لا يمكنني تنزيل تطبيق Netflix على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، كيف يتم الإصلاح؟
أجهزة البث / / August 05, 2021
بينما تتأخر القنوات التلفزيونية ، تكتسب Netflix شعبية بين الناس ، ومعظمهم من الشباب. من خلال العمل على نموها ، لا يقتصر Netflix على المتصفحات أو الهواتف الذكية فقط حيث يمكنك الوصول إليها على أجهزة التلفزيون الخاصة بك أيضًا وحتى على أجهزة Chromebook أيضًا. إذا كنت ترغب في تنزيل التطبيق على أي من أجهزتك ، فيجب عليك تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإعادة ضبط برمجته حتى تتمكن من الاستمتاع بمسلسلاتك وعروضك المفضلة دون أي عائق.
ولكن ، هناك العديد من الحالات التي يتعذر فيها على المستخدمين تنزيل تطبيق Netflix على أجهزتهم. إذا كنت تواجه هذه المشكلة بالذات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكن أن يكون الدليل التالي مفيدًا مثل يوفر لك الحلول لتنزيل تطبيق Netflix على شاشة Windows 10 بدون أي أخطاء. قم بالتمرير لأسفل لجمع أفضل المعلومات.
جدول المحتويات
-
1 كيف تحصل على تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows 10 دون أي أخطاء؟
- 1.1 قم بتشغيل استكشاف أخطاء متجر Windows وإصلاحها
- 1.2 أعد تعيين تطبيق Netflix
- 1.3 أزل تطبيق Netflix وأعد ضبط ذاكرة التخزين المؤقت في المتجر
- 1.4 قم بتشغيل البرنامج النصي لإعادة تثبيت تطبيق Netflix
- 1.5 قم بتشغيل فحص SFC و DISM
- 1.6 استخدم خيارات الاسترداد
كيف تحصل على تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows 10 دون أي أخطاء؟
قم بتشغيل استكشاف أخطاء متجر Windows وإصلاحها
إذا كان متجر تطبيقات Windows 10 الخاص بك لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى المساعدة في ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأنها الخطوة الأولى لحل المشكلة. الشيء هو أن قدرات بث Netflix لا تسبب الخطأ ؛ ومع ذلك ، يحدث خطأ بسبب متجر Windows 10. يمكنك مراجعة دليل الخطوات التالي لإكمال الإجراء الخاص بتشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- التمكن من الإعدادات واجهه المستخدم.
- تحديد التحديث والأمان.
- أختر استكشاف الاخطاء من الجانب الأيسر.
- تكبير تطبيقات متجر Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- انقر على قم بتشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
باستخدام هذا ، ستتمكن من تنزيل تطبيق Netflix دون عناء إذا كان نظام Windows 10 الخاص بك هو سبب المشكلة بدلاً من خادم Netflix.
أعد تعيين تطبيق Netflix
في بعض الأحيان ، تقوم بتنزيل تطبيق Netflix ، لكنه لا يبدأ بسبب أي مشكلة أخرى غير عملية التثبيت. في هذه الحالة ، قد تكون المشكلة في قيم المصنع ؛ لذلك ، تحتاج إلى إعادة تعيين التطبيق لتشغيله بشكل مناسب. يمكنك التحقق من الإجراء التالي للحصول على حل خطوة بخطوة لمشكلتك.
- اضغط على مفتاح Windows + I للوصول إعدادات.
- تحديد تطبيقات.
- قم بتكبير تطبيق Netflix وانتقل إلى خيارات متقدمة.
- انقر على إعادة تعيين.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى تطبيق Netflix ، فيمكنك التحقق من الطريقة التالية.
أزل تطبيق Netflix وأعد ضبط ذاكرة التخزين المؤقت في المتجر
يمكن أن تكون إعادة تثبيت تطبيق Netflix هي الطريقة التالية الأفضل لتختارها. لا يمكنك تنزيل تطبيق مرتين في نفس الجهاز ؛ لذلك ، تحتاج أولاً إلى إلغاء تثبيت التطبيق الموجود بالفعل.
قد لا يكون الحصول على مساعدة من أي برنامج تابع لجهة خارجية هو الأفضل بالنسبة لك ؛ لذلك ، يجب عليك محاولة البروتوكول القياسي. يمكن أن يكون متجر Microsoft أيضًا الأداة المساعدة المزعجة التي تؤدي إلى حدوث المشكلة. وبالتالي ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا. أفضل حل لهذه المشكلة هو اختيار wsreset أمر. فيما يلي الخطوات الأساسية لكي تلتزم بالحل.
- افتح شريط Windows Search حيث تريد الكتابة نيتفليكس.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف نيتفليكس الخيار وحدد الغاء التثبيت من القائمة السياقية.
- اضغط على مفتاح Windows + R للوصول إلى سطر أوامر التشغيل البارز.
