كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix M7353-5101
دليل مفيد آخر / / August 05, 2021
Netflix هي منصة ترفيهية معروفة على نطاق واسع في العديد من البلدان. يوجد اليوم أكثر من 183 مليون مشترك في Netflix حول العالم. يمكن للمرء استخدام Netflix لدفق الأفلام ومسلسلات الويب والرياضة والأخبار وغير ذلك الكثير. رغم ذلك ، هناك الكثير من الحالات التي واجه فيها المستخدمون رموز خطأ أثناء استخدام حساب Netflix الخاص بهم.
تحدث الكثير من المستخدمين هذه الأيام عن أحد أكثر رموز أخطاء بث Netflix شيوعًا ، وهو "M7353-5101". أثناء مشاهدة فيلم أو سلسلة ويب في كثير من الأحيان ، قد يعرض الخطأ "M7353-5101. تبا شيء ما حدث بشكل خاطئ".
إذا كنت تواجه شيئًا مشابهًا ، فاتبع الإصلاحات الواردة أدناه:
جدول المحتويات
-
1 طرق إصلاح Netflix "خطأ: M7252-5101"
- 1.1 FIX 1- تعطيل أو إيقاف تشغيل امتداد المتصفح
- 1.2 FIX 2- تعطيل / إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
- 1.3 FIX 3- مسح ملف تعريف الارتباط للمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت
- 1.4 تصحيح 4- تحديث وحدة فك تشفير المحتوى Widevine في Chrome
- 1.5 تصحيح 5- تعطيل أو إيقاف تشغيل الخادم الوكيل
- 1.6 الإصلاح 6- تحديث Windows
- 1.7 الإصلاح 7- إعادة تشغيل النظام الخاص بك
طرق إصلاح Netflix "خطأ: M7252-5101"
FIX 1- تعطيل أو إيقاف تشغيل امتداد المتصفح
السبب الأساسي لـ "رمز خطأ Netflix M7252-5101" في نظام التشغيل Windows 10 هو امتداد المستعرض الخاص بك. يمكن أن يتدخل الامتداد ويخلق تعارضًا مع Netflix. نظرًا لأن Chrome و Firefox هما أحد المتصفحات الرائدة والأكثر استخدامًا اليوم ، فإننا نوصيك بإيقاف تشغيل ملحقاته والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:
بالنسبة لمتصفح Firefox:
- قم بزيارة متصفح Mozilla Firefox.
- افتح علامة التبويب Add-on Manager.
- من النافذة التالية ، انقر فوق الامتدادات.
- انقر الآن على أزرار التبديل الزرقاء أسفل كل امتداد لإيقاف تشغيلها.
بالنسبة لمتصفح Chrome:
- أولاً ، افتح متصفح Chrome.
- الآن في شريط العنوان / URL الخاص به ، اكتب "chrome: // extensions /" وانقر على "Enter".
- ستظهر قائمة امتداد على شاشتك. انقر فوق أزرار التبديل الزرقاء أسفل كل امتداد لإيقاف تشغيلها.
بمجرد الانتهاء ، قم بزيارة حساب Netflix الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا. في حالة استمرار حدوث الخطأ ، حاول تكرار العملية المذكورة أعلاه. لكن هذه المرة ، تأكد من تعطيل كل ملحق واحدًا تلو الآخر وتحقق من رمز الخطأ بعد كل منها. ستساعدك هذه الخطوة في معرفة الامتداد الذي تسبب في حدوث خطأ.
ملحوظة: لا يتطلب تعطيل الملحقات المملوكة لمتصفح Chrome.
FIX 2- تعطيل / إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهات خارجية في حدوث العديد من المشكلات في جهاز الكمبيوتر ، بما في ذلك الخطأ "M7353-5101" في استخدام حساب Netflix الخاص بك. في هذه الحالة ، اتبع الخطوات التالية:
- لفتح قائمة السياق الخاصة ببرنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية ، انقر بزر الماوس الأيمن على "رمز علبة النظام".
- انتقل الآن عبر قائمة السياق وابحث عن خيار "تعطيل".
- الآن حدد خيار التعطيل وحاول إيقاف تشغيل البرنامج مؤقتًا.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول استخدام حساب Netflix الخاص بك لأي نشاط ومراقبة رمز الخطأ. إذا تم حل المشكلة ، يمكنك لاحقًا تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.
FIX 3- مسح ملف تعريف الارتباط للمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت
قد يؤدي مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت عادةً إلى إصلاح الخطأ وتحديث خادم Netflix. للقيام بذلك:
بالنسبة لمتصفح Firefox:
- افتح Mozilla Firefox واكتب "حول: التفضيلات # الخصوصية "في العنوان / شريط URL واضغط على" أدخل ".
- انقر الآن على زر "مسح البيانات".
- حدد مربعي الاختيار لـ "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع" ومحتوى الويب المخزن مؤقتًا ".
- أخيرًا ، انقر فوق الزر "مسح" للمتابعة.
بالنسبة لمتصفح Chrome:
- افتح Google Chrome واضغط على Ctrl + Shift + حذف تمامًا. ستزور نافذة بيانات التصفح الواضحة.
- من النطاق الزمني ، حدد الخيار "كل الوقت".
- الآن حدد مربعات الاختيار لـ "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" والصور والملفات المخزنة مؤقتًا ".
- أخيرًا ، تابع بالنقر فوق علامة التبويب "مسح البيانات".
تصحيح 4- تحديث وحدة فك تشفير المحتوى Widevine في Chrome
قد يواجه بعض المستخدمين رمز خطأ Netflix "M7353-5101" بسبب "وحدة فك تشفير محتوى Widevine في Chrome" القديمة. قد يؤدي تحديث الوحدة هنا إلى إصلاح الخطأ. اتبع الخطوات الواردة أدناه:
- انتقل إلى متصفح Chrome واكتب في شريط العنوان / عنوان URL "chrome: // components /."
- هنا أسفل "Widevine Content Decryption Module" ، حدد علامة التبويب "check for update".
يمكنك إعادة تشغيل المتصفح بمجرد اكتمال عملية التحديث.
وبالمثل ، بدلاً من تحديث الوحدة ، يمكنك أيضًا تحديث متصفح Chrome بشكل عام. للقيام بذلك،
- في شريط عنوان URL لـ Chrome ، اكتب "chrome: // settings / help" واضغط على "Enter".
- سيؤدي هذا إلى تحديث Chrome.
تصحيح 5- تعطيل أو إيقاف تشغيل الخادم الوكيل
إذا كان لديك إعداد خادم وكيل ممكّنًا ، فيمكنك محاولة تعطيله. قد يؤدي القيام بذلك إلى إصلاح رمز خطأ Netflix. اتبع الخطوات التالية:
- ابدأ بالضغط على Windows + R تمامًا لفتح مربع الحوار RUN.
- في مساحة الكتابة الفارغة ، اكتب "inetcpl.cpl" واضغط على Enter.
- الآن على خصائص الإنترنت ، حدد علامة التبويب الاتصال وافتح النافذة.
- هنا حدد علامة التبويب "إعداد LAN".
- في النافذة التالية ، حدد خانة الاختيار الفارغة المسماة "استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك". وانقر فوق موافق.
- أخيرًا ، حدد الزر "تطبيق".
قد يصلح رمز خطأ Netflix الآن. يمكنك التحقق من ذلك باستخدام حساب Netflix الخاص بك مرة واحدة.
الإصلاح 6- تحديث Windows
قد يؤدي تحديث Windows 10 إلى حل رمز خطأ Netflix "M7252-5101" في بعض الحالات. لذلك ، من الأفضل التحقق مما إذا كان تحديث Windows 10 الخاص بك أم لا.
- من قائمة البدء ، اكتب "Setting" وحدد الخيار "Windows Update settings".
- حدد ما إذا كان هناك أي تحديث معلق موجود هناك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك أيضًا النقر فوق علامة التبويب "التحقق من وجود تحديثات".
- انقر الآن على علامة التبويب "تحديث" واترك العملية تكتمل من تلقاء نفسها. سيتم تحديث وتثبيت آخر تحديث لـ Window 10 تلقائيًا.
عند الانتهاء ، أعد تشغيل النظام الخاص بك. ربما يكون قد أصلح الخطأ الآن.
الإصلاح 7- إعادة تشغيل النظام الخاص بك
إصلاح أخير قد يعمل مع عدد قليل من المستخدمين هو إعادة تشغيل النظام. في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ Netflix "M7353- 5101" أيضًا بسبب بعض الأنشطة في الخلفية. في مثل هذه الحالة ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى حل المشكلة. ومع ذلك ، نادرًا ما يكون السبب.
قد تواجه بعض مشكلات الأخطاء القياسية أثناء استخدام Netflix بين الحين والآخر. وكذلك أحد رموز أخطاء Netflix الأكثر شيوعًا ، "M7353-5101". لإصلاحه ، يمكنك تجربة أي من الإصلاحات السبعة الموضحة أعلاه.
ستساعدك جميع الطرق المذكورة في هذه المقالة في استئناف استخدام حساب Netflix الخاص بك بشكل طبيعي مرة أخرى. ومع ذلك ، إذا استمرت مشكلة الخطأ في الظهور ، يجب عليك الاتصال بسرعة بدعم Netflix أو مركز عملاء Netflix. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.