تم: مشكلة شاشة Netflix السوداء في نهاية الحلقة

نظرًا لكون Netflix أحد أكثر منصات البث شيوعًا في جميع أنحاء العالم ، لا يُتوقع بشكل عام أن تتورط في الأخطاء والمشكلات الأخرى. ومع ذلك ، لا يمكن التنبؤ بالمشكلات الفنية وقد تحدث من وقت لآخر. في الآونة الأخيرة ، واجه العديد من المستخدمين مشكلة شاشة سوداء في Netflix في نهاية حلقة مما أدى إلى مقاطعة تجربة البث الخاصة بهم تمامًا. تميز المشاهدون أيضًا بنفس الشيء ، وطلبوا المساعدة من فريق دعم Netflix على Twitter.

لحسن الحظ ، استجاب فريق Netflix لجميع الاستفسارات التي سلطت الأضواء على المشكلة. بينما ذكرت Netflix أنهم على دراية بالمشكلة ويعملون على إيجاد حل دائم ، فقد اقترحوا أيضًا بعض الإصلاحات المؤقتة في الوقت الحالي. إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة وتريد المساعدة بشأنها ، فنحن هنا مع جميع الإصلاحات الممكنة لحل مشكلة الشاشة السوداء.

مشكلة شاشة سوداء على Netflix

يحدث خطأ شاشة Netflix السوداء في نهاية الحلقات أو الأفلام في معظم الحالات. ومع ذلك ، واجه المستخدمون أيضًا نفس الشيء في أجزاء مختلفة أثناء البث. يجعل هذا الخطأ شاشتك سوداء تمامًا بينما يبدو الصوت جيدًا وبدون تخزين مؤقت.

ظهرت مشكلة Netflix هذه في أوائل سبتمبر. بينما يصادف فريق بحث Netflix إيجاد حل ، لا يزال المستخدمون يجدون صعوبة في مشاهدة الحلقات والأفلام المفضلة لديهم. الأمر الأكثر إحباطًا هو أنه يقتل معنى مصطلح "Netflix & Chill".

ولكن قبل أن تشعر بالقلق ، إذا كنت تعاني أيضًا من مشكلة الشاشة السوداء على Netflix ، فقد قمنا بتغطيتك جميعًا. دعونا نلقي نظرة على الإصلاحات الممكنة للتخلص من خطأ شاشة Netflix السوداء في الوقت الحالي.

تم: مشكلة شاشة Netflix السوداء في نهاية الحلقة

كما ذكرنا أعلاه ، اقترح فريق دعم Netflix بعض الحلول لتجنب هذه المشكلة حتى يتوصلوا إلى حل حقيقي. إذن ، إليك بعض الإصلاحات التي ساعدت في السابق العديد من المستخدمين ومن المحتمل أن تنجح معك أيضًا.

الطريقة الأولى: إعادة تثبيت تطبيق Netflix

إذا كنت تستخدم تطبيق Netflix وما زلت تواجه صعوبة في مشاهدة المحتوى المفضل لديك ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. أولاً ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix من جهازك وإعادة تثبيته مرة أخرى. ادعى العديد من المستخدمين أن إعادة تثبيت التطبيق كانت حلاً جيدًا لمشكلة الشاشة السوداء ، ولديهم الآن تدفق واضح دون أي مشاكل أخرى.

الطريقة الثانية: تحديث iOS

واجه مستخدمو Apple أكبر مشكلة مع تدفق Netflix منذ حدوث مشكلة الشاشة السوداء. ربما يكون هذا بسبب أن Apple أصدرت للتو أحدث إصدار من نظام التشغيل في شكل iOS 15. وإذا كنت لا تزال تستخدم إصدارات iOS السابقة ، فيجب أن تحاول تحديث جهازك إلى iOS 15 ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الطريقة الثالثة: الإصلاحات الممكنة الأخرى

إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه في حالتك ، فقد ترغب في تجربة الإصلاحات التالية:

في حالة البث من النظام الأساسي المستند إلى الويب لـ Netflix ، تأكد من تحديث المستعرض الخاص بك. امسح كل ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وحاول البث مرة أخرى. بالنسبة للأجهزة المحمولة ، يمكنك أيضًا فرض إغلاق تطبيق Netflix وإعادة تشغيله مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.

استنتاج

يمكن أن تكون الأخطاء أو مواطن الخلل مثل مشكلة شاشة Netflix السوداء مزعجة في بعض الأحيان. قد تدمر تجربة البث الخاصة بك تمامًا. ومع ذلك ، نظرًا لكونها منصة البث الأكثر شيوعًا في العالم ، نأمل أن تجد Netflix حلاً دائمًا لهذه المشكلة قريبًا جدًا مع التحديث التالي. حتى ذلك الحين ، دعونا نتعاون ونجرب الحلول المذكورة أعلاه لحل مؤقت للمشكلة.