أفضل طرق الإصلاح إذا لم يتعرف Windows على جهاز Android الخاص بك

يجب علينا جميعًا في مرحلة ما من حياتنا أن نكون قد واجهنا الخطأ الذي يقول أن لدينا كمبيوتر ويندوز لا يتعرف على الجهاز الذي قمنا بتوصيله به للتو. يمكن أن يحدث هذا مع أي جهاز نقوم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، سواء كان ذلك الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو محرك الأقراص الثابتة الخارجي أو وحدة التحكم في الألعاب وما إلى ذلك. قد يكون هذا الخطأ محبطًا للغاية ، لا سيما عندما تحاول الوصول إلى لعبة جديدة حصلت عليها للتو ، أو إذا كنت تحاول نقل ملف أو مجلد مهم. في هذه المقالة ، سنركز على كيفية إصلاح هذه المشكلة عندما تواجهها على جهاز Android الخاص بك.

لكن لا تقلق ، فقد قمنا هنا بتجميع خمسة عشر (15) حلًا ممكنًا للمشكلة. نعتقد أنه في الغالبية العظمى من الحالات ، لن تحتاج إلى متابعة جميع الحلول الموضحة أدناه لحل مشكلتك ، لكننا أعددناها جميعًا للرجوع إليها.

إذا واجهت هذه المشكلة من قبل ، فتأكد من تجربة بعض أفضل الطرق لإصلاح مشكلة Windows التي لن تتعرف على جهاز Android الخاص بك حتى يختفي الخطأ.

كيفية جعل Windows يتعرف على جهاز Android الخاص بك

ستجد في هذه القائمة مزيجًا من الحلول للصعوبات السهلة والمتوسطة والمعقدة. نوصيك بالذهاب مع السهلة أولاً (هم أيضًا الذين يتصدرون هذه القائمة) ، وإذا فشلوا في ذلك لحل مشكلتك ، يمكنك بعد ذلك اللجوء إلى المشكلات الأكثر صعوبة والتي ستتم مناقشتها كلما تقدمت في هذا الأمر قائمة.

لذلك بدون مزيد من اللغط ، إليك أفضل 15 طريقة لإصلاح Windows لن يتعرف على جهاز Android الخاص بك موضحًا من أكثر الإصلاحات العادية إلى الإصلاحات الأكثر تعقيدًا.

قم بتوصيل جهاز مختلف

أول شيء تريد القيام به هو محاولة اختبار ما إذا كانت المشكلة قادمة من جهاز Android أو منفذ Universal Serial Bus (USB). قد يبدو هذا بلا معنى ، ومع ذلك ، فإن استخدام أداة بديلة سيساعد في محو كل الشكوك حول ما إذا كانت هناك أية مشكلات في منافذ USB بجهاز الكمبيوتر أم لا. في حالة عمل أداة أخرى بشكل جيد ، فأنت تدرك أن المنفذ نفسه يعمل. ومع ذلك ، إذا كان المنفذ لا يعمل ، فجرّب منفذ USB آخر ، إذا كان لديك منفذ.

وبالمثل ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر آخر لتجربته ، قم بتوصيل جهاز Android الخاص بك به. هذا التقدم هو فقط لمنع مشاكل البرمجة أو المنافذ المحتملة مع جهاز Android الخاص بك.

استخدم سلك / كبل USB مختلفًا

يمكنك أيضًا محاولة توصيل جهاز Android بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows باستخدام سلك / كابل USB مختلف كوسيلة للتأكد مما إذا كانت مشكلة في الكابل الخاص بك هي السبب في مواجهتك لذلك خطأ. في حالة عدم استخدام النسخة الأصلية المصاحبة لأداتك ، يجب أن تفكر في استبدال سلك USB. في بعض الحالات غير الشائعة ، تكون بعض أسلاك USB مخصصة لشحن جهازك وتشغيله ولكن ليس لنقل الملفات ، لذلك قد يكون لديك أحد أسلاك USB هذه.

لذلك ، من أجل محو كل الشك ، حاول استخدام سلك USB بديل ، أو حاول توصيل جهاز Android الخاص بك بجهاز كمبيوتر بديل يستخدم سلك USB مماثل.

