لماذا يتعطل تطبيق My Default Phone على Galaxy A50؟ كيف تصلح؟

غالبًا ما يكون من السهل جدًا إصلاح المشكلات التي تتضمن التطبيقات ، خاصةً إذا كانت تتعلق ببعض التطبيقات التي تستمر في التعطل. بغض النظر عما إذا كان التطبيق المعني مثبتًا مسبقًا أو تابعًا لجهة خارجية ، يمكنك إصلاحه بنفسك دون الحاجة إلى شخص ما لمساعدتك. إذا كنت تواجه مشكلة في جهاز Galaxy A50 الخاص بك حيث يتعطل الهاتف الافتراضي ، فلا داعي للقلق. هنا ، في هذا الدليل ، قمنا بتغطية طرق مختلفة لإصلاح عندما يتعطل تطبيق Default Phone على Galaxy A50 في خطوات بسيطة للغاية.

نحن بحاجة إلى معالجة هذه المشكلة لصالح القراء والمستخدمين الذين لديهم هذا النوع من المشكلات. لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A50 الخاص بك من خلال تطبيق الهاتف الذي يتعطل. قد تتميز هذه المشكلة إما برسالة خطأ مفادها "للأسف ، تم إيقاف الهاتف" أو يتم إغلاق التطبيق فور فتحه. بغض النظر عن الأعراض التي تعاني منها ، هناك دائمًا شيء يمكنك القيام به لمتابعة القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة بطريقة أو بأخرى.

هناك عدة أسباب وراء استمرار تعطل التطبيقات. يمكن أن يصبح التطبيق غير مستجيب أو قد يتعطل إذا لم يكن محدثًا. تعمل العديد من التطبيقات بشكل أفضل إذا كان لديك اتصال إنترنت قوي. سبب آخر هو حقيقة أن التطبيق غير مشفر بشكل جيد. إذا لم يكن لديك مساحة تخزين مجانية كافية على جهاز Android ، فلن تتمكن التطبيقات من العمل بشكل صحيح. من المهم جدًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات بين الحين والآخر ، خاصة بالنسبة للتطبيقات التي تستخدمها بشكل متكرر. إذا لم تقم بذلك منذ فترة ، فسيبدأ التطبيق في إساءة التصرف. يمكن أن يتسبب خلل البرنامج أيضًا في حدوث المشكلة.

إذا استمر تعطل جهازك بغض النظر عن التطبيق (التطبيقات) التي تستخدمها ، فانتقل إلى القسم الأخير الخاص بإجراء إعادة ضبط المصنع. إذا بدا أن جهازك قد تعطل فقط عند استخدام تطبيق معين ، فالرجاء اتباع الأقسام التالية أولاً: قد لا تحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. هناك العديد من الأسباب المحتملة لتعطل التطبيق بشكل متكرر على جهاز Samsung Galaxy الخاص بك وهناك خطوات أدناه لتحري الخلل وإصلاحه. ومع ذلك ، قبل اتخاذ أي خطوات أخرى ، يرجى تحديث برنامج جهازك لأن هذا قد يحل المشكلة.

إصلاح ، تطبيق الهاتف الافتراضي يتعطل على Galaxy A50

تحقق من قوة الإشارة

في الكثير من مشكلات الشبكة ، يكون اللوم هو ضعف الإشارة أو ضعفها. إذا كان جهاز Pixel الخاص بك يعرض No Service طوال الوقت مؤخرًا ، فتأكد من التحقق من كيفية ظهور أشرطة الإشارة على جهازك. أي شيء أقل من 3 أشرطة ليس جيدًا ويمكن أن يشير إلى مشكلة في الشبكة.

إذا كنت داخل مبنى ، فحاول الخروج ومعرفة ما إذا كانت لا توجد خدمة تختفي. إذا كنت تسافر بالسيارة ، فمن المحتمل أنك تمر عبر منطقة ميتة. ما تريد القيام به هو نقل منطقة معروفة مغطاة جيدًا. إذا لم تتبق أي خدمة ، فقد تكون هناك مشكلة في هاتف Pixel. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الخطوات أدناه.

إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية

حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذا ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس فقط Galaxy ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.

حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.

الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ ، وسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا.

إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

• افتح تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق العناية بالجهاز.
• اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
• حدد إعادة التشغيل التلقائي.

استكشاف أخطاء تطبيق الهاتف وإصلاحها

الخروج بالقوة

يوصى بهذا عادةً لإصلاح أخطاء التطبيق البسيطة. هناك طريقتان للقيام بذلك.

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

• على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
• بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
• ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يغلقه بالقوة. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

• افتح تطبيق الإعدادات.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
• انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
• اضغط على فرض الإيقاف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.

حذف بيانات التطبيق

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح البيانات.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

• افتح الإعدادات من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
• أعد تشغيل جهاز Galaxy الخاص بك وتحقق من المشكلة.

تحديث التطبيقات وبرامج النظام

للتحقق من تحديثات تطبيق Play Store على جهاز Galaxy الخاص بك:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
• انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.

