اللعبة المشتراة لا تظهر في Uplay: كيفية الإصلاح؟

Uplay من Ubisoft هو عميل ألعاب عبر الإنترنت يوفر للمستخدمين تسجيل الدخول إلى حساب Ubisoft والبدء في ممارسة ألعاب الفيديو عبر الإنترنت المدرجة على النظام الأساسي تمامًا مثل الآخرين. إنه متوفر لأجهزة الكمبيوتر ، وأجهزة التحكم ، والأنظمة الأساسية للجوال. إنه مجاني لاستخدام الخدمة حيث يمكن للمستخدمين المهتمين الانضمام بسهولة والحصول على مزايا حصرية من Ubisoft Club (المعروف أيضًا باسم Uplay) مع الإنجازات أيضًا. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أن اللعبة المشتراة لا تظهر في يوبلاي ولدينا بعض الإصلاحات الممكنة أدناه.

لذلك ، وفقًا لمستخدمي Uplay المتأثرين ، لا يمكن للعميل اكتشاف اللعبة المشتراة أو التعرف عليها على الإطلاق وعدم عرضها في مكتبة الألعاب. يطلب حرفياً "فتح اللعبة الكاملة" على الرغم من ظهور اللعبة المشتراة في القائمة المطلوبة (المعاملات) أو Paypal أو حتى في كشف الحساب المصرفي. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فراجع دليل تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه لإصلاحها.

اللعبة المشتراة لا تظهر في Uplay: كيفية الإصلاح؟

المشكلة الخاصة معروفة لشركة Ubisoft وقد أقروا أنه في بعض الأحيان لا يمكن لمستخدمي حساب Ubisoft مشاهدة أو الحصول على الألعاب المشتراة في مكتبة الألعاب الخاصة بهم حتى بعد شرائها عبر الإنترنت. وفقًا لوكيل الدعم من Ubisoft ، إذا واجه أي شخص نفس المشكلة ، فاطلب على الفور استرداد الأموال عبر Paypal أو سلطة البنك (حاملي البطاقات).

على الرغم من عدم وجود تأكيد بنسبة 100٪ أنه في كل مرة تجد فيها هذا النوع من المشكلات ، ستسترد أموالك بسهولة. ولكن إذا تم إجراء معاملة الشراء مؤخرًا ولم يتم عرض الطلب في نظام الشركة ، فهذا يعني أن الطلب لم تتم معالجته بعد. في هذا السيناريو فقط ، يمكن للمستخدمين طلب استرداد الأموال فورًا وستبحث الشركة عن المشكلة أو عملية استرداد الأموال وفقًا لذلك.

يمكننا أن نتوقع أن يأتي Ubisoft مع دعم نظام محسن للألعاب المشتراة وصنعها تأكد من أن المستخدمين لن يصابوا بخيبة أمل أو يشعرون بالخداع بأي شكل من الأشكال إذا لم يحصلوا على إعادة مال. ومع ذلك ، هناك نوعان من الحلول الممكنة المذكورة أدناه والتي يمكنك أيضًا استخدامها لمرة واحدة.

1. تأكد من أنك تستخدم نفس حساب Ubisoft أو بيانات اعتماد صالحة أثناء الشراء وأثناء تسجيل الدخول إلى العميل. إذا كنت لا تستطيع تذكر اسم المستخدم أو كلمة المرور للحساب ، فيرجى الاتصال بفريق دعم Ubisoft.
2. تأكد من أن اللعبة التي اشتريتها ليست مخفية في مكتبة Uplay PC. إذا كنت لا تعرف ، فإن Uplay تقدم للمستخدمين إخفاء ألعابهم من مكتبة الكمبيوتر الشخصي ولن تتمكن من رؤية اللعبة التي تمت إزالتها ضمن علامة التبويب "الألعاب" من المكتبة. انتقل إلى أسفل مكتبة ألعاب الكمبيوتر على Uplay> قم بتوسيع القسم المخفي.
3. حاول حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لـ Uplay. ما عليك سوى التوجه إلى موقع Uplay المثبت على محرك الكمبيوتر الخاص بك> حدد موقع مجلد Ubisoft Game Launcher / Uplay "C: / Program Files (x86) / Ubisoft / Ubisoft Game Launcher ”> حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت> إعادة تسمية مجلد ذاكرة التخزين المؤقت> إعادة تشغيل عميل Uplay وحاول التحقق من اللعبة المشتراة.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة. لا تتردد في السؤال في التعليق أدناه.

يحب Subodh كتابة المحتوى سواء كان متعلقًا بالتكنولوجيا أو غير ذلك. بعد الكتابة على مدونة التكنولوجيا لمدة عام ، أصبح شغوفًا بها. يحب اللعب والاستماع إلى الموسيقى. بصرف النظر عن التدوين ، فهو يسبب الإدمان على أجهزة كمبيوتر الألعاب وتسريبات الهواتف الذكية.