قم بتشغيل وضع الطائرة

على الرغم من عدم وجود الكثير من المعلومات حول هذا أو سبب حدوثه ، إلا أن بعض المستخدمين أبلغوا أن هذه المشكلة قد تم حلها بعد تشغيل وضع الطائرة على أجهزتهم.

إذا كنت تواجه مشكلة مع جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، حيث لم تتمكن من التعرف على جهاز Android ، فحاول تشغيل وضع الطائرة على جهازك وحاول إجراء نقل الملفات مرة أخرى.

يمكنك دائمًا إيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى عند الانتهاء مما تحاول القيام به بجهاز Android وجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الحل التالي لمعرفة ما إذا كان لديك حظ أفضل في حل المشكلة.

أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك

إصلاح بسيط مثل إيقاف تشغيل جهاز Android وإعادة تشغيله يمكن أن يكون كل ما عليك القيام به لحل هذه المشكلة. ليس من غير المعتاد أن تصحح هذه المشكلة نفسها بعد إعادة تشغيل النظام. ربما يعمل هذا لأنه في كل مرة تقوم فيها بإيقاف تشغيل هاتفك ، يتم تحرير ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بجهازك مؤقتًا ، ربما كان مسح أي خدمات خلفية غير مكتشفة يمنع هاتفك من التعرف عليه بواسطة Windows كمبيوتر.

قم بتوصيل هاتفك مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

يستخدم بعض الأشخاص محاور تمديد منفذ USB عند توصيل أجهزتهم بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد يتداخل هذا مع قدرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الاتصال بشكل مباشر وفعال بمحطة اتصال هاتفك. إذا كنت تستخدم موزعًا خارجيًا لموصل USB لتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر ، فحاول فصله وتوصيل هاتفك مباشرة بمنافذ USB بجهاز الكمبيوتر.

تحقق مما إذا كان هاتف Android الخاص بك متصلاً كجهاز تخزين USB كبير السعة / بروتوكول نقل الوسائط (MTP)

اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهاز Android الخاص بك ، في أي وقت تقوم فيه بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، ستتم مقابلتك في أي مكان من ثلاثة (3) إلى ثمانية (8) خيارات مختلفة ، يمثل كل منها إجراءً أو تفاعلًا مختلفًا بين هاتفك وجهازك كمبيوتر. ومع ذلك ، فإن الخيارات الثلاثة الأكثر شيوعًا هي توصيل هاتف Android الخاص بك إما: لشحن جهازك ، كجهاز تخزين كبير السعة (لتمكين نقل الملفات) ، أو لربط USB. في بعض الحالات ، ومرة ​​أخرى اعتمادًا على الشركة المصنعة ، قد يكون الخيار الثالث هو تثبيت برامج التشغيل و / أو البرامج في جهازك.

على أي حال ، إذا كنت تواجه مشكلة في التعرف على Windows لجهازك أثناء محاولة نقل الملفات من هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو العكس ، يجب عليك التحقق للتأكد من توصيل هاتفك باعتباره وحدة تخزين USB كبيرة السعة جهاز. هذا لتمكينك من نقل الملفات بنجاح ، بدلاً من التوقف عن استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك كشاحن لهاتف Android الخاص بك بسبب هذا الخطأ.

عادةً ما تظهر القائمة لاختيار خيار توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل افتراضي ، ولكن عندما لا يكون الأمر كذلك ، فإليك كيفية ضبط هاتفك للاتصال بجهاز الكمبيوتر كجهاز تخزين USB كبير السعة:

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
2. ابحث عن إعدادات USB (أو اكتب ببساطة "USB" في مربع البحث في صفحة الإعدادات إذا كان هاتفك يدعم ذلك).
3. حدد "نقل الملفات" أو "الاتصال كوحدة تخزين USB" من قائمة الخيارات.

(يرجى ملاحظة أنه بناءً على إصدار Android أو الشركة المصنعة للهاتف المحمول ، قد يُطلق على هذا الخيار اسم MTP وليس وحدة تخزين USB كبيرة السعة).

