إصلاح Surface Pro 4 Sleep of Death
استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها / / August 05, 2021
2015 مايكروسوفت جهاز Surface Pro 4 عبارة عن إصدار نظام التشغيل Windows 10 جهاز لوحي مزود بمعالج Intel Core M3 أحادي النواة ، مقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت وذاكرة داخلية بسعة 128 جيجابايت ، إلخ. ومع ذلك ، يعاني الكثير من مستخدمي Surface Pro 4 من مشكلة Sleep of Death ولا يستيقظ الجهاز اللوحي من وضع السكون على الإطلاق. وفي الوقت نفسه ، يواجه الكثير من المستخدمين أيضًا مشكلة شاشة الموت السوداء حيث لا يتم تشغيل الجهاز على أي حال.
لذا ، عند التطرق إلى الموضوع ، إذا كان الأمر كذلك ، فأنت من المؤسسين جهاز Surface Pro 4 المستخدمين وتواجه مشكلة نوم الموت لفترة من الوقت ، فعليك اتباع دليل العمق هذا لحل المشكلة بسهولة. هناك طريقتان لفرض إعادة تشغيل جهازك اللوحي الموضح أدناه.
جدول المحتويات
-
1 إصلاح Surface Pro 4 Sleep of Death
- 1.1 1. جرب اختصار لوحة المفاتيح
- 1.2 2. الاتصال بمصدر الطاقة
- 1.3 3. إخراج الأجهزة الطرفية الأخرى المتصلة
- 1.4 4. فرض إعادة التشغيل
- 1.5 5. تحديث نظام التشغيل Windows
- 1.6 5. تحديث برامج التشغيل وتثبيت العناصر الضرورية
- 1.7 6. قم بإيقاف تشغيل وضع السبات
- 1.8 7. تكوين إدارة الطاقة
- 1.9 8. قم بتغيير خيارات تسجيل الدخول
إصلاح Surface Pro 4 Sleep of Death
هناك بعض الأسباب التي يجب أن تأخذها في الاعتبار كلما ظهرت مشكلة نوم الموت هذه على أي من أجهزة نظام التشغيل التي تعمل بنظام التشغيل لديك. هذا يعني أن هناك شيئًا ما يعمل في الخلفية يمنع حرفيًا برنامج جهازك من الاستئناف أو الاستيقاظ من وضع السكون.
1. جرب اختصار لوحة المفاتيح
- صحافة Windows + Ctrl + Shift + B على لوحة المفاتيح لإجبار الكمبيوتر اللوحي Surface Pro 4 على تنشيط وضع السكون.
- بدلاً من ذلك ، هناك بعض مجموعات المفاتيح الأخرى التي يمكن استخدامها. مثل:
- Ctrl + Alt + Delete
- Ctrl + Shift + Esc
- زر الطاقة + زر رفع الصوت
- وفي الوقت نفسه ، ذكر بعض المستخدمين المحظوظين ذلك أيضًا الضغط على مفتاحي رفع الصوت وخفضه في نفس الوقت لعدة مرات تم إصلاح هذه المشكلة.
- هناك طريقة أخرى لإيقاظ جهازك من وضع السكون وهي الضغط على مفاتيح Windows + P ثلاث مرات والانتظار لبضع ثوان.
2. الاتصال بمصدر الطاقة
في بعض الأحيان ، قد يحدث أثناء وضع السكون ، نفاد طاقة البطارية أو عدم شحن البطارية على الإطلاق. يمكنك التحقق من تشغيل / إيقاف تشغيل ضوء LED.
- إذا كان مصباح LED قيد التشغيل ، فحاول توصيل الشاحن وتوصيل المحول بمصدر طاقة> اضغط على زر الطاقة للتحقق مما إذا كان Surface Pro 4 يستيقظ أو يُعاد تشغيله أم لا.
- ومع ذلك ، إذا لم يحدث شيء ، فاترك بطارية الجهاز تشحن لمدة 10-15 دقيقة ثم حاول تشغيلها مرة أخرى.
3. إخراج الأجهزة الطرفية الأخرى المتصلة
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب الأجهزة أو الأجهزة الطرفية الخارجية الأخرى المتصلة أيضًا في حدوث مشكلات مع النظام لمنع الجهاز من الاستيقاظ بشكل طبيعي. لذلك ، تأكد من فصل أي من الأجهزة الطرفية المتصلة خارجيًا مثل محركات أقراص USB ومحركات الأقراص الثابتة الخارجية وأي كبل USB وبطاقات microSD والشاشات الخارجية ولوحة المفاتيح والماوس ومكبر الصوت وما إلى ذلك.
