادم وكيل".

• بمجرد تعطيله ، أعد تشغيل النظام ومعرفة ما إذا كان الخطأ يظهر مرة أخرى عند محاولة تثبيت ملفات تحديث Windows.

إلغاء تثبيت تطبيق VPN:

• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Windows + R ، وسترى مربع Rundialog. هنا في المربع أدخل "appwiz.cpl" واضغط على زر Enter أو انقر على زر Ok.

• أنت الآن في نافذة البرامج والميزات ، والتي تحتوي على قائمة بكل تطبيق على نظامك. قم بالتمرير وابحث عن تطبيق عميل VPN الخاص بك.
• بمجرد العثور عليه ، انقر فوقه واختر خيار إلغاء التثبيت الذي تراه في الأعلى.
• تابع الخطوات وقم بإلغاء تثبيت التطبيق من نظامك. ثم أعد تشغيل النظام وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.

إذا كانت هذه لا تعمل من أجلك ، أو لم يكن لديك خادم وكيل أو شبكة متصلة بالشبكة الظاهرية الخاصة ، فجرّب الإصلاح التالي.

إعادة تعيين Windows Update / متجر Windows:

إذا كنت ترى هذا الخطأ ليس للمرة الأولى ، ومع كل تثبيت تحديث ، فهذه مشكلة عدم تناسق مكون التحديث. يمكن إصلاحه عن طريق إجراء إعادة تعيين بسيطة لتحديث Windows أو متجر Windows.

تحديث ويندوز:

الآن إذا كنت تواجه مشكلة التثبيت هذه مع تحديث Windows ،

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows + R وأدخل "cmd" في مربع الحوار. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Ctrl + Shift + Enter ، وستفتح نافذة موجه الأوامر. انقر فوق "نعم" أو "السماح بالوصول" إذا ظهرت نافذة منبثقة تطلب إذنك.
• في موجه الأوامر ، أدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر.

توقف صافي wuauserv
صافي توقف cryptSvc
بت توقف صافي
صافي توقف msiserver

• الآن عليك إعادة تسمية اثنين من مجلدات تحديث Windows الأساسية. للقيام بذلك ، أدخل الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل أمر.

ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

• أخيرًا ، أدخل الأوامر المذكورة أدناه وأعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو منذ فترة.

بداية net wuauserv
بدء صافي cryptSvc
بت البداية الصافية
بداية net msiserver

• حاول تثبيت ملفات التحديث مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ نفسه ينبثق مرة أخرى.

متجر ويندوز:

إذا كنت تواجه مشكلة التثبيت هذه مع متجر Windows ،

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows + R وأدخل "cmd" في مربع الحوار. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Ctrl + Shift + Enter ، وستفتح نافذة موجه الأوامر. انقر فوق "نعم" أو "السماح بالوصول" إذا ظهرت نافذة منبثقة تطلب إذنك.
• في موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي واضغط على زر الإدخال. يجب أن يتم إعادة تعيين متجر Windows الخاص بك على الفور بعد ذلك.

wsreset.exe

• حاول تثبيت ملفات التحديث مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ نفسه قد ظهر مرة أخرى.

إذا ظهر رمز الخطأ نفسه مرة أخرى ، حتى بعد القيام بذلك ، فجرّب الإصلاح النهائي المذكور أدناه.

تشغيل عمليات فحص SFC و DISM:

إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه من أجلك ، فأنت بلا شك تواجه خطأ تثبيت تحديث Windows بسبب بعض ملفات النظام التالفة.

مسح SFC:

لإصلاح ذلك ، يجب عليك بدء فحص SFC. للقيام بذلك،

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows + R وأدخل "cmd" في مربع الحوار. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Ctrl + Shift + Enter ، وستفتح نافذة موجه الأوامر. انقر فوق "نعم" أو "السماح بالوصول" إذا ظهرت نافذة منبثقة تطلب إذنك.
• في موجه الأوامر ، أدخل الأمر "sfc / scannow" واضغط على زر الإدخال.

• انتظر حتى تكتمل العملية بنسبة 100٪ ولا تغلق CMD حتى تنتهي. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لذا فقط تحلى بالصبر وانتظر ولا تفعل أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لهذه الفترة.

الآن بعد اكتمال الفحص ، انتقل إلى ملفات تحديث Windows وحاول تثبيتها مرة أخرى. إذا فشل ذلك ، فجرّب فحص DISM.

مسح DISM:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows + R وأدخل "cmd" في مربع الحوار. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Ctrl + Shift + Enter ، وستفتح نافذة موجه الأوامر. انقر فوق "نعم" أو "السماح بالوصول" إذا ظهرت نافذة منبثقة تطلب إذنك.
• في موجه الأوامر ، أدخل الأمر "Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth" واضغط على زر الإدخال.

• هنا مرة أخرى ، انتظر حتى يكتمل الفحص. لا تغلق نافذة CMD بالقوة.

بعد وصول الفحص إلى 100٪ ، حاول تثبيت ملفات تحديث Windows ، ويجب أن تعمل هذه المرة.

إذن ، كل الإصلاحات الممكنة لخطأ Windows Update 0x80D05001. إذا كان لديك أي استفسارات حول هذا الدليل ، فقم بالتعليق أدناه. تأكد أيضًا من مراجعة مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي, نصائح وحيل Android، وغير ذلك الكثير لمزيد من المعلومات المفيدة.