قم بتشغيل تصحيح أخطاء USB

تصحيح أخطاء USB هو وضع في أجهزة Android يسمح لجهازك بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بطريقة تجعل إنشاء تطبيقات Android أسهل للمطورين. يمنحك الوصول إلى مناطق معينة في جهاز Android الخاص بك والتي لن تحتاج إلى الوصول إليها كمستخدم هاتف ذكي عادي.

يقول بعض المستخدمين إن تمكين تصحيح أخطاء USB قد ساعدهم في التغلب على مشكلات أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم التي لا تتعرف على جهاز Android الخاص بهم. لتمكين تصحيح أخطاء USB ، إليك ما يجب عليك فعله:

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
2. انقر على خيارات للمطور (قد تتلقى رسالة تحذير. إذا قمت بذلك ، فقط انقر فوق حسنا).
3. يمكنك بعد ذلك تمكين خيارات المطور وتشغيلها تصحيح أخطاء USB من هناك.
4. انقر حسنا لإيقاف أي رسالة تحذير قد تظهر وتمكين تصحيح أخطاء USB الآن.

اعتمادًا على إصدار Android و / أو الشركة المصنعة لـ Android ، قد لا تعمل الخطوات المذكورة أعلاه من أجلك. هناك طريقة أخرى لتحديد موقع خيارات المطور على جهازك وتشغيل تصحيح أخطاء USB وهي اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
2. انقر على عن الهاتف وابحث عن اكمل العدد.
3. انقر على اكمل العدد سبع (7) مرات حتى ظهور فقاعة رسالة صغيرة تقول "أنت الآن مطور!" يظهر على شاشتك.
   

ستكون قائمة خيارات المطور متاحة لك الآن في صفحة الإعدادات الخاصة بك ويمكنك الآن استخدامها لتمكين تصحيح أخطاء USB على جهاز Android الخاص بك.

قم بتثبيت أو تحديث برامج تشغيل جهاز Android الخاص بك

قد تواجه مشكلات مع Windows في التعرف على جهاز Android الخاص بك كنتيجة لبرامج تشغيل مفقودة أو قديمة. لتثبيت أو تحديث برامج تشغيل أجهزة Android المفقودة أو القديمة ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاحي Windows + "X" على لوحة المفاتيح وحدد مدير الجهاز من قائمة الخيارات.
2. ابحث في قائمة الأجهزة المتاحة عن اسم جهازك وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
3. انقر فوق تحديث السائق، والذي يجب أن يكون الخيار الأول في القائمة.
   
   
4. في الشاشة التالية ، سيظهر لك خياران: ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدثو و تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
5. حدد الخيار الذي يناسبك من كلا الخيارين. يعتمد هذا على ما إذا كان لديك البرنامج المطلوب موجود بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو إذا كنت يفضل الاتصال بالإنترنت وجعل النوافذ تبحث في شبكة الويب العالمية عن برامج التشغيل ذات الصلة أنت.
   
   

أعد تشغيل جهاز Android في وضع ODIN

سيعمل هذا الإصلاح من أجلك فقط إذا كنت تستخدم جهاز Samsung. وذلك لأن أجهزة Samsung هي الأجهزة الوحيدة التي يمكنها الوصول إلى وضع ODIN واستخدامه. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن ODIN هو أيضًا الوضع الذي ستعيد تشغيل هاتفك فيه إذا كنت تريد وميضه. لذلك ، إذا كنت ستحاول هذه الطريقة ، فاحرص على تجنب مسح جميع البيانات والمعلومات الموجودة في هاتفك دون قصد.

لتتمكن من الوصول إلى وضع ODIN ، إليك ما يجب عليك فعله:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Samsung Android الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت والزر الرئيسي وزر الطاقة في نفس الوقت لبضع ثوانٍ لتشغيل هاتفك.
3. سيؤدي هذا إلى تشغيل هاتفك في وضع ODIN.
4. قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واسمح له بتثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية.
5. قم بإزالة البطارية من جهازك وتشغيل هاتفك كما تفعل عادةً (أو ببساطة أعد تشغيل الهاتف مرة أخرى إذا كان جهاز Samsung الخاص بك يحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة).

