لماذا لا يتم الاتصال بالإنترنت على Poco X2؟ كيف تصلح؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
هواتف Android رائعة. لقد أذهلت ميزاتها وتصميمها العديد من المستخدمين ؛ ولكن هل واجهت مشاكل في الاتصال بالإنترنت على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android؟ إذا قمت بذلك ، فأنت لست الوحيد لأن مشاكل الإنترنت في android شائعة جدًا. إذا كنت تواجه نفس الشيء في Poco X2 ، فأنت بحاجة إلى اتباع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، لقد ناقشنا بعض الطرق للتغلب على مشكلة عدم اتصال الإنترنت على Poco X2.
في معظم الأحيان ، يمكن حل المشكلات من خلال رسالة الخطأ نفسها. يتم التعامل مع استثناءات هذه الأيام بطريقة مناسبة للغاية. يتم ذكر المشكلة بالضبط في معظم الأوقات هناك فقط. إذا لم يكن موجودًا أو كنت تواجه مشكلة في فهم ذلك. يعد خطأ الإنترنت غير متوفر أحد مشكلات wifi الشائعة في Poco X2. لحسن الحظ ، يمكن حل معظم الحالات من هذا النوع بسهولة على مستوى المستخدم النهائي ، لذا نأمل أن تتمكن من حل المشكلة بنفسك أيضًا. اتبع اقتراحاتنا أدناه وستكون بخير.
جدول المحتويات
-
1 إصلاح ، لن يتم الاتصال بالإنترنت على Poco X2
- 1.1 تحقق من قوة الإشارة
- 1.2 احصل على الخطأ
- 1.3 استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها
- 1.4 تحقق مما إذا كانت المكالمات الصوتية تعمل
- 1.5 تحقق من التجوال
- 1.6 تغيير وضع الشبكة
- 1.7 افصل يدويا عن الشبكة
- 1.8 استكشاف أخطاء جهاز التوجيه وإصلاحها (في حالة استخدام wifi)
- 1.9 إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- 1.10 إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
- 1.11 قم بتثبيت آخر تحديثات البرامج
- 1.12 استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
- 1.13 امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد
- 1.14 اعدادات المصنع
- 2 خاتمة
إصلاح ، لن يتم الاتصال بالإنترنت على Poco X2
تحقق من قوة الإشارة
في الكثير من مشكلات الشبكة ، يتم إلقاء اللوم على الإشارات الضعيفة أو الضعيفة. إذا كان جهاز Poco X2 الخاص بك يعرض No Service طوال الوقت مؤخرًا ، فتأكد من التحقق من كيفية ظهور أشرطة الإشارة على جهازك. أي شيء أقل من 3 أشرطة ليس جيدًا ويمكن أن يشير إلى مشكلة في الشبكة.
إذا كنت داخل مبنى ، فحاول الخروج ومعرفة ما إذا كانت لا توجد خدمة تختفي. إذا كنت مسافرًا بالسيارة ، فربما تعبر منطقة ميتة. ما تريد القيام به هو نقل منطقة معروفة مغطاة جيدًا. في حالة عدم وجود خدمة ، فقد تكون هناك مشكلة في Poco X2. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الخطوات أدناه.
احصل على الخطأ
إذا استمرت الكاميرا في التعطل أو عرض خطأ متوقف ، فيجب أن تلاحظ ذلك. بعد ذلك ، حاول إجراء بحث سريع على Google لمعرفة ما إذا كان هناك أي حل بديل متاح أو إصلاح لهذا الخطأ المحدد.
استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها
أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الأخيرة
- على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
- بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
- ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يغلقه بالقوة. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.
أغلق أحد التطبيقات باستخدام قائمة معلومات التطبيق
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- مرر لأسفل وانقر على "التطبيقات".
- الآن ، انقر على "إدارة التطبيقات"
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
- ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فاتبعها بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات. إليك كيف يتم ذلك:
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- مرر لأسفل وانقر على "التطبيقات".
- الآن ، انقر على "إدارة التطبيقات"
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- ستظهر نافذة منبثقة بها خياران.
- اضغط على الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
مسح بيانات التطبيق
سيؤدي مسح بيانات التطبيق إلى إعادته إلى حالة المصنع.