إذا كنت تستخدم اتصال البيانات الخلوية ، فنحن نقترح عليك التحديث عبر شبكة wifi فقط لتجنب الرسوم الإضافية. إليك الطريقة:

• افتح تطبيق Play Store.
• انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (ثلاثة خطوط أفقية).
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق تفضيل تنزيل التطبيق.
• حدد عبر wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
• انقر فوق تم.

اتبع الخطوات التالية لتحديث برنامج النظام:

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• انتقل إلى علامة التبويب المزيد ، ثم انقر فوق حول الجهاز.
• اضغط على تحديث البرنامج.
• إذا كان تحديث النظام متاحًا ، فسترى الخيار على الشاشة. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
• إذا كان نظامك محدثًا ، فسترى رسالة تفيد بأن النظام محدث.

هذا كل شيء. لقد نجحت في التحقق من وجود تحديث للنظام على Samsung Galaxy A50.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها أثناء تحديث Samsung Galaxy A50 أو أي جهاز:

• يجب أن يكون جهازك متصلاً بالإنترنت.
• يجب أن يحتوي جهازك على مساحة كافية لتنزيل التحديث.
• يجب أن يحتوي جهازك على شحنة كافية ، أكثر من 50٪ لتثبيت التحديث.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر على الإدارة العامة.
• ثم اضغط على إعادة تعيين.
• أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• ثم اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
• قم بالتأكيد باستخدام كلمة مرور شاشة القفل عندما يُطلب منك ذلك.

قم بإزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM

لا أعتقد أنك بحاجة إلى برنامج تعليمي آخر لإعادة تثبيت بطاقة sim في جهازك. ما عليك سوى إزالة درج sim من الجهاز وإعادة تشغيل الجهاز ثم إعادة إدخاله في الجهاز.

• تنشيط وضع الطيران.
• ادفع أداة إخراج Sim في الفتحة الدائرية في درج بطاقة SIM لإزالتها.
• أغلق الجهاز.
• قم بإزالة بطاقة Sim من درج Sim ثم ضعها مرة أخرى.
• ادفع الدرج للخلف في الفتحة.
• قم بتشغيل الجهاز.

بمجرد إزالة بطاقة SIM من الجهاز ، انتظر بضع لحظات قبل إعادة إدخالها. هذا له تأثير تحديث النظام بدون الإعدادات الخلوية القديمة. بمجرد إعادة إدخال بطاقة SIM وإعادة تشغيل الهاتف ، يجب إضافة تكوين الشبكة تلقائيًا.

إذا كان لديك هاتف آخر يمكنه العمل مع شبكتك ، يمكنك أيضًا محاولة إدخال بطاقة SIM فيه. سيساعدك هذا في التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في بطاقة SIM نفسها. إذا عادت المشكلة عند استخدام بطاقة SIM في الجهاز الثاني ، فإما أن تكون لديك مشكلة في بطاقة SIM أو في الشبكة. حاول الحصول على بطاقة SIM جديدة لمعرفة ما إذا كانت بطاقة SIM أم الشبكة.

تحقق من التجوال

إذا كنت بالخارج أو خارج تغطية شبكتك المحلية مؤخرًا ، فيجب أن يظل إعداد التجوال قيد التشغيل. تأكد من تعطيله حتى يتصل جهازك بالشبكة بشكل طبيعي.

• افتح تطبيق الإعدادات.
• اضغط على اتصالات.
• انقر فوق شبكات المحمول.
• حرك شريط تمرير تجوال البيانات إلى اليسار لإيقاف تشغيله.

استكشاف أخطاء تطبيق SIM وإصلاحها

الخروج بالقوة

يوصى بهذا عادةً لإصلاح أخطاء التطبيق البسيطة. هناك طريقتان للقيام بذلك.

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

• على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
• بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
• ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يغلقه بالقوة. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

• افتح تطبيق الإعدادات.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
• انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
• اضغط على فرض الإيقاف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.

حذف بيانات التطبيق

• افتح الإعدادات من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إظهار تطبيقات النظام.
• ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
• انقر فوق التخزين.
• اضغط على زر مسح البيانات.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

• افتح الإعدادات من المشغل.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
• حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
• أعد تشغيل جهاز Galaxy الخاص بك وتحقق من المشكلة.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد

في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. ويمكنك إصلاح بعض المشكلات بهاتفك. اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد:

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر مستوى الصوت للانتقال إلى Wipe Cache Partition ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
• انتظر حتى يمسح جهازك جميع ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة من قسم النظام.
• اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.

يؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات المؤقتة من الجهاز. وبعد ذلك يعمل كالجديد.

استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها

في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك حتى تظهر شاشة اسم الطراز.
• عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):

• افتح الإعدادات من Launcher.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
• انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته
• انقر فوق إلغاء التثبيت.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

اعدادات المصنع

من قائمة الإعدادات:

• افتح الإعدادات من المشغل.
• قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
• اضغط على إعادة تعيين.
• حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
• انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
• انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

من الانتعاش:

• اغلق هاتفك.
• بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / Bixby وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Android.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا الزرين.
• ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن
• استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
• استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

خاتمة

مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ومتعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.