عند الانتهاء بنجاح من العملية المذكورة أعلاه ، يمكنك بعد ذلك محاولة توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان سيتم التعرف على هاتف Samsung Android الخاص بك بواسطة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة في Windows أو أداة تشخيص Windows

مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة في Windows هي أداة تشخيصية ومفيدة للغاية في اكتشاف المشكلات المتعلقة بالأجهزة وحلها على جهازك. لتشخيص المشاكل. للوصول إلى مستكشف أخطاء أجهزة Windows ومصلحها ، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:

1. انتقل إلى أجهزة الكمبيوتر إعدادات الصفحة ثم انقر فوق التحديث والأمان.
2. في علبة الخيارات على الجانب الأيسر من شاشتك ، انقر فوق ملف استكشاف الاخطاء اختيار.
3. قم بالتمرير لأسفل في الجزء الأيمن حتى تجد الأجهزة والأجهزة ثم انقر فوقه.

بدلاً من ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل حاليًا على إصدار أحدث من Windows 10 (على سبيل المثال ، Windows 10 Pro) ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه للعثور على مستكشف الأخطاء وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. اضغط على مفتاحي Windows + "X" على لوحة المفاتيح وحدد موجه الأوامر (تشغيل كمسؤول) من قائمة الخيارات.
2. في واجهة موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر: msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص واضغط على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح.
3. من النافذة المنبثقة ، اضغط على التالى الزر والسماح لأداة تشخيص النظام بأداء مسارها وإصلاح مشكلات أجهزة andy تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
   
   

امسح جميع البيانات المخزنة مؤقتًا في تطبيق نظام التخزين الخارجي وتخزين الوسائط

بينما يعمل هذا الحل في الغالب على أجهزة Android التي تعمل بنظام Android 6.0 (Marshmallow) وما فوق ، ولكن إذا كان لديك إصدار أقدم من Android ، فيمكنك تجربته أيضًا. لحذف البيانات المخزنة مؤقتًا في تطبيق التخزين الخارجي ونظام تخزين الوسائط ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها:

1. افتح صفحة إعدادات هاتفك وانتقل لأسفل لتحديد ملف تطبيقات قائمة طعام.
2. اضغط على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك واختر عرض تطبيقات النظام من القائمة المنسدلة القصيرة
3. اضغط على التخزين الخارجي وتخزين الوسائط app وحذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به.
4. عند الانتهاء من حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، أعد تشغيل جهاز Android وحاول توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

حاول مزامنة جهاز Android الخاص بك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج تطبيق تابع لجهة خارجية

هناك حزم برامج للكمبيوتر الشخصي لجهات خارجية يمكن أن تساعدك على مزامنة هاتف Android مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون عناء. ومع ذلك ، هذا ليس مضمونًا دائمًا للعمل ، ولكنه يعمل مع العديد من المستخدمين. في كلتا الحالتين ، فإن الأمر يستحق المحاولة لأن حزم البرامج هذه عادة ما تكون مجانية ويسهل تنزيلها من الإنترنت.

فيما يلي نوعان من أفضل البرامج المجانية التي يمكنك تنزيلها للمساعدة في مزامنة هاتف Android مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسهولة أكبر:

1. WonderShare MobileGo ، والذي يمكنك تنزيل النسخة المجانية منه هنا.
2. سينسيوس. يمكنك أيضًا تنزيل الإصدار المجاني منه هنا.

قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل Android الخاصة بك

نعلم أننا نصحنا في وقت سابق بتثبيت وتحديث برامج تشغيل Android وأن هذا قد يبدو متناقضًا ، لكننا نعدك بأنه ليس كذلك. هذا لأنه في بعض الأحيان ، قد يؤدي تثبيت أو تحديث برامج التشغيل إلى العبث بتوافق أجهزتك. قد تأتي بعض التحديثات مع بعض الأخطاء غير المكتشفة أو مشكلات التوافق والتي قد تجعلها لا تعمل بشكل صحيح.