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- مرر لأسفل وانقر على "التطبيقات".
- الآن ، انقر على "إدارة التطبيقات"
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- ستظهر نافذة منبثقة بها خياران.
- اضغط على زر "مسح كل البيانات".
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
تحقق مما إذا كانت المكالمات الصوتية تعمل
قد تواجه بعض شركات الاتصالات مشكلات 4G LTE والتي يمكن أن تؤثر أيضًا على خدمات الشبكة الأخرى. حاول التحقق مما إذا كانت الرسائل النصية أو المكالمات الصوتية متقطعة أو بها مشكلات عشوائية. إذا كانت لديهم مشكلة حتى إذا كانت هناك أشرطة إشارة ممتازة ، فقد تكون هناك مشكلة في شبكتك. يجب عليك الاتصال بمشغل الشبكة للحصول على المساعدة.
تحقق من التجوال
إذا كنت بالخارج أو خارج تغطية شبكتك المحلية مؤخرًا ، فيجب أن يظل إعداد التجوال قيد التشغيل. تأكد من تعطيله حتى يتصل جهازك بالشبكة بشكل طبيعي.
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- انقر الآن على "بطاقات SIM وشبكات الجوال".
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "تجوال البيانات" والذي سيكون ضمن قسم الإعدادات.
- اضغط عليها لفتح إعدادات التجوال.
- الآن ، قم بتبديل شريط التمرير باتجاه اليسار وإيقاف تشغيل التجوال الوطني.
تغيير وضع الشبكة
في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تغيير وضع شبكة الجهاز من 4G LTE إلى 3G إلى التخلص من مشكلات الشبكة. إذا لم تكن قد حاولت القيام بذلك اعتبارًا من هذه النقطة ، فإليك الخطوات التي يجب اتباعها:
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- انقر الآن على "بطاقات SIM وشبكات الجوال".
- الآن اضغط على اسم الشبكة التي تريد تغيير وضع الشبكة لها.
- الآن سترى تسمية "نوع الشبكة المفضل" ضمن قسم شبكة الجوال.
- اضغط عليها.
- حدد الآن وضع الشبكة المفضل لديك على أنه 2G أو 3G.
- أعد تشغيل الجهاز وكرر الخطوات من 1 إلى 3.
- انقر فوق 4G أو LTE أو الاتصال التلقائي للعودة إلى التكوين الأصلي.
افصل يدويا عن الشبكة
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- انقر الآن على "بطاقات SIM وشبكات الجوال".
- انقر الآن على اسم الشبكة الذي تريد قطع الاتصال به من الشبكة.
- الآن سترى تسمية "شبكات الجوال" تحت قسم شبكة الجوال.
- اضغط عليها.
- ap حدد يدويا.
- انتظر حتى يقوم جهازك بالبحث عن الشبكات.
- بمجرد الانتهاء من البحث ، حدد شبكة أخرى للاتصال بها. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم T-Mobile ، فاختر AT&T أو أي شبكة أخرى.
- سيتم إجبار هاتفك على العودة مع ظهور خطأ لأنه لن يكون قادرًا على التسجيل بنجاح.
- بعد ذلك ، حدد شبكتك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان جهازك سيتمكن الآن من إعادة التسجيل وإصلاح الخطأ.
استكشاف أخطاء جهاز التوجيه وإصلاحها (في حالة استخدام wifi)
تحقق مما إذا كان Wifi يعمل أم لا
يجب أن يكون التحقق مما إذا كانت المشكلة تكمن في شبكة wifi أو جهاز التوجيه هو الخطوة الأولى هنا. إذا كان لديك هاتف ذكي أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي آخر ، فحاول توصيله بنفس شبكة wifi. إذا كان الجهاز الثاني به نفس الخطأ أو المشكلة بالضبط ، فهذا يعني أن سبب مشكلتك ليس ضمن جهاز Galaxy الخاص بك.
أعد تشغيل المودم / جهاز التوجيه
هذه هي الخطوة الأولى والأكثر أهمية. إذا كان المودم أو جهاز التوجيه لديك به بعض المشكلات ، فلا فائدة من تجربة طرق أخرى. اتبع الخطوات التالية لإعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه بشكل صحيح.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ينطفئ الضوء.
- افصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة.
- اتركه غير موصول لمدة 1-2 دقيقة (دقائق).
- أعد توصيله بمصدر الطاقة.
- اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيله.
- انتظر حتى تصبح جميع الأضواء مستقرة.
- أعد تشغيل هاتفك ثم حاول الاتصال بالإنترنت.
انتظر حتى يتم توصيل جهازك ، ثم حاول الانتقال إلى موقع ويب باستخدام متصفح تطبيقات الجوال لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن الوصول إلى الإنترنت.
إذا كنت تواجه أو تراقب أي سلوك غير عادي لجهاز التوجيه ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أيضًا.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن "اتصال ومشاركة" وافتحه.
- بعد فتح الاتصال والمشاركة ، مرر لأسفل وانقر على "إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث".
- الآن ، انقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات" الموجود في الجزء السفلي الأوسط من الشاشة.
- الآن ، سيطلب كلمة مرور شاشة القفل الخاصة بك ، قم بتأكيدها.
- الآن ، ستظهر نافذة منبثقة تسألك عن المرة الأخيرة.
- أخيرًا ، اضغط على زر Ok.
- اضغط عليها وأنت على ما يرام.
إعادة تشغيل بسيطة أو إعادة تشغيل إجبارية
حسنًا ، أعتقد أنك تعرف بالفعل كيفية إعادة تشغيل هاتفك. لذا ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. تعد إعادة تشغيل الجهاز دائمًا الحل النهائي لأي مشكلة. ليس Poco فقط ولكن هذا ينطبق على كل جهاز إلكتروني. اعتدت على إخبار أمي بإعادة تشغيل جهازها إذا واجهت أي مشكلة مع هاتفها الذكي.
حسنًا ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة التشغيل ، فإليك ما يلي: اضغط على زر تشغيل هاتفك. على الشاشة ، انقر فوق إعادة التشغيل.
الطريقة الأخرى لإعادة التشغيل هي كما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت أولاً ولا تتركه.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 15 ثانية أو أكثر.
إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية. يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة.
قم بتثبيت آخر تحديثات البرامج
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- مرر لأسفل وانقر على "جهازي".
- ثم اضغط على "تحديث النظام".
- اضغط على "التحقق من وجود تحديثات".
- إذا كان تحديث النظام متاحًا ، فسترى الخيار على الشاشة. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
- إذا كان نظامك محدثًا ، فسترى رسالة تفيد بأن النظام محدث.
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها أثناء تحديث Poco X2 أو أي جهاز:
- يجب أن يكون جهازك متصلاً بالإنترنت.
- يجب أن يحتوي جهازك على مساحة كافية لتنزيل التحديث.
- يجب أن يحتوي جهازك على شحنة كافية ، أكثر من 50٪ لتثبيت التحديث.
استكشاف أخطاء التطبيقات في الوضع الآمن وإصلاحها
في حالة عدم معرفتك بالوضع الآمن ، في الوضع الآمن ، يقوم النظام مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها على جهازك. من خلال القيام بذلك ، يمكننا معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. اتبع الخطوة التالية لتشغيل الوضع الآمن:
- يجب أن يكون جهازك قيد التشغيل.
- اضغط على زر الطاقة في الهاتف.
- عند إيقاف التشغيل ، إعادة التشغيل ، وضع الطائرة ، وضع wifi ، إلخ. سيتم عرض القائمة ، حرر زر الطاقة.
- الآن ، اضغط لفترة طويلة على كلمة إيقاف التشغيل على الشاشة.
- استمر في الضغط على هذه الكلمة حتى يتم عرض رسالة Android Safe Mode على هاتفك.
- حدد لإعادة التشغيل في الوضع الآمن لنظام Android.
- عند الانتهاء ، سيتم عرض علامة مائية مخصصة للوضع الآمن على هاتفك الذكي
- راقب الهاتف وتحقق من المشكلة.
بعد اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيتها (إذا لزم الأمر):
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- مرر لأسفل وانقر على "التطبيقات".