ثم حاول الضغط لفترة طويلة على زر التشغيل لمدة 30 ثانية على الأقل لفرض إعادة تشغيل الجهاز اللوحي. إذا لم يفلح أي شيء ، فما عليك سوى توصيل لوحة المفاتيح مرة أخرى وجرب جميع اختصارات لوحة المفاتيح المذكورة واحدة تلو الأخرى من الطريقة الأولى لحل المشكلة.
4. فرض إعادة التشغيل
كما هو مذكور في الطريقة السابقة ، سيكون إجراء إعادة تشغيل القوة مفيدًا في معظم هذه الحالات. لذلك ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Surface Pro 4 لمدة 30 ثانية تقريبًا لإعادة تشغيل النظام بقوة.
الآن ، بمجرد أن يستيقظ الجهاز مرة أخرى ويعمل بشكل طبيعي ، هناك بعض النصائح المفيدة المذكورة أدناه. باتباع هذه الأساليب ، ستتأكد من أن مشكلة نوم الموت لن تحدث معك مرة أخرى. لذا ، دعونا ننتقل إليه.
5. تحديث نظام التشغيل Windows
في الغالب ، يمكن أن يتسبب إصدار البرامج الثابتة للنظام القديم في حدوث مشكلات متعددة مع الجهاز وينطبق الشيء نفسه على Windows أيضًا.
- انقر فوق بداية > إعدادات > التحديث والأمان.
- انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.
- إذا كان هناك أي تحديث متوفر لنظام Windows ، فتأكد من ذلك التنزيل والتثبيت عليه.
- بمجرد التنزيل ، سيطلب منك النظام إعادة تشغيل جهازك لتطبيق التغييرات.
5. تحديث برامج التشغيل وتثبيت العناصر الضرورية
في بعض الأحيان ، لا يفهم المستخدمون أو لا يرغبون في تثبيت بعض برامج التشغيل الضرورية المفيدة لتشغيل نظام Windows بشكل صحيح لفترة طويلة من الزمن. نحن نعرف فقط برنامج تشغيل الشاشة ، وبرنامج تشغيل الصوت ، وبرنامج تشغيل الشبكة ، وبرنامج تشغيل USB ، وما إلى ذلك. ولكن هناك بعض برامج التشغيل المفيدة الأخرى بالإضافة إلى مشغلات الطاقة ومحركات الأجهزة الطرفية والمزيد.
لذلك ، يمكنك إما تنزيل أحدث برامج التشغيل يدويًا من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز لطرازك المحدد أو يمكنك ذلك قم بتثبيت أي من أدوات تحديث برنامج التشغيل الشهيرة تلقائيًا على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك للتحقق من جميع برامج التشغيل المعلقة / غير المثبتة / القديمة وتحديث الكل ذات مرة. ستجد الكثير من الأدوات على الإنترنت.
6. قم بإيقاف تشغيل وضع السبات
- انقر فوق بداية > النوع CMD.
- انقر على اليمين على ال موجه الأمر التطبيق وحدد تشغيل كمسؤول.
- اكتب سطر الأوامر التالي واضغط أدخل:
إيقاف powercfg / ساعة
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق تطبيق موجه الأوامر وأعد تشغيل Surface Pro 4.
7. تكوين إدارة الطاقة
- صحافة نظام التشغيل Windows + X على لوحة المفاتيح لفتح ملف قائمة الارتباط السريع.
- انقر فوق مدير الجهاز.
- انقر على اليمين على اللاسلكي بطاقة الشبكة > اذهب إلى الخصائص.
- توجه إلى إدارة الطاقة علامة التبويب> انقر فوق اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة لتمكين مربع الاختيار.
- أخيرًا ، انقر فوق حسنا وأعد تشغيل Surface Pro 4 لحفظ التغييرات.
8. قم بتغيير خيارات تسجيل الدخول
- انقر فوق بداية > اذهب إلى إعدادات.
- ثم اذهب الى حسابات > انقر فوق خيارات تسجيل الدخول من الجزء الأيمن.
- الآن ، سترى الخيار الأول يتطلب تسجيل الدخول.
- اضبطه على أبدا > أعد تشغيل جهازك.
هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لا تتردد في السؤال في قسم التعليقات أدناه لمزيد من الاستفسارات.
يحب Subodh كتابة المحتوى سواء كان متعلقًا بالتكنولوجيا أو غير ذلك. بعد الكتابة على مدونة التكنولوجيا لمدة عام ، أصبح شغوفًا بها. يحب اللعب والاستماع إلى الموسيقى. بصرف النظر عن التدوين ، فهو يسبب الإدمان على أجهزة كمبيوتر الألعاب وتسريبات الهواتف الذكية.