إذا قمت مؤخرًا بتحديث برامج تشغيل جهاز Android الخاص بك والآن يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows لا يبدو كذلك قادر على التعرف على جهاز Android الخاص بك بعد الآن ، فقد تكون هناك مشكلة في جهازك الجديد أو المحدث السائقين. يجب عليك إلغاء تثبيتها أو العودة إلى الإصدار السابق من برامج التشغيل التي كنت تستخدمها.

قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل أجهزة Android الزائدة أو المتعارضة

على غرار الإصلاح السابق ، يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت برامج تشغيل Android التي تنتمي إلى الأجهزة الأخرى التي ليست الجهاز الذي تواجهه حاليًا في التعرف على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. يمكن أن ينجح هذا لأنه ، في بعض الحالات ، قد تتداخل برامج تشغيل Android المكررة أو المتضاربة مع قدرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الاتصال بجهازك الحالي. يجب أن تحاول إزالة أي برامج تشغيل من هذا القبيل ثم محاولة توصيل هاتف Android بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows مرة أخرى.

قم بإعادة ضبط المصنع

على الرغم من أننا لا نوصي بذلك وننصحك فقط بالقيام بذلك كملاذ أخير مطلق ، فقد يكون هذا حلاً جيدًا لهذه المشكلة. ولكن قبل الشروع في تجربة هذا الحل ، تأكد من إجراء نسخ احتياطي آمن لجميع الملفات والمجلدات والمستندات والتطبيقات المهمة أولاً. هذا لأن إجراء إعادة ضبط المصنع سيؤدي إلى مسح جميع البيانات الموجودة على هاتفك ، واستعادتها إلى حالتها كما لو كانت جديدة من المصنع (ومن هنا جاءت التسمية ، إعادة ضبط المصنع).

لإجراء إعادة ضبط المصنع ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها:

1. افتح إعدادات هاتفك وانتقل إلى النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين. اعتمادًا على الشركة المصنعة لهاتف Android و / أو إصدار نظام التشغيل الخاص بك ، قد يتم تصنيف هذا على أنه أنظمة في جهازك ، وبعد ذلك يجب عليك تحديد إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
2. انقر فوق خيار إعادة تعيين بيانات المصنع في الصفحة التالية وقم بالتأكيد.

سيؤدي ذلك إلى مسح هاتفك وجميع بياناته بشكل واضح وسيصلح أي مشاكل مع هاتفك لا يتعرف عليه جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

أعد تثبيت واجهة ADB المركبة بنظام Android

قد تتسبب المشكلات المتعلقة بواجهة Android Composite ADB في عدم التعرف على جهازك بواسطة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. قد تساعد إعادة تثبيت واجهة Android Composite ADB في حل مشكلات عدم تمكن الكمبيوتر من التعرف على هاتف Android الخاص بك.

لإعادة تثبيت واجهة ADB المركبة لجهاز Android ، إليك الخطوات التي يجب اتباعها:

1. افتح مدير الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى واجهة ADB المركبة Android. قد يتم تقديم هذا باسم مختلف ، اعتمادًا على الشركة المصنعة الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد يكون مكتوبًا كـ واجهة ADB المركبة من DELL، اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن كتابتها أيضًا باسم واجهة Android Bootloader كما هو مكتوب على جهاز الكمبيوتر الذي استخدمناه في اختباراتنا.
2. بمجرد تحديد موقع واجهة ADB المركبة Android، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق الغاء التثبيت.
   
   
3. تأكد من قيامك بالتحقق من إلغاء تثبيت برنامج التشغيل لجهازك.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل جهاز Android به مرة أخرى.
5. تحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يمكن الآن التعرف على جهازك بواسطة كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك الانتقال إلى الخطوات التالية.

إذا كان هذا البرنامج التعليمي مفيدًا لك ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات أدناه. أيضًا ، إذا كنت قد جربت أي حلول أخرى عملت من أجلك ولكن لم يتم ذكرها في دليل المقالة هذا ، فنحن نود أن نسمع كل شيء عنها لصالح القراء الآخرين. تحياتي ونتمنى لك التوفيق في الحصول على جهاز Android الخاص بك للتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows!