كيفية إصلاح خطأ Google Chrome ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY؟

هل تواجه خطأ ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY أثناء فتح صفحة ويب باستخدام Google Chrome؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فلا تقلق لأننا سنناقش هنا كل الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها حول هذا الخطأ لحلها. عندما يحدث هذا الخطأ أثناء محاولتك فتح صفحة ويب ، تفتح علامة تبويب مختلفة برسالة تقول ، "هذا الاتصال ليس خاصًا."

حدث الخطأ مع Google Chrome 70. اشتكى بعض المستخدمين أيضًا من الخطأ في Google Chrome 66 بسبب شهادات Symantec SSL القديمة. ولكن لا يبدو أن شهادات SSL من Symantec هي السبب الوحيد لخطأ ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY في Google Chrome 70. لمعرفة المزيد حول هذا الخطأ ، تابع القراءة أدناه.

ما الذي يسبب ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY؟

لقد قمنا بإدراج بعض المشكلات المهمة التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور خطأ ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY في متصفح Google Chrome.

• لم يتم تحديث شهادة Symantec SSL / TLS.
• التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليسا دقيقين.
• امتدادات Chrome ذات المشاكل.
• التداخل من برنامج مكافحة الفيروسات.

حلول الخطأ ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY:

سنناقش كيفية حل كل مشكلة على حدة. اذهب من خلال الحلول واحدة تلو الأخرى.

الحل 1: إصلاح التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

لحل الخطأ ، تحتاج إلى تعيين التاريخ والوقت الصحيحين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع هذه الخطوات الواردة أدناه لتحديد التاريخ والوقت.

• انقر نقرًا مزدوجًا فوق "ساعة علبة النظام".
• تحقق مما إذا كانت "التاريخ والوقت" دقيقة.
• إذا وجدت خطأً في التاريخ والوقت ، فاضغط على مفتاح Windows + S.
• نوع "تاريخ" و اضغط أدخل.
• ال إعدادات التاريخ والوقت سوف تفتح.
• قم بتشغيل اضبط الوقت تلقائيًا
• في حالة العثور على ملف اضبط الوقت تلقائيًا الخيار قيد التشغيل ، ثم قم بإيقاف تشغيله.
• تحت اضبط الوقت يدويًا الخيار ، انقر فوق يتغيرون
• الآن ، يمكنك ضبط التاريخ والوقت الصحيحين.

• انقر مرة أخرى على ملف يتغيرون
• أغلق نافذة الإعدادات ، وتحقق مما إذا كان Google Chrome يعمل أم لا.

الحل 2: تعطيل ملحقات كروم

يمكن أن يحدث خطأ ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY أيضًا بسبب بعض المشكلات في ملحقات Google Chrome. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل ملحقات Chrome.

• الخطوة الأولى هي الذهاب إلى تخصيص Google Chrome والتحكم
• اضغط على المزيد من الأدوات والإضافات
• واحدا تلو الآخر اغلاق كل الامتدادات.
• تحقق مما إذا تم حل الخطأ.

الحل 3: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

في بعض الأحيان ، قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية والمثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع وظائف النظام. هناك احتمالية أن ينتج عن تطبيق مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية الخطأ ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY. في هذه الحالة ، يجب أن تفكر في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لبعض الوقت. لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة علبة النظام الخاصة بأداة مكافحة الفيروسات. هنا ، يمكنك العثور على خيار التعطيل. اضغط على "تعطيل" اختيار. الآن ، ارجع إلى Google Chrome وحاول فتح صفحة الويب التي كنت تحاول فتحها مسبقًا.

الحل 4: استخدم مستعرض ويب آخر

إذا لم تتمكن من فتح صفحة الويب ، فهناك احتمالية أن يستخدم موقع الويب شهادات Symantec قديمة. في هذه الحالة ، لن يقدم Google Chrome أي مساعدة. لفتح موقع الويب ، جرب تطبيق تصفح ويب مختلفًا.

الحل 5: مشرف موقع الويب

إذا لم يظهر موقع الويب أي مشكلة في تطبيق تصفح ويب آخر ، فعليك محاولة الاتصال بمشرف موقع الويب. تحتوي مواقع الويب دائمًا على رابط اتصال لتوصيلك بمشرف موقع الويب. أبلغ مشرف الموقع بالخطأ ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY حتى يتمكن مشرف الموقع من تبديل شهادات Symantec.

Google Chrome هو متصفح الويب الأكثر موثوقية وأمانًا وسرعة. يعتمد العديد من المستخدمين على Google Chrome لأغراض عملهم. إذا وجد المستخدمون أي خطأ لا يسمح لهم بفتح موقع ويب معين ، فقد يؤدي ذلك إلى إعاقة جدول عملهم.

إذا كنت أحد مستخدمي Google Chrome الذين واجهوا خطأ ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. سيساعدك أحد هذه الحلول المذكورة أعلاه في حل هذا الخطأ. أصلح الخطأ وقم بتشغيل Google Chrome بسلاسة. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.