إصلاح مشكلة الميكروفون في Galaxy S20 / S20 Plus: لا يعمل أو يسمع صوت / صوت
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
في هذه المقالة ، سنعرض لك الخيارات التي يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلة الميكروفون على Galaxy S20 و S20 Plus في خطوات مباشرة.
حسنًا ، هذه ليست مشكلة شائعة ، إذا كان هذا يحدث ، فقد يكون هناك خطأ ما. أول شيء لمعرفة سبب حدوثه ويمكننا أن نختتم ببعض الحلول. لقد قدمنا بعض الأعمال من خلال ، اتبعهم للتخلص من المشكلة.
![مشكلة الميكروفون في سلسلة Galaxy S20](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
جدول المحتويات
-
1 إصلاح مشكلة الميكروفون في Galaxy S20 / S20 Plus
- 1.1 تحقق من الخطأ
- 1.2 إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
- 1.3 استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها
- 1.4 قم بإيقاف تشغيل Bixby Voice
- 1.5 إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
- 1.6 استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
- 1.7 اعدادات المصنع
- 1.8 قم بزيارة مركز الخدمة
إصلاح مشكلة الميكروفون في Galaxy S20 / S20 Plus
تحقق من الخطأ
تترافق أعطال Facebook برسالة عامة مثل "Facebook يواصل التوقف" أو "Facebook has been توقفت." عادةً ما تكون مثل هذه الأخطاء عديمة الفائدة ولا تشير عادةً إلى سبب محدد لذلك يمكنك تجاهله معهم.
ومع ذلك ، إذا كان لديك رمز خطأ فريد من نوعه ، فتأكد من تدوينه وإجراء بحث سريع في Google عنه. إذا كنت محظوظًا وكان هناك حل متاح عبر الإنترنت ، فيمكن أن يساعدك ذلك في حل المشكلة بسرعة.
إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذلك فقط أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Pixel ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.
حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.
الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.
إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها
فرض إنهاء التطبيق
يوصى بهذا عادةً لإصلاح أخطاء التطبيق البسيطة. هناك طريقتان للقيام بذلك.
الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة
- على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
- بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
- ثم اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يغلقه بالقوة. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.
الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
- افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.
احذف بيانات التطبيق
- افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
قم بإيقاف تشغيل Bixby Voice
- أفتح الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- حدد Bixby Voice.
- اضغط على فرض الإيقاف.
إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
- افتح الإعدادات من المشغل.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل جهاز Galaxy الخاص بك وتحقق من المشكلة.
استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك حتى تظهر شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):
- افتح الإعدادات من Launcher.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق موافق للتأكيد.
اعدادات المصنع
تنصل
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف كل شيء ، لذلك تريد التأكد من إنشاء نسخة من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والنصوص وما إلى ذلك. سابق وقته.
من قائمة الإعدادات:
- افتح الإعدادات من المشغل.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
- انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
من الانتعاش:
- اغلق هاتفك.
- بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر power / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.
قم بزيارة مركز الخدمة
على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، قد تحتوي بعض حالات المشكلات على أجهزة Samsung Galaxy على أجهزة سيئة كأصل. إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلتك ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني Samsung مؤهل من فحص الأجهزة. إذا لزم الأمر ، يمكنهم إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.
هل تمتلك جهاز Galaxy أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا GetDroidTips نصائح وحيل Android عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Galaxy ستأتي قريبًا.
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.
مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ، متعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.