- افتح سطر الأوامر ، وهنا يجب أن تكتب wsreset.exe واضغط على أدخل.
- الآن ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تتمكن من إزالة تطبيق Netflix المثبت مسبقًا من نظامك ، فأنت بحاجة إلى اتباع الطريقة التالية.
نصيحة: تأكد من قيامك بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات من نظامك حتى تكتمل عملية إعادة تثبيت تطبيق Netflix الخاص بك. تحتاج أيضًا إلى إعادة تشغيل النظام الخاص بك قبل البدء في إجراء إعادة التثبيت.
قم بتشغيل البرنامج النصي لإعادة تثبيت تطبيق Netflix
عندما يتعذر عليك إلغاء تثبيت تطبيق Netflix المثبت بشكل خاطئ لأي سبب من الأسباب ، فأنت بحاجة إلى المساعدة من البرنامج النصي للأداة التي يمكنك من خلالها إزالة جميع تطبيقات Windows 10. تمنحك هذه الميزة خيارًا إما لإزالة التطبيقات واحدًا تلو الآخر أو كلها مرة واحدة. باستخدام هذا ، ستتمكن من إزالة التطبيق الخاطئ ، ومن ثم لن يكون تثبيت التطبيق مرة أخرى صعبًا عليك.
تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل تنزيل تطبيق Netflix مرة أخرى. قم بالتمرير لأسفل لمعرفة الخطوات الصحيحة التي يمكنك اتباعها.
- قم بتنزيل ملف تثبيت التطبيق الذي قد يكون في شكل ملف مضغوط.
- قم بابتزازه من مجلد ZIP وتشغيله 64 بت أو إصدار 32 بت وفقًا لهندسة Windows 10 الخاصة بك.
- اضغط على احصل على تطبيقات المتجر للسماح للأداة بالوصول إلى قائمة التطبيقات المثبتة.
- صحافة نيتفليكس إلى تسليط الضوء ثم اضغط على إزالة التطبيقات المحددة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- انتقل إلى متجر Microsoft وابحث عن نيتفليكس.
- قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.
قم بتشغيل فحص SFC و DISM
إذا لم تنجح أي من الإصلاحات ، كما هو مذكور أعلاه ، من أجلك ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كانت هناك أي ملفات تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للتحقق من ذلك ، تحتاج إلى تشغيل فحص SFC و DISM لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج هنا إلى استخدام أداتين ، أحدهما هو System File Checker ، والآخر هو Deployment Image Service and Management. بعد ذلك ، تحتاج إلى حل المشكلة باتباع الإجراء التالي.
- قم بالوصول إلى شريط Windows Search واكتب كمد.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف موجه الأمر واضغط على "تشغيل كمسؤول."
- بعد ذلك ، تحتاج إلى كتابة ملف SFC / scannow الأمر ثم اضغط على Enter.
- بعد ذلك ، على نفس الشاشة ، تحتاج إلى كتابة الأمر DISM / عبر الإنترنت / Cleanup-Image / ScanHealth ثم اضغط على أدخل.
- الآن ، تحتاج إلى كتابة الأمر DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth واضغط مرة أخرى أدخل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.
بعد ذلك ، لديك طريقة أخرى يمكنك تجربتها ؛ تحقق مما يلي.
استخدم خيارات الاسترداد
إذا لم تتمكن من حل مشكلتك بأي من الطرق المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة للذهاب لاسترداد النظام لتثبيت تطبيق Netflix جديد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. للقيام بذلك ، تحتاج إلى استعادة النظام الخاص بك قبل متابعة الإجراء عن طريق تعيين نقطة استعادة. فيما يلي الخطوات المذكورة في الدليل أدناه والتي يمكنك تجربتها للحصول على أفضل حل.
- اذهب إلى إعدادات.
- تحديد التحديث والأمان.
- قطف او يقطف التعافي من الجانب الأيسر للجزء.
- تحت ال أعد ضبط هذا الكمبيوتر القسم ، اضغط على ابدء.
بعد هذه الطريقة ، ستتمكن من تنزيل تطبيق Netflix بسهولة.
جميع الطرق المذكورة أعلاه هي أفضل الخيارات التي يمكنك تجربتها لتنزيل تطبيق Netflix دون أي أخطاء. كلما جربت أيًا من الأساليب المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى التأكد من إعادة ضبط الكمبيوتر قبل تثبيت التطبيق من النهاية الجديدة. أيضًا ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال إنترنت ثابت أم لا.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه وصول محدود أو أقل إلى الإنترنت أو إشارات Wi-Fi ، فيمكنك إنهاء مقاطعة الإجراءات التي تسعى إلى اتباعها. لذلك ، يجب أن تكون حذرا بشأن قوة إشارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل كل شيء. للقيام بذلك ، يمكنك إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا ، وإلا قم بتغيير اتصال الشبكة للأفضل. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.