- الآن ، انقر على "إدارة التطبيقات"
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق موافق للتأكيد.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد
في حال كنت لا تعرف ما هو الاسترداد ، فإن أول شيء يرنه برنامج bootloader هو الاسترداد. يشير وضع الاسترداد إلى قسم خاص قابل للتمهيد يحتوي على تطبيق استرداد مثبت فيه. ويمكنك إصلاح بعض المشكلات بهاتفك. اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد:
- اغلق هاتفك.
- الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت + مفتاح التشغيل على جهاز Poco في وقت واحد لفترة من الوقت
- بمجرد رؤية شعار Poco ، يمكنك تحرير الزر.
- تم تشغيل الهاتف الآن في وضع الاسترداد
- استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى خيار قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- للتأكيد ، يمكنك استخدام زر التشغيل.
- أعد تشغيل هاتفك
اعدادات المصنع
تنصل
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف كل شيء ، لذلك تريد التأكد من إنشاء نسخة من بياناتك مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والنصوص وما إلى ذلك. سابق وقته.
من قائمة الإعدادات:
- افتح "الإعدادات" إما من قائمة التنقل السريع أو من المشغل.
- مرر لأسفل وانقر على "جهازي".
- الآن مرر لأسفل مرة أخرى وانقر على "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".
- الآن أخيرًا قم بالتمرير حتى النهاية وانقر على "محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)".
- الآن ، انقر فوق الزر "حذف جميع البيانات" الموجود في الجزء السفلي الأوسط من الشاشة.
- الآن ، سيطلب كلمة مرور شاشة القفل الخاصة بك ، قم بتأكيدها.
- مرة أخرى سيطلب كلمة مرور حساب Mi الخاص بك.
- أدخل كلمة المرور واضغط على زر موافق.
من الانتعاش:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت + مفتاح التشغيل
- حرر مفتاح التشغيل عندما يظهر شعار POCO ولكن استمر في الضغط على مفتاح رفع الصوت
- حرر مفتاح رفع مستوى الصوت عند ظهور Mi-Recovery
- استخدم مفاتيح مستوى الصوت لتحديد ومفتاح التشغيل للتأكيد
- حدد مسح البيانات واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد
- حدد مسح جميع البيانات واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد
- حدد تأكيد اضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد
- حدد "العودة إلى القائمة الرئيسية" عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل
- حدد إعادة التشغيل واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد
- حدد إعادة التشغيل إلى النظام واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد.
خاتمة
كان هذا هو الأمر ، وكانت هذه أسهل طريقة لإصلاح عدم اتصال الإنترنت على Poco X2. اتبعها بعناية للحصول على مزايا الميزة في Poco X2. هل تواجه أي مشاكل مع Poco X2؟ ثم لا داعي للقلق ، فلدينا مقال مخصص لقضايا وأدلة Poco X2. هنا هو دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها Poco X2. على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، قد تحتوي بعض حالات المشكلات على أجهزة Poco على أجهزة تالفة كأصل. إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلتك ، فتفضل بزيارة متجر Mi Store المحلي أو مركز خدمات حتى يتمكن فني مؤهل من فحص الأجهزة. إذا لزم الأمر ، يمكنهم إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.
هل تمتلك جهاز Poco أو أي جهاز يعمل بنظام Android وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا نصائح وحيل Android الخاصة بـ GetDroidTips عمود لأن العديد من البرامج التعليمية البسيطة لـ Poco ستظهر قريبًا.
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها Poco X2
- كيفية إصلاح خطأ اكتشاف الرطوبة في Poco X2
- كيفية الإصلاح إذا أظهر WhatsApp خطأ توقف / تحطم على Poco X2
- رسالة جماعية لا تعمل على Poco X2: كيفية الإصلاح؟
- لا يمكن إجراء مكالمات أو تلقي مكالمات: كيفية إصلاحها على Poco X2
- إصلاح مشكلة شاشة الموت السوداء في Poco X2 أو الشاشة لا تعمل
- ماذا لو لم تعمل مكالمات الفيديو على Poco X2: كيفية الإصلاح؟
- ماذا لو تجمد Poco X2 بعد تحديث البرنامج؟ كيف تصلح؟
مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ومتعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.