كيفية الإصلاح إذا كان عرض PS4 لا يمكنه الاتصال باستخدام خطأ SSL؟

في هذه المقالة ، سنعرض لك الخيارات التي يمكنك القيام بها لإصلاح عندما يظهر PS4 أنه لا يمكن التواصل باستخدام خطأ SSL في خطوات مباشرة.

تحدث هذه المشكلة غالبًا بسبب خلل في الشبكة المحلية يمنع وحدة التحكم الخاصة بك من الاتصال بـ PSN. في معظم الحالات ، يقول المستخدمون المتأثرون إنهم لا يرون هذه المشكلة إلا عند استخدام طراز SonicWall أو شركة تصنيع مختلفة بوظائف مماثلة.

إصلاح ، عرض PS4 لا يمكن الاتصال باستخدام خطأ SSL

أعد تشغيل المودم / جهاز التوجيه

هذه هي الخطوة الأولى والأكثر أهمية. إذا كان المودم أو جهاز التوجيه لديك به مشكلة ما ، فلا فائدة من تجربة طرق أخرى. اتبع الخطوات التالية لإعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه بشكل صحيح.

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، حتى ينطفئ الضوء.
• افصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة.
• اتركه غير موصول لمدة 1-2 دقيقة (دقائق).
instagram viewer
• أعد توصيله بمصدر الطاقة.
• اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيله.
• انتظر حتى تصبح جميع الأضواء مستقرة.
• أعد تشغيل هاتفك ثم حاول الاتصال بالإنترنت.

انتظر حتى يتم توصيل جهازك ثم حاول الانتقال إلى موقع ويب باستخدام متصفحك لمعرفة ما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى الإنترنت.

إذا كنت تواجه أو تراقب أي سلوك غير عادي لجهاز التوجيه ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أيضًا.

تمكين NAT المتسقة (ترجمة عنوان الشبكة)

فيما يلي دليل سريع حول تمكين NAT المتسق على SonicWall ، يمكنك تطبيق خطوات مماثلة لتمكين NAT في جهاز جدار الحماية المختلف الخاص بك أو مجرد التعليق أدناه نود مساعدتك:

• قم بالوصول إلى إعدادات SonicFirewall الخاصة بك عن طريق فتح متصفحك الافتراضي ولصق عنوان IP التالي داخل شريط التنقل:

  https://192.168.168.168

• في الخطوة التالية ، سيُطلب منك إدخال بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك.
• يمكنك العثور على كلمة المرور الافتراضية واسم المستخدم داخل دليل مستخدم SonicWall.
• بمجرد دخولك إلى قائمة إعدادات SonicWall ، حدد إدارة في الجزء العلوي من قائمة القوائم الرئيسية المتاحة.
• بمجرد دخولك إلى القائمة المُدارة ، استخدم القائمة التي ظهرت حديثًا على الجانب الأيسر لتحديد VOIP من ضمن إعداد النظام.
• بعد ذلك ، انتقل إلى القسم الأيمن وحدد المربع المرتبط بتمكين NAT المتسق.
• بمجرد فرض هذا التعديل ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع جهاز الشبكة الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

بعد إعادة تشغيل PlayStation 4 احتياطيًا ، حاول توصيله مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

تعطيل التحكم في SSL

فيما يلي دليل سريع حول تعطيل التحكم في SSL على SonicWall ، يمكنك تطبيق خطوات مماثلة لتعطيل التحكم في SSL في جهاز جدار الحماية المختلف الخاص بك أو مجرد التعليق أدناه نود مساعدتك:

