كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu RUNUNK13؟

Hulu هي إحدى خدمات بث الفيديو القائمة على الاشتراك والمدعومة من Walt Disney والتي تقدم برامج تلفزيونية وبث تلفزيوني مباشر وأفلام وغير ذلك. الاكثر اهمية، هولو متاح على مجموعة من الأنظمة الأساسية مثل Android و Android TV و iOS و Apple TV و Nintendo Switch و Windows و PlayStation و Xbox وبعض طرز التلفزيون المحددة أيضًا. الآن ، يحصل بعض مستخدمي Hulu على رمز خطأ Hulu RUNK13 أثناء تشغيل أي محتوى يبدو مزعجًا للغاية. إذا كنت تحصل على نفس الشيء أيضًا ، فراجع دليل تحري الخلل وإصلاحه هذا.

على الرغم من أن دعم عملاء Hulu قد ذكر بعض الحلول الممكنة والعملية على صفحة مجتمع Hulu أولئك الذين أبلغوا عن مشكلة معينة. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات مع خدمة Hulu على أي من أجهزتك ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه. بخلاف ذلك ، إذا تلقيت رمز الخطأ هذا على Apple TV ، فقد تضطر إلى الاتصال بدعم Hulu.

كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu RUNUNK13؟

وفي الوقت نفسه ، ذكر أحد المستخدمين أن مجرد تغيير تطبيق المتصفح من Internet Explorer (Microsoft Edge) إلى Google Chrome قد أصلح الخطأ. ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Google Chrome في البداية ثم التوجه إلى موقع Hulu وتسجيل الدخول إليه. الآن ، ستتمكن من تشغيل جميع المحتويات دون أي إشعار بالخطأ.

في غضون ذلك ، لم يجد بعض المستخدمين هذه الحيلة مفيدة. لذلك ، أولئك الذين يتعين عليهم مشاهدة المحتويات من موقع Hulu الإلكتروني أو التطبيق على أجهزتهم ، يمكنهم اتباع بعض الأساليب الموصى بها التي اقترحها دعم Hulu.

1. الخروج من تطبيق Hulu: حاول الخروج من تطبيق Hulu بشكل صحيح وتحقق مما إذا كانت الخدمة تعمل في الخلفية أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فأعد تشغيل التطبيق مرة أخرى وتحقق من المشكلة.
2. قم بدورة الطاقة: للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل جهازك وإيقاف اتصال الإنترنت أيضًا (جهاز التوجيه / المودم). بمجرد الانتهاء ، انتظر حوالي 30 ثانية وأعدها مرة أخرى. يمكن أن تكون هذه الحيلة مفيدة أيضًا في معظم الحالات.
3. تحقق دائمًا من اتصال الإنترنت: نوصي دائمًا بالتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك نشطًا بشكل صحيح أم لا والسرعة مبررة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإصلاح هذه المشكلة في البداية. يمكن أن يتسبب الاتصال البطيء أو الشبكة غير المستقرة أيضًا في حدوث مشكلات.
4. تحقق من وجود تحديثات التطبيق أو النظام المعلقة: للتحقق من تحديثات Hulu ، يجب أن تذهب إلى متجر تطبيقات الجهاز. بينما يمكن التحقق من تحديث النظام من قائمة إعدادات الجهاز.
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات: حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Hulu من قائمة الإعدادات.
6. أعد تثبيت تطبيق Hulu: أخيرًا ، يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Hulu من جهازك وإعادة تثبيته مرة أخرى.

بينما يمكن لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي أيضًا التحقق من بعض الطرق الأخرى إذا كانت الخطوات المذكورة أعلاه لا تعمل معهم.

• تحقق من متطلبات النظام: تحقق من إصدارات Windows والمتصفح. في بعض الأحيان ، قد يتسبب إصدار متصفح قديم في حدوث مشكلات أثناء تشغيل المحتوى عبر الإنترنت.
• استخدام وضع التصفح المتخفي (التصفح الخاص): يجب عليك أيضًا تشغيل خدمة Hulu والتحقق مما إذا كان المحتوى قابلاً للتشغيل في وضع التصفح المتخفي في Google Chrome أو التصفح الخاص على المتصفحات الأخرى. إذا كان قابلاً للتشغيل ، فقد تكون هناك مشكلة مؤقتة في البيانات أو ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك. حاول مسحها من علامة التبويب "المحفوظات".
• جرب متصفحًا آخر: إذا كنت تواجه رمز خطأ Hulu RUNK13 على متصفح معين ، فحاول تشغيل متصفح آخر وتحقق من المشكلة.
• شغّل جافا سكريبت وملفات تعريف الارتباط: يجب عليك تمكين ملفات تعريف الارتباط وجافا سكريبت في متصفحك لتشغيل المحتوى عبر الإنترنت بسلاسة.

هذا هو. إذا لم تنجح أي من الخطوات معك ، فاتصل بدعم Hulu للحصول على مزيد من المساعدة. لأية استفسارات ، أخبرنا في التعليق أدناه.

يحب Subodh كتابة المحتوى سواء كان متعلقًا بالتكنولوجيا أو غير ذلك. بعد الكتابة على مدونة التكنولوجيا لمدة عام ، أصبح شغوفًا بها. يحب اللعب والاستماع إلى الموسيقى. بصرف النظر عن التدوين ، فهو يتسبب في إدمان أجهزة كمبيوتر الألعاب وتسريبات الهواتف الذكية.