• قم بالوصول إلى إعدادات SonicFirewall الخاصة بك عن طريق فتح متصفحك الافتراضي ولصق عنوان IP التالي داخل شريط التنقل:

  https://192.168.168.168

• في الخطوة التالية ، سيُطلب منك إدخال بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك.
• يمكنك العثور على كلمة المرور الافتراضية واسم المستخدم داخل دليل مستخدم SonicWall.
• بمجرد دخولك إلى قائمة إعدادات SonicWall ، حدد إدارة في الجزء العلوي من قائمة القوائم الرئيسية المتاحة.
• مع تحديد قائمة الإدارة ، استخدم القائمة اليمنى للنقر فوق إعدادات جدار الحماية (ضمن تكوين الأمان).
• بعد ذلك ، انقر فوق SSL Control من قائمة العناصر الفرعية التي تنتمي إلى إعدادات جدار الحماية.
• بمجرد دخولك إلى شاشة التحكم في طبقة المقابس الآمنة ، يمكنك إما تعطيل التحكم في طبقة المقابس الآمنة (ضمن الإعدادات العامة) أو تغيير الإجراء الافتراضي لانتهاك السياسات من حظر الاتصال وتسجيل الحدث لتسجيل الدخول حدث.

بعد فرض هذا التعديل ، أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.

استخدام HTTP بدلاً من HTTPS

يمكن تجنب الخطأ "لا يمكن التواصل باستخدام SSL" عن طريق الضغط على Dpad وإزالة الأجزاء الموجودة في "http (s)". بمجرد إزالة S من HTTPS ، قم بتحميل الصفحة مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

تحديث إصدار البرنامج الثابت في الوضع الآمن

حذف الإخطار المعلق (إن وجد)

• أولاً ، ابدأ تشغيل PS4 الخاص بك وقم بالوصول إلى لوحة الإخطارات من لوحة القيادة الرئيسية.
• بمجرد القيام بذلك ، حدد إشعار التحديث.
• واضغط على زر الخيارات لحذف كل تحديث معلق من لوحة الإشعارات.
• بمجرد أن تتمكن من حذف الإشعار ، أوقف تشغيل PS4 تمامًا وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيله بالكامل.

التمهيد في الوضع الآمن

• بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تسمع صوتين (لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا).
• يجب أن تسمع الصوت الأول فور بدء الضغط على الزر والثاني بعد حوالي 7 ثوانٍ.
• بعد سماع الصافرة الثانية ، سيدخل الكمبيوتر تلقائيًا في الوضع الآمن.
• بمجرد أن ترى الشاشة التالية ، قم بتوصيل وحدة التحكم DualShock4 بوحدة التحكم الخاصة بك عبر كابل USB واضغط على زر PS في وحدة التحكم.
• بمجرد توصيل جهاز التحكم بواجهة الوضع الآمن ، استخدمه لتحديد الخيار 3: تحديث برنامج النظام.
• انتظر حتى يتم تنزيل البرنامج الجديد وتثبيته ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار على وحدة التحكم الخاصة بك.

تغيير DNS الافتراضي

• افتح وحدة التحكم في PS4 وانتقل إلى قائمة لوحة المعلومات الرئيسية.
• بمجرد الوصول إلى هناك ، انتقل إلى الإعدادات.
• ثم افتح الشبكات ثم قم بإعداد اتصال الإنترنت.
• بعد القيام بذلك ، اختر إما Wi-Fi أو LAN ، بناءً على نوع الشبكة التي تستخدمها.
• اختر Custom عند المطالبة من القائمة التالية واضبط عنوان IP على تلقائي.
• عندما يُطلب منك تحديد اسم مضيف DHCP ، اختر Do Not Specify.
• اضبط إعدادات DNS على يدوي ، ثم اضبط DNS الأساسي على 8.8.8.8 و DNS الثانوي لـ 8.8.4.4.

بمجرد تغيير DNS الافتراضي ، كرر الإجراء الذي كان يتسبب في السابق في حدوث المشكلة ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إعادة تعيين PS4

• أثناء تشغيل PS4 ، اضغط مع الاستمرار على زر PS وأظهر قائمة خيارات الطاقة.
• سترى قائمة بخيارات الطاقة المتاحة.
• حدد خيار إيقاف تشغيل PS4 واضغط على الزر X.
• بمجرد أن تنطفئ الأضواء تمامًا ، افصل كابل طاقة وحدة التحكم وانتظر لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
• أعد توصيل كابل الطاقة بوحدة التحكم الخاصة بك.
• اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لبدء تشغيله.

مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ومتعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.